ผู้จัดการประเภทไหนกัน?

แม้ว่าที่จริงแล้วทุกวันนี้ผู้เชี่ยวชาญเกือบทุกคนที่มีการศึกษาระดับสูงจะเรียกว่าผู้จัดการ แต่ในความเป็นจริงแล้วอาชีพนี้รวมถึงรายการพิเศษที่มีหน้าที่ในการทำงานที่แน่นอน เนื้อหาในบทความนี้จะบอกผู้อ่านว่าคำว่า "ผู้จัดการ" หมายถึงอะไรและมีอาชีพหลักประเภทใด

ผู้จัดการเป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดการกระบวนการผลิต ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการแก้ไขงานการบริหารต่างๆ ในความเป็นจริงนี้เป็นมืออาชีพในกิจกรรมบางอย่างที่มีส่วนร่วมในองค์กรและการผลิตการตลาดและบริการที่สามารถแก้ปัญหาการบริหารอย่างอิสระ

นี่คือตำแหน่งผู้บริหารในพื้นที่ของการทำงาน ความรับผิดชอบงานของเขารวมถึงงานต่าง ๆ เช่น:

• องค์กรของการผลิตผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้
• การนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้ในกระบวนการทำงาน
• ปรับปรุงลักษณะคุณภาพของสินค้าอุตสาหกรรม
• นำกระบวนการผลิตสู่ความสมบูรณ์
• การลดต้นทุนทางการเงินของการผลิต
• เพิ่มกำไรขององค์กร
• ความพึงพอใจของลูกค้า
• เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ

อาชีพของ "ผู้จัดการ" ไม่เป็นสากล ผู้เชี่ยวชาญไม่ได้แก้งานเดียวกันพวกเขาแตกต่างกันในระดับการทำงาน (ตัวอย่างเช่นมีพนักงานสามัญและหัวหน้าพนักงานขององค์กร) แต่ละองค์กรมีความแตกต่างของตนเองที่เกี่ยวข้องกับระดับความซับซ้อนของงานและความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายให้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะ ตามหมวดแนวตั้ง ตามอัตภาพผู้จัดการแบ่งออกเป็น 3 ระดับ: สูงกลางและล่าง

ผู้จัดการอันดับสูงสุดของระดับนี้คือซีอีโอกรรมการและสมาชิกคณะกรรมการ พวกเขากำหนดทิศทางหลักของงานขององค์กรนั้น ๆ พวกเขากำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์กำหนดกลยุทธ์การสร้างธุรกิจและสร้างการติดต่อกับผู้จัดหาวัตถุดิบธนาคารและหน่วยงานต่างๆ ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำมีความรอบรู้ในงานของพวกเขาพวกเขาเป็นผู้จัดการประเภทที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุด

พวกเขารู้เทคโนโลยีการผลิตการใช้โปรแกรมและแผนงานการควบคุมกิจกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชาและสามารถปรับใช้บุคลากรให้สอดคล้องกับการแบ่งงานตามแนวดิ่งของแรงงาน

ผู้เชี่ยวชาญระดับกลาง เป็นผู้ใต้บังคับบัญชาให้กับผู้จัดการระดับสูงและรับผิดชอบในการนำการตัดสินใจและกลยุทธ์ไปใช้ในทางปฏิบัติ พวกเขามีส่วนร่วมในการวางแผนจัดระเบียบประสานงานและติดตามการทำงานของพนักงานในแผนกของตน กลุ่มผู้เชี่ยวชาญนี้รวมถึงผู้อำนวยการฝ่ายโครงสร้างธุรกิจหัวหน้าแผนกขององค์กรเฉพาะ (หัวหน้าแผนกหัวหน้า) ผู้จัดการเหล่านี้รู้ไม่น้อยกว่าเพื่อนร่วมงานระดับบนสุด

อย่างไรก็ตามมีข้อ จำกัด ในการตัดสินใจอย่างอิสระ นี่คือผู้จัดการระดับกลางระหว่างผู้จัดการด้านบนและล่าง พวกเขามีส่วนร่วมในการจัดทำข้อมูลบนพื้นฐานของการที่ผู้บริหารสูงสุดตัดสินใจบางอย่าง

