Müdür Yardımcısı (Asistan olarak da bilinir), birçoğunun almak istediği yeni bir konumdur. Bu uzman, çeşitli faaliyet alanlarında yöneticinin yakın çalışanıdır. Ve müdür yardımcısının sorumluluklarında neler olduğunu, daha ayrıntılı olarak ele alacağız.
Ne tür bir iş bu?
Moda mesleği hakkında geribildirimden ayrılmadan önce, asistanın tam olarak ne yapacağını incelemek gerekir. Böyle bir çalışmanın sizin için uygun olup olmadığı bunu anlamaktır. Asistanlar yöneticilerin çalıştığı alanda profesyonellik ve bilgi gerektirir - buna hazırlıklı olmanız gerekir. Kısacası, asistan yöneticinin “sağ eli” olur ve profesyonel faaliyetlerinde ona yardımcı olur. Ve aktivite kesinlikle herhangi bir şey olabilir.
Asistanların çok fazla fiziksel ve entelektüel stresleri var. Çoğu zaman standart programa göre çalışırlar - haftada 5 gün, maaş düşüktür: 20.000, sadece bazen bu miktarı aşıyor. Bununla birlikte, bu zor çalışmada, bir takım olumlu yönler vardır: deneyimin zenginleştirilmesi, gelecekte profesyonel büyümeleri için umutların yaratılması. Kendinizi sadece kağıt üzerinde veya elektronik formda değil, aynı zamanda hem bir ekipte hem de tek başına çalışma konusunda eşit derecede iyi olanlar, yüksek sesle, rasyonel, kendi kendine organize olan, hevesli ve aynı zamanda iyi bir şekilde ifade edebilen sosyal bir kişi olarak düşünürseniz ikna etmek için, müdür yardımcısının işi kesinlikle size uygun olacaktır.
Asistan, kural olarak, çok şey öğrenebileceğiniz tüm rutin işleri gerçekleştirir.. Asistan, yöneticilerle aynı işlevleri yerine getirir, bunlar şunları içerir: müşterilerle iletişim, çağrılar ve çok daha fazlası. Tek fark: yöneticinin müşterileri kişisel müşterileridir ve ödemelerinden, iadelerinden ve daha fazlasından sorumludur. Müdür yardımcısı, müdüre yeni müşteriler verir.
Yeterlilik şartları
Müdür yardımcısı olarak iş bulmak için ne tür bir eğitimin gerekli olduğu kesin olarak söylenemez. Tabii ki memnuniyetle karşılanıyor, ancak belirli bir kuruluş tarafından belirleniyor. Bazı durumlarda, ikincil profil eğitimi yeterlidir, diğer şirketlerde sadece yüksek öğrenim gören çalışanlara ihtiyaç vardır. Ana vurgu psikoloji bilgisi, ekonomi, satış becerileri. Yabancı dil becerilerine açıktır.. İş deneyimine gelince, burada açıkça cevap vermek de zordur. Kozmetik, ayakkabı veya yiyecekleri başarılı bir şekilde satmak için deneyim istenir, ancak gerekli değildir. Ancak deneyimsiz bazı spesifik ve hatta egzotik şeylerle ticaret yapmak mümkün değildir.
Bilgisayar deneyimine gelince, bu öğe varsayılan olarak, şu andan itibaren neredeyse tüm insanlar teknolojiyle, özellikle dizüstü bilgisayarlarla ve bilgisayarlarla yakından bağlantılıdır. Yeterlilik özelliklerine göre, müdür yardımcısı mevcut ekonomik süreçlerin farkında olmalı, ticaret ve diğer ticari faaliyetler hakkında temel bilgiye sahip olmalı ve piyasa durumunun farkında olmalıdır (organizasyonunda ve rakipleri arasında).
Lütfen dikkat: bu bir müdür yardımcısının tüm gereksinimleri değildir. Küçük toptan satış, toptan satış, perakende satış ve küçük perakende satış gibi pazar segmentlerinde fiyatlandırma prosedürünün farkında olmalıdır.
Buna ek olarak, asistan olacak biri sosyoloji, iş iletişimi etiği, iş ilişkileri kurma stratejisi, çalışan personelin motivasyonu, modern bilgisayar programları ve daha fazlasını öğrenmelidir.
İşlevsel sorumluluklar
Müdür yardımcısı bir dizi sorumluluk içeren bir iştir. Durumdan doğru yolu bulmak için müşterilerin iddialarını dikkate almalıdır. Asistan, bu tür şikayetlerin tekrarlanmamasını sağlar. Bu değerli çalışan, reklam ve pazarlama kampanyalarında aktif rol alır, tüketiciler hakkında veri toplar, çalışma raporları hazırlar, analitik raporlar hazırlar ve çok daha fazlasını yapar.
Sosyallik, bir müdür yardımcısı için çok önemlidir, çünkü çok iletişim kurması, müşterilerle iletişim kurması ve müzakere etmesi gerekir. Genel müdür yardımcısına herhangi bir alanda özel görevler verebilir. Asistan da sözleşmeye dahil olur ve bu yüksek bakım gerektirir.
İş tanımı
Yönetici şirkette bulunmamakla birlikte, yerine resmi bir şekilde atanan bir kişi geçer. Milletvekili aynı sorumlulukları üstlenir. Asistanın hakkı vardır: Etkili çalışma için gerekli tüm bilgileri almak, tüm belgeleri tanımak, işi geliştirmek için fikirler sunmak.
Müdür yardımcısı (satışla çalışıyorsa), herhangi bir malın satışını organize etme işini gerçekleştirir. Faaliyet sürecinde, mallar hakkında bilgi toplar ve potansiyel alıcıları arar. Başarı veya kayıp buna bağlı olduğu için müşterilerle nasıl pazarlık yapacağınızı öğrenmek çok önemlidir. Asistan, bilgi sızıntısından sorumlu olup, işletmede maddi hasara ve görevlerini yerine getirememesine neden olur.
Müdür yardımcısı olarak çalışma isteği ve beklentileri çok yüksektir. Bir girişimci işe alarak her şeyden önce kendi zamanını satın alır - sınırlı olan tek kaynağımız. Asistan olmadan faaliyetlerinin çok daha yavaş ilerleyeceğini anlıyor.
Kendinize en iyi yolu gösterin, ciddi ve sorumlu bir kişi olduğunuzu açıkça belirtin ve bu pozisyonu aldıktan sonra hayal kırıklığına uğramayacaksınız.
