GR manager: Kto je to a čo robí?

Náš čas vedie k veľkému počtu nových, doteraz nevídaných povolaní. Pri zmienke o pozícii GR-manažéra mnohí nemôžu odpovedať, kto to je a čo robí. Je čas pochopiť túto tému a zistiť, aký druh špecialistu.

Správca GR je doslovne preložený do ruštiny zamestnanec vlády. Faktom je, že žiadna spoločnosť sa nezaobíde bez hustých a čoraz intenzívnejších kontaktov so štátom. Zároveň musíme tiež komunikovať s veľkými verejnými organizáciami, so „starostlivosťou o ľudí“. Iba spoločnosť, ktorá to bude robiť neustále a jasne, môže uspieť. Jednoducho tlačiť a pokračovať vo vašej línii „tvrdohlavým tlakom“ je už dlho nemožné.

Pomáha iba jasná stratégia vyjednávania a schopnosť nájsť kompromisy. A tu sa nemôžete obísť bez odborníkov, ktorý bude pripravený tieto rokovania viesť. V našej krajine sa GR manažéri začali objavovať najskôr v polovici 20. storočia. Akýkoľvek viditeľný počet z nich bol potrebný iba na začiatku roka 2010. Rozdiely v podnikovej kultúre a vo vzájomnom pôsobení obchodu s dotknutými orgánmi sú však rovnaké.

A - aký je nakoniec rozdiel medzi skutočnou a formálnou hierarchiou. Veľmi veľké spoločnosti si mohli dovoliť skutočný luxus - pozvanie pre „manažérov interakcie“ zo zahraničia.

Nezávislé školenie takýchto odborníkov v našej krajine začalo a nie je to tak dávno. Títo manažéri komunikujú nielen so samotnými zástupcami štátnych orgánov, ale prispievajú aj k efektívnej organizácii rokovaní medzi týmito zástupcami a vedením spoločnosti. V mnohých prípadoch je možné oznámiť svoje postavenie úradníkom iba prostredníctvom osobitných seminárov a konferencií. Všetky tieto udalosti musia byť starostlivo organizované a zohľadnené v procese veľkého množstva nuancií.

Úspešným GR manažérom je predovšetkým veľmi flexibilná a kontaktná osoba. Je povinný používať všetky dostupné prostriedky a príležitosti na obranu záujmov spoločnosti, Niekedy dokonca musíte ísť na rokovania v neformálnom prostredí. A tu je línia veľmi tenká a oddeľuje legitímne lobovanie od systémov korupcie. Úlohou odborníka je dosiahnuť stanovený cieľ bez prekročenia tejto hranice.

Skutočnosť, že v oblasti riadenia GR nie je príliš veľa odborníkov, je povzbudivá. Šanca zaujať veľmi dobrú pozíciu (alebo pozíciu, ktorá bude dobrá po niekoľkých rokoch) je teraz veľmi vysoká. Samozrejme, všetko záleží na šťastí a „priľnavosti“ kandidáta, na schopnosti posúdiť podstatu uvoľneného miesta a jeho vyhliadky v nasledujúcom období. Úloha štátnej regulácie a vzájomné pôsobenie so štátnymi orgánmi sa okrem toho iba rozrastie. Orgány rôznych úrovní sú stabilným zdrojom príjmu.

Verejné obstarávanie, najmä v oblasti obrany a osobitného poriadku, je prakticky „zlatou baňou“. Budú im poskytnuté peniaze, aj keď situácia v iných oblastiach nebude taká jasná. Preto bude vždy veľmi dôležitá požiadavka na ľudí, ktorí môžu nadviazať kontakty s vládnymi zákazníkmi. Áno, a včasné informácie o tom, aké zmeny sa chystajú, aké nové nariadenia sa objavia, niekedy ušetria miliónom spoločností. Práca ako GR manažér však nemá iba pozitívne aspekty.

Akýkoľvek chybný alebo zle premyslený krok znamená vážne materiálne straty a straty dobrého mena. teda manažéri budú v skutočnosti v neustálom strese, v neustálom napätí. Budete musieť starostlivo sledovať každý krok, ktorý urobíte, postupovať podľa akýchkoľvek slov a gest. Pracovný deň v takomto povolaní, zo zrejmých dôvodov, nie je možné štandardizovať. Niekedy musíte ísť na služobné cesty, na služobné cesty; aj keď pracujete vo svojom meste, budete si musieť pripraviť veľa dokumentov a bude sa musieť preštudovať ešte viac dokumentácie.

Malo by sa to tiež chápať GR-manager v mnohých spoločnostiach v zákulisí sa stáva manažérom korupcie. Z dôvodu tvrdej konkurencie je vedenie spoločnosti niekedy nútené prijať také extrémne opatrenia na presadzovanie svojich záujmov. A nestará sa o riziko zamestnanca.