ผู้จัดการฝ่ายผลิตจัดการกับงานด้านปฏิบัติการ เหล่านี้คือผู้อยู่ใต้บังคับบัญชาผู้บังคับบัญชาซึ่งนักแสดงและพนักงานทำงานอยู่ งานของพวกเขาคือการจัดการกลุ่มเฉพาะภายในหน่วยโครงสร้าง นอกเหนือจากกิจกรรมการเป็นผู้นำแล้วผู้จัดการดังกล่าวยังมีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงในการปฏิบัติงาน

นี่คือกลุ่มผู้บริหารที่ใหญ่ที่สุด พวกเขามีส่วนร่วมในการวางแผนการทำงานของพนักงานแรงจูงใจและให้แน่ใจว่ามีการใช้ทรัพยากรอย่างมีเหตุผล นอกจากนี้พวกเขายังรวบรวมวิเคราะห์และให้ข้อมูลแก่ผู้บริหารระดับสูงเกี่ยวกับผลงานของแผนกของพวกเขา

การจำแนกประเภทของผู้จัดการหมายถึงการแบ่งผู้จัดการตามประเภทของงานที่พวกเขาปฏิบัติ รายการของผู้เชี่ยวชาญรวมถึง มากกว่า 10 สายพันธุ์และทิศทาง แต่ละคนแสดงถึงข้อกำหนดบางประการสำหรับบุคคล การแบ่งหน้าที่ถือเป็นวิธีการจำแนกประเภทที่ดีที่สุดวิธีหนึ่ง

ผู้จัดการแตกต่างกัน เหล่านี้รวมถึงการบริหาร, การดำเนินงาน, ความคิดสร้างสรรค์, นวัตกรรม, จัดเลี้ยง, ผู้จัดการวีซ่า, ผู้จัดการของศูนย์บริการ, คลังสินค้า นอกจากนี้พวกเขาอาจเป็นผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว: ผู้จัดการบาร์, ผู้จัดการ SEO, การจอง, ผู้จัดการประกันภัย, ผู้จัดการการปฏิบัติตาม, ตัวแทนขาย, ผู้ปฏิบัติงาน

การจัดการแบ่งเป็นแนวตั้งและแนวนอน. ที่สองกำหนดตัวจัดระเบียบเชิงเส้นของงาน ผู้จัดการสายงานให้พนักงานของหน่วยงานในระดับของพวกเขาในขณะที่ระดับผู้จัดการขึ้นอยู่กับลำดับชั้นของ บริษัท ผู้จัดการที่ทำหน้าที่รับผิดชอบกิจกรรมของแผนกต่างๆของ บริษัท ที่มอบหมายให้พวกเขา พวกเขาอนุญาตให้ผู้จัดการสายงานตัดสินใจอย่างอิสระ

ผู้จัดการเหล่านี้มีหน้าที่รับผิดชอบต่อความผาสุกทางการเงินของ บริษัท พวกเขาจ้างผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวเพื่อเพิ่มยอดขายขยายฐานลูกค้าและเสริมความแข็งแกร่งให้กับพันธมิตร ผู้จัดการฝ่ายขายจะต้องทนต่อความเครียดเป็นกันเองเข้ากับธุรกิจในเชิงรุกนอกเหนือจากทักษะขององค์กรแล้ว ผู้นำเช่นนี้มีความสำคัญกับลูกค้าการคิดวิเคราะห์และคณิตศาสตร์

เขารู้วิธีที่จะไม่เพียง แต่ได้ยินผู้คน แต่ยังเชื่อพวกเขาแสดงความอดทนและความมุ่งมั่น ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวทำงานในผลลัพธ์ในระดับยุทธวิธี เขาระบุโอกาสในการขายที่เป็นไปได้และยังใช้กลยุทธ์การส่งเสริมผลิตภัณฑ์

