Cine trebuie să salute mai întâi în funcție de etichetă?

În lumea modernă, fiecare persoană dorește să rămână liberă și încrezătoare în orice mediu. Pentru a depăși constrângerea aveți nevoie de multe, inclusiv cunoașterea regulilor de bază ale etichetelor.

Eticheta de întâlnire a fost formată în vechime și era inerentă tuturor oamenilor. Multe dintre ritualuri există până în zilele noastre. De exemplu, o descriere a postului, o notă de afaceri sau un apel telefonic sunt necesare înainte de a aplica pentru un loc de muncă. Și atunci când întâlnești o echipă nou-venită, un reprezentant este reprezentat.

Această tradiție ne-a venit încă de la începutul Evului Mediu, când un străin avea nevoie de un mediator sau o scrisoare de recomandare pentru a intra în casă. Astăzi a devenit mult mai ușor să faci cunoștință. Înainte de a începe să comunicați cu străini, trebuie doar să vă prezentați. Totuși, toate comunicările ulterioare vor depinde de prima impresie - sunt întâmpinate de maniere.

Deci, să ne dăm seama în detaliu cum să ne comportăm corect:

• Dacă este necesar să puneți o întrebare unui străin, atunci mai întâi trebuie să vă prezentați, spunând numele și prenumele, numele de mijloc - în voie. Această regulă se aplică atât în ​​comunicarea personală, cât și atunci când vorbim la telefon sau în corespondență electronică. Desigur, nu ar trebui să vă prezentați doar dacă aveți nevoie să aflați drumul până la cel mai apropiat metrou și în alte situații similare. Dar în alte cazuri, eticheta este respectată cu strictețe.
• În timpul unei întâlniri între un bărbat și o femeie, bărbatul apare mai întâi. Cu toate acestea, există mai multe excepții în care sexul mai corect ar trebui să își numească numele mai întâi:
• Studenții din instituțiile de învățământ în timpul unei cunoștințe cu un profesor;
• Cu o diferență semnificativă de vârstă;
• Junior în grad militar sau poziție oficială într-un cadru de afaceri.

• Dacă ambii interlocutori se află în aceeași poziție, cel mai în vârstă îl salută pe cel de-al doilea.
• Dacă întâlniți o companie mare sau un cuplu, trebuie să vă prezentați mai întâi.
• Secretul unei prime prime impresii depinde de faptul că zâmbești sau nu. Trebuie să priviți strict în ochii interlocutorului, și nu din părți. Dacă vă aflați într-o companie care este reprezentată de o singură persoană, atunci trebuie să așteptați până când va ajunge rândul, apoi dați mâna.
• Dacă sunteți o cunoștință comună, ar trebui să vă aduceți reciproc persoanele pe care trebuie să le introduceți și să le denumiți. În urma etichetei, oaspeții nu ar trebui să se cunoască singuri.
• Dacă trebuie să introduci o fată unui tip, atunci mai întâi ei numesc numele și patronimicul sexului mai echitabil.

• Dacă toată lumea se cunoaște deja în companie și aduceți un străin, trebuie să-l prezentați tuturor după nume și prenume. Un nou venit, după ce a fost introdus, trebuie să facă un ușor nod din capul său un semn de salut. Dacă un nou venit întârzie din anumite motive pentru o sărbătoare, el trebuie să fie prezentat tuturor și oferit un loc gratuit. În acest caz, întârziatul îi va cunoaște pe cei care îi sunt cei mai apropiați la masă.
• Dacă aveți nevoie să prezentați o persoană persoanelor care sunt ocupate în prezent, trebuie să așteptați un pic sau să așteptați un pic pentru a vă cunoaște.
• Dacă un bărbat este prezentat cuiva, atunci el trebuie să se ridice cu siguranță. Cu toate acestea, o femeie apare doar atunci când este prezentată unei doamne care este mai în vârstă sau a unui bărbat care este foarte respectat în societate sau în această companie;

