Responsabilități și realizări în CV: ce trebuie indicat?

„Responsabilitățile și realizările” este una dintre cele mai relevante secțiuni ale CV-ului, angajatorii acordând o atenție deosebită acesteia. De conținutul și stilul său de prezentare depinde decizia finală privind angajarea solicitantului pentru muncă.

Angajații personalului caută cu atenție și cu atenție angajați care pot duce afacerea pe care au început-o la un sfârșit de succes, optimizează procesele de muncă într-un mod de calitate și de economisire a timpului și cresc în mod constant profitul companiei. Simplu, clar și într-un mod similar afacerii, reflectând realizările din producția din locurile anterioare de angajare din CV, rezolvați sarcina de a angaja un nou loc de muncă cu peste 50%.

O funcție profesională este o componentă relativ autonomă a activității profesionale în domeniul unui proces tehnologic specific. Responsabilitățile locului de muncă - un set de acțiuni specifice ale angajatului la locul de muncă, utilizate pentru atingerea obiectivelor strategice și tactice ale producției. Cu alte cuvinte, îndatoririle (ca acțiuni concrete) sunt chemate să asigure îndeplinirea funcțiilor.

Realizările includ rezultate specifice lucrărilor care depășesc sfera de aplicare a rutinei unui specialist. Este exact ceea ce sunt mândri, ceea ce este apreciat în special de orice angajator.

Sarcina principală a secțiunii este de a interesa angajatorul, de a-i arăta utilitatea potențială pentru rezolvarea sarcinilor specifice de producție.

Înainte de a începe să scrieți această secțiune relevantă, vă recomandăm să citiți cu atenție informațiile primare despre organizație. Ar trebui să fie clar despre misiunea întreprinderii, obiectivele strategice și tactice, capacitățile de producție, precum și caracteristicile și tradițiile corporative. Acest lucru va ajuta să se prezinte angajatorului într-o lumină favorabilă, pentru a asigura victoria în competiția reluată.

Informațiile prezentate în secțiune trebuie prezentate succint, clar, într-un stil competent în afaceri și să îndeplinească o serie de criterii:

• măsurabilitate, adică să aibă caracteristici cantitative;
• concretitate versus generalizare;
• impresionanta (indicativitate);
• relevanță, adică gradul de conformitate al poziției pentru care candidați.

Există două categorii principale de realizări recomandate pentru descriere într-un CV: personal, de care te mândrești indiferent de profesia ta; profesional, direct legat de rezultatele muncii tale la locul de muncă. De exemplu, ar trebui descrise succese semnificative de vânzări sau succese imobiliare. Ambele categorii ar trebui să fie specifice și reflectate în cantități măsurabile.

Calitățile și realizările personale indicate în CV nu trebuie „ascuțite” pentru activitatea dvs. profesională. Acestea nu sunt succese legate de muncă care vă caracterizează ca o persoană în creștere, creativă și în dezvoltare în viață. Aceasta include realizările sportive care arată nivelul sănătății tale bune.

Calități personale tipice, cum ar fi sociabilitatea, determinarea și altele, angajatorii adesea ignoră pur și simplu, deoarece indică o lipsă de creativitate în solicitant. Calități mai productive sunt, de exemplu, învățarea rapidă, un sentiment de nou, capacitatea de a naviga rapid și de a învăța noi informații, analizează-l și prioritizează corect activitățile, propune și implementează rapid propuneri de raționalizare etc.

Pentru tinerii profesioniști care nu au realizări profesionale, este important să se concentreze pe trăsăturile și abilitățile personale, cum ar fi capacitatea de a face față stresului, sociabilitatea, dorința de a lucra în echipă, punctualitatea, atenția, autodisciplina etc., adică acele calități care vor oferi executarea rapidă a lucrărilor fără erori, corect și rapid într-un timp scurt.

Cele mai importante realizări cheie din carieră vă vor ajuta angajatorul să vă aprecieze abilitățile de afaceri.

1. Aceștia vor crește semnificativ mândria unui potențial șef, deoarece achiziția unui adevărat profesionist va fi în concordanță cu intențiile sale strategice.
2. Exemple de succes de realizări ale locului de muncă vă vor arăta pe deplin determinarea și responsabilitatea în munca dvs.
3. Viitorul lider va înțelege rapid gradul de dinamică a creșterii dvs. ca profesionist. Pe baza acestor exemple, vor fi evaluate calități precum forța de muncă, profesionalismul și nivelul dorinței de dezvoltare proprie.

Prin urmare, informațiile despre realizările dvs. profesionale, adică rezultate semnificative și cunoștințe legate de muncă, ar trebui să fie aduse potențialului lider, concentrându-se pe:

• încorporate, implementate cu succes de către dvs. proiecte;
• îmbunătățirea indicatorilor financiari și a altor indicatori;
• atingerea obiectivelor de producție;
• rezultate care au depășit victoriile trecute, inclusiv victoriile colegilor.

