วิศวกรเป็นอาชีพที่ซับซ้อนน่าสนใจและเป็นที่ต้องการ ในบรรดาผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีแผนกมืออาชีพ ตัวอย่างเช่นวิศวกรบริการอยู่ในความต้องการ วันนี้ในบทความของเราเราจะพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับอาชีพนี้และคุณสมบัติของมัน
คุณสมบัติ
วิศวกรบริการเป็นผู้เชี่ยวชาญโดยที่ไม่มีองค์กรขนาดใหญ่สามารถทำได้ นอกจากนี้มืออาชีพนี้เป็นพนักงานของศูนย์บริการและบริการพิเศษ มืออาชีพด้านบริการควรมีความเข้าใจอย่างละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์และเทคโนโลยีรวมถึงโปรแกรมคอมพิวเตอร์เฉพาะทาง ตัวอย่างเช่นความรู้ที่จำเป็นของมืออาชีพนั้นรวมถึงความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับการควบคุมเชิงตัวเลข (หรือ CNC) มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าอาชีพเป็นของประเภทของแรงงานและรวมอยู่ในคู่มือคุณสมบัติและภาษีเดียว (หรือ ECTS)
เพื่อให้วิศวกรบริการประสบความสำเร็จเท่าที่จะเป็นไปได้ในการทำงานของเขา เขาต้องมีลักษณะเฉพาะส่วนบุคคลและคุณสมบัติส่วนบุคคลจำนวนมาก เป็นที่เชื่อกันว่าผู้เชี่ยวชาญควรจะทนต่อความเครียดเป็นมิตรและใส่ใจ
นอกจากนี้เขาต้องพัฒนาสัญชาตญาณและความคิดวิเคราะห์ เขาต้องได้รับการพัฒนาทางสติปัญญาและพยายามพัฒนาและปรับปรุงอยู่ตลอดเวลา
หน้าที่
หน้าที่ทั้งหมดที่วิศวกรบริการต้องปฏิบัติตามถูกสะกดออกมาในเอกสารพิเศษ - รายละเอียดงาน คุณต้องทำความคุ้นเคยกับคู่มือนี้ก่อนที่คุณจะลงนามในสัญญาการจ้างงานและกลายเป็นพนักงานของ บริษัท อย่างเป็นทางการ คุณต้องแน่ใจว่าคุณสามารถใช้งานฟังก์ชั่นทั้งหมดได้มันควรจะเป็นพาหะในใจว่าขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงานที่เฉพาะเจาะจงเช่นเดียวกับข้อกำหนดของนายจ้างที่สามารถปรับเปลี่ยนและขยายความรับผิดชอบ คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ดังกล่าวและปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
โดยทั่วไปหน้าที่ของวิศวกรบริการรวมถึง:
- ดำเนินงานซ่อมแซมตามคำขอของลูกค้าหรือผู้จัดการ บริษัท
- การจัดทำแผนการซ่อมแซม
- สั่งอะไหล่และชิ้นส่วนที่จำเป็นสำหรับการซ่อม;
- การพัฒนาวัสดุที่ควบคุมงานซ่อมแซมและบำรุงรักษา (ในกรณีนี้เอกสารเหล่านี้จะต้องได้รับการเห็นด้วยกับหัวหน้าขององค์กร);
- ศึกษาสาเหตุของการทำงานผิดปกติและพังทลาย
- ลักษณะทั่วไปของประสบการณ์ในการจัดงานซ่อมแซม
- การบำรุงรักษาและการกรอกเอกสารทางบัญชีและการรายงาน;
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบวินัยแรงงานและความปลอดภัย ฯลฯ
มันควรจะเป็นพาหะในใจว่า ประสิทธิภาพบางส่วนหรือไม่สมบูรณ์รวมถึงการปฏิบัติหน้าที่อย่างไม่ถูกต้องโดยวิศวกรบริการอาจนำไปสู่ความรับผิด (เช่นวินัย)
นอกจากนี้สำหรับการละเมิดขั้นต้นผู้เชี่ยวชาญอาจสูญเสียงานของเขา
ความรู้และทักษะ
เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถปฏิบัติหน้าที่ทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ เขาต้องมีความรู้เฉพาะทางจำนวนมากและสามารถนำไปใช้ในทางปฏิบัติได้ ให้เราพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความรู้และทักษะที่วิศวกรบริการที่มีคุณภาพสูงควรมี ประการแรกวิศวกรบริการควรมีความรอบรู้ในความเชี่ยวชาญของ บริษัท ที่เขาทำงานอยู่ เฉพาะในกรณีนี้เขาสามารถเป็นพนักงานที่มีค่า
