Office Manager Resume: Štruktúra a pokyny pre plnenie

Úspešná kariéra začína kompetentným písaním životopisu a dojmom. Preto je dôležité, aby tento dokument vzbudil záujem zamestnávateľa. Správny životopis môže predstavovať potenciálneho zamestnanca ako najvhodnejšieho špecialistu na otvorenú pozíciu. Platí to najmä pre mladých ľudí, ktorí práve začínajú pracovať, ktorí by mali mať možnosť pokračovať v štruktúrovaní svojej minimálnej pracovnej skúsenosti.

Mnohí určujú pracovné povinnosti vedúceho kancelárie a tajomníka. Existujú niektoré podobnosti: prijímanie prichádzajúcich hovorov a korešpondencie, písanie, organizovanie stretnutí a plnenie všetkých pokynov manažmentu. Povinnosti vedúceho kancelárie sú však zamerané na zaistenie životnosti kancelárie. Môžu byť oveľa širšie pridelením ďalších kompetencií tajomníkovi alebo asistentovi manažéra.

Životopis by mal mať jasnú štruktúru a jednoduchý jazyk prezentácie. Všeobecne akceptovanou formou tohto písomného dokumentu sú oddiely s informáciami umiestnenými v určitom poradí:

• požadovaná poloha;
• priezvisko, meno a mecenáš;
• kontaktné informácie;
• účel životopisu;
• odborné spôsobilosti, príslušné pozície, o ktoré uchádzač žiada;
• vzdelávanie (základné a stredné);
• pracovné skúsenosti;
• osobné vlastnosti;
• ďalšie údaje;
• odporúčania.

Už vo fáze obnovenia bude uchádzač schopný preukázať sa dobre, keď ho vydal v súlade so všetkými pravidlami obchodného dokumentu.

Ak použijete princípy dizajnu správne, čitateľ vytvorí pozitívne vnímanie:

• nadpis „Zhrnutie“ sa neuvádza;
• zväzok - nie viac ako 2 strany A4;
• text je rozdelený na krátke, ľahko čitateľné odseky;
• odporúča sa používať písma Times New Roman alebo Arial s veľkosťou hlavného textu - veľkosť 12, nadpisy - veľkosť 20, titulky - veľkosť 14;
• všetky prevody sa vykonávajú v zozname;
• Informácie môžete zvýrazniť zvýraznením tučným písmom alebo veľkými písmenami (od 14 do 16 veľkostí písma);
• text by nemal byť chybný;
• informácie by sa mali zhrnúť.

Zásady písania životopisu sú rovnaké pre všetky príspevky.

