Empati nasıl geliştirilir?

Empati, bireyin diğer insanların duygu ve duygularına yatkınlığı, bir yabancıyı “yerine koyma” yeteneği, başka birinin ruh halini empati kurma ve yakalama yeteneğidir. Yaşamın her aşamasında anlayışa, desteğe, merhamete ihtiyacımız var - bunu başkalarından talep ediyoruz. Bununla birlikte, kendimiz her zaman karakterin istihdama veya doğuştan gelen bilgisizliğine atıfta bulunarak diğerlerine, en yakın insanlara bile dikkat edemiyoruz.

Bazıları, genel olarak, empatinin doğması gerektiğine inanır, bir olmak imkansızdır. Böyle bir ifade temelde yanlıştır. Empati öğrenilebilir ve öğrenilmelidir. Nasıl - makaleden öğrenin.

Empatinin tezahürü kelimenin tam anlamıyla, başka bir kişinin duygularını deneyimlemek ve sadece görev subayı değil "evet, ne kadar kötü hissettiğini anlıyorum, gerçekten üzgünüm, sakin ol". Empatiyi yazıktan ayıran şey budur. Ve burada makul bir soru ortaya çıkıyor: neden empati geliştirilmeli, çünkü ilk bakışta bu fenomenin artılardan daha fazla eksisi var.

Gerçekten de, aşırı derecede etkilenebilir ve duygusal bir insan, kalbine çok yakın olan başkalarının problemlerini alabilir ve sonuç olarak, kendi kaygısı artar, geceleri uyumaz, gergin, streslidir. Çok uzun ve hasta ol.

Ancak, biraz daha derine inerseniz, empatilerin "duyarsız" olanlara göre birçok avantajı olduğunu görebilirsiniz. Bu nedenle, bir dizi nedenden dolayı empati geliştirmek gerekir:

• duygularını gizlemeyen, açık, anlayan insanlar, tanışmak ve sıcak ilişkileri sürdürmek çok daha kolaydır;
• empatiler, muhataplarının bilgilerini duygusal durumlarına göre ayarlayarak “okuyabilir”, böylece kendilerine iyi atılırlar ve kural olarak her zaman hedeflerine ulaşırlar;
• gelişmiş empatisi olan kişilerin çatışmalara girme olasılığı daha düşüktür - dahası, oluşumlarını öngörüp bir “yangını” önleyebilirler;
• Empatistler doğru bir konuşmaya nasıl başlayacağını, doğru yönde nasıl çevrileceğini, muhatabı doğru düşünceye nasıl yönlendireceğini bilirler, fikirleri, coşkuyu motive edebilir, yönlendirebilir, “bulaştırabilirler”.

Ayrıca, mesleklerinin özellikleri nedeniyle birçok insan için empati gelişimi gereklidir:

• İK yöneticileri;
• psikologlar ve psikoterapistler;
• aktörler;
• ticaret çalışanları;
• İK yöneticileri
• öğretmenler ve diğerleri.

Empati mesleki faaliyetlerde nasıl yardımcı olur? Her şey çok basit.

• Başka bir kişinin duygularını tanıma ve onlara doğru, zamanında tepki verme başarılı iletişimin anahtarıdır.
• Empati, yeni bir ürünün piyasaya sürülmesinden siyasi konsepte kadar kamu tüketimine yönelik herhangi bir gelişmenin önemli bir unsurudur. Onun yardımıyla insan ihtiyaçlarını tespit etmek ortaya çıkıyor.
• Şirket içindeki ve çalışanların müşterilerle olan etkileşimindeki pazarlık, anlaşmazlıkları çözmek, diğer insanların duygularını ve ihtiyaçlarını anlamadan imkansızdır.

Gerekli becerileri geliştirmek ve empati olmak için günlük olarak antrenman yapmanız gerekir. Empatinin gücünü ortaya çıkarmaya veya mevcut eğilimleri güçlendirmeye yardımcı olabilecek birçok teknik vardır. İşte bunlardan bazıları.

