PR manažér: kto to je a čo robí?

PR manažér je populárne povolanie, ktoré je veľmi žiadané v XXI. Storočí. Mladí ľudia sa o túto špecialitu aktívne zaujímajú, aby lepšie porozumeli tomu, čo je PR a čo budú počas svojej práce čeliť.

PR manažér v preklade z angličtiny (public relations) znamená „public relations“. Tento špecialista vytvára a udržiava úspešnú povesť konkrétnej značky alebo spoločnosti. Takáto práca je najlepšou voľbou pre ľudí, ktorí sa zaujímajú o humanitné vedy, ako je ruský jazyk, literatúra, psychológia a spoločenské vedy.

Riadenie vzťahov s verejnosťou ako povolania sa začalo v USA objavovať až donedávna začiatkom dvadsiateho storočia. Stalo sa to v čase, keď sa na Harvardskej univerzite objavilo oddelenie pre styk s verejnosťou. V tom čase sa Demokratická strana USA uchýlila k službám reklamného poradcu a už v období rokov 1930-1960 si väčšina spoločností začala najímať PR manažéra.

V súčasnej dobe sú populárne PR agentúry, ktoré poskytujú služby na podporu rôznych oblastí činnosti, mediálnych osobností a značiek. Spoločnosť zamestnáva technológov, copywriterov. Sú zodpovední za vývoj a implementáciu nápadov.

V politike sa manažér PR považuje za nevyhnutné spojenie. Politické osobnosti získavajú s jeho pomocou dôveru verejnosti.

Pozitívne vlastnosti tejto špeciality zahŕňajú:

• požadovať;
• trendy;
• vysoký plat;
• komunikácia s médiami.

Hlavnou funkciou odborníka na PR je hodnotiť, analyzovať a predpovedať činnosti, ktoré môžu priaznivo ovplyvniť imidž spoločnosti a jej ďalší rozvoj. Niektorí ľudia si zamieňajú toto povolanie s prácou reklamného manažéra, ktorý propaguje služby alebo konkrétne výrobky. Nie je to tak, pretože starostlivosť o dobrú povesť spoločnosti alebo značky a proces propagácie sú úplne odlišné smery.

Funkcie pridelené PR manažérovi sa môžu líšiť v závislosti od rozsahu spoločnosti. Preto sa funkčnosť špecialistu môže líšiť. Je ovplyvnená úlohami a problémami, ktoré je potrebné riešiť vo vybranom podniku.

Hlavné funkcie, ktoré PR manažér vykonáva, sú:

• určenie smeru činnosti public relations;
• zakladanie a vedenie kampaní na styk s verejnosťou;
• monitorovanie dostupných zdrojov, ktoré sú potrebné na vykonávanie plánovaných programov;
• prognóza produktivity vybraných programov;
• vytvorenie a podpora požadovaného imidžu spoločnosti, jej produktovej rady, práce a samotnej politiky;
• odhadované činnosti týkajúce sa reputácie spoločnosti a bodovania získaných údajov vedúcemu podniku;
• podujatia na informovanie verejnosti o činnostiach, sortimente, existujúcich službách a zamestnancoch s cieľom dosiahnuť maximálne porozumenie.

Zoznam povinností tohto zamestnanca bude závisieť od veľkosti spoločnosti, v ktorej pracuje. Čím väčšia je organizácia, tým viac odborníkov je potrebných. Manažér PR často potrebuje asistenta, ktorý ako koordinačné spojenie naznačuje zvýšenie miery zodpovednosti odborníka na PR.

Vo veľkých podnikoch existuje PR a tlačový fond. Vo väčšine prípadov sa skladá z riaditeľa tlačovej služby spolu s vedúcim public relations. Majú manažérov, ktorí sú zodpovední za rôzne typy vzťahov s verejnosťou, ako aj analytikov, ktorí monitorujú otvorené zdroje.

PR manažér spravidla rokuje s klientmi, riadi vzťahy s médiami, monitoruje publikované materiály spolu s recenziami o spoločnosti a predávaných produktoch., Jednoducho povedané, tento špecialista monitoruje všetko, čo sa hovorí a píše o jeho spoločnosti, včas a správne reaguje na prijaté informácie.

Takýto špecialista je tiež poverený veľkým množstvom práce súvisiacej s monitorovaním zamestnancov, spolu s informačnými zástupcami na strane klienta. Je to PR človek, ktorý ovplyvňuje, ako budú prijaté opatrenia opodstatnené a aká bude účinnosť a pozitívnosť opatrení.

Úlohy PR manažéra:

• zapojené do PR technológií;
• rozvíja propagačné stratégie;
• vytvára články, vydáva tlačové správy a iné publikácie pre médiá;
• realizuje reklamné kampane, propagačné akcie;
• organizuje obrázkové programy;
• zaoberá sa rozpočtovaním a vytvára kampaň na rozvoj programu public relations;
• analyzuje produktivitu udalostí.