นอกจากนี้ เขาต้องรู้จักและอ่านวรรณกรรมพิเศษที่อธิบายกฎและหลักการของการซ่อมแซมอุปกรณ์สำนักงานอย่างต่อเนื่อง การซ่อมแซมโดยตรงควรดำเนินการตามกฎของการบำรุงรักษาซึ่งผู้เชี่ยวชาญบริการมืออาชีพควรทราบในรายละเอียดและความแตกต่าง เพื่อที่จะดำเนินการซ่อมแซมและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพวิศวกรจะต้องรู้ข้อกำหนดทางเทคนิคและคุณสมบัติทุกอย่างของอุปกรณ์สำนักงานต่างๆ นอกจากนี้งานควรเกิดขึ้นตามแผนวิธีการที่วิศวกรบริการควรเป็นเจ้าของ
ผู้เชี่ยวชาญการบริการ จะต้องสามารถสร้างเอกสารทั้งหมดได้อย่างถูกต้องถูกต้องและมีความสามารถ (รวมถึงการกระทำ, แอปพลิเคชัน, เอกสารค่าใช้จ่ายและอื่น ๆ ). เพื่อไม่ให้ละเมิดกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกับกิจกรรมของตนวิศวกรบริการจะต้องรู้กฎหมายและข้อบังคับทั้งหมดที่ควบคุมกิจกรรมของตน ในเวลาเดียวกันอย่างระมัดระวัง คุณต้องติดตามการอัพเดทและนวัตกรรม เช่นเดียวกับกฎคุ้มครองแรงงาน - ด้วยวิธีนี้คุณจะปกป้องตัวเองเพื่อนร่วมงานและผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณ
การสร้าง
ในการรับตำแหน่งวิศวกรบริการคุณจำเป็นต้องมีประกาศนียบัตรพิเศษ ขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงานที่เฉพาะเจาะจงและตามข้อกำหนดของนายจ้างอาจจำเป็นต้องมีการศึกษาระดับมัธยมหรืออุดมศึกษา เพื่อค้นหาความต้องการเฉพาะของนายจ้าง - อ่านคำบรรยายลักษณะงานอย่างละเอียดรวมทั้งถามคำถามเพิ่มเติมในระหว่างการสัมภาษณ์ส่วนตัว
ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษเมื่อเลือกสถานศึกษา นายจ้างหลายคนให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับศักดิ์ศรีของสถาบันและที่ตั้ง ดังนั้นสถาบันการศึกษาระดับสูง (มหาวิทยาลัยสถาบันและสถาบันการศึกษา) ที่ตั้งอยู่ในเมืองใหญ่หรือเมืองหลวงมีอำนาจที่ยิ่งใหญ่ ในกรณีนี้คุณต้องเลือก สาขาเทคนิคการศึกษาและคณาจารย์อย่างเคร่งครัด
ในกระบวนการของการฝึกอบรมเชิงทฤษฎีเช่นเดียวกับการผ่านการฝึกอบรมและการฝึกงานคุณจะต้องมีความขยันหมั่นเพียรและเอาใจใส่มากที่สุด นายจ้างจำนวนมากต้องการผู้สมัครที่ไม่เพียง แต่จะมีประกาศนียบัตรเท่านั้น แต่ยังมีสารสกัดที่มีเกรดจากเอกสารนี้ ยกตัวอย่างเช่น คะแนนสูงบ่งบอกว่าคุณเป็นคนจริงจังและมีความรับผิดชอบซึ่งใส่ใจต่อการปฏิบัติหน้าที่ของพวกเขา
นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าวิศวกรบริการระดับสูงซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เป็นที่ต้องการแม้ในหมู่นายจ้างที่มีความซับซ้อนและมีความต้องการมากที่สุดไม่เพียง แต่มีการศึกษาขั้นพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังพัฒนาทักษะของเขาอย่างต่อเนื่อง: ตัวอย่างเช่นการเข้าร่วมหลักสูตรพิเศษการฝึกอบรมสัมมนาระดับปริญญาโท ฯลฯ ในกรณีนี้เท่านั้นที่คุณจะติดตามแนวโน้มล่าสุดทั้งหมด
ทำงาน
วิศวกรบริการเป็นผู้เชี่ยวชาญที่สามารถใช้ความรู้และทักษะวิชาชีพของเขาในด้านต่างๆของชีวิตมนุษย์ ดังนั้นในบรรดางานที่ได้รับความนิยมสูงสุดของวิศวกรบริการสามารถระบุได้:
- ศูนย์บริการพิเศษสำหรับการบำรุงรักษา
- บริษัท ด้านเทคนิคในการซ่อมแซมอุปกรณ์และอุปกรณ์สำนักงาน
- โซนของการสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศ (หรือ ITS)
- ร้านค้าที่มีตราสินค้าของอุปกรณ์พิเศษ;
- สำนักงานตัวแทนอย่างเป็นทางการสำหรับการขายและซ่อมแซมเครื่องมือแพทย์ ฯลฯ
ควรสังเกตว่าวิศวกรบริการได้รับเงินเดือนค่อนข้างสูง ยิ่งคุณวุฒิของผู้เชี่ยวชาญมากเท่าใดและประสบการณ์ในการทำงานของเขาก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง แต่ควรทราบไว้ว่าเงินเดือนของวิศวกรบริการสูงกว่าค่าเฉลี่ยของชาติ