• İlk olarak, başla ... hisset. Evet, evet, doğru duydunuz - empati geliştirme yolundaki ilk adım kendi duygularınızı izlemek olacaktır. Örneğin, sabah uyandınız ve hala gözlerinizi açmıyorsunuz, etrafınızdaki alanı “araştırmaya” başlıyorsunuz. Nasıl hissediyorsun Aklınıza ne geliyor? Fiziksel ve zihinsel durumunuz nedir? Kendinizi hissetmeyi öğrendikten sonra, diğer insanlara geçebilirsiniz. Böylece bir arkadaşınızla tanıştınız veya dışarıdan biri size sokakta döndü - duygusal durumunu yakalamaya çalışın. İlk kez başarılı olma ihtimali düşüktür, ancak sürekli uygulama mükemmel bir sonuç verecektir.
• Çevrenizdeki dünyayı izleyin: insanlar, hayvanlar, kuşlar, bitkiler. Her bireyin duygularını algılamaya çalışın. Bir köpek koşuyor - sence kızgın mı? Bir şey şaşkın mı? Korkuttum? Bunu birkaç işaret için tahmin etmeye çalışın. Toplu taşıma araçlarında oturan veya sırada duran insanlara bakın. Yüz ifadelerini takip edin, kendinize bu adamın bir şeyle meşgul olduğunu ve bu kızın neşeli bir olay beklentisiyle olduğunu not edin. Bu tür sonuçlar çıkardığınız işaretleri vurgulayın ve hatırlayın.
• Empatik yeteneklerin kilidinin açılmasında önemli bir rol manevi gelişim tarafından oynanır.. Edebiyat okumak, film izlemek için zaman ayırın - özellikle bu bağlamda, gerçek olaylara dayanan iyi resimler, sizi düşündüren psikolojik gerilim ve dramalar, kahramanların bir şekilde hareket etmelerini sağlayan nedenleri, duygularını tahmin edin. Maratonu kendini geliştirme, kendini tanıma konusunda faydalı olacaktır.
• Vücudunu seviyorum. Empati en iyi sağlıklarını izleyen ve sağlıklı yiyecek, spor, yürüyüş, yoga, meditasyonu tercih eden insanlarda ifade edilir.
• Tüm canlılara nezaket gösterin, huzuru ve sevinci yayın, etrafınızdaki dünyayı sevin ve ona özenle, minnetle davranın.

Tabii ki, empatinin gelişimi de dahil olmak üzere herhangi bir eğitim en iyi çocukluk döneminde başlar.Bununla birlikte, düzenli olarak basit egzersizler yaparak bir yetişkindeki seviyesini artırabilirsiniz.

• Duygu tahmin etme. Bir grup insan tarafından icra edilir. Her oyuncuya belirli bir duygu (öfke, neşe, üzüntü, öfke, şaşkınlık, tahriş) olan bir kağıt verilir, bundan sonra başkalarının tahmin edebilmesi için tasvir etmesi gerekir.
• "Ayna yansıması". Çiftler halinde yapılır. İki kişi birbirinin karşısında durur, biri aynanın rolünü oynar ve diğeri ona "bakar" ve çeşitli jestler ve yüz ifadeleri gösterir. “Aynanın” görevi gösterilenleri tekrarlamaktır.
• "Telefon görüşmesi". Çiftler halinde oynanır. Bir katılımcı telefonda konuşuyormuş gibi yapar, ancak kelimeler söylemez, ancak sadece duyguların ve yüz ifadelerinin yardımıyla diğerine konuşmanın özünü iletmeye çalışır ve söylenenleri anlamalıdır.
• "İki sanatçının resmi". Bir çift oyuncu bir kalem alır ve bir kelime söylemeden keyfi bir resim çizer: bir ağaç, bir yavru kedi, bir ev. Egzersizin amacı, bir eşin eylemlerini tahmin ederek çift çalışmayı öğretmektir.
• Hissi bir daire içinde aktarıyoruz. Grup dersi. Tüm katılımcılar yan yana oturmalı ve sıkı bir daire oluşturmalıdır. Egzersizin özü, bir daire içinde herhangi bir duyguyu, kelimeler kullanmadan, sadece dokunarak iletmektir. Herkes hissi “aldığında” herkes ne tür bir duygu aldığını ve ilettiğini söylemek zorunda kalacaktır. Sonunda, kimin doğru tahmin edebildiğini ve bozulmanın kim tarafından gerçekleştiğini netleştirecektir.
• Bir yabancının duygusal durumunu anlama. Egzersiz ayrıca bir grupta yapılır. Sunucu diğer katılımcıların oturduğu odadan ayrılır, her biri yüz ifadeleri kullanarak yüzünde bir tür duygu tasvir eder ve tutar. Sonra lider içeri girer ve kimin hangi duyguyu tasvir ettiğini tahmin etmeye başlar. Duyguları tanınamayan katılımcı yeni lider olur.