Fiecare dintre noi a întâlnit cel puțin o dată un astfel de concept ca imagine. Cineva acordă importanță acestui fenomen, iar pentru o altă persoană poate fi complet irelevant. Oamenii încep să se gândească la imagine în momentul în care, dintr-un motiv sau altul, nu sunt indiferenți față de opiniile altora.
Ce este asta
În engleză și franceză, cuvântul „image” este tradus literal ca „imagine” și înseamnă impresia formată artificial a unui subiect sau obiect, astfel încât oamenii din jur să aibă o anumită percepție psihologică asupra acestuia. Imaginea, ca imagine întreagă, poate fi nu numai o persoană, acest concept se aplică organizației, mărcii, țării, națiunii, evenimentelor ș.a. Astăzi, conceptele de imagine, autoritate și reputație au devenit sinonime. Un punct important este că imaginea externă și reputația sunt întotdeauna munca persoanei însuși sau a unui grup de oameni interesați de acest proces.
Imaginea externă, din punct de vedere al psihologiei, este întotdeauna foarte informativă și spune în mod deschis despre un set de anumite semne care sunt inerente obiectului sau sunt construite prin munca conștientă a creatorilor. Imaginea depinde de mulți factori externi și interni care nu sunt statici și își pot schimba valorile.
Piese componente
Principalele componente care compun imaginea unei persoane sunt 6 componente.
a produs o impresie
Majoritatea oamenilor evaluează o persoană și orice alte obiecte la prima vedere.
Înconjurător acordați atenție acestor elemente:
- igienă și curățenie;
- aspectul hainelor;
- postura și modul de mișcare;
- timbre și volumul unei voci;
- contact cu ochii;
- energia unei strângeri de mână.
Impresia actuală afectează dezvoltarea contactului între oameni și tinde să fie fixată în memorie mult timp. Elementele enumerate vor spune despre o persoană mult mai elocvent decât orice cuvinte.
Lărgimea cunoștințelor
Aceasta implică erudiția generală a unei persoane în probleme care sunt interesante pentru oameni în timpul comunicării. În fiecare mediu social, aceste interese sunt diferite. Demonstrând lățimea cunoștințelor, o persoană creează o impresie plăcută despre sine și formează un sentiment de comunitate cu interlocutorul. Într-un astfel de mediu, oamenii tind să simpatizeze între ei și să aibă încredere. O persoană educată are autoritate în rândul oamenilor și el are ocazia să influențeze opinia lor.
Adâncimea cunoștințelor
Se presupune că o persoană are cunoștințe și abilități aprofundate într-un anumit domeniu. Un nivel ridicat de cunoștințe afectează întotdeauna pozitiv imaginea. - oamenii tind să aibă încredere într-un specialist, îl respectă. Conștientizarea reală vine cu experiență și astfel de oameni provoacă întotdeauna un interes autentic, deoarece văd în ele o sursă de informații utile și de încredere.
Capacitatea de a se adapta
Pentru a crea și menține contacte cu oamenii, psihicul uman trebuie să aibă o anumită flexibilitate. Abilitatea de a găsi ritmul adecvat de comunicare, o manifestare a interesului pentru personalitatea unei persoane, capacitatea de a conduce o conversație la un nivel accesibil interlocutorului - toate acestea determină flexibilitatea noastră. Aceeași abordare a tuturor oamenilor nu va aduce rezultatul adecvat, deoarece fiecare persoană are propriile idei despre modul de comunicare.
Dar dacă știi să găsești o abordare individuală a oricărei persoane, o atmosferă confortabilă și sinceră se va dezvolta lângă tine.
Rata de implicare
Expresia interesului și a entuziasmului nu trece niciodată neobservată, indiferent dacă este vorba despre muncă sau comunicare interpersonală. Pentru a interesa alte persoane din persona ta, un spirit de implicare pronunțată în orice proces ar trebui să fie inerent unei persoane. Orice public format dintr-o persoană sau un grup de oameni, atunci când manifestați un nivel ridicat de entuziasm, se infectează foarte repede cu ea, trăind o renaștere autentică.
Nu sunt interesați doar de o persoană entuziastă, ci și de sentimente calde, în timp ce lipsa de implicare poate deveni un obstacol semnificativ în stabilirea contactelor sociale și promovarea ideilor.
veridicitate
O persoană care își formează imaginea trebuie să posede cu adevărat proprietățile pe care le transpune în lumea exterioară. „A fi, a nu părea” este deviza sinceritățiică oamenii apreciază și respectă.