• Dacă vrei să introduci pe cineva rudelor tale, atunci mai întâi de toate trebuie să introduci rude. Un oaspete este introdus pentru prima dată doar atunci când îl prezinți părinților. Dacă ambele părți au vârste egale, mai întâi introduceți rudele lor la cunoscuți și prieteni. De exemplu, îl prezintă pe fratele său prietenului său. Dacă tinerii sunt colegi, atunci în timpul cunoașterii lor vă puteți restrânge doar la nume.
• Eticheta interzice în timp ce prezintă o persoană care să o prezinte drept „acesta este prietenul meu”. O astfel de frază îi va jigni pe ceilalți invitați.
• Dacă cineva ți-a fost prezentat, poți să te prezinți cu prenumele și prenumele, adăugând sintagma „Frumos să te cunosc”.
• După aceea, după ce s-au întâlnit, oamenii ar trebui să facă schimb de cel puțin două fraze nesemnificative plăcute sau neutre.

Inițiatorul dialogului este de obicei o persoană care este mai în vârstă sau mai mare pe scara carierei. Dacă reprezentați un bărbat pentru o femeie, atunci reprezentantul sexului corect începe conversația.

Conform etichetei, orice persoană de peste 12 ani trebuie contactată de către „dvs.”, puteți discuta doar cu prietenii sau cu persoanele foarte apropiate.

Știm cu toții că fiecare persoană este, într-o oarecare măsură, egoistă. În consecință, mulți oameni în timpul întâlnirii evaluează interlocutorii sau încearcă să extragă cel puțin un mic beneficiu din situație. Cu toate acestea, oamenii bine educați au întotdeauna succes în echipă tocmai datorită capacității de a-și suprima interesele egoiste. Astfel de oameni se disting mereu prin prietenie evidentă cu toată lumea, oferind în mod constant zâmbete celor din jurul lor.

Lăsând o impresie bună este destul de ușor.Principalul lucru este să arăți un interes sincer pentru tot ceea ce vorbește interlocutorul tău, chiar dacă nu înțelegi esența deloc și nu poți oferi sfaturi. Ascultă, atunci vis-a-visul tău va avea cu siguranță o părere bună despre tine:

• În timpul unei conversații, nu puteți privi decât în ​​ochii interlocutorului, persoanele cu o privire rătăcitoare pe părți își exprimă lipsa de respect, dând impresia dezinteresului în comunicare.
• În timpul dialogului, nu trebuie decât să zâmbești sincer, altfel este puțin probabil să vrei să vorbești mai departe, un zâmbet fals este determinat imediat, nimeni nu-i place.
• În timpul conversației, nu trebuie să fii distras de gânduri străine. Reflecțiile cu privire la alte subiecte vor fi clar vizibile pe fața ta, ceea ce va strica prima impresie.
• Fiecare persoană este mulțumită când este chemat pe nume, așa că încercați să faceți acest lucru cât mai des posibil. Subiecte pentru comunicare trebuie să le alegeți doar pe cele care vor fi la fel de interesante pentru dvs. și interlocutorul dvs.
• În prima zi de comunicare cu o persoană, este indicat să nu vorbim despre viața personală. Este puțin probabil ca problemele tale să fie interesante pentru interlocutor, așa că nu ar trebui să vorbești despre ele.
• Pentru a nu face impresie negativă, în cadrul primei ședințe nu ar trebui să-ți arăți perseverența atunci când discută probleme comune.
• Pentru ca omologul tău să-și poată simți semnificația, putem nota calitățile sale pozitive, care, în opinia ta, sunt excelente. Cu toate acestea, flatarea este interzisă.

Aproape toți oamenii de afaceri sunt foarte reticenți să meargă la întâlniri de afaceri, temându-se să fie într-o poziție penibilă. Oamenii ajung în astfel de situații pentru că nu cunosc regulile simple ale etichetelor de afaceri. Cu toate acestea, este necesar să se desfășoare destul de des întâlniri de afaceri cu partenerii de muncă toată lumea ar trebui să stăpânească regulile de comportament necesare:

• A întârzia este cea mai frecventă greșeală. Trebuie să veniți la întâlniri de afaceri la ora indicată. Punctualitatea este una dintre cele mai bune calități ale unei persoane, demonstrând o atitudine serioasă față de sarcini. Prin urmare, totul trebuie făcut întotdeauna la timp.
• Dacă sunteți organizatorul întâlnirii și există începători la ea, trebuie să vă prezentați mai întâi companiile.
• Înainte de întâlnire, trebuie să fii foarte bine pregătit, trebuie să știi despre ce vei vorbi. Dacă prezentați o prezentare, atunci trebuie să colectați suficiente informații, faceți o listă de întrebări.
• La o întâlnire de afaceri, trebuie să faceți un plan clar și să îl țineți la îndemână. Un plan este esențial pentru a face o impresie bună și pentru a atinge obiective.