V popisoch pracovných miest pre túto špecializáciu zvyčajne píšu, že to znamená:

• ochrana a podpora všeobecných záujmov spoločnosti v činnosti štátnych orgánov a obcí;
• sledovanie najvýznamnejších udalostí a udalostí vo verejnom, štátnom, mestskom, regionálnom živote, v kultúre a športe (a ich využitie v prospech spoločnosti);
• sledovanie všetkých čerstvých účtov a ich zmien, regulačných aktov na úrovni departementov a území (s vyhodnotením ich vplyvu na obchodné vyhliadky);
• uskutočňovať osobné stretnutia a rokovania so zástupcami vlády;
• príprava takýchto stretnutí pre vedenie spoločnosti a jej ďalších zástupcov, ktoré budú potrebné;
• úspešné riešenie krízových situácií a konfliktov so štátnymi orgánmi;
• maximálne oboznámenie štátnych orgánov a ich vodcov, najmä s činnosťou spoločnosti, jej schopnosťami, výsledkami a dlhodobými plánmi;
• maximálne využitie právnych metód získavania štátnych, obecných a rezortných zmlúv.

Ako sme už uviedli v stručnom popise ich činnosti, nie je to jednoduché, ak sa pozrieme na počet GR-manažérov. Dokonca aj od začiatočníkov očakávajú veľmi vážne obchodné a praktické vlastnosti. Je absolútne nemožné získať prácu bez vysokoškolského vzdelania. Je nevyhnutné jasne pochopiť, na čo sa spoločnosť špecializuje, aké sú jej výhody a nevýhody v porovnaní s konkurenciou a ako prostredníctvom interakcie so štátom posilňovať výhody a oslabovať slabosti. Niekedy, ako rastie, sa podnikanie stáva pre spoločnosť dôležitým lobovanie v medzinárodných organizáciách a vládnych agentúrach zahraničných krajín.

To tiež spadá na plecia GR-manažéra, ktorý sa preto musí jednoducho rozvíjať v týchto oblastiach. Zdá sa, že veľmi skoro prestanú brať ľudí bez znalosti cudzích jazykov. Veľa závisí od schopnosti viesť obchodnú korešpondenciu, vyhotovovať dokumenty. Je nevyhnutné - už v samotnej podstate profesie - jasne pochopiť, ako sú organizované a fungujú štátne orgány všetkých úrovní. Plus pre kandidáta bude zastupovanie verejných organizácií (aspoň základné v krajine a regióne) a pochopenie, ako môžu spoločnosti pomôcť.

Medzi požiadavky GR manažéra patrí aj schopnosť analyzovať spotrebiteľské preferencie a situácie na trhu. To umožní aktívne nadviazať kontakty s orgánmi a predvídať, čo je potrebné o niekoľko mesiacov alebo dokonca rokov. Určite predvídajte úsilie, ktoré vynaložia konkurenti - a pokúste sa im zabrániť. Takmer všetky spoločnosti vyčlenili tých kandidátov, ktorí pracovali v štátnej službe najmenej jeden rok. Vítané sú aj skúsenosti vo verejných organizáciách akéhokoľvek druhu.

Samozrejme, dôležité sú aj osobné kvality pre manažéra vzťahov so štátom. Hlavnou požiadavkou v tomto ohľade je spoločenskosť, pretože rokovania niekedy trvajú viac ako jednu hodinu, ale počas niekoľkých dní alebo dokonca týždňov. Manažér musí preukázať vodcovské schopnosti, snažiť sa hrať v komunikácii s vládnymi predstaviteľmi „prvú rolu“. Nejde o bežnú manipuláciu alebo „rýchly tlak“ - toto je celé umenie, ako prinútiť účastníkov rozhovoru k požadovanému riešeniu.

Gr-manager musí tiež podnikavýpretože mu nikto nemôže v rokovacom procese povedať, čo má robiť, čo môže ponúknuť účastníkom konania a čo nie. Schopnosť dostať sa z nepríjemných situácií bez straty je veľmi dôležitá. V takej pozícii sa ocitne iba pacient, vytrvalá a disciplinovaná osoba s maximálnym dôrazom na detail. Táto práca je sprevádzaná neustálym stresom, a preto je stabilita nervového systému mimoriadne dôležitá.

Hrá obrovskú úlohu strategické myslenie, Zároveň musí byť tiež možné rýchlo prepnúť zo strategického na „taktický“ režim, aby sa predišlo nesúladu medzi nimi. Každá situácia je jedinečná, a preto si bude vyžadovať schopnosť rýchlo pochopiť podstatu vecí.

V Rusku existuje niekoľko ďalších inštitúcií, ktoré školia manažérov GR. Dá sa očakávať, že slávny RANHiGS. Svoje šťastie môžete vyskúšať aj na:

• Finančná a ekonomická univerzita v Moskve;
• University of Tuva;
• Petrohradská odborová univerzita;
• Štátna univerzita v Kemerove.

Budete musieť zložiť skúšky nielen v ruskom jazyku a matematike, ale aj v sociálnych štúdiách. Ak vstúpite do špecializácie „zahraničné regionálne štúdiá“, budete musieť urobiť skúšku v cudzom jazyku (podľa vášho výberu). Po ukončení štúdia sa odporúča pracovať vo vláde. Ideálnym predmostím je aparát federálnej vlády a jednotlivých ministerstiev (rezortov), ​​a to aj na regionálnej úrovni.

Tiež sa hodí:

• obchodné komory;
• pozície v PR oddeleniach;
• protimonopolná služba;
• Rospotrebnadzor;
• Rostekhnadzor;
• Rosprirodnadzor;
• Rosnedra;
• FFA;
• Rosvodresursy;
• Rosrybolovstvo;
• Minvostokrazvitiya;
• Rosfinmonitoring;
• štátne korporácie a mimorozpočtové fondy;
• správy regiónov, miest a oblastí.