Prima impresie de aparență, nivelul de cunoaștere și erudiție, flexibilitate și entuziasm - toate acestea ar trebui menținute în mod continuu și la un nivel ridicat. Imaginea creată este un instrument de poziționare în sine în societate și ajută la stabilirea relațiilor sociale puternice.
tipuri
Există destul de multe grade de tipuri de imagini, dar toate poate fi împărțit în două domenii principale - verbal și vizual.
- Imagine verbală - Aceasta este o impresie a unei persoane, formată pe baza discursului său oral sau scris. Orice cuvinte pe care o persoană le pronunță sau scrie reflectă nivelul său de dezvoltare mentală. Cu cât o persoană cunoaște mai bine arta de a-și exprima gândurile în mod clar și clar, cu atât imaginea sa este mai înaltă în ochii celor din jurul său.
- Imagine vizuală - un set de anumite gesturi, expresii faciale, postură, mers, înclinare a capului și alte semne kinestezice care caracterizează o persoană. Chiar și cel mai mic detaliu este important, de exemplu, cu ce fel de expresie facială comunică o persoană, la ce distanță este față de interlocutor, cum face contactul vizual.În societate, există norme și reguli de comportament, a căror cunoaștere și respectare are un impact asupra percepției persoanei de către alte persoane.
Având în vedere variațiile de imagine, ele pot fi, de asemenea, împărțite în tipuri obiective și subiective.
Imaginea de personalitate
Fiecare persoană se poate forma conștient sau spontan despre sine sau o altă impresie despre oamenii din jurul său. O persoană va fi judecată după totalitatea calităților sale personale, pe care le manifestă în viața de zi cu zi.
Dar, dacă aceeași persoană îndeplinește funcțiile de manager, bibliotecar sau conducător al unei organizații de partid, imaginea personalității sale în legătură cu acest rol social poate arăta deja complet diferit, adaptându-se la canoanele general acceptate de comportament și norme sociale. O astfel de transformare permite unei persoane să obțină anumite succese profesionale și să își formeze imaginea în această direcție.
Organizația
Orice organizație, indiferent dacă este o ocazie comercială sau politică pentru a reuni oamenii, încearcă să-și găsească propria personalitate și să difere favorabil de propriul său tip. O percepție pozitivă a organizației în ochii societății afectează în mod favorabil dezvoltarea, veniturile și promovarea ideilor.
Ca o regulă, imaginea formată este difuzată prin mass-media, publicitate, caritate. Oameni special pregătiți lucrează la crearea imaginii unei organizații sau a unui om politic și concentrează atenția oamenilor asupra uneia sau altei calități puternice, ceea ce o face un avantaj competitiv în ochii publicului.
teritoriu
Multe țări dezvoltate lucrează în prezent activ și cu scopul de a crea și consolida o imagine pozitivă a moștenirii lor istorice, a tradițiilor culturale, a structurii interne a statului și a autoidentificării etnice. Imaginea teritorială include multe aspecte care depind de diferiți oameni uniți de un singur obiectiv - creând o impresie favorabilă a unei națiuni, a unei țări sau a unui anumit teritoriu.
a subiectului
Multe articole aparțin astăzi oricărei mărci sau mărci comerciale, proprietarii cărora își investesc energia, timpul și banii pentru a menține o impresie pozitivă și recunoașterea produselor lor. Acest lucru este făcut pentru a se alinia cu concurenții, precum și pentru a câștiga loialitatea clienților. Mărci și mărci recunoscute inspiră încredere în oameni, ceea ce înseamnă că aduc profit proprietarilor lor.
Influența imaginii asupra percepției umane
Fiecare persoană, dorește sau nu, are o anumită imagine în ochii altor oameni.
Există criterii după care percepem o altă persoană.
- Evaluarea aspectului - aceasta este curățenia și îngrijirea hainelor, precizia părului și a machiajului, capacitatea de a alege și de a purta lucruri potrivite vârstei, statutului și figurii.
- Stare de sănătate - observă dacă o persoană este trează sau deprimată, dacă este plină din punct de vedere fizic sau dacă capacitățile sale sunt limitate.
