PR yöneticisi: o kim ve ne yapıyor?

PR yöneticisi, XXI yüzyılda çok talep gören popüler bir meslektir. Gençler, halkla ilişkiler çalışmalarının ne olduğunu ve çalışmaları sırasında neyle karşılaşacaklarını daha iyi anlamak için bu uzmanlıkla aktif olarak ilgileniyorlar.

İngilizce'den (halkla ilişkiler) çeviri yapan PR-yöneticisi "halkla ilişkiler" anlamına gelir. Bu uzman, belirli bir marka veya şirket için başarılı bir itibar yaratmakta ve sürdürmektedir. Bu tür çalışmalar, Rus dili, edebiyatı, psikoloji ve sosyal bilimler gibi beşeri bilimlerle ilgilenen insanlar için en iyi seçenektir.

Halkla ilişkilerin bir meslek olarak yönetimi, Birleşik Devletlerde yirminci yüzyılın başlarında çok uzun zaman önce bilinmedi. Bu Harvard Üniversitesi'nde bir halkla ilişkiler departmanı ortaya çıktığında oldu. O zaman, ABD Demokrat Partisi bir reklam danışmanının hizmetlerine başvurdu ve zaten 1930-1960 döneminde, çoğu şirket bir PR yöneticisi tutmaya başladı.

Şu anda, çeşitli faaliyet alanlarını, medya kişiliklerini ve markaları tanıtmak için hizmetler sunan PR ajansları popülerdir. Şirket teknoloji uzmanları, metin yazarları istihdam etmektedir. Fikirlerin geliştirilmesinden ve uygulanmasından sorumludurlar.

Siyasette bir PR yöneticisi vazgeçilmez bir bağlantı olarak kabul edilir. Siyasi figürlerin halkın güvenini kazanması onun yardımıyla.

Bu uzmanlığın olumlu nitelikleri şunları içerir:

• talep;
• moda;
• yüksek maaş;
• medya ile iletişim.

Bir PR uzmanının ana işlevi, şirketin imajını ve daha da gelişmesini olumlu yönde etkileyebilecek eylemleri değerlendirmek, analiz etmek ve tahmin etmektir. Bazı insanlar bu mesleği, hizmetleri veya belirli ürünleri tanıtan bir reklam yöneticisinin çalışmasıyla karıştırır. Bu böyle değildir, çünkü bir şirketin veya markanın itibarını korumak ve tanıtım süreci tamamen farklı yönlerdir.

PR yöneticisine atanan işlevler şirketin kapsamına göre değişebilir. Bu nedenle, bir uzmanın işlevselliği değişebilir. Seçilen işletmede ele alınması gereken görevlerden ve sorunlardan etkilenir.

Bir PR yöneticisinin gerçekleştirdiği ana işlevler şunlardır:

• halkla ilişkiler faaliyetlerinin yönünün belirlenmesi;
• halkla ilişkiler kampanyalarının kurulması ve yürütülmesi;
• planlanan programları uygulamak için gereken mevcut kaynakların izlenmesi;
• seçilen programların verimlilik tahmini;
• şirketin istenen imajının, ürün hattının, işinin ve siyasetinin kendisinin oluşturulması ve desteklenmesi;
• şirketin itibarına ilişkin tahmini eylemler ve kafaya alınan verilerin puanlanması;
• maksimum anlayışa ulaşmak için etkinlikler, çeşitler, mevcut hizmetler ve çalışanlar hakkında kamuoyunu bilgilendiren etkinlikler.

Bu çalışanın görev listesi çalıştığı şirketin büyüklüğüne bağlı olacaktır. Organizasyon ne kadar büyükse, o kadar fazla uzmana ihtiyaç duyulur. Genellikle, bir PR yöneticisinin bir PR uzmanının koordinasyon bağlantısı olarak sorumluluk derecesinde bir artış olduğunu gösteren bir asistana ihtiyacı vardır.

