เวลาของเราก่อให้เกิดอาชีพใหม่จำนวนมากที่ไม่เคยมีมาก่อน เมื่อพูดถึงตำแหน่งของ GR-manager หลายคนไม่สามารถตอบได้ว่าเป็นใครและทำอะไร ถึงเวลาที่จะเข้าใจหัวข้อนี้และกำหนดประเภทของผู้เชี่ยวชาญ
นี่ใคร
ผู้จัดการ GR แปลเป็นภาษารัสเซียอย่างแท้จริงเพียงแค่ ลูกจ้างรัฐบาล ความจริงก็คือไม่มี บริษัท ใดที่สามารถทำได้โดยไม่ต้องมีการติดต่อที่หนาแน่นและหนาแน่นมากขึ้นกับรัฐ ในขณะเดียวกันเราก็ต้องมีปฏิสัมพันธ์กับองค์กรสาธารณะขนาดใหญ่ด้วย "ผู้ห่วงใย" เฉพาะ บริษัท ที่จะทำสิ่งนี้อย่างต่อเนื่องและชัดเจนเท่านั้นที่จะประสบความสำเร็จ เพียงแค่ผลักดันและไล่ตามสายของคุณด้วย“ ความดื้อรั้น” เป็นไปไม่ได้นาน
เฉพาะกลยุทธ์การเจรจาต่อรองที่ชัดเจนและความสามารถในการหาประนีประนอมช่วย และที่นี่คุณไม่สามารถทำได้โดยไม่มีผู้เชี่ยวชาญ ใครจะพร้อมที่จะดำเนินการเจรจาอย่างนี้ ในประเทศของเราผู้จัดการ GR เริ่มปรากฏตัวเร็วกว่าช่วงกลางปี 2000 จำนวนใด ๆ ที่เห็นได้ชัดเจนของพวกเขาจะต้องเฉพาะในช่วงต้นปี 2010 ในทำนองเดียวกันความแตกต่างในวัฒนธรรมองค์กรและการมีปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจกับหน่วยงานที่ได้รับผลกระทบ
ในขั้นต้นเชื่อว่าผู้จัดการที่ดีที่สุดในประเภทนี้เคยเป็นพนักงานของหน่วยงานรัฐบาลเพราะพวกเขารู้ดีว่าทุกอย่างถูกจัดระเบียบอย่างไรในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณควรหันไปตามคำขอหรือความปรารถนา
และ - อะไรคือความแตกต่างระหว่างลำดับชั้นที่แท้จริงและเป็นทางการในที่สุด บริษัท ขนาดใหญ่มาก ๆ สามารถให้ความหรูหราอย่างแท้จริง - ได้รับคำเชิญจาก "ผู้จัดการปฏิสัมพันธ์" จากต่างประเทศ
การฝึกอบรมอิสระของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวในประเทศของเราเริ่มขึ้นและเมื่อไม่นานมานี้ ผู้จัดการดังกล่าวไม่เพียง แต่สื่อสารกับผู้แทนของหน่วยงานของรัฐเท่านั้น แต่ยังช่วยให้องค์กรมีประสิทธิภาพในการเจรจาระหว่างตัวแทนเหล่านี้กับฝ่ายบริหารของ บริษัท ในหลายกรณีการสื่อสารตำแหน่งของเธอกับเจ้าหน้าที่เป็นไปได้เฉพาะผ่านการสัมมนาและการประชุมพิเศษ กิจกรรมทั้งหมดเหล่านี้จะต้องมีการจัดระเบียบอย่างรอบคอบและนำมาพิจารณาในกระบวนการของความแตกต่างจำนวนมาก
ผู้จัดการ GR ที่ประสบความสำเร็จเหนือสิ่งอื่นใดบุคคลที่มีความยืดหยุ่นและติดต่อได้ เขาจำเป็นต้องใช้ วิธีการและโอกาสที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของ บริษัท. บางครั้งคุณต้องไปเจรจาในที่ไม่เป็นทางการ และนี่คือเส้นที่บางมากแยกการล็อบบี้ที่ถูกกฎหมายจากแผนการทุจริต งานของมืออาชีพคือการบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้โดยไม่ข้ามเส้นนี้
ข้อดีข้อเสียของอาชีพ
