อาชีพการท่องเที่ยว

การพัฒนาภาคการท่องเที่ยวความนิยมและความสะดวกในการเดินทางทั้งในและต่างประเทศได้นำไปสู่ความต้องการผู้เชี่ยวชาญที่สามารถจัดระเบียบที่พักที่ปลอดภัยและสะดวกสบายสำหรับผู้ที่มีความต้องการและงบประมาณที่แตกต่างกัน วันนี้เราจะบอกคุณว่ามีความเชี่ยวชาญพิเศษไม่ทางใดก็ทางหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวที่คุณสามารถเรียนรู้อาชีพที่เลือกและสิ่งที่เป็นข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครสำหรับตำแหน่งงานว่างเหล่านี้

คำอธิบายของหน่วยงานการท่องเที่ยวขนาดใหญ่มักจะมีลักษณะเช่นนี้: ผู้เชี่ยวชาญหนึ่งคนเกี่ยวกับการจองตั๋วเครื่องบินและตั๋วรถไฟข้อเสนออื่น ๆ เกี่ยวกับการออกวีซ่าและการประกันภัยคนที่สามยอมรับลูกค้านำเสนอทัวร์กับพวกเขา บ่อยครั้งที่พนักงานของ บริษัท มีนักการตลาดที่รับผิดชอบการโฆษณาโต้ตอบกับสื่อและส่งเสริมผลิตภัณฑ์บนเครือข่ายสังคมออนไลน์

ยังทำงานในด้านการท่องเที่ยวรวมถึง:

• การก่อตัวของฐานลูกค้าปกติ
• ความรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติของเส้นทางข้อมูลเฉพาะของโรงแรมในประเทศที่เลือก
• การจองโรงแรม;
• การเตรียมเส้นทางที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าเฉพาะ
• การเตรียมบรรจุภัณฑ์ของเอกสารสำหรับการเข้าสู่ต่างประเทศ
• ความช่วยเหลือในการแก้ไขข้อขัดแย้งและข้อพิพาท ณ สถานที่ที่เดินทางมาถึง

ทีนี้มาดูกันว่าข้อดีและข้อเสียของการทำงานด้านการท่องเที่ยวคืออะไร

ประโยชน์ที่จะได้รับ

• การหางานทำได้ง่ายมาก. มีความเชี่ยวชาญเป็นจำนวนมากในพื้นที่นี้บางคนต้องการเพียงความรู้ภาษาต่างประเทศและบางครั้งคุณสามารถหาสถานที่โดยไม่ต้องมีการศึกษาพิเศษทักษะหรือประสบการณ์พิเศษ
• หากการเดินทางเป็นสิ่งที่คุณหลงใหล จากนั้นการทำงานในพื้นที่นี้จะเปิดโอกาสให้คุณได้มากเนื่องจากอาชีพบางส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับการเดินทางบ่อย ๆ ทั้งในและต่างประเทศ
• ในการเชื่อมโยงกับการพัฒนาของการท่องเที่ยว บริษัท ใหม่และปลายทางปรากฏขึ้นมีการพัฒนาเส้นทางที่น่าสนใจ. ดังนั้นพื้นที่นี้จะมีความเกี่ยวข้องซึ่งหมายความว่าผู้เชี่ยวชาญจะอยู่ในความต้องการ
• คุณสามารถทำงานด้วยตัวเอง. มีความรู้และทักษะที่จำเป็นคุณสามารถเริ่มต้นสร้างรายได้ในฐานะตัวแทนการท่องเที่ยวอิสระ (เช่นจองตั๋วออนไลน์และคิดค่าคอมมิชชั่นสำหรับบริการของคุณ) หรือเป็นไกด์ส่วนตัวพร้อมเส้นทางที่คุณออกแบบเอง