หน้าที่ของผู้จัดการคนนี้คือซื้อสินค้าจากซัพพลายเออร์ในราคาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ บริษัท ใด บริษัท หนึ่ง ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวไม่เพียง แต่ใส่ใจและเข้ากับคนง่าย เขามีความรับผิดชอบกระตือรือร้นและมีความเครียด รายการหน้าที่การทำงานของเขาแตกต่างจากเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ

ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ รอบรู้ในการเลือกสรรสินค้าของ บริษัท ที่เขาทำงานตลอดจนวิธีการกำหนดราคาพื้นฐานของกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการตรวจสอบการเติมสิ่งอำนวยความสะดวกในการจัดเก็บด้วยสินค้าที่จำเป็นวางแผนปริมาณของพวกเขา ผู้ประกอบการจัดซื้อหาซัพพลายเออร์ที่มีราคาต่ำแก้ไขปัญหาการเรียกร้องกับพวกเขา

ผู้จัดการโฆษณาสามารถเรียกผู้เชี่ยวชาญในการส่งเสริมสินค้าและบริการ งานนี้แตกต่างจากนักการตลาดในแนวทางปฏิบัติโดยใช้วิธีการต่าง ๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย หัวหน้าสื่อสารกับพนักงานขององค์กรเขาสร้างการติดต่อภายนอกพัฒนาแคมเปญส่งเสริมการขายและกลยุทธ์การโฆษณา

ผู้เชี่ยวชาญในอาชีพนี้เลือกกลยุทธ์การส่งเสริมการขายเพิ่มยอดขายวิเคราะห์กิจกรรมของ บริษัท และสร้างฐานลูกค้า เขาสรุปสัญญารักษาเอกสารประกอบวางสื่อโฆษณา นอกจากนี้เขาทำงานกับกราฟิกและการออกแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของ บริษัท เขาอาจมีส่วนร่วมในการนำเสนอ

ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวเป็นที่ต้องการทั้งในองค์กรขนาดใหญ่และขนาดเล็ก พวกเขามีส่วนร่วมในการดำเนินกิจกรรมโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุกลุ่มเป้าหมายตามความต้องการ ผู้จัดการเหล่านี้มีส่วนร่วมในการค้นคว้าความต้องการสินค้าและกำลังศึกษาตลาดสำหรับสินค้าและบริการที่มีการแข่งขันสูง พวกเขาตรวจสอบอุตสาหกรรมการผลิตจัดงานของผู้สัมภาษณ์ที่ค้นหาความพึงพอใจของลูกค้า

นักการตลาดมืออาชีพ ไม่เพียง แต่ทำการวิจัยตลาดพวกเขาพัฒนาและส่งเสริมแบรนด์ดึงดูดผู้บริโภค ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวเข้าใจพื้นฐานของเศรษฐศาสตร์สังคมวิทยาจิตวิทยาการศึกษาวัฒนธรรมการสื่อสารมวลชนภาษาศาสตร์

ผู้เชี่ยวชาญนี้มีส่วนร่วมในการส่งเสริมการขายสินค้าของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง เขาใช้วิธีการที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท เป็นที่นิยม นี่คือนักยุทธศาสตร์ที่มีความรับผิดชอบต่อองค์กรและงาน ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวมีส่วนร่วมในการศึกษาและวิเคราะห์อุปสงค์และอุปทานสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะของ บริษัท

ผู้นำประเภทนี้เป็นที่ต้องการของผู้ผลิตสินค้าในธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก เขาตรวจสอบชื่อเสียงของ บริษัท ศึกษาตลาดของคู่แข่งมีส่วนร่วมในการวางแผนการส่งเสริมแบรนด์รูปแบบราคาและการแบ่งประเภท ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการทำการวิจัยการตลาด เขาทำงานร่วมกับผู้ขายสินค้าทำนายการขายพัฒนาแผนการขายสินค้าและจัดทำรายงาน

ผู้จัดการการขนส่งมีความเชี่ยวชาญในการจัดเก็บและขนถ่ายสินค้า เขาประสานงานการขนส่งวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปขององค์กร นี่คือผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจสถานะของตลาดบริการขนส่งเขาประเมินสภาพแนวโน้มของตลาดการบริการขนส่งรู้ที่อยู่ของลูกค้ารายใหญ่และซัพพลายเออร์

