Cum să dezvolți empatia?

Empatia este sensibilitatea individului la sentimentele și emoțiile celorlalți oameni, capacitatea de „a se pune în locul” unui străin, capacitatea de empatizare și captare a dispoziției altcuiva. În fiecare etapă a vieții, avem nevoie de înțelegere, susținere, compasiune - cerem acest lucru de la ceilalți. Cu toate acestea, noi înșine nu suntem întotdeauna capabili să acordăm atenție celorlalți, chiar și celor mai apropiați, referindu-ne la angajare sau la calitatea înnăscută a caracterului.

Unii, în general, cred că empatia trebuie să se nască, este imposibil să devină una. O astfel de afirmație este fundamental falsă. Empatia poate și trebuie învățată. Cum - aflați din articol.

Manifestarea empatiei este în sensul literal al cuvântului, trăind sentimentele unei alte persoane și nu doar ofițerul de serviciu „da, am înțeles cât de rău te simți, îmi pare rău, liniștește-te”. Acest lucru distinge empatia de milă. Și aici apare o întrebare rezonabilă: de ce ar trebui dezvoltată empatia, deoarece la prima vedere acest fenomen are mai multe minusuri decât plusuri.

Într-adevăr, o persoană excesiv de impresionantă și emoțională poate să-și asume problemele altora prea aproape de inima lui și, ca urmare, propria anxietate crește, nu doarme noaptea, este nervoasă, stresantă. Asa ca nu mult si te imbolnaveste.

Cu toate acestea, dacă săpați puțin mai adânc, puteți vedea că empatici au multe avantaje față de oameni „insensibili”. Prin urmare, este necesară dezvoltarea empatiei pentru mai multe motive:

• persoane care nu-și ascund emoțiile, deschise, înțelegătoare, este mult mai ușor să faci cunoștință și să menții relații calde;
• empaticii sunt capabili să „citească” informații de la interlocutor, adaptându-se la starea lor emoțională, astfel sunt bine dispuse față de ei înșiși și, de regulă, își ating întotdeauna obiectivele;
• persoanele cu empatie dezvoltată sunt mult mai puțin susceptibile să se implice în conflicte - în plus, pot anticipa apariția lor și pot preveni un „incendiu”;
• Empatizanții știu să înceapă corect o conversație, cum să o îndrepte în direcția corectă, cum să direcționeze interlocutorul către gândirea potrivită, sunt capabili să motiveze, să conducă, să „infecteze” cu idei, entuziasm.

În plus, dezvoltarea empatiei este necesară pentru multe persoane datorită caracteristicilor profesiei lor:

• Managerii de resurse umane;
• psihologi și psihoterapeuți;
• actori;
• lucrători comerciali;
• Managerii de resurse umane
• profesori și mulți alții.

Cum ajută empatia în activitățile profesionale? Totul este foarte simplu.

• Abilitatea de a recunoaște sentimentele unei alte persoane și reacția corectă, la timp, la acestea sunt cheia unei comunicări de succes.
• Empatia este un aspect esențial al oricărei dezvoltări care vizează consumul public, de la introducerea unui nou produs până la conceptul politic. Cu ajutorul său se dovedește identificarea nevoilor umane.
• Negocierea, rezolvarea conflictelor atât în ​​cadrul companiei, cât și în interacțiunea angajaților cu clienții este imposibilă fără a înțelege sentimentele și nevoile altor persoane.

Pentru a dezvolta abilitățile necesare și a deveni un empat, trebuie să te antrenezi zilnic. Există multe tehnici care pot ajuta la eliberarea puterii empatiei sau la întărirea înclinațiilor existente. Iată câteva dintre ele.

