CV-ul Office Manager: Structura și îndrumările pentru umplere

O carieră de succes începe cu redactarea unui CV competent și impresia pe care o va face. Prin urmare, este important ca acest document să trezească interesul angajatorului. Un CV corect poate prezenta un potențial angajat drept cel mai potrivit specialist pentru o poziție deschisă. Acest lucru este valabil mai ales pentru tinerii care abia încep munca, care ar trebui să-și poată structura experiența de muncă chiar minimă într-un CV.

Mulți identifică responsabilitățile de serviciu ale unui manager și secretar de birou. Sunt prezente câteva asemănări: primirea apelurilor și corespondenței, tastarea, organizarea de întâlniri și îndeplinirea tuturor instrucțiunilor conducerii. Dar îndatoririle managerului de birou au ca scop asigurarea vieții biroului. Ele pot fi mult mai largi cu atribuirea de competențe suplimentare secretarului sau asistentului-manager.

CV-ul ar trebui să aibă o structură clară și un limbaj simplu de prezentare. Forma general acceptată a acestui document scris este secțiuni cu informații plasate într-o anumită secvență:

• poziția dorită;
• prenume, nume si patronimic;
• informatii de contact;
• scopul CV-ului;
• competențe profesionale, poziții relevante pentru care se aplică solicitantul;
• educație (primară și secundară);
• experiență de muncă;
• calități personale;
• date suplimentare;
• recomandări.

Deja în stadiul CV-ului, solicitantul va putea să se dovedească bine, după ce i-a emis în conformitate cu toate regulile unui document de afaceri.

Dacă utilizați corect principiile designului, cititorul va forma o percepție pozitivă:

• rubrica „Rezumatul” nu este scrisă;
• volum - cel mult 2 pagini A4;
• textul este defalcat în paragrafe scurte și ușor de citit;
• se recomandă utilizarea fonturilor Times New Roman sau Arial cu dimensiunea textului principal - 12 dimensiuni, rubrici - 20 dimensiuni, subtitrări - 14 dimensiuni;
• toate transferurile sunt efectuate prin listă;
• Puteți accentua informațiile prin evidențierea acestora cu litere aldine sau cu litere mai mari (de la 14 la 16 dimensiuni de caractere);
• textul nu trebuie să fie eronat;
• informațiile ar trebui să fie rezumate.

Principiile pentru redactarea unui CV sunt aceleași pentru toate postările.

• În secțiunea „Poziția dorită”, numele locului vacant trebuie indicat în mod clar. În cazul în care nu există informații despre posturile vacante, ar trebui să descrieți pe scurt domeniul de aplicare al interesului dvs. profesional, de exemplu, „specialist IT”. Dacă nu aveți experiență de muncă, ar trebui să indicați „stagiarul / asistentul” și sfera de muncă, de exemplu marketing, finanțe, IT.
• Următoarele sunt date personale: nume, prenume și patronimic. Se recomandă să fie amplasate în centru sau în partea stângă. Deseori, angajatorii solicită apariția solicitanților și li se cere să trimită un CV cu o fotografie. Dacă este necesar, cea mai reușită fotografie de afaceri ar trebui plasată în CV.
• În paragraful „Informații de contact” reflectați telefonul, adresa de e-mail, apoi indicați data nașterii și așteptările salariale. Ar trebui să vă evaluați cu adevărat abilitățile, astfel încât salariul dorit să fie justificat. Dacă compania are sucursale, este necesar să indicați disponibilitatea pentru mutarea și călătoriile de afaceri.
• Următorul bloc este obiectivul. Puteți scrie pur și simplu: „Obțineți funcția de manager-manager”.
• Educație. O listă de instituții de învățământ, începând cu ultima, cu datele de admitere și absolvire. Informațiile despre specialitate și universitate (universitate, colegiu) trebuie să corespundă celor prescrise în diplomă. Cursurile, instruirile, stagiile sunt mai bune pentru a scrie cele care se referă la poziția pentru care angajatul solicită.
• Experiență de muncă. Este necesar să vă descrieți activitatea muncii pentru ca angajatorul să atragă atenția asupra acestui candidat. Ultimul loc de muncă este indicat mai întâi. Suficient 5 organizații. Descrierea experienței anterioare ar trebui să fie specifică, perioadele de muncă ar trebui să fie indicate până la cea mai apropiată lună, numele complet al companiei cu descrierea sa scurtă, poziția deținută și responsabilitățile funcționale ar trebui detaliate. Cu o redactare corespunzătoare a acestei secțiuni, trebuie pus accent pe lucrările anterioare, cât mai aproape de poziția dorită. Acesta va crește valoarea unui angajat dacă a lucrat anterior ca asistent secretar, avocat, operator de call center.
• realizări. Realizările concrete la locurile de muncă anterioare ar trebui descrise și ar trebui listate toate măsurile de stimulare disponibile primite de la conducerea anterioară.
• Aptitudini profesionale. Angajatorii selectează un angajat inteligent și activ, care știe să se asigure că toate lucrurile sunt făcute clar la timp, iar angajații simt că există o persoană care se ocupă de detaliile biroului gospodăriei. În plus, ei caută o persoană cu un nivel ridicat de empatie, care însuși știe să vadă problemele și să găsească o soluție pentru ele. Prin urmare, merită indicat doar acele abilități relevante pentru postul vacant propus.

Sarcini de lucru:

• de management;
• administrare;
• sprijin economic;
• de control;
• declarații.

Sarcini comune:

• grija pentru birou și angajați;
• mail și flux de lucru;
• întâlnirea cu contractorii și partenerii;
• comanda apa, alimente, mobilier, echipament.

