Topluluk yöneticisi: o kim ve ne yapıyor?

Topluluk yöneticisi ülkemizde nispeten yeni gelişmeye başlayan yeni bir meslektir. Aynı zamanda, birçok genç insanın gerçek ilgisine neden olur.

Topluluk yöneticisi kimdir ve ne yapar? Bir uzman için gereksinimler nelerdir? Hangi eğitim gereklidir ve kariyer beklentileri nelerdir? Bunların yanı sıra malzememizdeki diğer soruların cevaplarını bulacaksınız.

Topluluk Yöneticisi İnsan topluluklarını yöneten bir uzmandır (terimin kendisi İngilizce'den Rusça'ya geldi). Bu tür uzmanlar İnternet'teki insan topluluklarını organize eder (çoğunlukla sosyal ağlarda).

Diğer tüm meslekler gibi, topluluk yöneticisi mesleğinin de kendine özgü özellikleri ve özellikleri vardır. Dahası, hem olumlu hem de olumsuz. Bu bağlamda, bir pozisyon için başvurmadan önce, tüm artıları ve eksileri tanımanız gerekir.

Çalışmanın avantajları aşağıdaki özellikleri içerir:

• yaratıcı yeteneklerini ortaya koyma fırsatı (mesleğin işlevsel özelliklerinden birinin içeriğin oluşturulması olması nedeniyle, topluluk yöneticisi çalışma sürecinin bir parçası olarak yaratıcılığını ve yaratıcılığını gösterme fırsatına sahiptir);
• uygun çalışma takvimi (sıklıkla, topluluk yöneticileri uzaktan çalışır, bu da yolda zaman kazandırır, ayrıca iş sorumluluklarını ve ev işlerini birleştirir);
• eğitim standartlarının eksikliği (istenirse, kesin olarak tanımlanmış eğitim gereksinimleri olmadığından neredeyse herkes bu uzmanın pozisyonunu alabilir);
• iş geliştirme (topluluk yöneticilerinin mesleki faaliyetleri doğrudan yeni teknolojilerin kullanımı ile ilgilidir).

Eksiklikler arasında:

• düzensiz çalışma takvimi (bu öncelikle çevrimiçi topluluklarla çalışan topluluk yöneticileriyle ilgilidir - mücbir sebep günün herhangi bir saatinde gerçekleşebilir);
• yüksek stres (bu uzmanların farklı insanlarla çalıştığı için stresli durumlardan kaçınılamaz);
• büyük sorumluluk (topluluk yöneticisine çok sayıda görevin atanması nedeniyle, üst düzey bir sorumluluğu vardır);
• düşük maaş (işiniz için büyük bir para ödülü, ancak geniş deneyime sahipseniz veya çok sayıda olumlu eleştiriye sahip popüler bir uzmansanız elde edilebilir);
• görevlerin karmaşıklığı (Bir topluluk yöneticisinin işlevleri çok sayıda farklı görevden oluşur, bu nedenle bir çalışanın çok fazla bilgi ve beceriye sahip olması gerekir).

Topluluk yöneticisinin iş sorumlulukları çoğunlukla işyerine ve işverene bağlıdır. Genellikle, bir işe başvururken veya ilk görüşme sırasında, işveren size mesleki faaliyetiniz sırasında gerçekleştirmeniz gereken tüm görevleri içerecek olan iş tanımını tanımanızı önerir. Bununla birlikte, farklı şirketlerin özelliklerinin kendi farklılıklarına sahip olması nedeniyle, bu tür iş tanımları değişebilir, bunun için hazırlanmanız gerekir. Ayrıca, bir pozisyon için başvurmadan önce, tüm sorumluluklarla başa çıkabileceğinizden kesinlikle emin olmalısınız.

Bir topluluk yöneticisinin iş sorumluluklarının standart ve evrensel bir listesini derlemeye çalışırsanız, aşağıdaki gibi bir şey elde ederiz:

• bilgi platformları için çeşitli materyallerin oluşturulması (benzer bir görev yazı yazma, yerleşim vb. içerebilir);
• ağ kaynaklarını izleme (sıklıkla, topluluk yöneticisinin işlevleri ile birlikte, bu pozisyonda çalışan bir uzman bir moderatörün görevlerini yerine getirir);
• yorum yazmak;
• çok fazla bilgi içeren analitik çalışma (yerli ve yabancı kaynaklar);
• ürün tanıtımı;
• içerik analizi;
• kullanıcılar ve müşterilerle iletişim;
• projelerin geliştirilmesi ve oluşturulması;
• yorumların toplanması;
• tartışma yönetimi;
• haber yazma ve yayınlama;
• bir ekiple çalışın vb.

