Kalite mühendisi mesleği hakkında her şey

Çok çeşitli meslekler ve faaliyet alanları vardır. Ancak önemli sayıda insanın onlar hakkında temsili çok yüzeyseldir. Bu nedenle, örneğin, kalite mühendisinin mesleği hakkında her şeyi öğrenmenin zamanı geldi.

Birçok insan için kaliteli bir mühendis mesleğinin adı şaşırtıcı veya yanlış anlamadır. Sonuçta, herhangi bir mühendis ve sadece bir geliştirici, nihayetinde ürün kalitesi üzerinde çalışmak, ürünü mümkün olan her şekilde geliştirmek ve ürünleri geliştirmek için ek fırsatlar bulmakla yükümlüdür. Ancak sonuçta kalite mühendisi kalite kontrol departmanı kontrolörü ile aynıdır (biraz modası geçmiş bir analog alırsanız). Bugün, kalite kontrol ile uğraşan uzmanlar, herhangi bir üretim işletmesinin önde gelen isimleri arasındadır.

Çoğu varlık yöneticisi veya üst düzey yöneticiden daha az önemli değildir. Ürün veya hizmetlerin kalitesi müşterilerin beklentilerini karşılamıyorsa, tüketici hızla başka bir şirketi seçer. Ve sonra mahkemeler başlar, devlet yapılarından çeşitli para cezaları.

Sıradan ve lider bir kalite mühendisi için tipik bir iş tanımı aşağıdaki işlevleri listeler:

• ürün kalitesini artırmak için faaliyetler yürütmek;
• kuruluşun yapısal birimlerinin faaliyetleri üzerinde kontrol (böylece iyi ve net bir şekilde çalışırlar);
• ürünlerin Rus ve uluslararası standartlara, ilgili ve beklenen tüketici ihtiyaçlarına uygunluğunun izlenmesi;
• yabancı müşterilere sevk edilen ürünlerin ana ihracat gerekliliklerine uygunluğunu korumak;
• kalite yönetim sisteminin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi;
• standart dışı ürünlerin üretimini, kötü hizmet sunumunu veya haksız işleri önleme.

Ancak bu, bir kuruluştaki kalite mühendisinin yaptığı konularla sınırlı değildir. İş tanımı, mesleki standart ve ETKS diğer görevleri ifade eder. Bu alandaki uzman aşağıdaki işlevleri yerine getirir:

• alınan tüm şikayetleri inceler ve analiz eder, eksiksizliğini analiz eder;
• incelenen şikayetlerin sonuçlarına göre yöneticiler için raporlar hazırlar;
• genel olarak tüm şikayet ve taleplerin değerlendirilmesinin sonuçlarının ardından yazışmaya katılır;
• gelen hammaddelerin ve yarı mamul ürünlerin kalitesi hakkında sonuçlar çıkarır;
• diğer uzmanların bitmiş ürün ve hizmetler için normlar ve gereksinimler hakkındaki bilgilerini değerlendirir;
• gerekirse tedarikçilere, yüklenicilere ve diğer yüklenicilere şikayetler için belgeler hazırlar;
• Yönetimin ürünleri, üretim hatlarını, teknolojileri ve seçilen yenilikleri sertifikalandırmasına yardımcı olur
• Devlet gözetim organlarının gerekliliklerine ve nihai mal ve hizmetlerin kalitesi, üretim organizasyonu ile ilgili mahkeme kararlarına uyumu izler.

Tabii ki, böyle bir sorumluluk pozisyonu çok çeşitli yeterlilikleri ima eder, bu olmadan en küçük üretimde bile kesinlikle imkansızdır. Çalıştığınızdan emin olun:

