I vardagen måste du ständigt hantera motstridiga personligheter. Det är omöjligt att undvika detta: sådana människor finns överallt och ibland helt oförutsägbara. Men ändå, med hjälp av psykologisk kunskap, kan du känna igen dem, dela upp dem i typer och välja rätt linje i deras eget beteende.
funktioner
Mänsklig interaktion är inte fullständig utan konflikter och konflikter. Men inte alla "olyckor" är objektiva och oundvikliga. Ibland är deras verkliga orsak, den avgörande faktorn de psykologiska egenskaperna hos människor. Det finns två grundläggande metoder för deras beskrivning: den ena betraktar kollisioner som en strikt negativ process, och den andra betraktar dem som möjligheter att gå vidare.
Konflikt kallas i alla fall sannolikheten för att en person kommer att ingå i en tvist, oavsett tillfälle. För människors beteende i situationer av en särskilt anspänd typ är det helt normalt att komma i konflikt. Varje vanlig person, även den mest balanserade och lugna, kan vara extremt fientlig:
- till livsbrister;
- besvikelse hos andra människor;
- bedrägeri;
- olika former av förråd.
Men det finns fortfarande okontrollerbara människor, de kan inte:
- utvärdera situationen på lämpligt sätt;
- minska svårighetsgraden av din reaktion medan du lättar spänningen;
- uppfattar argument och förklaringar.
Vad bestämmer benägenheten till konflikt och former av deltagande i den
Det är nödvändigt att uppmärksamma inte bara på det personliga ögonblicket, utan också på manifestationen av olika kulturer i konfliktinteraktionen.Det kulturella utrymmet bestämmer en uppsättning av värden och moraliska riktlinjer, grundläggande betydelser och existensmål. I detta fall förstås det kulturella rummet inte så mycket som en etniskt färgad världsbild, utan som tillhörande en viss grupp, utmärkt av olika skäl.
Så människor med en hög allmän kulturell nivå försöker naturligtvis minimera allvarligheten i kollisioner och utjämna skarpa hörn. Konfrontationens spänning är begränsad, den införs i en tydlig ram som dämpar motsägelserna.
Skillnader i den kulturella koden för deltagare i en konflikt förvärrar vanligtvis den, gör den längre och komplicerar lösningen av motsägelser. Situationen är ännu värre med interetnisk interaktion och konflikten mellan människor som tillhör olika kulturella världar.
För närvarande eskalerar kampen mest och till och med oskyldig, ur vissa människors synvinkel tolkas handlingar, ord av andra som grundläggande respektlöshet. Det betyder mer än bara större eller mindre känslomässighet. Gränserna för tillåtna och förbjudna, diskuterade och icke förhandlingsbara skiljer sig åt; reaktionskraften på dessa eller andra händelser, fakta är annorlunda.
Olika konfliktutsatta personligheter
Och ändå, med all den etniska, professionella och moraliska mångfalden, tillåter konfliktologi oss att identifiera flera tydliga psykotyper av särskilt aggressiva personligheter. Den så kallade demonstrativa deltagaren i konflikten strävar efter att vara kontinuerligt i rampljuset. För honom är kamp, argument och motsägelse inte ett mål i sig själva, utan bara ett medel. Inneboende hos sådana människor är en enkel åtskillnad av de omkring dem: vem som beundrar dem förtjänar uppmärksamhet, men om det inte finns någon beundran behöver du inte uppmärksamma.
”Demonstratörer” kännetecknas av ökad känslomässighet och planerar sällan sina handlingar. Det är svårt för dem att utföra sådant arbete, vilket kräver uppmärksamhet på små detaljer. Men då kan denna grupp svåra människor enkelt konfigurera om från en situation till en annan genom att använda denna förmåga för att förkroppsliga lutningar.
Den motsatta psykotypen av destruktivt destruktivt beteende är en styv typ av personlighet. Sådana människor är benägna att okomplicerade och kategoriska bedömningar. De väljer så ofta som möjligt inte konstruktiva metoder och interaktionsstrategier, utan konfliktgenomiska, är inte benägna att lyssna på andras åsikter. Även om de lyckas övertala dem till sin sida, kommer de ändå att agera som de tycker är lämpliga, även om de kommer att komma överens i ord. Dessutom är sådana individer inte benägna att vara de första att förena, även om de helt klart inser att de har fel.
Stela människor har en värdighet: de är extremt "frätande", de vet hur man analyserar situationer som ingen annan, dessutom med ett klart definierat mål kan de "vända berg".
En annan mycket motstridande kategori av personligheter är människor av den så kallade ultra-exakta typen. För det mesta är de benägna till ångest, rädsla för att inte rättfärdiga det förtroende som de har. Med denna kombination av beteendeegenskaper döljer människor flitigt sina känslor. Endast erfarna psykologer eller mycket känsliga samtalare kan fånga dem, och då inte alltid.
En extremt exakt person uppmärksammar de minsta detaljerna och försöker undvika hastiga och dåligt tänkta beslut. Problemet orsakas ofta av perfektionism, vilket leder till nervnedbrott och psykosomatiska störningar. Workaholism är speciellt för extremt exakta personligheter. Mycket värre är att kommunicera med okontrollerbara människor, de:
- bete sig impulsivt;
- i princip okontrollerbar;
- inkonsekventa;
- oförmögen att planera.
En person av en konfliktfri typ ingår sällan en tvist. Vanligtvis undviker det mästerligt.
Även om situationen objektivt drar dem dit, så försöker sådana individer spela rollerna som "observatör", "fredsmakare" eller "angränsande vinnaren". Det är motiverat att använda dem i komplexa och intensiva förhandlingar.Men för att betala frågor som kräver ett tydligt upprätthållande av linjen, oavsett vad, borde de inte.
Bremson klassificering
Bekanta dig med familjens psykologi gör att vi kan lyfta fram en annan klassificering av parter till konflikter - enligt Bremson. Initiativtagarna till tvister och kämpar är vanligtvis "aggressörer". De är indelade i tre undertyper:
- ”Pavers” (obligatoriskt och påstås);
- "Väl riktade pilar" (ironiskt, försök att slå och provocera i det mest känslomässigt intensiva ögonblicket för andra);
- "Exploderande" (lätt upphetsad på grund av temperament, natur eller långvarig psykologisk trauma).
Konflikt kan också provocera den så kallade know-it-alls.
De är säkra på att ingen vet bättre än dem en viss sfär, eller andra människor, eller till och med allt i världen. En typ nära dem är maximister. De tror att de kännetecknas av oklanderliga personliga egenskaper, oemotståndlig skönhet, ett genomträngande sinne, professionella talanger - och ibland alla tillsammans. Och de så kallade hemliga bråkarna samlar känslor och kastar dem plötsligt.
Hur man beter sig med konflikter och hur man tar kontroll över konflikten i egna händer beskrivs i videon nedan.