Zamanımız çok sayıda yeni, daha önce benzeri görülmemiş mesleklere yol açıyor. GR yöneticisinin pozisyonundan bahsetmişken, birçok kişi kim olduğunu ve ne yaptığını cevaplayamaz. Bu konuyu anlama ve ne tür bir uzman belirleme zamanı.
Bu kim
GR yöneticisi, kelimenin tam anlamıyla Rusça'ya çevrildi, devlet memuru. Gerçek şu ki, hiçbir şirket devletle yoğun ve gittikçe yoğunlaşan temaslar yapamaz. Aynı zamanda, büyük kamu kuruluşları ile, “insanları önemseme” ile etkileşim içinde olmalıyız. Sadece bunu sürekli ve açık bir şekilde yapacak bir şirket başarılı olabilir. Sadece “inatçı baskı” ile çizginizi zorlamak ve takip etmek uzun zamandır imkansız.
Sadece açık bir müzakere stratejisi ve uzlaşma bulma yeteneği yardımcı olur. Ve burada uzman olmadan yapamazsınız, bu müzakereleri yapmaya hazır olacak. Ülkemizde GR yöneticileri 2000'li yılların ortalarından daha erken görünmeye başlamamıştır. Dikkate değer bir kısmı sadece 2010'ların başında gerekliydi. Aynı şekilde, kurum kültürü ve iş dünyasının yetkililerle etkileşimi arasındaki farklılıklar da etkilendi.
Başlangıçta, bu türden en iyi yöneticilerin devlet dairelerinin eski çalışanları olduğuna inanılıyordu, çünkü her şeyin ilgili alanlarda nasıl organize edildiğini, ne tür bir istek veya dile getirmeniz gerektiğini mükemmel bir şekilde biliyorlar.
Ve - sonunda gerçek ve biçimsel hiyerarşiler arasındaki fark nedir? Çok büyük şirketler gerçek lüksü karşılayabilir - yurtdışından “etkileşim yöneticilerine” davetiye.
Ülkemizde bu tür uzmanların bağımsız eğitimi başladı ve çok uzun zaman önce değil. Bu tür yöneticiler sadece devlet organlarının temsilcileriyle iletişim kurmakla kalmaz, aynı zamanda bu temsilciler ile şirketin yönetimi arasında etkin bir müzakere organizasyonuna katkıda bulunurlar. Birçok durumda, görevini yetkililere bildirmek ancak özel seminerler ve konferanslarla mümkündür. Tüm bu olaylar çok sayıda nüans sürecinde dikkatlice organize edilmeli ve dikkate alınmalıdır.
Başarılı bir GR yöneticisi her şeyden önce çok esnek ve temaslı bir kişidir. Kullanmakla yükümlüdür şirketin çıkarlarını korumak için mevcut tüm araçlar ve fırsatlar. Bazen gayri resmi bir ortamda müzakerelere gitmeniz bile gerekir. Ve burada çizgi çok ince, meşru lobicilik yolsuzluk planlarından ayırıyor. Profesyonelin görevi, bu çizgiyi geçmeden belirlenen hedefe ulaşmaktır.
Mesleğin artıları ve eksileri
GR yönetimi alanında çok fazla uzman bulunmaması cesaret vericidir. Çok iyi bir pozisyon alma şansı (veya birkaç yıl sonra iyi olacak bir pozisyon) şansı çok yüksek. Tabii ki, her şey adayın şansına ve “tutuşuna”, önümüzdeki dönemde boşluğun ve umutlarının değerlerini değerlendirme yeteneğine bağlıdır. Ayrıca, devlet düzenlemesinin ve devlet organlarıyla etkileşimin rolü sadece büyüyecektir. Çeşitli düzeylerdeki yetkililer istikrarlı bir gelir kaynağıdır.
Kamu alımları, özellikle savunma ve özel düzen alanında, pratik olarak bir "altın madeni" dir. Durum diğer bölgelerde bu kadar net olmasa bile onlara para verilecek. Bu nedenle, hükümet müşterileri ile temas kurabilen insanlara olan talep her zaman çok önemli olacaktır. Evet ve hangi değişikliklerin geleceği, hangi yeni düzenlemelerin görüneceği hakkında zamanında bilgi, bazen milyonlarca şirketi kurtarıyor. Ancak bir GR yöneticisi olarak çalışmanın sadece olumlu yönleri yoktur.