• bitmiş ürünlerin kalite ve özellikleri alanındaki devlet ve bölgesel, endüstri ve uluslararası gereksinimler, teknolojik sürecin organizasyonu;
• belirli bir şirketin faaliyetlerinin yapısı, özellikleri ve bireysel üretim tesisleri, hatları, bölümleri;
• tahribatlı ve tahribatsız muayene yöntemleri (yöntemleri), uygulanabilirlik sınırları ve elde edilen sonucu değerlendirme yöntemleri;
• genel olarak ve belirli bir organizasyonda, özellikle küre evrakları;
• devlet gözetim organlarının ve bireysel çalışanlarının yetkileri;
• ana üretim kusurları, ortaya çıkma koşulları;
• vicdansız çalışanlar tarafından evlilik maskeleme yöntemleri;
• evliliği tespit etme yöntemleri, belirli failleri tespit etme yöntemleri;
• ekipman ve aletler, iş ve çalışma organizasyonu, teknolojik süreç ve çalışma odalarının iklimi için temel gereksinimler;
• yükleniciler de dahil olmak üzere üretim zinciri boyunca kalite üzerinde zararlı etkisi olabilecek faktörler;
• izin verilen ve kabul edilemez ekipman çalışma modları;
• ekipman ve aletlerin aşınma belirtileri;
• uygulanan ekipmanın kalibrasyon programları, test, ayar, devreye alma, onarım, yeniden yapılandırma yöntemleri
• iş hukukunun temelleri;
• güvenlik standartları;
• bitmiş ürünler için test kuralları.

Ancak bu sadece bilgidir ve ayrıca beceriler ve bunları uygulama yeteneği de vardır. Yani, kaliteli bir mühendis her zaman mükemmel bir psikologdur. Çok çeşitli insanlarla iletişim kurabilmeli ve en ince noktalarda gizlemeye veya oynamaya çalıştıklarını kavrayabilmelidir. Ayrıca, kesinlikle bilginizi sistematik olarak yenilemeniz gerekecektir. Sonuçta, aynı mevzuat, farklı standartlar ve yasal gereklilikler, teknolojiler ve makineler sürekli değişmektedir.

Kalite mühendisi için önemli bir beceri montaj, tasarım, mühendislik, çalışma ve diğer dokümantasyon, diyagramlar ve atamaları anlamak olacaktır. Bitmiş ürünün nasıl kullanılacağına dair kapsamlı bir anlayış becerisini geliştirmek zorunda kalacak. Gerçekten de aynı şey sıcak bir yaz koşullarında ve Şubat ayının ortasında Yakutsk'un merkezinde bir yerde çok farklı bir şekilde davranabilir. Ve bu sadece en bariz örnektir ve şeylerin kalitesini ve kullanışlılığını etkileyen çok daha fazla değişken vardır. Bu gibi yönlere hakim olmak yararlı olacaktır:

• hukuk teorisinin temelleri ve alanlarındaki kalite ile ilgili yasal işlemlerin mevcut uygulaması;
• kuruluş ekonomisinin temelleri (kaliteyi artırmak için kasıtlı olarak yıkıcı önlemler önermemek için);
• bir yabancı dil (birden fazla bile olabilir) - diğer eyaletlerdeki gereksinimleri yeni teknolojilerle hızlı bir şekilde tanımak için;
• emek koruma ve endüstriyel güvenlik ilkeleri (kendinizi korumak ve diğer insanlara zarar verebilecek hiçbir şey sunmak için);
• yerli ve yabancı rakiplerin işletmelerinde durum.

Potansiyel işverenlerin yaptığı bir anket, röportaj sırasında ve bir deneme döneminde aşağıdaki nüanslara özellikle dikkat ettiklerini gösterdi:

• İngilizce bilgisi;
• endüstrilerindeki temel devlet standartlarının anlaşılması;
• ISO 9000'e Giriş
• özel eğitim (sektöre uygun, hatta biyolojik bir yerde, örneğin uygundur);
• ISO 17025 bilgisi;
• uzmanlık alanında iş deneyimi.

Bazen (ancak çok nadiren) ISO 14001, GMP, Yalın Sigma gerekir. Bununla birlikte, en azından bunların ne anlama geldiğini anlamak iyidir. İstatistiksel yöntemler ve verimliliği artırmanın yolları hakkında bilgi genellikle kontrol edilmez.

Tabii ki böyle ciddi bir uzmanın eğitimi de olabildiğince ciddiye alınmalıdır. İş tanımları bile onun daha yüksek bir eğitim alması gerektiğini açıkça belirtmektedir. İyi bir eğitim kurumu Moskova Mühendislik ve Ekonomi Enstitüsü olabilir. “Yönetim” ve “kalite yönetimi” gibi uzmanlıklar burada uygundur. Bazı bölgelerin sakinleri için, Güney Ural Devlet Üniversitesi coğrafi olarak daha caziptir (ve eğitim açısından daha kötü değildir).

alternatifleri:

• MIREA (makine mühendisliği, standardizasyon ve metroloji, kalite yönetimi);
• RANEPA (yönetim, kalite yönetimi);
• Baltık Voenmech (enstrüman yapımı, standardizasyon ve metroloji);
• Kurgan Devlet Üniversitesi (standardizasyon ve metroloji);
• Petersburg Politeknik Üniversitesi (mühendislik, ürün teknolojisi ve catering);
• DvFU (kalite yönetimi, kimyasal teknoloji);
• UrFU (baskı ve ambalaj üretim teknolojisi, kalite yönetimi).