• Dacă întâlnirea are loc la masă, atunci scaunul trebuie adaptat astfel încât să fie la egalitate cu partenerii săi. Persoanele care își reglează cu sârguință scaunele sau fotoliile pentru ei înșiși sunt de obicei percepute de copiii mici care stau la aceeași masă cu adulții. La întâlnirile de afaceri este interzisă și încrucișarea picioarelor.
• În timpul negocierilor, nu se poate vorbi prea liniștit, așa cum fac multe femei. Ar trebui să fiți auzit bine chiar și la capătul de jos al mesei. Cu toate acestea, strigătele nu merită, de asemenea, pot afecta rezultatul întâlnirii.
• Succesul dvs. personal va depinde dacă decideți să vorbiți la începutul negocierilor sau la sfârșit. Cu cât veți lua cuvântul mai târziu, cu atât va fi mai dificil să spuneți ceva nou. Dacă se spune totul, nu vei mai avea nimic de adăugat, atunci sensul prezenței tale la întâlnire se va pierde.
• În timpul negocierilor, nu puteți pune telefonul pe masă, chiar dacă este cu susul în jos, acesta poate distrage atenția cu un apel sau SMS brusc. Prin urmare, este recomandabil să îl depozitați în buzunar sau poșetă prin setarea în avans a modului „Tăcut”. Dacă apelul este foarte important pentru dvs., trebuie să vă cereți scuze și să părăsiți camera. Cu toate acestea, apelarea SMS-ului este inacceptabilă.
• Nu puteți mânca la o întâlnire. Este posibil ca interlocutorilor să nu le placă mirosul alimentelor sau sunetul mestecării. Cu toate acestea, un prânz sau o cină de afaceri este o excepție.O cană de cafea sau apă în sala de conferințe este permisă.

Dacă totuși ați mâncat, atunci cu siguranță ar trebui să îl curățați, masa trebuie să fie în aceeași stare ca și înainte de apariția dvs., dacă nu este un restaurant sau o cafenea.

Există reguli speciale conform cărora:

• o persoană care întârzie la o conversație este obligată să salute tuturor celor prezenți;
• subordonatul dă mai întâi mâna șefului;
• o persoană care este mai mică în rang îi salută întotdeauna pe cei care sunt pe treptele scării sale de carieră mai sus;
• în timpul unei întâlniri de cupluri, la început, femeile se salută reciproc, după care reprezentanții sexului mai puternic îi salută pe doamne și apoi dau mâna;
• în multe țări europene, un bărbat are dreptul să salute întâi unei doamne și să întindă mâna pentru o strângere de mână. Cu toate acestea, este de preferat ca femeile să întâmpine mai întâi;
• un adult ar trebui să dea o mână copilului;
• o mână lăsată atârnată în aer este considerată o insultă.

Dacă conversația este prea lungă, puteți invita omologul dvs. să-i cunoască pe ceilalți. Odată ce le prezentați reciproc, vă puteți cere scuze și deviați.

Înainte de a părăsi o echipă necunoscută, nu îți poți lua rămas bun de la fiecare în parte. Dacă părăsiți o companie foarte mare mai devreme decât toată lumea, atunci ar trebui să vă luați la revedere numai proprietarilor. Plecarea publică poate fi un semn că este timpul ca toată lumea să se împrăștie.

Trebuie să terminați comunicarea arătând curtoazie și adăugând câteva fraze, de exemplu: „A fost frumos să vă cunosc”, „Tot ce este mai bun”, „La revedere”. Dacă trebuie să plecați devreme, ar trebui să anunțați cealaltă persoană în timpul unei pauze în conversație și să vă luați la revedere de la cuvintele: „Sper să vă văd din nou”.

Consultați toate regulile de salut pe etichetă în videoclipul următor.