แน่นอนว่าน้ำผึ้งทุกถังมีแมลงบินอยู่ในครีม พิจารณาข้อเสียของอาชีพ

• คุณต้องเรียนรู้ภาษาต่างประเทศ อย่างน้อยหนึ่ง - ภาษาอังกฤษ
• อาชีพสามารถแผงลอยเนื่องจากมันยังไม่ชัดเจนซึ่งสามารถ "เติบโต" ได้เช่นผู้จัดการการท่องเที่ยวที่จัดการทัวร์แบบครบวงจรเว้นแต่คุณจะเปิด บริษัท ของคุณเอง
• จะต้องมี จำนวนคุณสมบัติส่วนบุคคล: เพื่อให้สามารถและรักในการสื่อสารกับผู้คนมีลักษณะที่ปรากฏเรียบร้อยพูดเป็นมิตรและมีความสามารถจะขยัน ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเป็น "ที่รองรับ" ของคุณสมบัติเชิงบวกเหล่านี้ทั้งหมด
• เงินเดือนของผู้เชี่ยวชาญไม่สูงเกินไป นอกจากนี้มันโดยตรงขึ้นอยู่กับจำนวนของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่ขายซึ่งได้รับผลกระทบตามฤดูกาลการเปลี่ยนแปลงในระบอบการปกครองของวีซ่าต่างประเทศค่าใช้จ่ายของเที่ยวบิน ฯลฯ
• ความเครียดสูง. สถานการณ์ที่ไม่คาดฝันซึ่งนักท่องเที่ยวมักพบเห็นในต่างประเทศจำเป็นต้องได้รับการช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ: คุณอาจต้องการความช่วยเหลือด้านเอกสารการแก้ไขข้อพิพาทที่โรงแรมการแก้ไขปัญหากับผู้ให้บริการ ทั้งหมดนี้ไม่สามารถ แต่จะระแวดระวังในระดับหนึ่งหรืออื่นดังนั้นผู้ที่ได้เลือกอาชีพในด้านการท่องเที่ยวควรมีความต้านทานความเครียดและความอดทน

ถึงเวลาทำความคุ้นเคยกับความหลากหลายของอาชีพไม่ทางใดก็ทางหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง

เราต้องการจองทันทีว่า บริษัท ที่ให้บริการแพ็คเกจสำหรับนักท่องเที่ยวหรือตัวแทนของ บริษัท นั่นคือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะของ บริษัท นี้สามารถเรียกได้ว่าเป็นผู้ดำเนินการทัวร์ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจกับการเดินทางเขาแนะนำผู้ประกอบการให้กับเพื่อนและคนรู้จักและใช้บริการของเขาอีกครั้งเครือข่ายการติดต่อทั้งหมดกำลังก่อตัวขึ้น: กับ บริษัท ผู้ให้บริการโรงแรมศูนย์วีซ่า บริษัท ที่ให้บริการท่องเที่ยวเป็นต้น ผลลัพธ์ของความร่วมมือนี้เป็นผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีอุปกรณ์ครบครัน

ต้องการอะไรจากผู้จัดทัวร์ วางแผนและจัดทำโปรแกรมการเดินทางคำนวณราคาสุดท้ายของการเดินทางจองตั๋วและห้องพัก (ตามคำขอของลูกค้า) สมัครวีซ่าและประกัน เพื่อที่จะพัฒนาธุรกิจของตัวเอง บริษัท ทัวร์มีส่วนร่วมในการโฆษณาและส่งเสริมการขายคือการสร้างการติดต่อกับตัวแทนการท่องเที่ยวใหม่และกำลังมองหาข้อเสนอที่ดี

อย่าสับสนอาชีพของผู้ประกอบการท่องเที่ยวและตัวแทนการท่องเที่ยว ความแตกต่างที่สำคัญของพวกเขาคือผู้ประกอบการมีส่วนร่วมในการพัฒนาและการก่อตัวของการเดินทางและเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับพวกเขาและตัวแทนเป็นตัวกลางขายทัวร์เสร็จที่จัดตั้งขึ้นโดยผู้ประกอบการท่องเที่ยวตามกฎเกณฑ์ความรับผิดชอบของเขานั้นถูก จำกัด โดยการให้ข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับเงื่อนไขการเดินทางสิทธิและหน้าที่ของนักท่องเที่ยวบุคคลที่สามรวมถึงการชำระค่าบริการของ บริษัท ทัวร์

นี่เป็นกรณีพิเศษที่เรียกว่ากรณีพิเศษที่มีความครอบคลุมมากกว่า - คำแนะนำ มัคคุเทศก์นำทางกลุ่มนักท่องเที่ยวตามเส้นทางที่เฉพาะเจาะจงหรือแหล่งท่องเที่ยวและพูดคุยเกี่ยวกับเธอเท่านั้น. ตามเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการท่องเที่ยวตามกฎแล้วไม่เกินหลายชั่วโมงหลังจากนั้นไกด์จะพากลุ่มถัดไปและนำมันอีกครั้งตามเส้นทางนี้หรือสิ้นสุดวันทำงาน