Büyük işletmelerde bir halkla ilişkiler ve bir basın havuzu vardır. Çoğu durumda, halkla ilişkiler başkanı ile birlikte basın servisi müdüründen oluşur. Çeşitli halkla ilişkiler kanallarından sorumlu yöneticilerin yanı sıra açık kaynakları izleyen analistleri var.

Kural olarak, bir PR yöneticisi müşterilerle görüşür, medya ilişkilerini yönetir, yayınlanan materyalleri ve şirket ve satılan ürünler hakkındaki incelemeleri izler. Basit bir deyişle, bu uzman şirketi hakkında söylenen ve yazılan her şeyi izler, alınan bilgilere zamanında ve doğru bir şekilde tepki verir.

Ayrıca, böyle bir uzman, çalışanların izlenmesi ile ilgili çok sayıda çalışma ve müşteri tarafında brifing temsilcileri ile görevlendirilmiştir. Alınan önlemlerin nasıl haklı gösterileceğini ve önlemlerin ne kadar etkili ve olumlu olacağını etkileyen PR'tır.

Halkla İlişkiler yöneticisinin görevleri:

• PR teknolojileri ile uğraşmak;
• tanıtım stratejileri geliştirir;
• medya için makaleler oluşturur, basın bültenleri ve diğer yayınları yapar;
• reklam kampanyaları, promosyonlar düzenler;
• görüntü programlarını organize eder;
• bütçeleme ile ilgilenir ve bir halkla ilişkiler programının geliştirilmesi için bir kampanya oluşturur;
• olayların üretkenliğini analiz eder.

Akıllı bir uzmanın birçok beceriye sahip olması gerekir. Görev tanımı, bu mesleğin doğasında var olan tüm gereklilikleri açıkça ortaya koymaktadır.

İş tanımına ekli genel hükümlerde, bir PR yöneticisinin sahip olması gerekenlerin bir listesi vardır.

Tipik olarak, temel beceriler aşağıdaki liste ile temsil edilir:

• şirketin tarihinin, gelişim sürecinin ve mevcut durumun yanı sıra gelecek planları ile ilgili farkındalığı;
• temsil edilen kişinin ürün grubu veya hizmetleri hakkında ayrıntılı bilgi;
• iletişim kuracağı tüm çalışanlar, yatırımcılar ve yöneticilerle tanışma;
• Halkla ilişkiler yöneticisi, şirketin faaliyetlerinin kapsamı hakkında bir fikre sahip olmalı, rakipler ve önde gelen şirketler ile tanışmalıdır;
• önemli olaylar, tüketici pazarı ve hedef kitle hakkında detaylar hakkında bilgi sahibi olacak;
• hangi üst veya özel medyanın belirli bir kampanya için uygun olduğunun farkında olma.

Ayrıca, bir PR yöneticisinin beceri listesi basın bültenleri yapma, sütunlar, incelemeler, makale yazma deneyimi, düzenleme, medya izleme ve terminoloji bilgisi içerir. Yüksek okuryazarlık, yabancı dil bilgisi, düşüncelerini yazılı ve sözlü olarak ifade etme becerisi de iyi bir halkla ilişkiler insanının temel özellikleri olarak kabul edilir.

Profesyonel Halkla İlişkiler Müdürü böyle bir işte yapacak bir şeyi olmayan aşağıdaki özelliklere sahip olmalıdır.

