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Bicicletas VTB: como alugar e pagar?

Bicicletas VTB: como alugar e pagar?
Conteúdo
  1. Quais são os princípios básicos do uso de aluguel?
  2. Como transportar?
  3. Onde encontrar uma bicicleta elétrica?
  4. Onde são permitidas bicicletas?
  5. Como devolver o equipamento ao seu lugar?
  6. Como pagar dívidas e quais cartões posso usar?
  7. Que informações devo ler antes de viajar?
  8. O que fazer quando um veículo quebra?
  9. Quais tarifas estão disponíveis para os usuários?
  10. Seguros

A popularidade do uso de bicicletas como veículo pessoal está crescendo. A maioria das pessoas que se preocupa com a ecologia do meio ambiente e sua condição física opta por um assistente de duas rodas. Nas grandes cidades, onde os congestionamentos são comuns, o aluguel de bicicletas é uma solução prática e acessível para o problema. No artigo, mostraremos como alugar e usar bicicletas VTB, além de responder a outras perguntas de interesse.

Quais são os princípios básicos do uso de aluguel?

O sistema automatizado de aluguel é projetado para que qualquer pessoa possa andar de bicicleta a qualquer momento conveniente, sem o envolvimento humano. O transporte é retirado de uma estação especial. Para usar o aluguel, você precisará de um telefone celular.

Para usar o aluguel, você precisa se registrar. Existem várias maneiras de fazer isso:

  • Instale um aplicativo móvel especial no seu smartphone. Você pode baixá-lo do Google Play ou da App Store, dependendo do sistema operacional instalado no telefone.
  • Visite o portal da Web Velobike e crie uma conta.
  • Use o terminal, localizado em cada estação de aluguel.

Ao se registrar, você deve inserir seus dados pessoais:

  • o número de telefone para o qual uma mensagem virá com os dados para entrar no sistema (login e senha);
  • Nome completo do usuário;
  • caixa eletrônica.

Após receber as informações de login, visite o site da Velobike. Em seguida, você deve escolher um plano tarifário e pagá-lo usando um cartão bancário.

Como transportar?

A bicicleta deve ser retirada de uma estação especialmente equipada. Eles estão localizados em toda a cidade. Você pode se familiarizar com os endereços deles no site. Após o uso, os veículos são deixados na estação mais próxima. Antes de ir para o endereço do estacionamento selecionado, verifique a disponibilidade de bicicletas. Isso pode ser feito através do programa em um telefone celular ou em um site de aluguel. Lá você também pode ver os assentos disponíveis para transporte.

Ao se aproximar da estação, você precisa selecionar qualquer uma das bicicletas e pressionar o botão OK. Está localizado no volante de um veículo. Digite seu login e código (os detalhes de login de cada usuário são pessoais). Após a autorização bem-sucedida, “Estrada bem-sucedida” aparecerá no painel, um sinal sonoro também será seguido. Agora, a bicicleta pode ser removida do estacionamento e percorrer a cidade. A segunda opção de autorização é anexar um cartão "Troika" ao painel (ele deve estar associado anteriormente a uma conta).

Onde encontrar uma bicicleta elétrica?

Graças aos estacionamentos da cidade, você pode usar não apenas bicicletas comuns, mas também modelos que funcionam com motores elétricos. Com a ajuda deles, superam distâncias maiores, mantendo a própria força. O transporte elétrico não pode ser encontrado em todas as estações; portanto, sua presença deve ser verificada primeiro.

Todos podem usar modelos elétricos pagando qualquer tarifa conveniente. Ao usar, preste atenção ao sinal colorido do visor. Isso indicará o valor da cobrança restante:

  • carga piscando em vermelho - a bateria está fraca;
  • cor vermelha - haverá energia suficiente a uma distância de até 5 quilômetros;
  • cor vermelha e amarela do indicador - a distância máxima é de até 10 quilômetros;
  • vermelho, amarelo e verde - a bateria dura até 18 quilômetros da estrada.

Para alugar uma bicicleta elétrica, é necessário seguir o mesmo procedimento dos modelos de transporte convencionais. A única diferença é que o modelo com a bateria precisa ser ligado pressionando o botão vermelho localizado no volante.

Lembre-se de que você precisa devolver esse equipamento apenas para uma porta especialmente equipada. Será marcado "Bicicleta elétrica". Caso contrário, você terá que pagar 1000 rublos.

Onde são permitidas bicicletas?

A maioria das grandes cidades russas está equipada com faixas especiais projetadas especificamente para ciclistas. Ao se deslocar por rodovias e estradas, siga as regras de segurança rodoviária.

Residentes e convidados de Moscou que usam aluguel de bicicletas podem se movimentar livremente pelo anel viário de Moscou. Nesse caso, também é recomendável não deixar as ciclovias. Com a ajuda deles, a mudança dentro da cidade se torna mais prática e segura.

Como devolver o equipamento ao seu lugar?

Independentemente de onde o usuário levou o veículo, você pode devolver a bicicleta a qualquer estacionamento próximo. Certifique-se de verificar se há espaço livre na estação selecionada. As informações reais estão no site e no programa móvel. Depois de chegar ao estacionamento, o veículo deve ser colocado em uma cela livre até parar. Se tudo for feito corretamente, a mensagem de texto “Return” aparecerá no painel. Confirme a operação pressionando o botão OK. Um único bipe indicará ao usuário que tudo foi feito corretamente. Três sinais consecutivos - um erro no procedimento de retorno ou o transporte não é gravado corretamente.