ความจริงที่ว่ามีผู้เชี่ยวชาญไม่มากนักในสาขาการจัดการ GR กำลังให้กำลังใจ โอกาสที่จะได้รับตำแหน่งที่ดีมาก (หรือหนึ่งที่จะกลายเป็นดีหลังจากไม่กี่ปี) ตอนนี้สูงมาก แน่นอนว่าทั้งหมดขึ้นอยู่กับโชคของผู้สมัครและ "กำมือ" ซึ่งขึ้นอยู่กับความสามารถในการประเมินข้อดีของตำแหน่งว่างและโอกาสในอนาคต นอกจากนี้บทบาทของการควบคุมของรัฐและการมีปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานของรัฐจะเติบโตขึ้น เจ้าหน้าที่ระดับต่าง ๆ เป็นแหล่งรายได้ที่มั่นคง
การจัดซื้อจัดจ้างสาธารณะโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการป้องกันและคำสั่งพิเศษนั้นเป็น "เหมืองทองคำ" ในทางปฏิบัติ พวกเขาจะได้รับเงินแม้ในสถานการณ์ที่ไม่ชัดเจนในด้านอื่น ๆ ดังนั้นความต้องการผู้ที่สามารถติดต่อกับลูกค้าภาครัฐจึงเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ใช่และทันเวลาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นกฎระเบียบใหม่จะปรากฏขึ้นในบางครั้งช่วย บริษัท หลายล้านแห่ง แต่การทำงานเป็นผู้จัดการ GR ไม่ได้มีเพียงแง่บวกเท่านั้น
ขั้นตอนที่คิดผิดพลาดหรือไม่ดีใด ๆ หมายถึงเนื้อหาที่ร้ายแรงและการสูญเสียชื่อเสียง ดังนั้น ผู้จัดการจะอยู่ในความเครียดคงที่ความตึงเครียดอย่างต่อเนื่อง คุณจะต้องตรวจสอบทุกขั้นตอนอย่างระมัดระวังทำตามคำพูดและท่าทาง วันทำงานในอาชีพดังกล่าวด้วยเหตุผลที่ชัดเจนไม่สามารถสร้างมาตรฐานได้ บางครั้งคุณต้องเดินทางไปทำธุรกิจในการเดินทางเพื่อธุรกิจ แม้จะทำงานในเมืองของคุณคุณจะต้องเตรียมเอกสารจำนวนมากและต้องมีการศึกษาเอกสารเพิ่มเติม
ควรเข้าใจด้วยว่า ผู้จัดการ GR ในหลาย บริษัท ที่อยู่เบื้องหลังจะกลายเป็นผู้จัดการการทุจริต เนื่องจากการแข่งขันที่ดุเดือดบางครั้งฝ่ายบริหารถูกบังคับให้ใช้มาตรการรุนแรงเพื่อผลประโยชน์ของพวกเขา และเขาไม่สนใจเกี่ยวกับความเสี่ยงของพนักงาน
ในกรณีที่มีการปฏิเสธหรือหลบเลี่ยงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เขาจะถูกไล่ออก ไม่มีการถ่วงดุลอย่างจริงจังสำหรับเรื่องนี้และโดยทั่วไปจำเป็นต้องตัดสินใจว่าสิ่งใดสำคัญกว่า
หน้าที่รับผิดชอบ
ในรายละเอียดงานสำหรับงานพิเศษพวกเขามักจะเขียนว่ามันหมายถึง:
- การป้องกันและการส่งเสริมผลประโยชน์ทั่วไปของ บริษัท ในกิจกรรมของหน่วยงานของรัฐและเทศบาล;
- ติดตามเหตุการณ์และเหตุการณ์ที่สำคัญที่สุดในที่สาธารณะรัฐเมืองชีวิตในภูมิภาคในวัฒนธรรมและกีฬา (และการใช้งานเพื่อประโยชน์ของ บริษัท );
- การติดตามตั๋วเงินใหม่ทั้งหมดและการเปลี่ยนแปลงการกระทำของหน่วยงานกำกับดูแลและระดับดินแดน (พร้อมการประเมินผลกระทบที่มีต่อธุรกิจในอนาคต)
- จัดการประชุมและเจรจากับตัวแทนรัฐบาลด้วยตนเอง
