Sfaturi pentru CV-ul Admin

Resume este o carte de vizită a solicitantului. Succesul în căutarea unui loc de muncă depinde de cât de exact este compusă, de cât de competent sunt informațiile prezentate în ea. Pe lângă cererea despre el însuși, solicitantul demonstrează disponibilitatea pentru munca serioasă: dacă CV-ul este făcut nepăsător, este probabil că nu va trebui să vă așteptați la o muncă de înaltă calitate de la un potențial angajat în activitatea profesională.

Dacă o companie caută un administrator, ideile sale despre acest specialist pot diferi, iar acest lucru provoacă anumite dificultăți. Să presupunem că un administrator de salon de înfrumusețare nu este obligat să aibă studii superioare, cunoștințe speciale pot fi învățate chiar la fața locului. În cele mai multe cazuri, acesta este exact cazul. Administratorul în stomatologie ajunge adesea la clinică pe același principiu - acesta este o persoană responsabilă, politicoasă, cu aspect plăcut, care trebuie să răspundă la apeluri, înregistrare etc. Dar, de fapt, multe clinici stomatologice chiar și pentru postul de administrator caută o persoană cu educație medicală, anumite abilități și cunoștințe.

Înțelegerea așteptărilor despre un potențial angajator nu este atât de simplă. Dacă obțineți un loc de muncă într-un centru medical, angajatorul caută probabil o persoană cu cunoștințe medicale, iar dacă doriți să ocupați funcția de administrator al unui restaurant sau hotel, o spălătorie auto, angajatorul are așteptări diferite.

Ce trebuie indicat în CV pe poziția de administrator în diferite domenii.

• Cafenea (catering). În primul rând, experiență de muncă - va fi în mâinile dvs., dacă ați fost deja implicat chiar și în domenii conexe. De exemplu, lucrau ca casier într-un magazin. Dacă ați finalizat instruire la distanță sau seminarii, aceasta va fi, de asemenea, o includere utilă în CV-ul dvs. Apropo, dacă există timp înainte de a trimite un CV, participați la astfel de seminarii: există cursuri scurte de pregătire pentru a vă familiariza cu profesia.
• Sala de tranzacționare. Experiența în domeniul comerțului este de asemenea utilă, dar dacă îți schimbi brusc sfera de activitate și înainte de asta ai lucrat, de exemplu, în domeniul educației, nu disperați. Oamenii care lucrează cu o cantitate uriașă de documentație, construind relații în cadrul cadrelor didactice, pot solicita vacanța administratorului zonei de vânzare cu perspective excelente. Principalul lucru care este necesar aici este capacitatea de a organiza rapid și corect informațiile, de a păstra multe date în minte și de a găsi o abordare pentru diferite persoane.
• Club de fitness. Dacă te poziționezi singur ca o persoană care este implicată activ în sine și înfățișarea lui, ai deja un avantaj. Acest lucru nu este atât de important pentru administrator, de exemplu, un dealership auto, dar în industria HLS, o cifră tăiată are o importanță deosebită.
• Birou. Când atașați o fotografie, alegeți cea în care este luat în calcul codul vestimentar. Alegerea potrivită de îmbrăcăminte este prima modalitate în care viitorii șefi le vor plăcea. Și din moment ce o persoană face o alegere deseori emoțională, intuitivă, ia în considerare aceste dorințe.
• Administrația orașului. Nu așteaptă întotdeauna lucrătorii inițiativi care sunt gata să promoveze servicii, produse, idei. Administrația orașului este mai probabil să se aștepte la persoane disciplinate, competente și responsabile, care sunt gata să se încadreze într-un regim specific, clar definit și structurat. Prin urmare, a scrie despre faptul că sunteți ambițioși și gata să vă promovați ideile grozave, cu siguranță nu merită.

Bazează-te pe caracteristicile zonei în care obții un loc de muncă. Dacă acesta este un centru IT și cu greu puteți explica care este, de exemplu, o bază de date, vă confundați cu ușurință adresa. Dacă acesta este un centru medical, gândiți-vă dacă veți fi confuz dacă clientul de la coadă se îmbolnăvește.

Și acum despre ce trebuie scris în paragrafele rezumatului, care se regăsesc în toate documentele standard ale unui astfel de plan (indiferent de domeniul de activitate).

Aici trebuie să indicați realizări pur profesionale. Amintiți-vă și enumerați stimulentele câștigate în meseriile anterioare (scrisori, mulțumiri, titluri premiate). Nu este atât de important dacă realizările anterioare privesc în mod direct munca pe care trebuie să o faci. În orice caz, meritele profesionale anterioare vorbesc despre atitudinea ta serioasă față de afaceri, sârguință, activitate și eforturi pentru creștere. Ar putea fi acele inițiative care au influențat progresiv activitatea fostei companii.

