ผู้จัดการชุมชน: เขาคือใครและเขากำลังทำอะไร

ผู้จัดการชุมชนเป็นอาชีพใหม่ที่เริ่มพัฒนาขึ้นค่อนข้างเร็วในประเทศของเรา ในขณะเดียวกันก็ทำให้คนหนุ่มสาวจำนวนมากสนใจอย่างแท้จริง

ใครคือผู้จัดการชุมชนและเขาทำอะไร ข้อกำหนดสำหรับผู้เชี่ยวชาญมีอะไรบ้าง ต้องมีการฝึกอบรมใดและมีความก้าวหน้าในอาชีพ คุณจะพบคำตอบของคำถามเหล่านี้รวมถึงคำถามอื่น ๆ ในเนื้อหาของเรา

ผู้จัดการชุมชน เป็นผู้เชี่ยวชาญที่จัดการชุมชนของผู้คน (คำศัพท์นี้มาจากภาษารัสเซียเป็นภาษารัสเซีย). ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวจัดระเบียบชุมชนของผู้คนบนอินเทอร์เน็ต (ส่วนใหญ่บนเครือข่ายสังคมออนไลน์)

เช่นเดียวกับอาชีพอื่น ๆ อาชีพผู้จัดการชุมชนมีลักษณะและคุณสมบัติของตนเอง นอกจากนี้ยังมีทั้งบวกและลบ ในเรื่องนี้ก่อนสมัครตำแหน่งคุณต้องทำความคุ้นเคยกับข้อดีและข้อเสียทั้งหมด

ข้อดีของงานรวมถึงลักษณะดังต่อไปนี้:

• โอกาสในการแสดงความสามารถในการสร้างสรรค์ของพวกเขา (เนื่องจากความจริงที่ว่าหนึ่งในคุณสมบัติการทำงานของอาชีพคือการสร้างเนื้อหาผู้จัดการชุมชนมีโอกาสที่จะแสดงความคิดสร้างสรรค์และความคิดสร้างสรรค์ของเขาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงาน);
• ตารางการทำงานที่สะดวก (บ่อยครั้งมากที่ผู้จัดการชุมชนทำงานจากระยะไกลซึ่งช่วยประหยัดเวลาบนท้องถนนรวมถึงความรับผิดชอบในการทำงานและการทำงานบ้าน)
• ขาดมาตรฐานการศึกษา (หากต้องการเกือบทุกคนสามารถเข้าดำรงตำแหน่งของผู้เชี่ยวชาญนี้เนื่องจากไม่มีข้อกำหนดการศึกษาที่เคร่งครัด)
• การพัฒนางาน (กิจกรรมระดับมืออาชีพของผู้จัดการชุมชนสัมพันธ์โดยตรงกับการใช้เทคโนโลยีใหม่)

ท่ามกลางข้อบกพร่องคือ:

• ตารางการทำงานที่ผิดปกติ (สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับผู้จัดการชุมชนที่ทำงานกับชุมชนออนไลน์เป็นหลักเหตุสุดวิสัยสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเวลา)
• ความเครียดสูง (เนื่องจากความจริงที่ว่าผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ทำงานกับคนต่างกันทำให้ไม่สามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ตึงเครียด)
• ความรับผิดชอบที่ดี (เนื่องจากงานจำนวนมากได้รับมอบหมายให้ผู้จัดการชุมชนเขามีความรับผิดชอบในระดับสูง)
• เงินเดือนต่ำ (รางวัลทางการเงินจำนวนมากสำหรับงานของคุณสามารถรับได้เฉพาะเมื่อคุณมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางหรือคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เป็นที่นิยมที่มีความคิดเห็นเชิงบวกมากมาย)
• ความซับซ้อนของงาน (หน้าที่ของผู้จัดการชุมชนประกอบด้วยงานที่หลากหลายจำนวนมากดังนั้นพนักงานต้องมีความรู้และทักษะจำนวนมาก)