- การเตรียมการประชุมดังกล่าวเพื่อการจัดการของ บริษัท และตัวแทนอื่น ๆ ซึ่งจำเป็น
- การแก้ไขสถานการณ์วิกฤตและความขัดแย้งที่ประสบความสำเร็จกับหน่วยงานของรัฐ
- การทำความคุ้นเคยสูงสุดของหน่วยงานของรัฐและผู้นำของพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับกิจกรรมของ บริษัท ที่มีความสามารถความสำเร็จและแผนระยะยาว
- ใช้งานสูงสุดของวิธีการทางกฎหมายของการได้รับสัญญาของรัฐเทศบาลและแผนก
ความต้องการ
ทักษะ
การเข้าสู่จำนวนผู้จัดการ GR ที่แสดงโดยคำอธิบายสั้น ๆ ของกิจกรรมของพวกเขานั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แม้จากผู้เริ่มต้นพวกเขาคาดหวังธุรกิจที่จริงจังมากและคุณภาพการปฏิบัติ เป็นไปไม่ได้ที่จะได้งานโดยไม่มีการศึกษาสูง จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่า บริษัท มีความเชี่ยวชาญอะไรข้อดีและข้อเสียของมันคืออะไรเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งและวิธีผ่านการมีปฏิสัมพันธ์กับรัฐเสริมความได้เปรียบและจุดอ่อนที่อ่อนแอ บางครั้งเมื่อมันเติบโตขึ้นธุรกิจก็มีความเกี่ยวข้องกับ บริษัท วิ่งเต้นในองค์กรระหว่างประเทศและหน่วยงานภาครัฐของต่างประเทศ
สิ่งนี้ก็ตรงกับไหล่ของผู้จัดการ GR ซึ่งใคร ๆ ก็ต้องพัฒนาในพื้นที่เหล่านี้ ในไม่ช้าดูเหมือนว่าพวกเขาจะหยุดรับคนที่ไม่มีความรู้ภาษาต่างประเทศ ขึ้นอยู่กับความสามารถในการทำจดหมายโต้ตอบทางธุรกิจเพื่อจัดทำเอกสาร มีความจำเป็นอยู่แล้วในสาระสำคัญของอาชีพ - เพื่อให้เข้าใจอย่างชัดเจนว่าสถานะของรัฐในทุกระดับมีการจัดระเบียบและทำงานอย่างไร ข้อดีของผู้สมัครคือ การเป็นตัวแทนขององค์กรสาธารณะ (อย่างน้อยขั้นพื้นฐานในประเทศและภูมิภาค) และความเข้าใจในวิธีที่พวกเขาสามารถช่วย บริษัท
ข้อกำหนดของผู้จัดการ GR ยังรวมถึงความสามารถในการวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภคและสถานการณ์ตลาด สิ่งนี้จะทำให้สามารถสร้างการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ในเชิงรุกคาดการณ์สิ่งที่ต้องการในไม่กี่เดือนหรือหลายปี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คาดการณ์ความพยายามที่คู่แข่งจะทำ - และพยายามป้องกันพวกเขา เกือบทุก บริษัท จะแยกผู้สมัครที่ทำงานในราชการมาเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งปี นอกจากนี้ยังยินดีต้อนรับประสบการณ์ในองค์กรสาธารณะทุกประเภท
คุณภาพ
แน่นอนว่าคุณสมบัติส่วนตัวของผู้จัดการความสัมพันธ์กับรัฐก็มีความสำคัญเช่นกัน ข้อกำหนดหลักในเรื่องนี้คือความเป็นกันเองเพราะบางครั้งการเจรจาใช้เวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมง แต่มากกว่าหลายวันหรือหลายสัปดาห์ ผู้จัดการต้องแสดงให้เห็นถึงทักษะความเป็นผู้นำพยายามที่จะเล่น "ซอแรก" ในการสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ของรัฐ มันไม่ได้เกี่ยวกับการจัดการธรรมดาหรือ "ความกดดันที่ฉับพลัน" - นี่คืองานศิลปะทั้งหมดวิธีการผลักดันคู่สนทนาไปยังโซลูชันที่ต้องการ