De exemplu, ați sugerat crearea unui catalog electronic, ceva precum o rețea de informații corporative. Fostul angajator a preluat această idee, a luat rădăcină și funcționează cu succes în beneficiul companiei. Asigurați-vă că subliniați ceea ce inițiativele dvs. au afectat pozitiv imaginea companiei, au îmbunătățit productivitatea muncii sau au contribuit la comunicarea profesională.

Dar faptul că, la cererea angajatorului, ai putea lucra șapte zile pe săptămână, care înlocuiesc blând alți angajați, nu merită să scrii despre realizări. Un angajat de încredere nu este apreciat, ci folosit simplu - o regulă atât de tristă.

În acest moment, enumerați acele abilități care vă vor fi utile într-o poziție nouă.

Aptitudini de administrare.

• Precizie și atenție. Nu încurcați niciodată documentele, puteți structura în mod clar informațiile, face note importante în timp util și nu opriți apelurile pentru o altă zi.
• Politețe, prietenie. Acestea sunt calități care pot fi considerate abilități profesionale. Dacă oferiți clientului un răspuns detaliat semnificativ, încercând să vorbească strict în esență, amabil și calm, acesta vă va contacta din nou. Dacă credeți că serviciul de calitate nu implică o astfel de atitudine față de client, nu veți promova afacerea companiei. Incapacitatea de a construi un dialog cu clientul blochează toate celelalte calități pozitive ale solicitantului.
• Capacitatea de a lucra rapid cu un produs informațional. Dacă șeful v-a cerut să scrieți un anunț și vă gândiți la formularea timp de o oră, încercând să setați fontul în editor timp de două ore, acest lucru încetinește toată munca. „Îmbunătățiți-vă” abilitățile: exersați în redactorii de texte și fotografii simple, asigurați-vă că nu vă blocați în erori de rutină simple.
• Capacitatea de a menține disciplina de afaceri. Sarcina administratorului poate fi construirea unei grile de lucru, programarea lucrărilor. Sarcina dvs. este să vă faceți confortabil atât pentru client, cât și pentru colegi. Uită-te la câteva antrenamente pe elementele de bază ale comunicării de afaceri - acestea îți vor oferi încredere în tine.

Încercați să scrieți teză, dar de înțeles. Cuvântul „punctualitate” este mai bine înlocuit de cuvântul „acuratețe”, iar cuvântul „cunoaștere a etichetelor” cu cuvintele „politețe și dorință de dialog”. Evitați patosul și exagerarea.

Aici nu aveți nevoie de liste care nu văd finalul. Aceasta este percepută ca indiscreție, lăudare, dorință de a se stropi. Alegeți aproximativ 5 calități care vorbesc cu adevărat pentru dvs. cu exactitate și înțelegere.

De exemplu, ești o persoană cu scop. Dar acest concept din CV poate părea neclar, prea generalizat. Scrieți într-un limbaj mai simplu, dar fiți mai exacti: „Nu abandonez proiectele pe care le-am început, încerc să găsesc cele mai bune metode de a le implementa.” Lasă să fie mai lung, dar totuși vorbești mai viu, despre tine în mod clar, despre tine.

Nu este interzisă ilustrarea calităților descrise cu exemple. Dacă scrieți că sunteți o persoană predispusă empatiei, puteți marca paranteze („Voi oferi cu delicatețe ajutor clientului dacă văd că îl deranjează ceva”). Administratorul, care răspunde doar la întrebări, dar nu observă starea de spirit a clientului, nu îi oferă toată asistența posibilă, va fi balastul companiei. Iar cel care vede îndoielile clientului, dar evaluează rapid situația și încearcă să-i arate o altă soluție a problemei, merge înainte, devine o adevărată constatare.

Este posibil să nu se suprapună cu poziția pentru care aplicați. Dar dacă arată calea pe care ați parcurs-o și pentru zilele petrecute în munca anterioară, nu vă este rușine, asigurați-vă că includeți listele de locuri de muncă trecute în listă. Faceți acest lucru în ordine cronologică.

Dacă, de exemplu, ați lucrat ca vânzător, dar de ceva timp ați îndeplinit sarcini administrative, nu uitați să indicați acest lucru în listă. Dar dacă ai avut mai mult de 5 lucrări, probabil că nu merită să enumeri totul. Concentrați-vă pe cele care au apărut în ultimii 5-10 ani.

Dacă nu aveți experiență de lucru deloc, amintiți-vă anii de student. Poate că ai fost șeful grupului sau ai îndeplinit un fel de misiuni publice. În biografie, puteți găsi momente care vor afecta pozitiv rezultatul examinării candidaturii dvs.

