Produktový manažér: Funkcie a zodpovednosti pri povolaní

Produktový manažér je celkom nová a veľmi nádejná profesia, ktorá je populárna medzi mladými ľuďmi. Mimoriadny záujem o to majú odborníci pôsobiaci v oblasti obchodu, technológie, logistiky a PR.

Po preložení z angličtiny znamená produktový manažér frázy „produktový manažér“. Týmto spôsobom, produktový manažér je osoba, ktorá sa zaoberá propagáciou akýchkoľvek produktov na trhu, od materiálnych aktív až po IT technológie, Takýto špecialista nie je zodpovedný iba za vytvorenie niečoho nového, ale tiež sleduje trendy na trhu, analyzuje zmeny, ktoré sa na ňom odohrávajú, určuje ceny, plánuje propagáciu produktov a tiež na to vytvára množstvo požiadaviek.

Inými slovami, úloha osoby v tomto povolaní priamo závisí od toho, čo spoločnosť robí a aká je povaha výrobku, ktorý vyrába. Práca produktového manažéra továrne na obuv sa teda zásadne líši od činnosti špecialistu v oblasti špičkových technológií, konečným cieľom ich práce je však podpora a propagácia vývoja služieb, výrobkov alebo IT bez priameho predaja, keďže sa na tom podieľajú ďalší špecialisti. však Niektoré spoločnosti v snahe ušetriť peniaze nasadili na produktových manažérov nielen propagáciu produktu, ale aj jeho usporiadanie - merchandising.

To je zásadne nesprávne, pretože oblasť odbornej činnosti týchto jedinečných odborníkov leží v trochu inej rovine a vyžaduje oveľa väčšie intelektuálne, analytické a ekonomické zručnosti, znalosti a zručnosti, ako dať veci do poriadku na pultoch obchodov. Skúsený produktový manažér plynulo hovorí v takých profesiách ako ekonóm, technológ, PR manažér, dizajnér, analytik, obchodník a dokonca aj logistik., a je považovaný za jedného z najdôležitejších a nenahraditeľných odborníkov v akomkoľvek podniku.

Vzhľadom na povolanie produktového manažéra nie je možné len uviesť jeho výhody a nevýhody. Medzi výhody tejto špecializácie patrí slušný plat a vysoký dopyt na trhu práce, fascinácia procesu riadenia produktov, možnosť kariéry a profesionálneho rastu, „elitná“ profesia a pôsobivé bonusy v prípade úspechu produktu alebo služby na trhu.

Medzi mínusy patrí potreba interakcie s veľmi veľkým okruhom ľudíTo vyžaduje, aby manažér mal vysokú toleranciu a spoločenský stres, prácu v podmienkach vážnej konkurencie, tlak vodcovstva, nepravidelný pracovný čas a časté stresové situácie, ktoré nevyhnutne vznikajú pri komunikácii s ľuďmi.

Povolanie produktového manažéra sa stáva čoraz obľúbenejším na trhu práce, ktorý súvisí s rozvojom výroby, rozširovaním existujúcich podnikov a rýchlo rastúcou konkurenciou. Žiadna seriózna spoločnosť sa dnes neobíde bez kompetentného špecialistu v oblasti produktového manažmentu, preto je jeho práca vysoko cenená.

Odborníci v oblasti podpory informačných technológií sú osobitne žiadaní, čo súvisí s rozširovaním tohto odvetvia a so vznikom nových, pomerne silných aktérov v tejto oblasti. Vo výrobnom priemysle je však dosť ťažké riadiť bez manažéra, a preto títo odborníci nikdy nezostanú bez práce.

V súčasnosti chýba prvé špecializované vzdelávanie v odbore „Produktový manažér“ a väčšina odborníkov má diplom v odbore „Ekonomika“, „Marketing“ a „Manažment“.

Príkladom odbornej prípravy pre produktových manažérov je rekvalifikačný program s názvom „Produktový manažment technologického produktu“, ktorý ponúka Vysoká škola ekonomická v NRU. Uchádzači musia mať bakalársky diplom v jednej z ekonomických alebo marketingových špecialít a musia byť pripravení zaplatiť značnú sumu za ďalšie vzdelávanie.

Okrem Vysokej školy ekonómie môžete získať špecializáciu ako produktový manažér na mnohých špecializovaných kurzoch, ktoré sa uskutočňujú na základe obchodných škôl, a tiež sa môžete nezávisle oboznámiť s tematickými príručkami a vzdelávacou literatúrou, ktoré sú široko dostupné na internete.

Po absolvovaní školenia získa študent schopnosť vypracovať koncept finálneho produktu, vyvinúť model jeho financovania a schopnosť zvoliť si metriku a analýzu. Okrem toho, kurzy vás určite naučia, ako vykonávať testovanie kvality vývoja zákazníkov, vyvíjať produktový plán a udržiavať svoj vlastný profesionálny blog.

Medzi kľúčové zručnosti v oblasti riadenia produktov, ktoré sa získali počas procesu odbornej prípravy, patrí schopnosť vybudovať primeraný obraz o svete a situácii na trhoch, vybudovať proces tímovej práce, ovládnuť základy štatistického účtovníctva a schopnosť pozrieť sa na produkt svojej spoločnosti očami spotrebiteľa.