หน้าที่ของเขาคือประสานงานการขนส่งวัตถุดิบและสินค้าสำเร็จรูปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดของอัตราส่วนต้นทุนและคุณภาพการบริการ เขาเลือกเส้นทางที่ดีที่สุดจัดการงานขนส่งของตัวเองร่วมมือกับ บริษัท ขนส่ง

ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้ารวบรวมอารมณ์ของลูกค้าและเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการมากที่สุด ผู้เชี่ยวชาญกำลังมองหาลูกค้าผ่านช่องทางที่หลากหลาย ผู้จัดการดังกล่าววิเคราะห์ตลาดระบุกลุ่มเป้าหมายและติดตามการทำงานของคู่แข่ง นอกจากนี้พวกเขาดึงดูดลูกค้าโดยสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์ของ บริษัท

หน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้รวมถึง การประมวลผลของสายเรียกเข้าเช่นเดียวกับอีเมล พวกเขามุ่งเน้นลูกค้าทำงานในระดับสูงเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าประจำของ บริษัท นี่คือลิงค์ชั้นนำของ บริษัท ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าจัดทำแผนธุรกิจข้อเสนอทางธุรกิจและสัญญาต่างๆ

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาไม่ใช่คนอื่นนอกเหนือจากที่ปรึกษาภายในของ บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาธุรกิจ เขามองธุรกิจโดยรวมแล้วพบว่าจุดสำคัญสำหรับการเติบโตและการพัฒนา งานของเขาคือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เขาคิดกลยุทธ์การสื่อสารนำไปใช้ในแต่ละแผนกขององค์กร

บุคคลเช่นนี้รู้วิธีจัดการบุคลากรเขาแก้ไขความขัดแย้งได้อย่างรวดเร็วค้นหาทางออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบาก นี่คือผู้ใช้พีซีที่มีความมั่นใจทำงานในโปรแกรมแก้ไขกราฟิคอย่างคล่องแคล่วในภาษาอังกฤษ เขารู้วิธีที่จะโน้มน้าวใจกระตือรือร้นขยันหมั่นเพียรเข้มงวดสอนตรงต่อเวลาเหมาะสม

ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวมีส่วนร่วมในการดำเนินการและส่งมอบโครงการลูกค้าตรงเวลา ตำแหน่งนั้นถือว่ามีความรับผิดชอบสูงหัวหน้าควบคุมทุกขั้นตอนของโครงการ ผลลัพธ์สุดท้ายและความพึงพอใจของลูกค้าขึ้นอยู่กับงานของเขา ในบรรดาอาชีพที่มีความต้องการเป็นที่น่าสังเกต ขอบเขตของการเงินการก่อสร้างกีฬาไอทีเทคโนโลยี

ผู้เชี่ยวชาญเป็นผู้นำโครงการขึ้นอยู่กับระยะเวลาของการดำเนินการและงบประมาณ อำนาจของเขารวมถึงข้อสรุปของสัญญาเขาจัดการแคมเปญโครงการอย่างสมบูรณ์เห็นด้วยกับลูกค้าตามกำหนดเวลากำหนดความแตกต่างของโครงการ

ผู้เชี่ยวชาญนี้มีส่วนร่วมในการจัดการเงินขององค์กร ความรับผิดชอบของเขาคือการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของกระแสเงินสด. ผู้จัดการฝ่ายการเงินประเมินความสามารถที่เป็นไปได้ของ บริษัท เขามีส่วนร่วมในการวางแผนและควบคุมต้นทุนทำงานร่วมกับลูกค้าสร้างความมั่นใจในการละลายและสภาพคล่องของ บริษัท นอกจากนี้ เขายังมีภาระหน้าที่ขององค์กร