ความรับผิดชอบในงานของผู้จัดการชุมชนส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงานโดยเฉพาะเช่นเดียวกับนายจ้าง โดยปกติเมื่อสมัครงานหรือในระหว่างการสัมภาษณ์ครั้งแรกนายจ้างจะเสนอให้คุณทำความคุ้นเคยกับรายละเอียดของงานซึ่งจะมีงานทั้งหมดที่คุณจะต้องดำเนินการในขั้นตอนของกิจกรรมมืออาชีพของคุณ อย่างไรก็ตามเนื่องจากความจริงที่ว่าข้อมูลจำเพาะของ บริษัท ต่าง ๆ มีความแตกต่างกันดังนั้นรายละเอียดงานอาจเปลี่ยนแปลงซึ่งคุณต้องเตรียมพร้อม นอกจากนี้ก่อนสมัครตำแหน่งคุณจะต้องแน่ใจว่าคุณสามารถรับมือกับความรับผิดชอบทั้งหมดได้อย่างแน่นอน

หากคุณพยายามรวบรวมรายการความรับผิดชอบงานที่เป็นมาตรฐานและเป็นสากลของผู้จัดการชุมชนเราจะได้รับสิ่งต่อไปนี้:

• การสร้างวัสดุที่หลากหลายสำหรับแพลตฟอร์มข้อมูล (งานที่คล้ายกันอาจรวมถึงการเขียนโพสต์เลย์เอาต์ ฯลฯ );
• การตรวจสอบทรัพยากรเครือข่าย (บ่อยครั้งมากพร้อมกับฟังก์ชั่นของผู้จัดการชุมชนผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในตำแหน่งนี้จะทำหน้าที่ของผู้ดูแล)
• เขียนบทวิจารณ์;
• งานวิเคราะห์ที่มีข้อมูลจำนวนมาก (แหล่งภายในประเทศและต่างประเทศ)
• การส่งเสริมผลิตภัณฑ์
• การวิเคราะห์เนื้อหา
• การสื่อสารกับผู้ใช้และลูกค้า
• การพัฒนาและการสร้างโครงการ
• การรวบรวมความคิดเห็น;
• การจัดการการอภิปราย
• การเขียนและการเผยแพร่ข่าว;
• ทำงานกับทีม ฯลฯ

บ่อยครั้งที่นายจ้างหยิบยกข้อกำหนดที่เข้มงวดเกี่ยวกับผู้จัดการชุมชน สิ่งนี้คือผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีบทบาทสำคัญสำหรับหลาย ๆ โครงการดังนั้นพวกเขาจึงต้องมีคุณสมบัติและความสามารถที่เพียงพอ

สำหรับทักษะและความสามารถระดับมืออาชีพที่สำคัญผู้จัดการชุมชนจะต้องปฏิบัติตามรายละเอียดงานของเขาอย่างเต็มที่ นอกจากนี้เขาต้องมีทักษะเพิ่มเติมเช่น:

• เข้าใจอัลกอริธึมและสามารถทำงานกับเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่หลากหลาย (VKontakte, Odnoklassniki, Facebook และอื่น ๆ )d) .;
• สามารถวิเคราะห์ผู้ชม;
• ระบุเนื้อหาที่ได้รับความนิยมสูงสุด
• ทำงานกับข้อมูลเชิงสถิติและการวิเคราะห์
• กำหนดนโยบายบรรณาธิการ
• สร้างความร่วมมือกับโครงการอื่น ๆ

แม้ว่าความเป็นมืออาชีพและคุณสมบัติของผู้จัดการชุมชนจะมีบทบาทสำคัญ แต่คุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้เชี่ยวชาญนี้ไม่ได้มีความสำคัญน้อยกว่า ดังนั้นลักษณะของตัวละครบางอย่างจะช่วยให้ผู้จัดการชุมชนสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เชื่อว่าผู้เชี่ยวชาญควรมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• ทักษะการสื่อสาร;
• มารยาท;
• เป็นมิตร;
• ระดับสติปัญญาสูง
• ความต้านทานความเครียด
• ความสามารถในการตัดสินใจและรับผิดชอบต่อพวกเขา;
• ความเพียร;
• ความคิดสร้างสรรค์