Totul trebuie indicat: pornind de la școala profesională la cursuri de recalificare. Dacă ați absolvit facultatea, apoi liceul, asigurați-vă că le scrieți pe amândouă (indicând ani de studiu). Toate aceste seminarii, cursuri, cursuri atestate se alătură acestei liste. Dacă studiați undeva în acest moment, verificați-o pe listă.

Urmați modelul. CV-ul începe cu o prezentare - nume, prenume, nume intermediar, anul nașterii. Reluați algoritmul de compilare.

• Scop. Ce poziție solicitați? Fii specific, evita limbajul abstract.
• Experiență de muncă. Enumerați fie toate elementele din lista activităților dvs. profesionale, fie cele cheie. Dacă ați lucrat deja în funcția pe care doriți să o ocupați acum, puteți enumera responsabilitățile de serviciu la locul de muncă anterior.
• Detalii despre educație. Indicați instituția de învățământ, facultatea, specialitatea, calificarea. Dacă ați absolvit onorurile, aveți dreptul să indicați acest lucru.
• Calități profesionale. Pe scurt - nu mai mult de 5-6. Încercați să le descrieți pe cele care pot satisface solicitarea poziției pentru care candidați.
• Calități personale. Pe scurt - 4-5. Ei nu trebuie să se dubleze între ei și să fie distrași de la activitățile profesionale.
• Informații suplimentare. Aici puteți indica cunoașterea limbilor străine, disponibilitatea permisului de conducere, starea civilă.

Dacă aveți în vedere dacă scrieți o scrisoare de întâmpinare, puteți verifica acest lucru cu compania în sine. În scrisoare trebuie să indicați datele, contactele și literalmente 2-3 oferte despre ce poziție solicitați și de ce compania ar putea să vă intereseze.

Ca exemple, ia în considerare 2 exemple: un scurt rezumat și unul mai detaliat.

Anna Borisovna Petrova, născută la 13.10.1989

poartă - Postul de administrator al unui salon de înfrumusețare.

formare - Institutul de Educație Fizică Zarechensky, 2008-2013. Facultatea de pedagogie sportivă, specialitatea „Profesor de educație fizică. Antrenor de volei ".

Experiență de muncă - UO „Școala gimnazială nr. 9 a orașului Zarechensk”, profesor de educație fizică, 2013-2017. Centrul de dezvoltare „Harmony”, administrator, 2017-2019

taxe:

• menținerea documentației primite;
• întocmirea programelor de lucru, programele lecțiilor de grup și individuale;
• vânzarea de bilete de sezon;
• primirea de apeluri, înregistrarea mesajelor de afaceri;
• asistență pentru menținerea conturilor centrului pe rețelele sociale.

Competențe și abilități:

• utilizator încrezător al echipamentelor de calculator și birou;
• Permis de conducere categoria B, durata serviciului 7 ani.

Calități personale:

• stabilitate emoțională;
• inițiativă;
• abilități de comunicare;
• dorință de activitate creativă colectivă.

Hobby-uri: Pilates, alergare, fotografie.

Solicitant - Anna Ivanova

Data nașterii - 15 septembrie 1990

telefon, detalii de contact (telefon mobil, e-mail).

Zona de activitate - administrarea în furnizarea de servicii medicale.

formare (denumirea universității, facultatea, specialitatea, perioada de pregătire).

Experiență de muncă - Compania stomatologică „Stomatologie №1”. Administrator, perioada de lucru - 2017-1019.

taxe:

• întreținerea centrului administrativ și de consultanță;
• primirea apelurilor și coordonarea programului de lucru al specialiștilor;
• consultarea inițială a clienților cu privire la tipul de servicii furnizate și programarea calendaristică a consultanței medicale;
• organizarea unei atmosfere confortabile în hol (demonstrarea clipurilor de informații de pe un ecran TV, oferind clienților băuturi, completarea chestionarelor);
• controlul curățării în timp util a halei;
• livrare zilnică a programelor, înregistrărilor, întocmirea săptămânală a unui raport de prezență care indică respectarea momentelor de regim;
• legătura cu clienții în cazul anulării consultării, amintiri ale viitoarei consultări.

Realizari:

• crearea unei baze de clienti autorizatoare, cu administrare electronica convenabila;
• efectuarea de prezentări cu privire la instruirea personalului de juniori;
• cooperare de succes cu mass-media și platformele media pentru promovarea mărcii clinicii.

Motivul demiterii - schimbarea domiciliului.

Informații suplimentare - cunoștințe sigure de engleză, experiență cu editorii de fotografii și video.