Cunoștințele și abilitățile cheie ale managerului de birou:

• experiență în organizarea de întâlniri;
• Proprietatea etichetei de afaceri.

Un solicitant reușit este capabil să stabilească toate procesele din birou și să controleze activitatea unităților auxiliare. Acest specialist este deseori obligat să urmărească zilele de naștere ale angajaților, să organizeze sărbători corporative, să organizeze felicitări, să cumpere cadouri, buchete și suveniruri.

Despre mine. Aceasta este o enumerare a trăsăturilor personale de caracter care vor ajuta la îndeplinirea sarcinilor poziției respective: înclinații organizaționale, conștiinciozitate, punctualitate, independență, răbdare și flexibilitate.

Cerințe obligatorii pentru managerul de birou:

• bun simț;
• alfabetizare pe calculator;
• discurs competent;
• activitate în rezolvarea problemelor emergente.

Rezistența la stres, non-conflictul, memoria bună și organizarea sunt binevenite.. Managerii de birou eficienți se disting și prin prezența anumitor calități personale: proactivitate, abilități excelente de comunicare și bunăvoință. În absența experienței de lucru, trebuie acordată atenție muncii grele, hărniciei, capacității de instruire și adaptării ușoare în echipă. Cu toate acestea, mai mult de 6 trăsături de caractere nu ar trebui să fie incluse în descriere.

În secțiunea „Informații suplimentare” puteți include activitățile preferate, precum și faptul că știți să conduceți o mașină. Și ultima secțiune - „Recomandări” - o prezentare a caracteristicilor și contactelor foștilor lideri.

Pe lângă CV este trimisă o scrisoare de întâmpinare. Uneori, angajatorii înșiși, care postează locuri de muncă vacante pe site-urile de angajare, necesită atașarea unei scrisori de intenție într-un răspuns. În conținutul său este necesar să vorbim despre așteptările dvs. de la cooperarea viitoare. Acest lucru oferă o șansă de a fi invitat la un interviu. Iată un exemplu de scrisoare de întâmpinare.

„Trimit un CV care să mă considere manager de birou. Aș fi fericit să lucrez într-o companie stabilă, mare și de încredere. Sunt sigur că, în TeleSistemele mobile, îmi voi putea realiza în continuare potențialul.

Până în prezent, am experiență ca secretar al șefului, specialist în administrarea resurselor umane. Sper că responsabilitatea și atenția la detaliile documentelor dezvoltate la stațiile de serviciu anterioare mă vor face angajatul dvs. eficient.

Aș dori să primesc o invitație la un interviu și să povestesc mai detaliat despre experiența mea profesională, precum și să răspund la toate întrebările.

Cu stima, F.I.

CV-eșantion pentru manager de birou

Albina Kravtsova

Data nașterii: 30.09.1995

obiectiv: ocupând un post vacant de manager de birou

Venit dorit: de la 45 de mii de ruble

Program: full time

Gata pentru călătorii de afaceri, gata de mutare.

Informații de contact:

adresa de rezidenta:

telefon:

e-mail:

Educație:

• PenzGTU, Penza (2013–2017). Pregătire profesională pe industrie. Profil „Economie și management”.
• PenzGTU, Penza (2013–2014). Pregătire profesională în programul „Contabil”.
• PSU (2010–2013). Management și informatică în sisteme tehnice.
• GOU „Colegiul de construcții și utilități Penza” (2005–2008). Operator de calculatoare.

Experiență profesională

Informații despre activitatea muncii:

12. 2015 – 11. 2019

Specialist senior de asistență, sistem informațional unificat

• Recepția, înregistrarea și procesarea cererilor și apelurilor de e-mail cu informații primite.
• Revendicări și sfaturi.
• Colectarea și analiza informațiilor pentru rezolvarea problemelor utilizatorilor site-ului.

Intel LLC

05. 2013 – 11. 2015

Operator de call center al sistemului informațional unificat.

• Primește apeluri primite, înregistrează apelurile.
• Consultarea utilizatorilor site-ului.

LLC Global. ru »

01. 2010 – 04. 2013

Director de birou

• Organizarea muncii și asistența de viață a biroului, evidența resurselor umane, lucrul cu documente de afaceri, poștă și internet banking.

SRL Infotex

10. 2008 – 12. 2009

Specialist HR

• Mentinerea fluxului de munca al personalului.

TC Fortuna

01. 2007 – 09. 2008

Manager cont

• Înregistrarea documentației abonaților, consultarea abonaților, vânzarea și activarea cartelelor SIM.

NSS CJSC

Cunoștințe și abilități cheie:

• abilități de a lucra cu organizații partenere;
• abilități de calculator, echipamente de birou și software;
• abilități în lucrul cu documente, raportare;
• cunoștințe excelente despre munca de birou;
• organizare, atenție la detalii.

Informații suplimentare:

• limbi străine: engleză (nivel de bază);
• nivel de abilități de calculator: utilizator încrezător;
• programe de calculator: Photoshop, MS Office;
• starea civilă, informații despre copii: nu sunt căsătoriți, fără copii;
• hobby-uri, hobby-uri: pictură, fotografie creativă, călătorii, psihologie.

Calități personale:

• rezistent la stres, am experiență în rezolvarea diverselor situații;
• capabil să învețe.

Obiectivele și planurile de viață:

• să lucreze într-o companie modernă, cu posibilitatea dezvoltării în continuare a calităților personale și profesionale pentru creșterea carierei;
• obțin experiență suplimentară care îmi va permite să dezvolt noi abilități, să-mi extind responsabilitățile și să devin astfel cel mai eficient angajat.

Recomandări sunt disponibile la cerere.