การรวมกันของคุณสมบัติระดับมืออาชีพและส่วนบุคคลจะช่วยให้ผู้จัดการชุมชนกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญชั้นหนึ่งซึ่งเป็นที่ต้องการอย่างกว้างขวางในตลาดแรงงาน

จนถึงปัจจุบันไม่มีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับการจัดตั้งผู้จัดการชุมชน สิ่งที่เป็นที่ ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวไม่ได้รับการฝึกฝนที่มหาวิทยาลัยหรือวิทยาลัย นั่นคือเหตุผลที่นายจ้างส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ข้อเท็จจริงที่ว่าผู้เชี่ยวชาญมีทักษะและความสามารถที่จำเป็นทั้งหมด อย่างไรก็ตามนายจ้างบางรายยังคงยืนยันว่าจะมีประกาศนียบัตรการศึกษาขั้นสูงกับผู้ใต้บังคับบัญชา แต่ไม่ได้ระบุโปรไฟล์ที่เฉพาะเจาะจง ข้อได้เปรียบจะอยู่ที่ความพร้อมของใบรับรองการผ่านหลักสูตรเฉพาะที่เกี่ยวข้อง - วันนี้การฝึกอบรมและชั้นเรียนปริญญาโทสามารถดำเนินการได้ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์

สำหรับเส้นทางอาชีพโดยตรงของผู้จัดการชุมชนมันเป็นความจริงที่น่าสังเกตว่า ชีวิตมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญสามารถพัฒนาได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเติบโตขึ้นเป็นผู้จัดการโครงการหากคุณสนใจที่จะเพิ่มขึ้นตามแนวตั้ง นอกจากนี้ยังมีหลายกรณีที่ผู้จัดการชุมชนเปิดหน่วยงานสร้างสรรค์และโครงการเนื้อหาของตนเองจ้างพนักงานและพัฒนาโครงการของตนเองหรือเข้าร่วมกิจกรรมให้คำปรึกษา

ในวันที่อาชีพของผู้จัดการชุมชนถือว่าเป็นเรื่องธรรมดาและเป็นที่ต้องการ นั่นคือเหตุผลที่คุณสามารถหาตำแหน่งที่คล้ายกันบนกระดานข่าว นอกจากนี้ศึกษาเว็บไซต์ของ บริษัท ที่คุณสนใจเนื่องจากพวกเขาสามารถเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างบนแพลตฟอร์มที่เป็นทางการของพวกเขา

พึงระลึกไว้เสมอว่า การทำงานของผู้จัดการชุมชนมักจะห่างไกล ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องมาที่สำนักงานทุกวันเพื่อทำงานของคุณ ความจริงเรื่องนี้ดึงดูดผู้สมัครจำนวนมาก

สำหรับค่าตอบแทนที่เป็นสาระสำคัญสำหรับการทำงานของผู้จัดการชุมชนนั้นอาจแตกต่างกันอย่างกว้างขวาง จำนวนค่าจ้างโดยตรงอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: คุณสมบัติของคุณ, ภูมิภาคที่ บริษัท ดำเนินงาน, ขอบเขตของ บริษัท ฯลฯ อัตราขั้นต่ำ 15,000 รูเบิล

ดังนั้นคุณสามารถมั่นใจได้ว่า อาชีพของผู้จัดการชุมชนมีการเติบโตอย่างรวดเร็วและเป็นที่นิยมมาก อย่างไรก็ตามก่อนที่จะจบหลักสูตรในสาขาพิเศษและมองหาตำแหน่งงานว่างที่เกี่ยวข้องคุณต้องประเมินจุดแข็งของคุณอย่างรอบคอบและเข้าใจว่าคุณสามารถจัดการงานประเภทนี้ได้หรือไม่