Este ușor să-ți descoperi succesele personale răspunzând la următoarele întrebări:

• Ce beneficii am putut să aduc companiei în timp ce lucrez în ea?
• Ce abilități, abilități și experiență utile am acumulat?
• Ce proiect important a fost implementat cu participarea mea de succes?
• Mi-au încredințat o slujbă care depășește responsabilitățile mele directe?
• De ce mi-au mulțumit la jobul meu anterior?
• Care sunt succesele mele specifice notate de conducere?
• Ce am reușit să schimb în bine (să introduc, să îmbunătățesc) în poziția anterioară?

Atunci când candidați pentru o poziție managerială, realizările trebuie să corespundă activității managerului: capacitatea de a lua decizii strategice, experiență managerială, planificare, practica înlocuirii locului unui manager etc. Dacă intenționați să ajungeți la locul unui specialist liniar, atunci este important să respectați nivelul: implementat, crescut, crescut etc.

În organizațiile de sistem mari, cu o structură bine ramificată, de regulă, departamentele sunt organizate cu un număr semnificativ de manageri de birou care asigură fluxul de lucru necesar. Acești angajați sunt specializați în lucrul cu o atenție extrem de restrânsă, înregistrând, de exemplu, documentații exclusiv primite sau care ies. Este destul de dificil să-și prezinte realizările pentru astfel de lucrători.

Pentru a completa corect secțiunea, vă recomandăm să urmați o serie de reguli.

1. Scopul și focalizarea prezentării. Sarcina principală este de a arăta clar potențialului manager că sunteți cel mai bun solicitant de locuri de muncă care poate aduce beneficii maxime companiei. Nu are sens să vă detaliați responsabilitățile funcționale la locul de muncă anterior dacă ați decis să schimbați profilul activității. De asemenea, nu ar trebui să vă concentrați pe abilități care s-ar putea să nu fie utile într-un nou loc de muncă. Este mai profitabil să te bazezi pe aspectele utile pentru noul angajator în activitățile lor profesionale. Așadar, în CV-ul unui specialist-economist, al căutătorului de locuri de muncă pentru un director financiar, este util să nu se bazeze pe calcularea costurilor de producție sau a standardelor de muncă, ci să reflecte asupra problemelor legate de controlul și analiza financiară, activitățile sale de management.
2. Este util să vă potriviți principalele realizări profesionale cu anumite locuri de muncă. De obicei, solicitanții indică într-un CV 2-3 firme anterioare, oferind o listă scurtă a realizărilor lor.
3. Este important să nu se precizeze subiectul în termeni generali, ci să se evidențieze parametrii specifici (digitali) de activitate. De exemplu, pentru a reflecta succesul managerului în colaborarea cu contingentul clientului, în loc de banalii „clienți atrași”, rețineți „reînnoirea bazei de clienți cu 25 de clienți noi în 2 luni”.
4. Concizia și claritatea prezentării. O greșeală clară va fi să copiezi întreaga descriere a postului, este suficient să te bazezi pe punctele cheie. Acest lucru vă va permite să afișați corect gama de responsabilități și nu va obosi angajatorul atunci când citiți un CV. De exemplu, ar fi destul de notat ca managerii de achiziții publice să noteze: alegerea partenerilor profitabili, luarea în considerare și evaluarea diverselor opțiuni de preț și documentarea tranzacțiilor.
5. Este util să alocăm aproximativ 50% din document realizărilor și să dezvăluim responsabilitățile în rest. În același timp, fiecare dintre ele ar trebui să fie echilibrat de rezultatele corespunzătoare ale activității, care vă vor prezenta ca un angajat demn. Pentru managerii de vânzări, va arăta ceva astfel:
   • în domeniul extinderii bazei de clienți, a crescut numărul de parteneri profitabili de o dată și jumătate, datorită introducerii unui sistem ordonat și nou de reduceri;
   • Pentru a crește vânzările, a organizat un canal suplimentar, care a furnizat o creștere a volumului de vânzări de bunuri cu 30%.
6. Utilizarea eficientă a verbelor vă permite să vă concentrați asupra faptului că eforturile dvs. personale au dat un rezultat pozitiv specific. Cel mai viu și într-o activitate asemănătoare cu afacerea este descris tocmai cu ajutorul verbelor cu o formă perfectă (creată, realizată etc.) - ei „umbresc” tocmai merită. Verbele cu o formă imperfectă (răspuns, participat etc.) reflectă într-o mai mare măsură îndatoririle și funcțiile, dar nu realizările. De exemplu, în loc de o afirmație obișnuită a faptului - „costul de producție a fost redus”, este mai bine să scrieți - „a redus costul de producție cu 25%”. În plus, este de remarcat modalitățile și mijloacele acestei reduceri.

Evitați să scrieți fraze de serviciu precum „sarcini de management la timp și de înaltă calitate”, „nu am primit nicio reclamație în timpul lucrului” sau „am renunțat la o evaluare neprofesionată din partea conducerii și a conflictului personalului”, deoarece angajatul care nu face nimic nu greșește .