• iletilebilirlik. PR uzmanı iletişim yoluyla kusursuz düzeyde iletişim kurabilen, gerekli temasları kurabilen, bilgi ile çalışabilen ve gerekli sorunları çözebilen bir kişidir, çünkü böyle bir meslekte içe dönük biriyle tanışmak nadiren mümkündür.
• merak. Uzmanın şirketle yakından tanışmasını, gelişim tarihini, gelişim sürecini incelemesini sağlar. Benzer bir özellik, bir uzmanı sadece sağlanan bilgileri incelemeye değil, aynı zamanda mümkün olduğunca çok şey öğrenmeye çalışarak bağımsız olarak ek veriler elde etmeye zorlar.
• merak. Bu kalite şu alanlara yayılmalıdır: medya, rakiplerin pazarı, yatırımcıların, ortakların ve hedef kitlenin incelenmesi. Yetkili bir halkla ilişkiler müdürü, şirkete doğru ve zamanında yanıt verebilmek için şirket çevresinde olan her şeyin farkında olmalıdır.
• girişim. Bu kalite olmadan bir PR uzmanı çalışmasında başarı elde edemez. Yayınlarda ve haber akışlarında inisiyatif gerekecektir. Ayrıca inisiyatif almalı, değerlendirme, bilgi arama, medya ile çalışma.
• Hızlı fikir. Bu öğe, gelen bilgi akışından gerekli bilgileri elde etmek, iş durumlarını farklı açılardan incelemek, alınan bilgileri dönüştürmek ve yetkin bir şekilde satmak için gereklidir.
• Kararlılık ve azim sayesinde, bir PR uzmanı istenen sonuçları elde edebilecektir.. Mütevazı ve güvensiz kişiliklerin daha güvenli bir yöneticiyi bekleyen başarıya ulaşması pek olası değildir.
• istihbarat PR adamına günün her saatinde eşlik etmelidir. Bu kalite, pazarlık yapmanıza, faaliyetlerinizde uzlaşma bulmanıza ve gerekli bağlantıları kurmanıza olanak tanır.
• dostluk. Tek bir öfkeli ve kasvetli PR adamı başarıya ulaşamadı. Her durumda, uzman, provokasyonlara yenik düşmemek, müşterilerden veya medyadan gelen olumsuzlara doğru bir şekilde tepki verebilmek için, iyi niyet sağlamak zorundadır.
• Stres direnci. Bu, PR adamının her zaman kendi yolunda kalmasına ve hala yüzleşmek zorunda kalacağı başarısızlıklara ve olumsuzluklara vermemesine yardımcı olacak önemli bir noktadır. Çok sayıda tanıdık, ilginç toplantı ve olaylara rağmen, genellikle yönetilmesi gereken skandal durumlar ortaya çıkabilir.
• Hareketlilik, verimlilik. Bir PR yöneticisi her zaman iletişim halinde olmalı, hızlı hareket edebilmelidir. Medya genellikle acil bir yanıt gerektirir ve PR uzmanı telefonu almazsa, başka biri ona cevap verebilir ve bu da PR kampanyası için olumsuz sonuçlara yol açabilir.

Herhangi bir meslekte haklar ve sorumluluklar vardır, bu nedenle bir PR yöneticisi istisna değildir. Bir PR uzmanının temel hakkı, bilgi istemek ve alınan bilgilere hızlı bir şekilde yanıt vermektir.

Sorumluluk haklara bağlıdır. bu nedenle Halkla ilişkiler uzmanı halka sağladığı tüm bilgilerden sorumludur.. Bu bağlamda, bilgileri yetkin bir şekilde filtrelemeli ve çalışmalarını son derece ciddiyetle almalıdır.

Birçok insan bir PR yöneticisinin mesleğine ilgi duyuyor, ancak herkes bu uzmanlığı nerede öğreneceğini bilmiyor.

Her mesleğin temelinin eğitim olduğu bir sır değildir. Halkla ilişkiler müdürünün psikoloji, gazetecilik, sosyoloji ve pazarlama alanlarından geniş bir bilgi listesine sahip olması gerekmektedir. Ancak bu, uzmanlık eğitimi olmayan bir kişinin halkla ilişkiler görevlisi olarak iş bulabileceği anlamına gelmez.