- Standarde general acceptate - a evaluat respectarea standardelor de conduită, educație, dezvoltare culturală. Indiferent dacă o persoană are trăsăturile faciale corecte, structura corpului, cum iese în evidență pe fundalul general al acelorași persoane.
- comportament - Sunt luate în considerare metodele verbale și non-verbale de comunicare umană cu alte persoane, poziționarea în societate și capacitatea de a respecta standardele general acceptate.
- Istoric social - naționalitatea, rasa, unde s-a născut și a crescut o persoană, cine au fost părinții săi, în ce mediu social trăiește.
- educație - este determinat de ce fel de educație a primit o persoană, în ce sferă profesională a avut loc, care este nivelul său de venit, ce oameni îl înconjoară.
- Reputația personală - cât de mulți oameni sunt respectați în societate, ce opinii au oamenii despre el și de ce.
- Trăsături psihologice - ce poziție morală ia o persoană, ce este ghidat în viață, ce calități morale și etice posedă și ce este justificat.
Modul în care persoanele din afară percep o persoană creează o imagine externă. Poate fi luminos și carismatic sau banal și bland. Dar este important și modul în care o persoană se percepe pe sine. Formarea percepției externe a unei persoane depinde de imaginea internă.
funcții
Scopul creării unei imagini pentru fiecare persoană poate fi al său - cineva dorește să obțină dragoste universală, cineva este interesat să cucerească înălțimile afacerii și poate cineva a decis să devină o persoană renumită pe plan mondial. Când lucrează la crearea unei imagini externe, oamenii se străduiesc să transmită conștiinței celor din jurul lor unicitatea lor.
Funcționalitatea imaginii externe este grupată după cum urmează.
- recunoaștere - Imaginea permite persoanelor din jurul tău să te identifice într-un timp scurt. Scopul său principal este ascuns în adâncul subconștientului - este important pentru o persoană să înțeleagă rapid dacă cel din fața sa este sau nu periculos. Identificarea se situează pe o persoană dintr-un anumit grup social, apartenența căreia o persoană o transmite cu ajutorul unei imagini.
- idealizare - arată dorința unei persoane de a deveni ceea ce și-ar dori. Indiferent dacă va reuși să rezolve această problemă sau nu, își va arăta imaginea.
- personalitate - bazat pe faptul că fiecare personalitate are propriile sale caracteristici, permițându-i să se opună singurii celorlalte persoane.
Persoanele care sunt implicate serios în dezvoltarea și întreținerea imaginii lor rezolvă singură această problemă sau apelează la serviciile producătorilor de imagine specialiști.
Etapele și regulile de construcție
Pentru a crea o imagine pozitivă, nu doar oamenii modern și de succes, ci și oamenii obișnuiți apelează la serviciile producătorilor de imagini. Crearea unei imagini împreună cu un specialist vă permite să alegeți o imagine externă pozitivă bazată pe caracteristicile personajului persoanei și obiectivele pe care și le stabilește pentru sine.
Algoritmul de formare a imaginii.
- Formulăm scopul. Orice imagine este un mesaj către lumea exterioară și este formată în funcție de prioritățile pe care o persoană le plasează în viață. Printre numeroasele obiective, este important să o alegem pe cea mai importantă și să o formulăm clar. De exemplu, „Sunt un bărbat de succes”, „Sunt o femeie frumoasă”, „Suntem o companie de încredere” și altele asemenea.
- Selecția publicului țintă. Acest pas determină pentru cine este proiectat mesajul dvs. extern, cine ar trebui să vadă că sunteți un bărbat de succes, o femeie frumoasă sau o companie de încredere. De exemplu, imaginea unui bărbat de succes poate fi vizată colegilor din activitatea bancară, imaginea unei femei frumoase ar trebui să atragă atenția bărbaților cu vârste între 30 și 40 de ani, iar fiabilitatea companiei ar trebui să intereseze cumpărătorii de bărci cu motor. Alegerea unui public, puteți prezice așteptările și nevoile sale.
- Lista parametrilor. În conformitate cu așteptările publicului țintă, se formează o listă de calități și proprietăți care ar trebui să fie inerente unei persoane cu o imagine aleasă. De exemplu, un „bărbat încrezător” transmite fiabilitate, voință, determinare și imaginea unei „femei frumoase” este accentuat prin aspect, carisma și bune maniere.