Genellikle, işverenler topluluk yöneticileri ile ilgili oldukça katı şartlar ortaya koymaktadır. Mesele şu ki, bu uzmanlar birçok proje için kilit bir rol oynamaktadır ve bu nedenle yeterli niteliklere ve yeterliliğe sahip olmaları gerekir.

Temel mesleki beceri ve yeteneklere gelince, topluluk yöneticisinin iş tanımına tam olarak uyması gerekir. Ayrıca, ek becerilere sahip olması gerekir, örneğin:

• algoritmaları anlayabilir ve çeşitli sosyal ağlarla (VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, vb.)d) .;
• izleyicileri analiz edebilme;
• En popüler içeriği belirleyin
• istatistiksel ve analitik verilerle çalışmak;
• editoryal politikaları formüle etmek;
• diğer projelerle ortaklıklar kurmak vb.

Topluluk yöneticisinin profesyonellik ve niteliklerinin önemli bir rol oynamasına rağmen, bu uzmanın bireysel nitelikleri daha az önemli değildir. Bu nedenle, bazı karakter özellikleri topluluk yöneticisinin çalışmalarını verimli bir şekilde yürütmesine yardımcı olacaktır. Bir uzmanın aşağıdaki özelliklere sahip olması gerektiğine inanılmaktadır:

• iletişim becerileri;
• nezaket;
• dostu;
• yüksek entelektüel seviye;
• stres direnci;
• karar verme ve sorumluluk alma;
• sebat;
• yaratıcılık.

Profesyonel ve kişisel niteliklerin birleşimi, topluluk yöneticisinin, işgücü piyasasında yaygın olarak talep gören birinci sınıf bir uzman olmasına izin verecektir.

Şimdiye kadar, bir topluluk yöneticisinin oluşturulması için özel bir gereklilik yoktur. Mesele şu ki bu tür uzmanlar üniversitelerde veya yüksekokullarda eğitim almazlar. Bu nedenle çoğu işveren, uzmanın gerekli tüm beceri ve yeteneklere sahip olduğu gerçeğine odaklanır. Bununla birlikte, bazı işverenler hala astları ile yüksek öğrenim diplomasına sahip olmakta ısrar ediyorlar, ancak belirli bir profil belirtmiyorlar. Avantaj, ilgili uzmanlık derslerini geçme sertifikasının bulunması olacaktır - bugün bu tür eğitimler ve ana sınıflar hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak alınabilir.

Topluluk yöneticisinin doğrudan kariyer yoluna gelince, bir uzmanın mesleki hayatı çeşitli şekillerde gelişebilir. Örneğin, dikey bir artışla ilgileniyorsanız proje yöneticisine kadar büyüyebilirsiniz. Ayrıca, topluluk yöneticilerinin kendi yaratıcı ajanslarını ve içerik projelerini açtığı, çalışanları işe aldığı ve kendi projelerini geliştirdiği veya danışmanlık faaliyetlerine girdikleri sık durumlar vardır.

Bugüne kadar, bir topluluk yöneticisinin mesleği oldukça yaygın ve talep edilmektedir. Bu nedenle bülten panolarında benzer boşluklar bulabilirsiniz. Ayrıca, resmi platformlarında boş pozisyonlar hakkında bilgi yayınlayabileceklerinden, ilginizi çeken şirketlerin sitelerini inceleyin.

Unutmayın Bir topluluk yöneticisinin çalışması çoğunlukla uzaktır. Bu, işinizi yapmak için her gün ofise gelmeniz gerekmeyeceği anlamına gelir. Bu gerçek birçok adayı cezbetmektedir.

Topluluk yöneticisinin çalışması için maddi ücrete gelince, oldukça değişebilir. Doğrudan ücret tutarı çeşitli faktörlere bağlı olabilir: nitelikleriniz, şirketin faaliyet gösterdiği bölge, şirketin kapsamı, vb. Minimum oran 15.000 ruble.

Böylece, Topluluk yöneticisi mesleği hızla büyüyor ve oldukça popüler. Bununla birlikte, bir uzmanlık alanındaki dersleri tamamlamadan ve ilgili boş pozisyonları aramadan önce, güçlü yönlerinizi dikkatlice değerlendirmeniz ve bu tür işleri halledip edemeyeceğinizi anlamanız gerekir.