İşverenler Moskova Devlet Üniversitesi, MGIMO, RUDN Üniversitesi veya Rusya Devlet İnsani Üniversitesi'nde okuyan adaylara olumlu yanıt vermektedir. Diğer üniversiteler, istenen çalışmayı elde etmenin önünde bir engel değildir. PR sertifikalarında tamamlayıcı destek kurslarının yanı sıra uluslararası sertifikalar da avantaj sağlayacaktır.

Benzer bir insani uzmanlık alanı "Reklamcılık ve Halkla İlişkiler" bölümünün bulunduğu her üniversitede mevcuttur.. Kabul için, sosyal bilgiler, Rus dili gibi konuları almak gerekir. Diğer disiplinler eğitimin planlandığı eğitim kurumuna bağlı olarak değişebilir.

Ayrıca farklı şirketler tarafından sunulan kurslardan da yararlanabilirsiniz. Rusya Mesleki Eğitim Enstitüsü “IPO” popüler. Bir halkla ilişkiler müdürü olarak çalışmak isteyenlere düzenli olarak ve uzaktan eğitim vermektedir.

SkillBox, profesyonel standartlara uygun olarak geliştirildiği için PR uzmanları için eşsiz bir kurs olarak kabul edilir. Kurs, Rusya Halkla İlişkiler Derneği tarafından hazırlanmıştır. Bu kuruluş, varlığı 1991 yılına kadar uzanan Rusya Federasyonu'ndaki en eski halkla ilişkiler müdürleri derneğidir.

Mezun olduktan sonra, mezunlar halkla ilişkiler yönetiminin temel ilkelerine sahip olmalı, seçilen alanda çalışmaya ve gelişmeye istekli olmalıdır. Tecrübesi olmayan profesyoneller Halkla İlişkiler ajanslarına, yayınevine veya medyaya başvurabilir ve ayrıca halkla ilişkiler departmanlarına da dikkat edebilirsiniz.reklamcılıkla ilgili birçok şirkette bulunmaktadır.

Bir çalışan bu alanda iki yıl çalıştığında, yeni gelenlerden farklı olarak zaten artan gereksinimlerle karşı karşıyadır. Beceri listesine makalelerin nasıl yazıldığını, basın bültenlerini, reklam kampanyalarını nasıl derleyeceğinizi ekleyebilirsiniz. Uzman, PR stratejilerini planlama ilkelerini bilmelidir.

Kural olarak, zaten çalışmanın üçüncü yılında, bir uzman sergi düzenleme becerileri kazanır, basın konferanslarıyla birlikte seminerlerin nasıl yürütüleceğini bilir.

Bu aşamadaki kazanç düzeyinin de arttığını belirtmek gerekir. Ödemelerin boyutu, başlangıç ​​oranından 1,5 kat daha fazla olur. Seçilen alanda üç yıldan fazla çalışmış olan uzmanlar daha yüksek maaş almaktadır. Çalışan en iyi uygulamalarını edinir, gerekli temasların veri tabanını, PR stratejilerini geliştirebilir.

Genellikle kızlar halkla ilişkiler müdürlerine giderler. Bu meslekteki erkeklerin sayısı yaklaşık% 30'dur.

Bir PR kartvizit olarak hareket edecek bir özgeçmiş oluşturmayı düşünmelisiniz. Böyle bir anket yardımıyla, başvuran gelecekteki işverenin ürününü nasıl tanıtacağını açıkça göstererek, kendini, yeteneklerini tanıtabilecektir.

İş deneyimini, eğitimi, niteliklerinin ve becerilerinin bir tanımını ve ek dersleri tamamlamayı unutmamalıyız. Tüm öğeler özete ayrıntılı olarak yansıtılmalıdır.

Portföy, bir PR yöneticisinin profesyonel kariyerinin bir teyididir, bu nedenle her uzmanın sahip olması gerekir. Bunun nedeni, PR becerilerinin kolayca test edilebilmesidir ve derlenmiş bir portföy yardımıyla işveren potansiyel çalışanının faaliyetlerini ve sonuçlarını değerlendirebilecektir.