คู่มือมีมากขึ้น ความรับผิดชอบที่หลากหลาย เขามาพร้อมกับกลุ่มทัวร์ที่มอบหมายให้เขาแสดงให้ผู้เข้าร่วมเห็นสถานที่ท่องเที่ยวของเมืองหรือประเทศโดยรวมพาพวกเขาไปที่ร้านอาหารและช้อปปิ้งบอกข้อเท็จจริงทางประวัติศาสตร์ที่น่าสนใจพัฒนาเส้นทางใหม่ที่น่าสนใจ ในเวลาเดียวกันเขาตรวจสอบความสะดวกสบายของสมาชิกในกลุ่มเช่นเดียวกับการปฏิบัติตามระเบียบวินัยและกฎของการอยู่ในสถานที่เฉพาะ

นี่คือผู้เชี่ยวชาญของโรงแรมที่มีหน้าที่รวมที่พักและสร้างความมั่นใจในการเข้าพักที่สะดวกสบาย นอกจากนี้ผู้ดูแลโรงแรมต้อง:

• ลงทะเบียนลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบสัมภาระของเขาไปยังห้องที่จัดไว้ให้อธิบายกฎของการดำเนินการที่โรงแรมพูดคุยเกี่ยวกับบริการเพิ่มเติมให้กุญแจมือในการติดต่อที่ได้รับ;
• เก็บบันทึกหมายเลขทั้งหมดรู้ว่าใครว่างและว่างจองพวกเขาตามต้องการ
• เพื่อให้แน่ใจว่าห้องพักพร้อมที่จะรับผู้เข้าพักโดยการตรวจสอบผู้เข้าร่วมประชุม (ให้แน่ใจว่าแม่บ้านทำความสะอาดตรงเวลาเปลี่ยนผ้าปูเตียงผ้าเช็ดตัว ฯลฯ );
• ตรวจสอบให้แน่ใจการทำงานของระบบและอุปกรณ์ทั้งหมด (หลอดไฟ, ทีวี, อินเทอร์เน็ต, น้ำประปา, น้ำเสีย) ด้วยความช่วยเหลือของผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม;
• ตรวจสอบการจ่ายเงินทันเวลาของจำนวน;
• เตรียมพร้อมที่จะตอบคำถามของแขกผู้เข้าพักเกี่ยวกับความสามารถระดับมืออาชีพของเขา (ซึ่งคุณสามารถทานอาหารเย็น, ไปที่ไหนในตอนเย็น, ฯลฯ ), เรียกแท็กซี่ตามคำร้องขอของแขก

ผู้จัดการการเดินทางเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทาง เขาเป็นผู้ช่วยให้นักท่องเที่ยวกำหนดเส้นทาง: ประเทศเมืองสถานที่ท่องเที่ยว เขาดูแลงานเอกสารซื้อตั๋วจองห้องพักโรงแรมจัดทัวร์เที่ยวชมสถานที่

บุคคลที่จัดงานฉลองสามารถทำงานในศูนย์การค้าหรือสถานประกอบการท่องเที่ยว เขาจะต้อง:

• พัฒนาสถานการณ์
• เลือกนักแสดงสำหรับบทบาท;
• ค้นหาสถานที่สำหรับการเฉลิมฉลอง;
• จัดเรียงอย่างถูกต้อง
• รับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการเป็นผู้นำกิจกรรม

หน้าที่ของอนิเมเตอร์รวมถึงการดึงดูดความสนใจของผู้คนและความสนุกของพวกเขาอย่างไรก็ตามขึ้นอยู่กับขอบเขตของงานของเขา พวกเขาต้องได้รับความบันเทิงในรูปแบบที่แตกต่างกัน

• แอนิเมชั่นในศูนย์การค้า พวกเขามีส่วนร่วมในการโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ พวกเขาเชิญลูกค้าให้เข้าชมร้านค้าเฉพาะเพื่อเข้าร่วมโปรโมชั่นลอตเตอรี่และการขาย ตามกฎแล้วพวกเขาสวมชุดที่สดใสของตัวละครในเทพนิยายพวกเขาแจกใบปลิวและหนังสือโฆษณาให้ผู้เยี่ยมชมศูนย์การค้า
• อนิเมชั่นวันหยุด จัดการแข่งขันต่าง ๆ เล่นฉากตลกเต้นรำและร้องเพลง
• โรงแรมแอนิเมชั่นที่รีสอร์ท ออกแบบมาเพื่อให้การพักผ่อนสำหรับแขก: พวกเขาทำหน้าที่เป็นผู้สอนสำหรับการออกกำลังกายตอนเช้าจัดกิจกรรมเกมเต้นรำการแข่งขัน