Inteligentný špecialista musí mať veľa zručností. V popise práce sú jasne uvedené všetky požiadavky obsiahnuté v tejto profesii.

Vo všeobecných ustanoveniach, ktoré sú pripojené k popisu práce, existuje zoznam toho, čo by mal mať PR manažér.

Základné zručnosti zvyčajne predstavuje nasledujúci zoznam:

• informovanosť o histórii spoločnosti, jej vývoji a súčasnej situácii spolu s plánmi do budúcnosti;
• podrobné zoznámenie sa s výrobkovou líniou alebo službami zastúpenej osoby;
• zoznámenie sa so všetkými zamestnancami, investormi a manažérmi, s ktorými bude komunikovať;
• PR manažér musí mať predstavu o rozsahu činnosti spoločnosti, zoznámiť sa so zoznamom konkurentov a vedúcich spoločností;
• poznať významné udalosti, podrobnosti o spotrebiteľskom trhu a cieľovom publiku;
• povedomie o tom, ktoré špičkové alebo špecializované médiá sú vhodné pre konkrétnu kampaň.

Zoznam zručností PR manažéra zahŕňa aj schopnosť robiť tlačové správy, stĺpy dizajnu, recenzie, skúsenosti s písaním článkov, úpravy, monitorovanie médií a znalosť terminológie. Zručnosti ako vysoká gramotnosť, znalosť cudzích jazykov, schopnosť vyjadriť svoje myšlienky písomnou a ústnou formou sa tiež považujú za základné črty dobrého PR človeka.

Profesionálny PR manažér musí mať nasledujúce vlastnosti, bez ktorých nemá v takomto podnikaní nič spoločné.

• komunikatívnosť, V takomto povolaní je zriedka možné stretnúť sa s introvertom, pretože odborník v oblasti PR je osoba, ktorá je schopná komunikovať na dokonalej úrovni prostredníctvom komunikácie, nadväzovať potrebné kontakty, pracovať s informáciami a riešiť potrebné problémy.
• zvedavosť, Umožňuje špecialistovi podrobne sa zoznámiť so spoločnosťou, študovať jej históriu vývoja, vývojový proces. Podobný znak núti odborníka, aby študoval nielen poskytnuté informácie, ale nezávisle získal aj ďalšie údaje a snažil sa čo najviac naučiť.
• zvedavosť, Táto kvalita by sa mala rozšíriť na tieto oblasti: médiá, trh konkurentov, štúdium investorov, partnerov a cieľová skupina. Kompetentný PR manažér si musí byť vedomý všetkého, čo sa deje v jeho spoločnosti, aby na to mohol správne a včas reagovať.
• iniciatíva, Bez tejto kvality nebude odborník na PR schopný dosiahnuť úspech vo svojej práci. Iniciatíva bude potrebná v publikáciách a spravodajských kanáloch. Mali by ste sa tiež ujať iniciatívy pri štúdiu, hodnotení, vyhľadávaní informácií, práci s médiami.
• Rýchly rozum, Táto položka je nevyhnutná pri získavaní potrebných informácií z prichádzajúcich informácií, pri skúmaní obchodných prípadov z rôznych uhlov, schopnosti transformovať prijaté informácie a kompetentne ich predávať.
• Pomocou odhodlania a vytrvalosti môže odborník na PR dosiahnuť požadované výsledky., Skromné ​​a nezabezpečené osobnosti pravdepodobne nedosiahnu úspech, ktorý očakáva dôveryhodnejšieho manažéra.
• inteligencia musí PR sprevádzať nepretržite. Táto kvalita vám umožní rokovať, nájsť kompromisy vo vašich aktivitách a vytvoriť potrebné spojenia.
• prívetivosť, Ani jeden rozhnevaný a pochmúrny PR človek nebol schopný dosiahnuť úspech. V každej situácii je špecialista povinný udržiavať dobrú vôľu, nepodľahnúť provokáciám, byť schopný náležite reagovať na negativitu klientov alebo médií.
• Odolnosť proti stresu, Toto je dôležitý bod, ktorý pomôže PR človekovi vždy zostať svojim vlastným spôsobom a nepodľahne zlyhaniam a negativite, ktorým bude stále čeliť. Napriek mnohým známym, zaujímavým stretnutiam a udalostiam sa často môžu vyskytnúť škandálne situácie, ktoré je potrebné zvládnuť.
• Mobilita, efektívnosť, PR manažér musí byť vždy v kontakte, musí byť schopný rýchlo sa pohybovať. Médiá často vyžadujú neodkladnú reakciu, a ak odborník na PR nevyzdvihol telefón, môže za neho odpovedať niekto iný, čo môže mať pre kampaň PR negatívne dôsledky.

