Kriz yöneticisi, zor bir durumda kendini bulan tek bir büyük şirketin yapamayacağı bir uzmandır. Böyle bir profesyonel için gereksinimler oldukça yüksektir, ancak finansal ödül her zaman “düzeydedir”.
Bu meslek nedir?
Kriz yöneticisi Bir kriz durumu veya hatta iflasla başarılı bir şekilde başa çıkmaya yardımcı olan veya bunların ortaya çıkmasını önleyen bir yönetici tarafından davet edildi.
Kriz karşıtı bir uzmanın faaliyeti, organizasyon sorunlarının tanımlanması ile başlar. Hem yasal hem de ceza alanlarında hem iç hem de dış olabilirler.
Durumu değerlendirmek ve konunun en altına inmek için, uzman çok büyük bir bilgi katmanı oluşturmak zorundadır. Verilen her şey başka bir kuruluşta olurişçileri her zaman işbirliğine hazır olmayan, hatta gerekli tüm belgeleri istemek genellikle sorun yaratır. Tüm sürecin oldukça gergin bir ortamda ve kural olarak zaman baskısında gerçekleştirildiği de eklenmelidir.
İşletmenin mevcut durumunun analizini tamamlayan kriz yöneticisi, durumu düzeltebilecek önlemler geliştirmeye başlar. Çoğu durumda, personel indirimlerini ve tüm departmanların ortadan kaldırılmasını, maliyetlerin dondurulmasını ve sermaye uçuşunun kapatılmasını içerdiğinden ekip tarafından zayıf bir şekilde algılanmaktadır.
Yöneticinin işi artık 3 aydan bir yıla kadar sürer. Bir işletme ile çalışmayı tamamlayan uzman, şirketten ayrılır ve diğerine geçer.
Ayrıca, kriz yönetiminde kararlaştırmanın geleneksel olduğu da belirtilmelidir. 2 ana yön. Birincinin temsilcisi tahkim danışmanı dahil kar amacı gütmeyen ortaklık. Yöneticiler ve Kriz Yöneticileri Birliği, şirkete böyle bir uzman gönderir. resmi olarak iflas başvurusunda bulundu ya da kriz durumu hakkında. Birliğin tahkim mahkemesi buna katılmaktadır. Böyle bir uzman olmak için sadece uygun lisans gerekir.
İkinci yönün temsilcisi bağımsız bir danışman. O, varlık bireysel girişimci kuruluş tarafından davet edildi ticari olarak ayrıntılı bir analiz için problemleri araştırın ve bunları çözmenin yollarını oluşturun. Ayrıca alacaklılarla görüşür, işletmenin durumunu değerlendirir ve sertifikasyon faaliyetlerine katılır. Sorumluluklarının listesi tahkim danışmanından çok daha geniştir, aynı sorumluluk düzeyi için de söylenebilir.
Doğal olarak, bağımsız bir danışmanın maaşı, Birlik temsilcisinin maaşından çok daha yüksektir.
talep
Yandan kriz yöneticilerindeki kuruluşlara olan talep çok yüksektir:
- özel bilgi ve becerilere sahip pahalı bir uzman şirkette “her ihtimale karşı” tutulmaz;
- duruma açık bir zihinle bakıp sorunu görebilen bir yabancıdır.
Kuruluşun önemli miktarlarda tasarruf sağlamasına ve hatta kazanmasına izin veren ve daha sonra doğrudan ödeme için kullanılan bir kriz önleme uzmanının işi olduğu da eklenmelidir.
Bir uzmanın ücreti ayda 10 bin dolardan başlar. Yönetici, sabit bir maaş, kayıtlı sermayede belirli bir pay veya şirketin yaptığı işin sonuçlarından elde edilen kârının yüzdesi ile birlikte maaş alabilir.
Yeterlilik şartları
Bir kriz yöneticisinin mesleği karmaşık, ciddi ve yüksek ücretlidir, ve bu nedenle böyle bir uzmanın gereksinimleri oldukça çeşitlidir.
formasyon
Şu anda, ülkenin birçok ekonomik üniversitesinde, aynı isimdeki mesleğe girerek bir kriz yöneticisi olarak çalışabilirsiniz. Lisans programını tamamladıktan sonra, genç uzman çalışmaya başlayabilir. Ancak, başlangıçta bu tür eğitim diğer ekonomik uzmanlıklardan çok daha pahalıya mal olacaktır.
Genel olarak, başarılı pratisyen yöneticiler, bu durumda belirli bir eğitimin anahtar olmayan bir rol oynadığına inanmaktadır. Yöneticinin gerekli tüm ekonomik ve yasal bilgilere ve özel becerilerin varlığına sahip olması çok daha önemlidir.
Yükseköğretim diğer herhangi bir uzman örneğin, personel yönetimi, hukuk veya finans alanında.
Beceri ve Beceriler
Krizle mücadele yöneticisinin kusursuz bir üne sahip olması ve hem yetkililerle hem de diğer yöneticilerle iletişim kurabilmesi gerekir. Büyük bir artı, "psikolojik" becerilerin varlığı, yani diyalog yürütme, müzakereleri organize etme, halka açık konuşma, çatışma sorunlarını çözme ve baskıya girmeme yeteneğidir.
Zamanla gelen bir diğer önemli beceri, her durumda öz kontrol ve dayanıklılığı koruma yeteneğidir. Bir kriz yöneticisi, alacaklılar ve borçlular, yetkililer ve kâr amacı gütmeyen organizasyon ekibi ile müzakereler sırasında eşit derecede ikna edici olmalıdır.