• V oddiele „Požadovaná pozícia“ musí byť jasne uvedený názov voľného miesta. V prípade, že neexistujú žiadne informácie o voľných pozíciách, mali by ste stručne opísať rozsah vášho profesionálneho záujmu, napríklad „IT špecialista“. Ak nemáte pracovné skúsenosti, mali by ste uviesť „praktikanta / asistenta“ a rozsah práce, napríklad marketing, financie, IT.
• Sú to osobné údaje: priezvisko, meno a priezvisko. Odporúča sa umiestniť do stredu alebo na ľavú stranu. Zamestnávatelia často kladú požiadavky na vzhľad žiadateľov a sú požiadaní, aby zaslali životopis s fotografiou. Ak je to potrebné, najúspešnejší záber podniku by mal byť uvedený v životopise.
• V odseku „Kontaktné informácie“ odrážajte telefón, e-mailovú adresu a potom uveďte dátum narodenia a očakávané platy. Mali by ste skutočne zhodnotiť svoje zručnosti, aby bol požadovaný plat odôvodnený. Ak má spoločnosť pobočky, je potrebné uviesť pripravenosť na sťahovanie a služobné cesty.
• Ďalší blok je cieľom. Môžete jednoducho napísať: „Získajte pozíciu vedúceho kancelárie.“
• Education. Zoznam vzdelávacích inštitúcií, počnúc posledným, s termínmi prijatia a ukončenia štúdia. Informácie o špecialite a univerzite (univerzita, vysoká škola) musia zodpovedať informáciám predpísaným v diplome. Kurzy, školenia, stáže je lepšie písať tie, ktoré súvisia s pozíciou, na ktorú zamestnanec tvrdí.
• Pracovné skúsenosti, Je potrebné opísať vašu pracovnú činnosť, aby zamestnávateľ upozornil na tohto kandidáta. Najskôr sa označí posledné miesto výkonu práce. Dostatok 5 organizácií. Opis predchádzajúcich skúseností by mal byť konkrétny, doby práce by sa mali uvádzať s presnosťou na najbližší mesiac, mal by sa uviesť podrobný názov spoločnosti s jej stručným popisom, funkciou a funkčnými povinnosťami. Pri správnom vypracovaní tejto časti by sa mal klásť dôraz na predchádzajúce úlohy, ktoré sú čo najbližšie k požadovanej pozícii. Zvýši hodnotu zamestnanca, ak predtým pracoval ako asistent tajomníka, právnik, operátor call centra.
• úspechy, Mali by sa opísať konkrétne úspechy na predchádzajúcich pracoviskách a mali by sa uviesť všetky dostupné motivačné opatrenia prijaté od predchádzajúceho manažmentu.
• Odborné zručnosti. Zamestnávatelia vyberajú inteligentného a aktívneho zamestnanca, ktorý vie, ako zabezpečiť, aby sa všetky veci robili jasne a včas, a zamestnanci cítia, že existuje osoba, ktorá sa stará o podrobnosti o kancelárskych domácnostiach. Okrem toho hľadajú osobu s vysokou úrovňou empatie, ktorá sama vie, ako vidieť problémy a nájsť pre ne riešenie. Preto je vhodné uviesť iba tie zručnosti, ktoré sú relevantné pre navrhované voľné pracovné miesto.

Pracovné úlohy:

• riadenie;
• administratíva;
• hospodárska podpora;
• kontrolou;
• príkazy.

Spoločné úlohy:

• starostlivosť o kanceláriu a zamestnancov;
• pošta a pracovný tok;
• stretnutie s dodávateľmi a partnermi;
• objednávanie vody, jedla, nábytku, vybavenia.

Kľúčové znalosti a zručnosti vedúceho kancelárie:

• skúsenosti s organizovaním stretnutí;
• Vlastníctvo obchodnej etikety.

Úspešný žiadateľ je schopný stanoviť všetky procesy v kancelárii a kontrolovať prácu pomocných jednotiek. Tento špecialista je často povinný sledovať narodeniny zamestnancov, organizovať firemné sviatky, organizovať pozdravy, nakupovať darčeky, kytice a suveníry.

O mne. Toto je výčet osobných znakov charakteru, ktorý pomôže pri plnení úloh príslušného postavenia: organizačné sklony, svedomitosť, dochvíľnosť, nezávislosť, trpezlivosť a flexibilita.

Povinné požiadavky na vedúceho kancelárie:

• zdravý rozum;
• počítačová gramotnosť;
• kompetentná reč;
• činnosť pri riešení vznikajúcich problémov.

Vítaná je odolnosť proti stresu, nekonfliktnosť, dobrá pamäť a organizácia., Efektívni administratívni manažéri sa vyznačujú aj prítomnosťou určitých osobných vlastností: proaktivita, vynikajúce komunikačné schopnosti a dobrá vôľa. Pri absencii pracovných skúseností by sa mala venovať pozornosť tvrdej práci, usilovnosti, školiteľnosti a ľahkej adaptácii v tíme. Do opisu by sa však nemalo zahrnúť viac ako 6 znakov.

V sekcii „Doplňujúce informácie“ môžete uviesť svoje obľúbené aktivity, ako aj skutočnosť, že viete, ako viesť auto. A posledná časť - „Odporúčania“ - prezentácia charakteristík a kontaktov bývalých vodcov.

Okrem životopisu sa zašle aj sprievodný list. Samotní zamestnávatelia, ktorí zverejňujú voľné pracovné miesta na webových stránkach pre zamestnanie, si v odpovedi vyžadujú priloženie sprievodného listu. Vo svojom obsahu je potrebné hovoriť o vašich očakávaniach z budúcej spolupráce. To dáva šancu byť pozvaný na pohovor. Tu je príklad sprievodného listu.