Kalite mühendisi herhangi bir profilin üretiminde çalışabilir. Ancak iyi uzmanların dar bir uygulama gücü vardır. Örneğin, bir ve aynı kişinin kaliteyi gıda üretiminde, nükleer endüstride ve demiryolunda eşit derecede iyi idare edebilmesi pek olası değildir. Bu uzman ayrıca bir yer bulabilir:

• farmakoloji;
• otomobil üretimi;
• yapı malzemelerinin üretimi;
• tekstil endüstrisi;
• hizmet endüstrisi;
• ağaç;
• makine mühendisliği;
• metalurji, metal işleme;
• dikiş, ayakkabı endüstrisi;
• inşaat ve onarım organizasyonları ve onlarca farklı alan.

Kalite mühendisi yaşam döngüsü boyunca tüm projelere sıklıkla eşlik eder.. Dolayısıyla, katılımı olmadan yeni ürün türlerinin geliştirilmesi tamamlanmamıştır. Ve bir ürünün gerçek ürün yelpazesinden çıkarılması bile genellikle ilgili sonucuyla ilişkilidir.

Rusya'da ortalama olarak, kalite mühendisleri arasında maaşların yayılması 25 ila 120 bin ruble arasında değişiyor. Başkentte, minimum rakam yaklaşık 40.000 ruble. En gelişmiş uzmanlar 150.000 ruble güvenebilir. Ancak bunun için profesyonel toplumda kendini çok iyi kanıtlamak, “bir isim yapmak” gerekecektir. Kariyer beklentileri genellikle sadece kolayca ve basitçe başka bir sektöre geçmenize izin vermeyen pratik uzmanlık ile sınırlıdır.Bir sonraki adım (ancak artık doğrudan mühendislik faaliyeti ile ilgili değildir) bölüm başkanı pozisyonunu elde etmek veya büyük bir altyapı projesini denetlemektir.

Tecrübe ile, kalite mühendisi devlet kurumlarına kaydolabilecektir. Orada, becerileri hem dış siparişleri kabul eden departmanlarla hem de çeşitli uzman birimlerle ilgilenecek. Ancak temel olarak, böyle bir geçiş, müfettiş veya müfettiş olarak bir iş bulmayı gerektirir. Bu oldukça makul: sonuçta, çalışma sürecindeki kalite mühendisi, bazı kusurların nasıl maskelentiğini anlamaya başlar. Böylece en yetkin kontrolör olacak. Ve burada böyle bir uzmanın çalışmasını doğrudan etkileyen birkaç incelikten bahsetmeye değer.

Ayrıca, şu anda bir kalite mühendisinin profesyonel faaliyeti, bilgisayar destekli tasarım sistemleri ve diğer bilgi teknolojileri olmadan düşünülemez. Daha da önemlisi, ürün özellikleri kendi başlarına bir amaç olmamalıdır; amaçlarına uymaları için her şeyi düşünmek zorunda kalacaklar.

Kalite yöneticisinin işyerinde, yalnızca olayların gelişimi için farklı seçeneklerin nasıl tartılacağını bilen bir kişi ve her adımın olası sonuçları uzun süre kalabilir. Dahası, zaman eksikliği ve bazen bilinen bilgi eksikliği göz önüne alındığında, bunun birçok kritere göre derhal yapılması gerekecektir. Böyle bir alandaki belirsizliği ortadan kaldırmak imkansızdır ve asla mümkün olmayacaktır. Sadece her yeni ürün türünden dolayı, her yeni teknolojik sürecin kendine özgü tuzakları vardır.

Sonunda, daha fazla bölgede bir kalite mühendisinin ortalama geliri hakkında bilgi vermek önemlidir:

• Yekaterinburg - 53.000 ruble;
• Rostov-on-Don - 49.000 ruble;
• Novosibirsk - 48.000 ruble;
• Volgograd - 32.000 ruble;
• Vladivostok - 56.000 ruble;
• St.Petersburg - 60.000 ruble.