Como confirmação adicional da devolução, uma mensagem correspondente será enviada ao telefone celular. Isso indicará que o procedimento foi realizado de acordo com todas as regras. Somente em caso de retorno bem-sucedido, você pode deixar o estacionamento. Nesse caso se você não concluir o procedimento para devolver a bicicleta, o tempo de aluguel será automaticamente estendido. Após 2 dias, uma multa de 30 mil rublos é deduzida do cartão do usuário.

Como pagar dívidas e quais cartões posso usar?

No caso de falta de fundos no cartão ou o banco ter desativado o pagamento, podem surgir atrasos no uso do veículo. Para pagar a dívida, você precisa ir ao site de aluguel ou no aplicativo em seu smartphone e selecionar a opção "Pagar a dívida". Em seguida, insira o número de outro cartão bancário do qual o valor da dívida será retirado e o código da mensagem enviada pelo banco.

O sistema de aluguel de bicicletas aceita os seguintes cartões:

  • "Mundo";
  • Visto do Sberbank da Rússia;
  • Mastercard.

As seguintes opções não podem ser usadas para pagar por serviços e dívidas:

  • Maestro;
  • Elétron

Que informações devo ler antes de viajar?

Antes de usar os serviços de aluguel de carros na ordem necessária deve:

  • Estude cuidadosamente as regras do DD.
  • Verifique a bicicleta selecionada quanto a mau funcionamento.
  • Leia as regras de uso do sistema. Esta seção inclui muitos itens: a proibição de gerenciar bicicletas em estado de intoxicação por drogas ou álcool; proibição de viagem nas vias expressas; limites dentro dos quais os veículos podem ser usados; peso da carga (não deve exceder 5 kg).

As estações não estão equipadas com modelos para adolescentes, portanto a idade mínima do usuário deve ser 16 anos.

O que fazer quando um veículo quebra?

Se você tiver problemas ao usar a bicicleta, entre em contato com um serviço especial ao cliente e informe-o. Você pode encontrar informações de contato e horário de funcionamento do serviço de suporte no site de locação. Após o retorno da bicicleta à estação, seguindo as regras gerais. Os representantes técnicos enviarão a bicicleta para reparo.

Quais tarifas estão disponíveis para os usuários?

Para um uso conveniente do aluguel de transporte, várias opções tarifárias foram desenvolvidas. Cada cliente escolhe o mais conveniente e lucrativo para si.

Tarifas padrão

  • "Mundo" (dia). Acesso aberto por 24 horas. O uso de bicicletas de até 30 minutos é gratuito. O intervalo máximo entre as viagens é de 15 minutos. Você só pode pagar com cartão de crédito "Mir". Esse plano tarifário é recomendado para iniciantes que estão começando a se familiarizar com o sistema.
  • "Dia". Essa tarifa é idêntica à acima. A única exceção é a possibilidade de usar outros cartões e custos bancários.
  • "Mundo" (fim de semana). Acesso à estação por 2 dias. Um usuário pode fazer um número ilimitado de viagens por dia. A venda é apenas às sextas-feiras. Como na tarifa anterior, o intervalo entre o uso de veículos deve ser de pelo menos 15 minutos. Pagamento somente através do cartão Mir.
  • Fim de semana A tarifa é semelhante à opção Mir (fim de semana), exceto que pode ser comprada a qualquer dia. Também a diferença de preço.
  • "Mês". O cliente pode usar os serviços por 30 dias. O uso do equipamento em 30 minutos é gratuito. O intervalo entre as viagens é de pelo menos 15 minutos.

Tarifas sazonais

  • "Temporada". Esse plano tarifário funciona até 31 de outubro do corrente ano. Passeios dentro de meia hora são gratuitos. O intervalo mínimo entre o uso de bicicletas é de 15 minutos.
  • "Temporada" (45 minutos). Essa opção difere da duração acima das viagens gratuitas, que aumentaram para 45 minutos.

Seguros

As tarifas também são fornecidas, incluindo seguro de vida do cliente e integridade do veículo. No caso de uma falha na bicicleta que não ocorreu por culpa do usuário, a companhia de seguros compensa totalmente os danos.

  • "Dia". Os passeios em 45 minutos são gratuitos. Acesso por um dia. O valor do seguro é de 50 mil.
  • "Mês". A duração das viagens gratuitas é a mesma da tarifa acima. Acesso por 30 dias. O valor segurado é de 70 mil.
  • "Temporada". O usuário obtém acesso até 31 de outubro e realiza viagens gratuitas se não exceder 45 minutos. O valor do seguro do cliente é de 70 mil.
  • "Temporada 45." Este plano oferece as viagens gratuitas mais longas, com tempo limitado - 60 minutos. O valor segurado totaliza 70 mil.

Informações atualizadas sobre preços e tarifas atuais podem ser obtidas no site de aluguel de bicicletas e nos números de telefone indicados.

Para alugar uma bicicleta, veja o próximo vídeo.

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