Hatalı veya kötü düşünülmüş herhangi bir adım, ciddi maddi ve itibar kayıpları anlamına gelir. bu nedenle yöneticiler aslında sürekli stres, sürekli gerginlik içinde olacaklar. Attığınız her adımı dikkatle izlemeniz, herhangi bir kelimeyi ve hareketi takip etmeniz gerekir. Böyle bir meslekte bir çalışma günü, açık nedenlerle, standartlaştırılamaz. Bazen iş gezilerine, iş gezilerine; Şehrinizde çalışırken bile, birçok belge hazırlamanız gerekecek ve daha da fazla belgenin incelenmesi gerekecektir.
Ayrıca anlaşılmalıdır ki Sahne arkasındaki bazı şirketlerde GR yöneticisi yolsuzluk yöneticisi olur. Şiddetli rekabet nedeniyle, bazen yönetim çıkarlarını ilerletmek için bu tür aşırı önlemler almak zorunda kalır. Ve bir çalışanın riskini umursamıyor.
Reddetme veya pasif bir kaçırma durumunda, kovulur. Bunun için ciddi bir denge yoktur ve genellikle hangisinin daha önemli olduğuna karar vermek gerekir.
İş sorumlulukları
Bu uzmanlık için iş tanımlarında genellikle şunları ima eder:
- devlet organları ve belediyelerin faaliyetlerinde şirketin genel çıkarlarının korunması ve geliştirilmesi;
- kamu, eyalet, şehir, bölgesel yaşam, kültür ve spordaki en önemli olay ve olayların izlenmesi (ve bunların şirket yararına kullanılması);
- tüm taze faturaların ve değişikliklerinin, departman ve bölgesel düzeydeki düzenleyici eylemlerin izlenmesi (iş beklentileri üzerindeki etkilerinin değerlendirilmesi ile);
- hükümet temsilcileri ile bizzat görüşme ve görüşmeler yapmak;
- bu tür toplantıların gerekli olacak şirketin ve diğer temsilcilerinin yönetimi için hazırlanması;
- kriz durumlarının ve devlet yetkilileriyle çatışmaların başarılı bir şekilde çözülmesi;
- devlet organlarını ve liderlerini, özellikle şirketin faaliyetleri ile, yetenekleri, başarıları ve uzun vadeli planları ile azami düzeyde tanınma;
- devlet, belediye ve departman sözleşmelerini elde etmek için yasal yöntemlerin maksimum kullanımı.
Gereksinim
becerileri
Faaliyetlerinin kısa bir açıklamasında gösterildiği gibi GR yöneticilerinin sayısına girmek o kadar kolay değil. Yeni başlayanlardan bile, çok ciddi iş ve pratik nitelikler bekliyorlar. Yüksek öğrenim görmeden iş bulmak kesinlikle imkansızdır. Şirketin neyi uzmanlaştığını, avantaj ve dezavantajlarının rakiplerle karşılaştırıldığını ve devletle etkileşim yoluyla avantajları nasıl güçlendirdiğini ve zayıflıkları nasıl zayıflattığını açıkça anlamak zorunludur. Bazen büyüdükçe, işletme şirket için alakalı olur uluslararası organizasyonlarda ve yabancı ülkelerin devlet kurumlarında lobicilik.
Bu aynı zamanda, bu alanlarda basitçe gelişmesi gereken GR yöneticisinin omuzlarına da düşer. Çok yakında, yabancı dil bilmeden insanları almayı bırakacaklar gibi görünüyor. Çok fazla iş yazışması yapma, belge hazırlama yeteneğine bağlıdır. Her seviyedeki devlet organlarının nasıl örgütlendiğini ve çalıştığını net bir şekilde anlamak - zaten mesleğin özünde - zorunludur. Aday için bir artı olacak kamu kuruluşlarının temsili (en azından ülke ve bölgede temel) ve şirkete nasıl yardımcı olabileceklerini anlama.