- Comparați cele dorite și cele reale. În această etapă, o listă de trăsături de personalitate care afectează pozitiv imaginea. Dintre ele alege cele care ar trebui consolidate și accentuate. Apoi găsesc acele proprietăți ale unei persoane care vor fi distructive pentru imaginea sa - vor trebui să scape de ele. Și etapa finală va fi determinarea calităților pe care o persoană nu le are, dar acestea ar trebui dezvoltate, deoarece acestea vor fi necesare în noul său aspect.
- Metode de prezentare. Aspectul, stilul vestimentar, acțiunile, volumul și timbrul vorbirii, gesturile, pozele, expresiile faciale, subiectele pentru conversație și modul de prezentare a informațiilor - toate acestea sunt combinate cu imaginea aleasă și se gândesc la modul de transmitere a acestui ansamblu celorlalți.
- Obisnuieste-te cu un aspect nou. Când sunt create contururile unei noi imagini, trebuie să te obișnuiești cu ea și să o transpuni în realitate.Pentru a accepta un sine nou, va trebui să muncești din greu - doar practica zilnică și autocontrolul vor ajuta la obținerea rezultatelor dorite.
Munca la formarea și implementarea unei noi imagini este o sarcină dificilă. Dar, datorită unei percepții pozitive, oamenii vor vedea o persoană căreia îi place să comunice cu ei, ceea ce înseamnă că vă deschide multe uși care au fost închise anterior.
Metode de management
Imaginea creată este variabilă, iar pentru a o menține la nivelul corespunzător, este necesar să depunem anumite eforturi.
Metodele de gestionare a imaginilor includ următoarele:
- umplutură informațională - aceasta este diseminarea informațiilor personale sau profesionale care vizează îmbunătățirea unei imagini externe pozitive;
- cultivarea caracteristicilor pozitive - realizată prin crearea situațiilor în care poți arăta calități pozitive într-o lumină favorabilă;
- detașarea de situații negative - pentru a menține imaginea trebuie evitate compromiterea evenimentelor, persoanelor, grupurilor informale și altele asemenea;
- crearea unei impresii favorabile - înseamnă a arăta atenție și respect față de oameni, exprimarea recunoștinței, felicitări pentru datele de sărbătoare;
- aderarea la valori general acceptate - presupune aprobarea și susținerea publică a acelor părți și fenomene ale vieții publice care sunt valoroase și semnificative pentru majoritatea oamenilor.
Gama de metode pentru îmbunătățirea aspectelor pozitive ale imaginii este diversă și depinde de obiectivele pe care persoana și le stabilește, de situația specifică în care se regăsește, precum și de așteptările publicului țintă.
Criterii de evaluare
Etapa finală a construirii imaginii este o evaluare imparțială a rezultatelor obținute.
Criteriile de evaluare pentru imaginea externă creată vor fi următoarele puncte.
- Sentimentul unei persoane în noua sa imagine. O imagine creată cu succes este acel ansamblu de calități dobândite în lumina cărora o persoană se poate simți complet satisfăcută de conștientizarea propriei sale masculinități, frumusețe sau fiabilitate - în funcție de obiectivul pentru care imaginea a fost formată.
- Evaluarea persoanelor din jur. Dacă lucrările privind formarea unei noi imagini externe au fost realizate cu succes, aceasta nu va trece neobservată. Rezultatul va fi o evaluare a cercului social apropiat și îndepărtat al unei persoane. Evaluările pot fi orice, de la admirație la invidie și depreciere. Cel mai adesea, invidia este cea care indică faptul că munca pe imagine a fost un succes.
- Apariția rezultatelor practice. Crearea unei imagini este considerată de succes dacă, ca urmare a acestei lucrări, a fost posibilă atingerea obiectivelor propuse. De exemplu, un bărbat a devenit șeful unei bănci mari, o femeie căsătorită cu succes, compania a câștigat recunoașterea clienților și a crescut vânzările.
Sfaturi
Scopul creării oricărei imagini este activitatea ei, care afectează emoțiile, conștiința și acțiunile unei persoane sau grup de oameni. Impresia actuală a subiectului sau obiectului stă la baza încrederii sau neîncrederii în el, care, la rândul său, facilitează sau complică posibilitatea influenței purtătorului de imagini asupra altor persoane.
Pentru a-și menține poziția, o imagine pozitivă trebuie să corespundă timpului și situației, precum și așteptărilor publicului țintă. Odată ce imaginea creată este necesară pentru a fi menținută constant și nu există altă cale.