• În primul rând, începe ... simți. Da, da, ai auzit corect - primul pas pe calea dezvoltării empatiei va fi urmărirea propriilor sentimente. De exemplu, te-ai trezit dimineața și, neîncetând să deschizi ochii, să începi să „sondai” spațiul din jurul tău. Cum te simți Ce gânduri îți vin în minte? Care este starea ta fizică și mentală? După ce înveți să te simți, poți trece la alte persoane. Așa că ai întâlnit un prieten sau un străin care s-a îndreptat către tine pe stradă - încearcă să-i prinzi starea emoțională. Prima dată este puțin probabil să reușească, dar practica constantă va da un rezultat excelent.
• Urmărește lumea din jurul tău: oameni, animale, păsări, plante. Încercați să percepeți emoțiile fiecărui individ. Un câine aleargă - crezi că este furios? Ceva nedumerit? Speriat? Încercați să ghiciți acest lucru pentru o serie de semne. Stând în transportul public sau stați la coadă, uitați-vă la oameni. Urmărește-ți expresiile faciale, remarcându-ți că acest bărbat pare să fie preocupat de ceva și că fata respectivă așteaptă un eveniment vesel. Evidențiați și rețineți semnele prin care ați făcut astfel de concluzii.
• Un rol important în deblocarea abilităților empatice îl are dezvoltarea spirituală.. Faceți timp să citiți literatură, să vizionați filme - mai ales în această privință, imagini bune bazate pe evenimente reale, precum și thrillere psihologice și drame care vă fac să gândiți, ghiciți motivele care i-au determinat pe eroi să acționeze într-un fel sau altul, emoțiile lor. Va fi util să treceți maratonul în autodezvoltare, cunoaștere de sine.
• Iubeste-ti corpul. Empatia este exprimată cel mai bine la persoanele care își monitorizează sănătatea și preferă mâncarea sănătoasă, sportul, mersul pe jos, yoga, meditația.
• Arătați bunătate tuturor celor vii, radiați pacea și bucuria, iubiți lumea din jurul vostru și tratați-o cu grijă, cu recunoștință.

Desigur, orice antrenament - inclusiv dezvoltarea empatiei - este cel mai bine început în copilărie.Cu toate acestea, puteți crește nivelul la un adult, efectuând regulat exerciții simple.

• Ghicind emoția. Realizat de un grup de oameni. Fiecare jucător primește o bucată de hârtie cu o emoție dată (furie, bucurie, tristețe, furie, uimire, iritare), după care trebuie să o înfățișeze, astfel încât ceilalți să poată ghici.
• „Reflecția oglinzii”. Realizat în perechi. Două persoane stau una lângă alta, una joacă rolul unei oglinzi, iar cealaltă „se uită” în ea și arată diverse gesturi și expresii faciale. Sarcina „oglinzii” este de a repeta cele prezentate.
• „Conversație telefonică”. Se joacă în perechi. Un participant se preface că vorbește la telefon, dar nu rostește cuvinte și doar cu ajutorul emoțiilor și al expresiilor faciale încearcă să transmită celuilalt esența conversației și el trebuie să înțeleagă ce se spune.
• "Poza a doi artiști". O pereche de jucători ia un creion și, fără să spună un cuvânt, desenează o imagine arbitrară: un copac, un pisoi, o casă. Scopul exercițiului este de a preda munca în pereche, anticipând acțiunile unui partener.
• Transmitem sentimentul în cerc. Lecție de grup. Toți participanții ar trebui să stea unul lângă celălalt, formând un cerc strâns. Esența exercițiului este de a transmite orice sentiment într-un cerc fără utilizarea cuvintelor, doar prin atingere. Când toată lumea „capătă” sentimentul, toată lumea va trebui să vorbească despre ce fel de sentiment a primit și pe care l-a transmis. În final, va fi clar cine a fost capabil să ghicească corect și prin care a apărut denaturarea.
• Înțelegerea stării emoționale a unui străin. Exercitiul se realizeaza si in grup. Prezentatorul părăsește camera în care stau ceilalți participanți, fiecare dintre ei, folosind expresii faciale, înfățișează și ține un fel de emoție pe fața lui. Apoi, liderul intră și începe să ghicească cine a înfățișat ce sentiment. Participantul a cărui emoție nu a putut fi recunoscută devine noul lider.