„Posielam životopis, aby ma považoval za vedúceho kancelárie. Bol by som rád, keby som pracoval v stabilnej, veľkej a renomovanej spoločnosti. Som si istý, že práve v Mobile TeleSystems si budem môcť ďalej uvedomovať svoj potenciál.

K dnešnému dňu mám skúsenosti ako sekretárka vedúceho oddelenia, špecialista na správu ľudských zdrojov. Dúfam, že zodpovednosť a pozornosť k detailom dokumentácie vypracovanej na predchádzajúcich pracovných miestach z vás urobia efektívneho zamestnanca.

Chcel by som dostať pozvanie na pohovor a podrobnejšie rozprávať o mojej odbornej skúsenosti a odpovedať na všetky otázky.

S pozdravom, F.I. “

Vzorový životopis pre vedúceho kancelárie

Albina Kravtsová

Dátum narodenia: 30.09.1995

cieľ: obsadenie voľného miesta vedúceho kancelárie

Požadovaný príjem: z 45 tisíc rubľov

plán: na plný úväzok

Pripravené na služobné cesty, pripravené na pohyb.

Kontaktné informácie:

adresa bydliska:

telefón:

e-mail:

vzdelanie:

• PenzGTU, Penza (2013–2017). Odborné vzdelávanie podľa odvetvia. Profil „Ekonomika a manažment“.
• PenzGTU, Penza (2013 - 2014). Odborné vzdelávanie v programe "účtovník".
• PSU (2010 - 2013). Manažment a informatika v technických systémoch.
• GOU „Penza Construction and Utility College“ (2005 - 2008). Počítačový operátor.

Odborné skúsenosti

Informácie o pracovnej činnosti:

12. 2015 – 11. 2019

Senior Support Specialist, Unified Information System

• Príjem, registrácia a spracovanie prichádzajúcich informačných e-mailových žiadostí a odvolaní.
• Nároky a poradenstvo.
• Zhromažďovanie a analýza informácií na vyriešenie problémov používateľov stránok.

Intel LLC

05. 2013 – 11. 2015

Prevádzkovateľ call centra zjednoteného informačného systému.

• Prijímať prichádzajúce hovory, registrovať hovory.
• Konzultácie s používateľmi webu.

LLC Global. ru »

01. 2010 – 04. 2013

Vedúci kancelárie

• Organizácia práce a podpory života kancelárie, vedenie evidencie ľudských zdrojov, práca s obchodnými dokumentmi, pošta a internetové bankovníctvo.

LLC Infotex

10. 2008 – 12. 2009

HR špecialista

• Udržiavanie pracovných tokov personálu.

TC Fortuna

01. 2007 – 09. 2008

Account Manager

• Registrácia predplatiteľskej dokumentácie, konzultácie s predplatiteľmi, predaj a aktivácia SIM kariet.

NSS CJSC

Kľúčové znalosti a zručnosti:

• zručnosti pre prácu s partnerskými organizáciami;
• počítačové, kancelárske vybavenie a softvérové ​​zručnosti;
• zručnosti pri práci s dokumentmi, podávanie správ;
• vynikajúce znalosti kancelárskej práce;
• organizácia, pozornosť k detailu.

Doplňujúce informácie:

• cudzie jazyky: angličtina (základná úroveň);
• úroveň počítačových zručností: sebaistý užívateľ;
• počítačové programy: Photoshop, MS Office;
• rodinný stav, informácie o deťoch: nevydaní, žiadne deti;
• záľuby, záľuby: maľba, kreatívna fotografia, cestovanie, psychológia.

Osobné vlastnosti:

• odolný voči stresu, mám skúsenosti s riešením rôznych situácií;
• schopný učiť sa.

Ciele a životné plány:

• pracovať v modernej spoločnosti s možnosťou ďalšieho rozvoja osobných a profesionálnych kvalít pre kariérny rast;
• získať ďalšie skúsenosti, ktoré mi umožnia rozvíjať nové zručnosti, rozšíriť moje zodpovednosti a stať sa tým najefektívnejším zamestnancom.

Odporúčania sú k dispozícii na požiadanie.