เนื่องจากผู้จัดการการเงินมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการเงินและการจัดการเขาจะต้องมีการศึกษาทางเศรษฐกิจที่สูงขึ้น ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวควรเข้าใจการวิเคราะห์ตลาดการเงิน นี่คือบุคคลที่มีความรู้ด้านบัญชีผู้รู้วิธีทำงานกับหลักทรัพย์และองค์กรสินเชื่อ เขาต้องการดึงดูดเงินทุนขององค์กร

หัวหน้าแผนกดังกล่าวมีความจำเป็นสำหรับการสร้างบุคลากรขององค์กร ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลรวมถึงการเลือกผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นสำหรับ บริษัท นอกเหนือจากการควบคุมการสำรองบุคลากรเขามีส่วนร่วมในการสร้างแรงจูงใจด้านแรงงานที่จับต้องไม่ได้ผู้จัดการฝ่ายบุคคลกำลังพัฒนาองค์กรของการฝึกอบรมและหลักสูตรการศึกษาต่อเนื่องสำหรับพนักงาน

เขาทำงานร่วมกับผู้สมัครดำเนินการสัมภาษณ์และจัดหาพนักงานสำหรับองค์กรของอาชีพที่จำเป็น ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจัดการพนักงานให้กับเขา เขาดูแลตลาดแรงงานแจ้งการจัดการเกี่ยวกับสถานการณ์กับบุคลากรค่าจ้างของพวกเขา

นอกเหนือจากกิจกรรมหลักแล้วจำนวนผู้จัดการรวมถึงผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการการท่องเที่ยว จัดทริปท่องเที่ยว เขารับช่วงต่อลูกค้าที่เหลือของ บริษัท ของเขา ผู้นำเช่นนี้พัฒนากลยุทธ์สำหรับเส้นทางไปยังสถานที่พักผ่อนและหลัง

เขาเลือกพื้นที่โรงแรมเลือกรายการบันเทิงใช้ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท นอกจากนี้ผู้จัดการดังกล่าววิเคราะห์กิจกรรมของ บริษัท คู่แข่งและออกแบบผลิตภัณฑ์โฆษณา

ผู้จัดการสำนักงาน มีส่วนร่วมในเอกสารตรวจสอบสภาพของอุปกรณ์ที่องค์กร ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการจัดหาเครื่องเขียนที่จำเป็น เขาเก็บรักษาใบบันทึกเวลาเตรียมการประชุมทางธุรกิจดึงขึ้นตรวจสอบการบำรุงรักษาอุปกรณ์

ผู้จัดการบาร์ รับผิดชอบบาร์นี่คือบุคคลหลักในบาร์ เขาจัดงานให้บาร์พร้อมอุปกรณ์ที่จำเป็น รับผิดชอบงานของเขารวมถึงการสื่อสารกับซัพพลายเออร์เพื่อให้มั่นใจว่าเงื่อนไขที่เหมาะสมสำหรับการจัดเก็บเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และไม่มีแอลกอฮอล์ บุคคลดังกล่าวเป็นหัวหน้าที่ปรึกษาของนักออกแบบในการออกแบบพื้นที่บาร์

ผู้จัดการทำความสะอาด ควบคุมการทำความสะอาดสถานที่ เขาสอนพนักงานเกี่ยวกับพื้นฐานของการทำความสะอาดเทคโนโลยีที่เหมาะสมพัฒนาและปรับขั้นตอนการทำความสะอาด ผู้จัดการคนนี้กระจายงานและพื้นที่ทำความสะอาดระหว่างพนักงานที่สังกัด นอกจากนี้เขายังควบคุมการปรากฏตัวของพนักงานและรักษาสภาพแวดล้อมทางจิตวิทยาเชิงบวกในทีม

ผู้จัดการฝ่ายผลิต จัดการกับปัญหาของการเพิ่มประสิทธิภาพปริมาณการผลิต ซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่ายมีหน้าที่รับผิดชอบในการซื้อจัดส่งจัดเก็บวัตถุดิบและสินค้ามีส่วนร่วมในการลงนามในสัญญา ผู้จัดการนวัตกรรม จัดการงานวิจัย พวกเขาสร้างต้นแบบของผลิตภัณฑ์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอาชีพนี้ดูวิดีโอถัดไป