Certifikovaný produktový manažér môže vyvinúť produktový koncept a stratégiu, monitorovať prácu konkurentov a analyzovať ich úspechy a chyby, plánovať vývoj a propagáciu svojich výrobkov na trhu v porovnaní s podobnými výrobkami od iných výrobcov a tiež efektívne interagovať s ľuďmi zapojenými do procesu propagácie produktu, služby alebo IT technológie - vývojári, výrobcovia, predajcovia a obchodníci. Dôležitou zručnosťou je schopnosť pracovať na počítači a znalosť rôznych verzií 1C.

Napriek tomu, že povolanie produktového manažéra je zaujímavé a vysoko platené, nie každý sa môže stať kvalifikovaným špecialistom v tejto oblasti. Potenciálny uchádzač o túto pozíciu by mal mať množstvo cenných vlastností potrebných pre plodnú a efektívnu prácu. Človek by sa mal ľahko zblížiť s ľuďmi, mal by mať vynikajúce organizačné schopnosti, mal by byť dobrým hovorcom a mal by mať kreatívne myslenie. Dôležitými bodmi sú prítomnosť analytického myslenia, priateľstvo s aritmetikou, iniciatíva, tolerancia stresu, vysoká zodpovednosť a plynulosť v angličtine.

Produktový manažér musí mať výrazné vodcovské vlastnosti, musí byť flexibilný, ale zároveň trvalý, byť schopný zjednotiť ľudí v tíme a inšpirovať ich k produktívnej práci, vypočuť si názor niekoho iného, ​​nájsť nástroje na riešenie problémov a sprostredkovať svoje názory ostatným v zrozumiteľnej stručnej podobe. Okrem toho musí byť schopný prispôsobiť sa okolnostiam, byť pripravený na služobné cesty a nepravidelný pracovný čas.

Práca produktového manažéra predpokladá existenciu viacerých profesionálnych povinností, ktorých svedomité splnenie závisí od konečného výsledku celého výrobného cyklu na výrobu a propagáciu materiálu alebo duševného produktu. Tieto zahŕňajú:

• navrhovanie stratégie na vytvorenie produktu alebo služby;
• vypracovanie cestovnej mapy zohľadňujúcej vlastnosti produktu a trhové podmienky;
• dôkladnú analýzu situácie konkurentov a priemyslu ako celku;
• príprava dlhodobých a krátkodobých plánov výroby a kontrola kvality v každej etape výroby;
• plánovanie kľúčových ukazovateľov výkonnosti - KPI a príprava prezentácií výrobkov;
• motivované stanovovanie cien pri zohľadnení nákladov na podobný výrobok vyrábaný konkurentmi;
• hĺbková analýza dopytu spotrebiteľov a štúdia názorov zákazníkov na tento produkt;
• rokovania so zákazníkmi a kontrola nad predajom tovaru a služieb;
• rýchle zmeny výrobného cyklu v prípade nedostatkov produktu;
• vývoj a implementácia koncepcie na zvýšenie predaja a popularizácie produktu, ako aj vývoj systému výhod a zliav;
• interakcie so všetkými účastníkmi výroby a predaja výrobkov, ako aj certifikácia výrobkov v štátnych orgánoch;
• navrhovanie manažmentu spoločnosti v oblasti vytvárania nových produktov, rozširovania existujúceho sortimentu a prognózovania predaja;
• Publikácie o tomto produkte vo vašom vlastnom blogu s odpoveďami na otázky spotrebiteľov;
• Aktívna účasť na marketingových seminároch, výstavách a konferenciách týkajúcich sa logistiky a riadenia.

Pri uchádzaní sa o pozíciu produktového manažéra v spoločnosti sa odporúča dodržiavať určitý algoritmus a čo najviac štruktúrovať svoje činnosti. Je to potrebné, aby ani jeden životný cyklus výrobku nespadal mimo zorného poľa odborníka a úpravy v jednej alebo druhej fáze jeho postupu boli vykonané včas. Malo by sa pamätať na to, že zodpovednosť produktového manažéra za výrobok začína v počiatočnej fáze jeho koncepčného vývoja. Úlohou špecialistu v tejto fáze je monitorovať trendy na trhu a predkladať návrhy na zvýšenie jedinečnosti produktu na pozadí konkurenčných produktov.

Produktový manažér ďalej dôkladne monitoruje výrobu av prípade potreby vykonáva úpravy. Po dokončení prípravy produktu odborník prejde na najzložitejšiu a najzodpovednejšiu prácu - marketing. Spája dizajnérov, obchodníkov a PR manažérov s prácou, koordinuje ich prácu a predstavuje produkty investorom. Po vstupe produktu na trh manažér pozorne sleduje zmenu svojej pozície v porovnaní s podobnými výrobkami a hodnotí efektívnosť práce obchodníkov.

Ak produktový manažér vykonáva svoju prácu so všetkou zodpovednosťou a robí to dostatočne profesionálne, potom mu môže byť v priebehu času ponúknutá propagácia drahšieho produktu alebo sa stať členom rozsiahleho projektu. Mzda mladých odborníkov sa pohybuje od 30 do 70 000 rubľov v závislosti od regiónu a povahy propagovaných výrobkov., zatiaľ čo zamestnanec s 3 ročnými skúsenosťami zarába okolo 120 tisíc. Skúsenejší zamestnanci sú vysoko oceňovaní manažmentom a majú mesačný príjem okolo 250 tisíc rubľov.