CV-ul dvs. nu va face o impresie corectă asupra ofițerului de personal și va fi ineficient dacă este scris:

• propoziții vagi, lungi și raționante;
• propoziții verbose inconveniente pentru citit;
• cu judecăți negative de orice fel;
• cu conținutul formelor pasive, de exemplu, expresii precum „responsabil pentru implementare”, „aplicație găsită”, care ar trebui înlocuite cu forme verbale active „implementate”, „aplicate eficient” etc.

Iată câteva exemple utile de realizări pentru mai multe profesii diferite.

contabil - O poziție responsabilă care necesită o mare acuratețe, experiență și pragmatism. Aici, exemple reușite de realizări profesionale pot fi:

• automatizarea calculelor contabile și optimizarea ulterioară a personalului;
• test de succes cu mai multe audituri fiscale;
• actualizarea completă sau parțială a software-ului computerizat al companiei;
• redactarea unui număr de publicații pentru periodice de contabilitate specializate;
• prezența unui certificat sau diplomă care confirmă calificarea de „contabil șef”;
• numărul de audituri externe demne trecute.

profesor:

• faptul de a primi o diplomă de onoare pentru merite de muncă în activitatea pedagogică;
• implementarea aproximativă a unui număr de lecții deschise;
• participarea la conferințe semnificative în toată Rusia despre pedagogie;
• crearea și întreținerea continuă a cercurilor de instruire;
• organizarea și organizarea de conferințe, webinarii despre schimbul de experiență în activitatea pedagogică.

Doctorul. Aici, fiecare domeniu de medicament are propriile sale caracteristici de producție și nuanțe, pentru medicul ORL, de exemplu:

• a efectuat peste 40 de operațiuni de succes;
• a publicat aproximativ 150 de articole pentru revista „Sănătate”;
• A scris și a apărat lucrarea științifică „Ultimele metode de tratare a scleroamelor”, pentru care a primit un candidat la științe medicale;
• în ultimii 4 ani, a instruit 40 de stagiari;
• a susținut 11 seminarii web despre otorinolaringologie;
• a participat la 14 conferințe, dintre care 5 internaționale;
• a inventat și patentat un nou medicament sau dispozitiv.

Pentru manager de vânzări:

• a reușit să crească vânzările cu 35%;
• în șase luni, 45 de clienți noi au fost atrași;
• în 1,5 ani, a selectat și instruit 12 noi angajați;
• În ultimii 3 ani, a organizat 35 de promoții și programe de reduceri, datorită cărora a atras 200 de noi clienți obișnuiți.

Capul. Liderii sunt împărțiți condiționat în 2 grupuri: la scară mică și mare. În primul grup - administratori, supraveghetori, manageri și alții; în al doilea - directorii, directorii generali, președinții de companii etc. Exemple de realizări profesionale din CV pentru șeful unității structurale logistice:

• în 1 an, a dezvoltat 4 scheme de noi rute pentru livrarea rapidă a mărfurilor;
• automatizarea sistemului de inventar, datorită căreia procesul a fost redus de la 6 ore la 2 ore;
• a actualizat software-ul, datorită căruia viteza de pregătire a documentelor standard a fost redusă cu 20%.

avocat:

• a sistematizat și optimizat procedura de coordonare a documentației, care a crescut viteza de pregătire a materialului solicitant și a oferit avantaje competitive semnificative;
• a asigurat încheierea a 22 de acorduri cu companii străine de renume pentru furnizarea și instalarea celor mai noi echipamente de producție;
• a pregătit și a făcut ajustări la documentele legislative sectoriale, ceea ce a făcut posibilă optimizarea procedurii și a termenelor pentru lichidarea persoanelor juridice;
• a însoțit o serie de proiecte comerciale semnificative privind combinarea unui număr de companii, care lucrează cu proprietatea intelectuală, înregistrarea și înregistrarea brevetelor;
• a oferit sprijin pentru o serie de evaluări ale experților independenți ai riscurilor de credit ale proiectelor financiare mari (de la 1,5 miliarde de ruble).

inginer:

• a implementat cu succes latura tehnică a lansării unei noi linii de producție în fabrică, reducând procesul de asamblare la 3 săptămâni;
• a asigurat o creștere a productivității parcului de mașini cu 25% datorită distribuției optime a sarcinii și formării unui mod de operare convenabil;
• a dezvoltat și a asigurat buna funcționare a celei mai recente linii de procesare a deșeurilor de producție;
• mașini de testare îmbunătățite, care au furnizat o creștere a productivității cu 22%.

Asistent magazin:

• a introdus metode de vânzare originale, care au permis creșterea bazei de clienți cu 17%;
• a introdus noi modalități de stimulare a vânzărilor, crescând cecul mediu cu 20% în 4 luni;
• atras de cooperare 7 noi clienți parteneri prin utilizarea unui program special de fidelizare;
• a crescut dinamica creșterii bazei de clienți cu 18% prin activarea sistemului de promovare a bunurilor pe internet;
• cu participarea managerilor de top au dezvoltat un sistem de vânzări care a furnizat o creștere a numărului de cereri cu 30%;
• a redus timpul de procesare a documentelor solicitantului de la 4 la 3 zile, reducând la jumătate numărul eșecurilor.