Başkalarının görüşlerini yeterince algılamalı, ancak kendi kararlarında bağımsız kalmalıdır.
Kriz uzmanı ekonomik alanda çalıştığı için, finansal stratejileri ve teorileri ve yasal mevzuatı iyi bir şekilde anlaması önemlidir. Şirketin yapısını, departmanların ilişkilerini ve devam eden süreçleri bilmek önemlidir.
Kişisel özellikler
Kriz yöneticisi olarak çalışmak için gereken en önemli özelliklerden biri stres direnci.
Çalışan, zaman ve bilgi sıkıntısı karşısında, genellikle büyük miktarlarla ilişkili ciddi kararlar almalıdır.
Açık saldırganlık oldukça yaygındır ve maaş eksikliği veya kötüleşen koşullar nedeniyle rahatsızlığı bir yabancıya "dökülen" ekibin temsilcileriyle iletişim kurmak istememesi. Önceki yöneticiler kriz karşıtı bir uzmanın gelişi konusunda da hevesli değiller, sonuçta, çalışmasının başarısı, liderlerin örgütlenmesinde çalışanların tamamen yetersiz olması anlamına gelecektir.
Sonuç olarak, bir uzman çatışmayı önleme, güven verme, herhangi bir durumda profesyonel kalma ve hoş olmayan anlardan soyutlama gibi niteliklere sahip değilse, mesleğinde uzun süre uzayamaz.
Bir profesyonelin ana sloganı ifade olmalıdır "Son, araçları haklı çıkarıyor."
Şirketi, işten çıkarmalar, yeniden kurulumlar ve eski sürüme geçişler de dahil olmak üzere kesinlikle herhangi bir yolla kriz veya iflastan kurtarmalıdır. Bu konuda şefkat gibi bir kaliteye yardımcı olacaktır.
Bir diğer önemli özellik gözlemdir. - Deneyimli kriz yöneticileri, bu kalite sayesinde, şirketin tüm eksikliklerini birkaç hafta içinde belirlemektedir.
Genel olarak, bir kriz karşıtı profesyonelin gereksinimleri, bir uzman gerektiren şirketin özelliklerine bağlı olarak değişebilir. Bununla birlikte, genellikle bir çalışanın uzmanlaşmış bir alanda yüksek öğrenim görmesi, üst düzey pozisyonlarda deneyim kazanması ve tamamlanmış projeleri olan bir portföyün varlığı gerekir. Bir yöneticiden beklenen temel kişisel özellikler stres toleransı, kararlılık, sorumluluk ve standart dışı bir yaklaşımdır.
görevleri
İşletmedeki mevcut duruma bağlı olarak kriz yöneticisinin belirli bir sorumluluk listesinin belirleneceğini hemen söyleyebilirsiniz. Bununla birlikte, bazı noktalar zaman zaman tekrarlanır.
Uzman, işletmedeki krize neyin neden olduğunu teşhis etmelidir ve bunun için ekonomi ve maliyenin durumunu analiz etmek zorunludur. Bu arada, bu gelecekte bir dizi sağlık önleminin geliştirilmesine de yardımcı olacaktır.
Gerekirse, kriz yöneticisi şirketin dış tehditlere nasıl karşı koyabileceğine karar verir, ve ayrıca finansal iyileşme için bir iş planı hazırlar. Çoğu durumda, bu, yükümlülükleri yeniden finanse ederek ve harcamaları optimize ederek olur.
Kriz yöneticisi iflas işlemlerine başlaralacaklılarla müzakere eder ve ayrıca bir kriz belirtisinin hayali olup olmadığını kontrol eder. Bu uzman aynı zamanda mevcut mülkün bir envanterini yapar ve içinde bulunduğu durumu analiz eder. Mali akışların ve üretimin optimizasyonu da onun görevidir.
Kariyer beklentileri
Rusya'daki çoğu kriz yöneticisi kendileri için çalışıyor. Kariyerine üniversitede okurken, danışmanlık bürolarında, hukuk firmalarında veya kendi krizle mücadele bölümleri olan büyük kuruluşlarda geçerken başlarlar. Aynı yerlerde, kariyerleri başlar.
Bir kriz yöneticisinin tahkim yöneticisi olarak faaliyetine başlaması ve daha sonra deneyim ve bilgi kazanması durumunda bağımsız bir danışman uygulamaya başlaması mümkündür.
Bu arada, bu durumda, bir profesyonel Yöneticiler ve Kriz Yöneticileri Birliği'ne kaydolmalıdır.
Bazı yöneticiler bu aşamada profesyonel büyümelerini tamamlarken diğerleri daha da ileri gidiyor. Örneğin, bireysel girişimciler olarak kayıtlıdırlar, Yöneticiler ve Krizle Mücadele Yöneticileri Birliği'nde kendi departmanlarını kurarlar, hatta tam teşekküllü firmalar açarlar.
Kriz karşıtı yöneticiler çok talep gördüklerinden, oldukça yüksek ücret alıyorlar. Bununla birlikte, gerçekten yüksek kaliteli bir portföy oluşturmak ve en kârlı siparişleri almak için, yöneticinin büyük ölçüde, birkaç yıl süren işbirliği ile büyük işletmelerle çalışması gerekir. Yaklaşık birkaç ay süren projeler, işverenler tarafından her zaman iyi karşılanmaz, ancak olağanüstü sonuçların eşlik ettiği durumlarda, reaksiyon tam tersidir.
