V modernom svete, aby ste boli úspešní, bez ohľadu na konkrétnu oblasť činnosti, musíte mať nielen profesionálne zručnosti a schopnosti, mať príslušné vzdelanie, ale aj dobrú povesť, obchodný imidž.
Čo je to, ako vytvoriť obchodný imidž, ktorým chybám by sa malo vyhnúť - tieto a niektoré ďalšie problémy zvážime v článku.
Čo je to?
Podnikateľský imidž zohráva v procese vnímania každého špecialistu veľkú úlohu. V prípade, že odborník má dobrú povesť, je presvedčený, že je medzi kolegami obľúbený.
V jadre je obraz podnikateľa taký obraz, ktorý okolo neho vytvára každý profesionál, spôsob, akým ho ľudia v okolí (šéf, klienti, kolegovia) chcú vnímať.
Môžeme konštatovať, že takýto obraz má veľký význam pri propagácii človeka po kariérnom rebríčku. Toto je zrejmé už pri uchádzaní sa o prácu.
Takže dobre napísaný životopis, sprievodný list, prítomnosť odporúčacích listov predstavuje obrovskú výhodu.
V tejto súvislosti sa dnes všetci odborníci obávajú vytvárania vlastného imidžu firmy, a to sa týka mladých aj skúsených odborníkov. Pri formovaní imidžu podnikateľa Je veľmi dôležité venovať pozornosť všetkým detailom (dokonca aj tým, ktoré sa na prvý pohľad môžu zdať zanedbateľné).
Komponenty obrázka
Všeobecne povedané, obraz podnikateľa je jeho holistický obraz. Pozostáva však z niekoľkých základných zložiek. Pozrime sa na ne podrobnejšie.
Vonkajšie vnímanie
Nie je žiadnym tajomstvom, že vzhľad špecialistu hrá dôležitú úlohu. Nesúlad vo vzhľade môže spôsobiť odmietnutie prijať zamestnanie alebo povýšenie, aj keď sú profesionálne zručnosti a kompetencie na úrovni. Preto veľký počet ľudí sa primárne zameriava na túto konkrétnu zložku.
Samozrejme, ak chcete vytvoriť vhodný vzhľad, musíte si vybrať dobré oblečenie a vhodný účes. Univerzálnou možnosťou je oblek. V niektorých situáciách však takéto vybavenie nemusí byť vhodné. V týchto prípadoch sa musíte obliecť slobodnejšie a zároveň dodržiavať kód obliekania.
Napríklad pre ženy sú vhodné voľné nohavice a košeľa - blúzka a sukňa pod kolená.
Pokiaľ ide o účesy, v obchodnom svete sa tradične uznáva, že muži sú skrátení. Dámske vlasy by sa mali úhľadne zbierať alebo starostlivo upravovať.
Pozornosť by sa mala venovať aj stavu pokožky a nechtov. Nechty by mali byť čisté a starostlivo upravené, to isté platí pre pokožku. Ženy majú povolenú neutrálnu manikúru (napríklad francúzsku). Nerobte príliš svetlý make-up, malo by sa to robiť v pastelových farbách. V podnikovom prostredí je prítomnosť atribútov ako piercing alebo tetovanie negatívne vnímaná.
A tiež stojí za to venovať pozornosť výberu vysoko kvalitného a ľahkého parfumu.
napodobniť
Mimická zložka obrazu podnikateľa sa prejavuje predovšetkým v komunikácii. Človek by mal hovoriť s ľahkým úsmevom, mať na tvári priateľský výraz a byť všeobecne pozitívny. Na našej tvári si často môžete „prečítať“ našu reakciu na konkrétnu udalosť. Podnikateľ musí pamätať na túto skutočnosť a snažiť sa byť čo naj diskrétnejší. Ak je to potrebné, odporúča sa trénovať pred zrkadlom.
Slovné vnímanie
Pri vytváraní obchodného imidžu by ste mali venovať osobitnú pozornosť vášmu rečovému aparátu a jeho rozvoju. Ide o to hlas, tón a spôsob rozhovoru významne ovplyvňujú holistické vnímanie odborníka, Okrem toho musí byť samotná reč správne skonštruovaná.
Osobitná pozornosť by sa mala venovať použitým slovám a frázam, spôsobu zostavovania viet. Popri negatívnej úlohe môžu hrať rôzne vady reči.
Mnoho podnikateľov vyhľadáva odbornú pomoc od školiteľov, ktorí im pomáhajú vyjadrovať svoje hlasy a rozvíjať rečový aparát. Užitočné je aj čítanie kníh.
kinetický
Kinetickou súčasťou obrazu podnikateľa a jeho obrazu sú držanie tela, chôdza a pohyby. V tomto ohľade je potrebné dodržiavať určité umiernenie. Napríklad je neslušné sedieť ležadlá v kresle. Zároveň sa neodporúča skladať.
duševné
Pod mentálnou súčasťou obrazu podnikateľa sa z väčšej časti rozumie jeho svetonázor, ktorý zahŕňa morálne princípy a etické postoje. Všeobecne povedané, neexistujú žiadne konkrétne obmedzenia týkajúce sa toho, ako by mala osoba myslieť a ako sa má cítiť. Malo by sa však pamätať na to, ako súčasť spoločnosti musíte dodržiavať obchodné etikety a všeobecne uznávané pravidlá správania.