GR yöneticisi gereksinimleri aynı zamanda tüketici tercihlerini ve pazar durumlarını analiz etme yeteneğini de içerir. Bu, birkaç ay hatta yıl içinde neyin gerekli olduğunu önceden tahmin ederek yetkililerle proaktif olarak temas kurmayı mümkün kılacaktır. Rakiplerin yapacağı çabaları tahmin ettiğinizden emin olun ve bunları önlemeye çalışın. Hemen hemen tüm şirketler en az bir yıl boyunca kamu hizmetinde çalışan adayları seçiyor. Her türlü kamu kuruluşunda tecrübe de memnuniyetle karşılanmaktadır.
kalite
Tabii ki, devletle ilişkiler müdürünün kişisel nitelikleri de önemlidir. Bu bağlamda temel gereksinim, sosyalliktir, çünkü müzakereler bazen bir saatten fazla, ancak birkaç gün veya hatta haftalar sürer. Yönetici liderlik becerilerini göstermeli, hükümet yetkilileriyle iletişimde “ilk keman” oynamaya çalışmalıdır. Bu sıradan manipülasyon veya “hızlı basınç” ile ilgili değildir - bu bütün bir sanattır, muhatapların istenen çözüme nasıl itileceği.
Gr-manager ayrıca girişimciçünkü müzakere sürecinde hiç kimse ona ne yapacağını, muhataplara neler teklif edilebileceğini ve ne yapamayacağını söyleyemez. Garip durumlardan kayıpsız çıkabilmek çok önemlidir. Kendini böyle bir pozisyonda bulacak sadece detaylara azami dikkat gösteren, sabırlı, dayanıklı ve disiplinli bir kişi. Bu tür çalışmalara sürekli stres eşlik eder ve bu nedenle sinir sisteminin stabilitesi son derece önemlidir.
Büyük bir rol oynar stratejik düşünme. Aynı zamanda, aralarındaki uyuşmazlığı önlemek için hızlı bir şekilde stratejik moddan “taktik” moda geçilebilmelidir. Her durum benzersizdir ve bu nedenle şeylerin özünü hızlı bir şekilde anlama yeteneğini gerektirecektir.
Hitabet olmadan, böyle bir meslekte yapacak bir şey yoktur. Ve elbette, Rusya'daki (veya çalışmak zorunda olduğu başka bir ülkede) politik durumun özelliklerini dikkate almak gerekir.
Eğitim ve kariyer
Rusya'da, GR yöneticilerini eğiten birkaç kurum daha var. Öngörülen, ünlü RANHiGS. Şansınızı şu adreste de deneyebilirsiniz:
- Moskova Finans ve Ekonomik Üniversitesi;
- Tuva Üniversitesi;
- St.Petersburg Sendika Üniversitesi;
- Kemerovo Devlet Üniversitesi.
Sadece Rus dilinde ve matematikte değil, aynı zamanda sosyal bilgilerde de sınavlara girmeniz gerekecek. "Yabancı bölgesel çalışmalar" uzmanlığına girerken, yine de yabancı dilde (seçmeniz için) bir sınava girmeniz gerekecektir. Mezun olduktan sonra devlette çalışmak tavsiye edilir. İdeal bir köprübaşı, bölgesel yönetim de dahil olmak üzere federal hükümetin ve bireysel bakanlıkların (departmanların) cihazıdır.
En iyisi maliye, ekonomik kalkınma, sanayi ve ticaret bakanlıklarıdır.
Ayrıca uygun:
- ticaret odaları;
- halkla ilişkiler departmanlarındaki pozisyonlar;
- antitröst hizmeti;
- Rospotrebnadzor;
- Rostekhnadzor'dan;
- Rosprirodnadzor;
- Rosnedra;
- FFA;
- Rosvodresursy;
- Rosrybolovstvo;
- Minvostokrazvitiya;
- Rosfinmonitoring;
- devlet şirketleri ve bütçe dışı fonlar;
- bölge, şehir ve bölgelerin idareleri.