อาชีพใหม่ที่สมบูรณ์แบบ "อาชีพแห่งอนาคต" ความรับผิดชอบของผู้จัดการการท่องเที่ยวอวกาศรวมถึง การพัฒนาโปรแกรมสำหรับการเยี่ยมชมพื้นที่ใกล้เคียงและคอมเพล็กซ์หลังวงโคจรและโครงสร้างพื้นที่อื่น ๆ

ผู้เชี่ยวชาญนี้ควรมีความเข้าใจในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างถูกต้องและชัดเจนเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการเข้าพักที่นั่นความรับผิดชอบกฎการปฏิบัติ ฯลฯ

สถานที่ทำงานของผู้เชี่ยวชาญนี้คือ บริษัท ท่องเที่ยว หน้าที่:

• การประมวลผลคำขอขาเข้าจากลูกค้าการแก้ปัญหา
• องค์กรของการพักอาศัยอย่างสะดวกสบายในสถานที่พักผ่อน
• ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าเกี่ยวกับบริการที่มีให้

ผู้เชี่ยวชาญด้านสปาจะต้อง:

• วิเคราะห์และประเมินกิจกรรมของอุตสาหกรรมสปา
• เพื่อทราบโปรแกรมของรัฐในด้านการท่องเที่ยว;
• ติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับชาติในองค์กรโรงพยาบาล
• ศึกษาการปฏิบัติของสถาบันที่คล้ายกันแนะนำให้ประสบความสำเร็จมากที่สุด

จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวระหว่างประเทศกำลังเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและเป็นที่ต้องการและบางประเทศไม่จำเป็นต้องมีวีซ่าในการเข้า นักท่องเที่ยวจำนวนมากต้องการเดินทางไปต่างประเทศเพื่อทำความคุ้นเคยกับค่านิยมทางวัฒนธรรม แต่การขาดความรู้ทางภาษาอาจกลายเป็นอุปสรรคต่อการไปทัศนศึกษา นักแปลคู่มือเป็นคนที่จะช่วยเหลือในสถานการณ์นี้อย่างแน่นอน

ความรับผิดชอบของเขารวมถึง เยี่ยมชมสถานที่ที่น่าสนใจพร้อมกับกลุ่มทัวร์และเรื่องราวเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวชีวิตและประวัติศาสตร์ของประเทศเมืองหรือสถานที่เฉพาะในภาษาพื้นเมืองสำหรับนักท่องเที่ยว คู่มือนี้ยังรับผิดชอบในการจัดทริปกลุ่มเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกแต่ละคนและเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

พิจารณาข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่เลือกอาชีพด้านการท่องเที่ยว เขาจะต้อง:

• รู้ว่ากฎหมายการท่องเที่ยวของสหพันธรัฐรัสเซียรวมทั้งมาตรฐานทางกฎหมายและจริยธรรมของการดำเนินการในต่างประเทศ
• พูดภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่นที่จำเป็นสำหรับการอยู่ในต่างประเทศโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการเดินทางเพื่อธุรกิจนั้นเกี่ยวข้องกับการเดินทางไปประเทศอื่น
• เป็นคนเข้าสังคมสามารถโน้มน้าวใจดึงดูดลูกค้า
• สามารถขจัดความขัดแย้งได้อย่างราบรื่น
• ได้รับการจัดระเบียบมีความสามารถในการแก้ปัญหาต่าง ๆ พร้อมกัน;
• อย่ากลัวสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันสามารถแก้ไขได้ในทันทีและป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้น

คุณสามารถเรียนรู้ที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาการท่องเที่ยวในโรงเรียนเทคนิคหรือวิทยาลัยเลือกทิศทาง "การท่องเที่ยว" หากต้องการได้รับการศึกษาพิเศษระดับมัธยมศึกษาจาก 11 วิชาคุณไม่จำเป็นต้องสอบ ระยะเวลาของการเรียนเต็มเวลาคือ 2 ปีและเรียนนอกเวลา 2 ปี 10 เดือน

หลังจากได้รับประกาศนียบัตรแล้วบัณฑิตมีอิสระที่จะเลือก: ไปทำงานในสาขาที่เชี่ยวชาญหรือไปเรียนต่อที่สถาบันการศึกษาระดับสูง เมื่อลงทะเบียนเรียนในมหาวิทยาลัยในสาขาการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวแล้วบัณฑิตวิทยาลัยจะถูกถ่ายโอนไปยังปีที่ 2 เพื่อลดระยะเวลาการศึกษาระดับอุดมศึกษา การเรียนที่ขาดเรียนคุณสามารถผสมผสานการศึกษากับงานด้านการท่องเที่ยวได้