ผู้จัดการ Gr ยังต้อง กล้าได้กล้าเสียเพราะไม่มีใครสามารถบอกเขาได้ในกระบวนการเจรจาว่าจะย้ายไปทำอะไรจะสามารถเสนออะไรให้กับคู่สนทนาและอะไรได้บ้าง ความสามารถในการออกจากสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจโดยไม่มีการสูญเสียเป็นสิ่งสำคัญมาก เขาจะพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งเช่นนี้ เฉพาะผู้ป่วยคนที่อดทนและมีระเบียบวินัยที่มีความใส่ใจในรายละเอียดสูงสุด งานดังกล่าวมาพร้อมกับความเครียดคงที่และดังนั้นความเสถียรของระบบประสาทจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง
มีบทบาทอย่างมาก การคิดเชิงกลยุทธ์. ในเวลาเดียวกันเราจะต้องสามารถสลับจากโหมดกลยุทธ์เป็น "ยุทธวิธี" ได้อย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความไม่ตรงกันระหว่างกัน แต่ละสถานการณ์มีความเป็นเอกลักษณ์ดังนั้นจะต้องมีความสามารถในการเข้าใจสาระสำคัญของสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
หากปราศจากคำปราศรัยก็ไม่มีอะไรที่ต้องทำในอาชีพนี้ และแน่นอนว่าจำเป็นต้องคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของสถานการณ์ทางการเมืองในรัสเซีย (หรือในประเทศอื่นที่ต้องทำงาน)
การฝึกอบรมและอาชีพ
ในรัสเซียมีสถาบันอีกไม่กี่แห่งที่ฝึกผู้จัดการ GR คาดการณ์ว่ามีชื่อเสียง RANHiGS. คุณสามารถลองเสี่ยงโชคได้ที่:
- มหาวิทยาลัยการเงินและเศรษฐกิจแห่งมอสโก;
- มหาวิทยาลัยตูวา;
- มหาวิทยาลัยสหภาพการค้าเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก;
- มหาวิทยาลัยแห่งรัฐ Kemerovo
คุณจะต้องทำการสอบไม่เพียง แต่ในภาษารัสเซียและคณิตศาสตร์ แต่ยังต้องเรียนวิชาสังคมด้วย เข้าสู่ "การศึกษาระดับภูมิภาคต่างประเทศ" แบบพิเศษคุณยังจะต้องทำการทดสอบเป็นภาษาต่างประเทศ (ตามที่คุณเลือก) หลังจากสำเร็จการศึกษาแนะนำให้ทำงานในหน่วยงานของรัฐ สะพานที่เหมาะเป็นเครื่องมือของรัฐบาลและกระทรวงบุคคล (แผนก) รวมถึงในระดับภูมิภาค
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือกระทรวงการคลังการพัฒนาเศรษฐกิจอุตสาหกรรมและการค้า
พอดีกับ:
- หอการค้า
- ตำแหน่งในแผนกประชาสัมพันธ์
- บริการต่อต้านการผูกขาด
- Rospotrebnadzor;
- Rostekhnadzor;
- Rosprirodnadzor;
- Rosnedra;
- FFA;
- Rosvodresursy;
- Rosrybolovstvo;
- Minvostokrazvitiya;
- Rosfinmonitoring;
- บริษัท ของรัฐและกองทุนเสริม;
- การบริหารงานของภูมิภาคเมืองและพื้นที่