Reguli de conversație

Este plăcut să vorbești cu o persoană inteligentă. În zilele noastre, comunicarea live devine un lux, iar oamenii apreciază oamenii buni. Chiar și o conversație minoră va deveni mai plăcută dacă știi cum să o conduci corect, cum să o direcționezi în direcția corectă.

Eficacitatea dvs. în negocieri depinde de cultura comunicării. Trebuie să înțelegeți ce comportament va fi potrivit acum și care va fi inacceptabil. Normele de bază pentru construirea unei conversații nu sunt atât de complicate. Pentru a îmbunătăți eficiența comunicării, utilizați această notă.

În timpul unei conversații, ar trebui să vă monitorizați întotdeauna vocabularul, intonația și tonul. Argoul, jargonul profesional, cuvintele folosite rar nu sunt întotdeauna și nu sunt întotdeauna adecvate. Una și aceeași frază poate suna complet diferit în funcție de modul în care este pronunțată. Chiar dacă sunteți enervat, nu-l arătați altora.. Calitatea, politețea, încrederea, minuțiozitatea sunt cei mai buni aliați ai tăi în realizarea unui dialog constructiv.

În mod separat, ar trebui spus despre intonația confidențială - permite interlocutorului să se simtă pe picior de egalitate cu tine, deși poate îi depășești cunoștințele în orice problemă.

Nu uita de zâmbet. Este mult mai plăcut să te uiți la o față zâmbitoare decât la un fag și, astfel, te vei asocia subconștient cu viziunea ta cu emoțiile pozitive.

Conversațiile sunt informale atunci când subiectele de discuție sunt alese în mod spontan și de afaceri, atunci când se presupune o discuție despre o anumită problemă.O conversație de afaceri necesită pregătire și organizare, trebuie să fiți cel puțin competent în această temă. Dacă comunicarea este de afaceri, nu fi distras de discuția despre alte probleme.

Conversația relaxată necesită abilități de etichetă de vorbire mult mai dezvoltate din partea interlocutorilor. Principala regulă - nu spuneți interlocutorului ceea ce ei înșiși nu ar dori să audă.

Există și alte reguli:

• nu ar trebui să vorbiți despre lucruri care, într-un fel sau altul, pot răni interlocutorul - nimănui nu îi place să discute subiecte neplăcute;
• întrebarea pe care o discutați ar trebui să fie interesantă pentru partenerul dvs. de conversație, ceva extrem de specializat, științific nu este cea mai bună alegere;
• modestia împodobește o persoană: nu trebuie să laudăm pe sine și să-și extirbeze propriile merite, este puțin probabil ca acest lucru să intereseze un interlocutor - acțiunile sale vorbesc mult mai mult despre o persoană decât despre cuvinte;
• o discuție despre o a treia persoană care nu este prezentă în timpul conversației nu este întotdeauna adecvată: să bârfesc și să bârfesc - pentru o vorbă mică, aceasta este un om rău;
• o glumă bună este să decorezi conversația, dar numai dacă este adecvată.

• dacă apare o dispută, nu ar trebui să o transformați într-o mizerie, este mult mai ușor de făcut decât ați putea crede - păstrați doar respectul față de persoana cu care vorbiți: nu agățați etichete, nu „obțineți personal”, nu vă amuzați de punctul de vedere al altcuiva și nu vă impuneți propriul dvs. ;
• etapa de finalizare a conversației este importantă: conversația nu trebuie prelungită artificial - poți trece pentru o plictisire, este mult mai eficient să consolidezi o impresie plăcută despre tine, spunându-ți politicos adio.

Această abilitate este criteriul sociabilității umane. Oamenilor le place să vorbească despre ei înșiși, iar tu, ascultând, poți face impresia corectă despre persoana cu care vorbești. Ascultă cu atenție și dă din cap. Acest gest nu numai că înseamnă acord, ci și demonstrează interesul tău.

Arată interes numai acest interes ar trebui să fie sincer. „Implicarea” în conversație și absența falsității te vor face întotdeauna un oaspete binevenit. Un mod minunat de a menține conversația continuă este clarificarea întrebărilor. Formularea lor poate fi: „Vrei să spui asta ...?”, „Vrei să spui asta ...?”

Toată lumea știe că este urât să se întrerupă încă din copilărie, dar în căldura argumentului, de multe ori uită de asta. Nu întrerupeți, lăsați persoana să-și exprime argumentele până la capăt, nu vă confundați. La urma urmei, puteți trage concluziile corecte doar după ascultare.

În timpul conversației ar trebui să fiți confortabil. Atât la nivel psihologic, cât și fiziologic. În caz contrar, vă va fi foarte dificil să simțiți interesul interior, ceea ce vă face un interlocutor plăcut. Nimic nu trebuie să vă distragă atenția.

Fiind într-o stare confortabilă pentru tine, poți face cu ușurință o ajustare naturală. Aceasta este o tehnică NLP, a cărei esență este că luați aceeași poziție ca interlocutorul dvs., folosiți gesturi similare.

Vedeți cum să vorbiți chiar în următorul videoclip.