V každej profesii existujú práva a povinnosti, takže PR manažér nie je výnimkou. Kľúčovým právom odborníka na PR je požadovať informácie a rýchlo reagovať na prijaté informácie.

Zodpovednosť závisí od práv. teda PR špecialista je zodpovedný za všetky informácie, ktoré poskytuje verejnosti., V tejto súvislosti musí kompetentne filtrovať informácie a svoju prácu musí brať s najväčšou vážnosťou.

Mnoho ľudí je priťahovaných povolaním PR manažéra, ale nie každý vie, kde sa má túto špecializáciu naučiť.

Nie je žiadnym tajomstvom, že základom každej profesie je vzdelanie. Od manažéra PR sa vyžaduje, aby mal rozsiahly zoznam vedomostí z oblasti psychológie, žurnalistiky, sociológie a marketingu. To však neznamená, že človek bez odborného vzdelania bude mať možnosť získať zamestnanie ako PR človek.

Zamestnávatelia reagujú pozitívne na uchádzačov, ktorí študovali na Moskovskej štátnej univerzite, MGIMO, RUDN univerzite alebo Ruskej štátnej humanitárnej univerzite. Iné univerzity nie sú prekážkou pri získaní požadovanej práce. Výhodou budú medzinárodné certifikáty a doplnkové podporné kurzy v kurzoch PR.

Podobná humanitárna špecialita je k dispozícii na každej univerzite, kde je katedra „Reklama a public relations“., Na prijatie je potrebné brať také predmety ako spoločenské vedy, ruský jazyk. Ostatné disciplíny sa môžu líšiť v závislosti od vzdelávacej inštitúcie, v ktorej je školenie plánované.

Môžete tiež využiť kurzy ponúkané rôznymi spoločnosťami. Ruský inštitút odborného vzdelávania „IPO“ je obľúbený, Pravidelne poskytuje odbornú prípravu tým, ktorí chcú študovať ako PR manažér a na diaľku.

SkillBox je považovaný za jedinečný kurz pre PR špecialistov, pretože bol vyvinutý v súlade s profesionálnymi štandardmi. Kurz pripravuje Ruská asociácia public relations. Táto organizácia je najstaršou asociáciou PR manažérov v Ruskej federácii, ktorej existencia siaha do roku 1991.

Po ukončení štúdia by absolventi mali mať základné princípy riadenia PR, byť ochotní pracovať a rozvíjať sa vo vybranej oblasti. Profesionáli, ktorí nemajú skúsenosti, sa môžu obrátiť na PR agentúry, vydavateľstvo alebo médiá a tiež môžete venovať pozornosť oddeleniam public relations., ktoré sú v mnohých spoločnostiach súvisiacich s reklamou.

Keď zamestnanec pracuje v tejto oblasti dva roky, už na rozdiel od nováčikov čelí zvýšeným požiadavkám. Do zoznamu zručností môžete pridať znalosť písania článkov, tlačových správ, zostavovania reklamných kampaní. Špecialista musí poznať zásady plánovania PR stratégií.

Odborník už spravidla už v treťom roku práce získava zručnosti pri organizovaní výstav, vie, ako viesť semináre spolu s tlačovými konferenciami.

Je potrebné poznamenať, že v tomto štádiu stúpa aj úroveň zárobkov. Výška platieb sa stáva 1,5-násobne vyššou ako pôvodná miera. Tí špecialisti, ktorí pracovali vo vybranom odbore viac ako tri roky, dostávajú vyšší plat. Zamestnanec získava svoje najlepšie postupy, databázu potrebných kontaktov, je schopný vyvinúť stratégie PR.

Dievčatá zvyčajne chodia na PR manažérov. Počet mužov v tejto profesii je asi 30%.

Musíte premýšľať o vytvorení životopisu, ktorý bude fungovať ako PR vizitka, S pomocou tohto dotazníka bude uchádzač schopný inzerovať sám, svoje zručnosti a jasne preukáže, ako bude propagovať produkt budúceho zamestnávateľa.

Nesmieme zabudnúť na pracovné skúsenosti, vzdelanie, popis ich vlastností a zručností a absolvovanie ďalších kurzov. Všetky položky by sa mali podrobne odraziť v súhrne.

Portfólio je potvrdením odbornej kariéry PR manažéra, takže by ju mal vlastniť každý špecialista, Dôvodom je skutočnosť, že zručnosti v oblasti PR je možné ľahko otestovať a zamestnávateľ bude môcť pomocou zostaveného portfólia vyhodnotiť činnosti svojho potenciálneho zamestnanca a jeho výsledky.