Hmotné vnímanie
Vnímanie podnikateľa sa formuje aj podľa jeho materiálnej pohody a závisí od toho, aké výhody má (osobný automobil, vidiecky dom, starožitný nábytok, značkové doplnky a oveľa viac). V tomto ohľade Odporúča sa dodržať strednú zem: na jednej strane by vaše veci mali zdôrazňovať váš stav a na druhej strane by nemali vytvárať atmosféru vychvaľovania.
pozadia
Zdá sa, že prvky pozadia podnikového obrazu nezávisia priamo od vás.Pozadie sa však vytvára na základe a zohľadňuje informácie o vás, ktoré je možné distribuovať prostredníctvom rôznych kanálov (médiá, sociálne siete, recenzie zákazníkov). Preto Obrázok, ktorý ste získali, by sa mal zobraziť vo všetkých životných situáciách: nielen na obchodnom stretnutí, ale aj na rodinnej večeri alebo v obchode.
Možno konštatovať, že imidž podnikateľa je komplexný koncept, ktorý sa skladá z veľkého množstva rôznych komponentov.
Preto je dôležité venovať pozornosť každému z nich.
Ako vytvoriť?
Budovanie obrázkov by malo začať introspekciou. Ak to chcete urobiť, musíte sa pokúsiť objektívne zhodnotiť svoju osobnosť, jej výhody a nevýhody, tie vlastnosti, ktoré môžu poškodiť obraz a tie, ktoré ho dobre podporujú. Je dosť ťažké vykonávať túto prácu samostatne, preto v tejto fáze podnikatelia a právnici často využívajú pomoc externých odborníkov (napríklad psychológov), ako aj priateľov a príbuzných.
Po dokončení tejto prípravnej fázy môžete pristúpiť k priamej tvorbe obrázka.
Muž
V súčasnosti je väčšina podnikateľov a vplyvných ľudí muži. Preto je proces formovania obchodného obrazu predstaviteľa silnej polovice ľudstva rýchlejší a ľahší. ,
Je dôležité venovať pozornosť všetkým vyššie uvedeným komponentom a postupne zlepšovať každý z týchto prvkov
žena
Moderné ženy v podnikaní trvajú na tom, že ženy v podnikaní sú oveľa ťažšie ako muži. Čiastočne je to pravda. Aby si žena získala rešpekt v podnikovej komunite, musí dokázať, že kariéra v jej živote je, samozrejme, veľmi dôležitá, pretože v modernej spoločnosti sú predstavitelia krásnej polovice ľudstva vnímaní ako strážcovia krbu a pohodlia.
Čo je neprijateľné?
Pri budovaní imidžu firmy je veľmi dôležité vyhnúť sa chybám, ktoré sa môžu stať fatálnymi.
- Ignorovanie kultúrnych charakteristík a mentality. Domáci podnikatelia sa veľmi často riadia západným trhom a snažia sa zopakovať správanie známych osobností (napríklad Steve Jobs). Zároveň však neexistuje absolútne žiadna analýza trhu našej krajiny a mentality domácich občanov. Ak urobíte takú chybu, môžete vytvoriť negatívny obrázok.
- nezávislosť, Podnikatelia, ktorí sú zvyknutí robiť všetko sami, nie sú často pripravení vyhľadať pomoc. V procese formovania obrazu sú však také kroky povinné. Dizajnéri a štylisti vám preto pomôžu vybrať si šatník, strihať vlasy a líčiť, obchodní tréneri vám povedia, ako sa pri rokovaniach správne správať a vysvetľovať tajomstvá rečníkov, agenti pre styk s verejnosťou pomôžu vytvoriť pozitívny imidž v médiách.
- Nechuť. Mnoho podnikateľov verí, že budovanie imidžu je zbytočná činnosť a strata času. Podľa ich názoru je hlavnou vecou odbornosť a dosiahnutie cieľov. Nie je to však tak. Vaše kompetencie by sa, samozrejme, mali stať základom vášho podnikania, ale zároveň vás verejné vnímanie hrá rovnako dôležitú úlohu.
odporúčanie
Ak chcete úspešne vytvoriť image firmy, Mali by ste sa riadiť niekoľkými jednoduchými tipmi.
- Nekopírujte známe osobnosti, V podnikateľskom prostredí si často všimnete, že veľa začínajúcich podnikateľov sa snaží kopírovať vzhľad, zvyky alebo životný štýl už etablovaných a slávnych ľudí. Táto taktika nie je správna. Samozrejme sa môžete zamerať na obrázky, ktoré vás inšpirujú, ale musíte zostať sami sebou, byť jednotlivec.
- Použite systematický prístup. Nepokúšajte sa zlepšovať všetky oblasti svojho života naraz a súčasne. Je lepšie vypracovať hrubý plán a konať v súlade s ním.Ak chcete začať, starajte sa o svoj vzhľad, vytvorte profesionálny šatník, vyberte správny štýl, potom pokračujte v vylepšovaní rečového aparátu a tak ďalej.
- Zamerajte sa na moderné trendy. Pri vytváraní imidžu svojej firmy venujte pozornosť trendom, ktoré sú relevantné v podnikateľskej komunite. Zostanete teda konkurencieschopným a relevantným špecialistom.