Currículo e capacidade de se comportar com dignidade - isso não é tudo. Você precisa saber quais perguntas são geralmente feitas na entrevista e como melhor respondê-las. Esse conhecimento aumentará significativamente as perspectivas dos candidatos.
Que perguntas são feitas ao candidato e como respondê-las?
Padrão
A maneira mais fácil de descrever as perguntas básicas que geralmente são feitas ao solicitante, independentemente da afiliação profissional. Quando solicitado a "falar sobre si mesmo", não é necessário descrever todas as suas virtudes imagináveis e imagináveis. Pelo contrário, é necessário indique de forma seca e concisa suas qualidades e realizações profissionais, mostre os principais estágios de uma biografia de trabalho. É aconselhável, concluindo a resposta, resumir brevemente o estágio anterior da vida e indicar as perspectivas pelas quais você se esforça.
Mas às vezes eles fazem uma pergunta - quais são seus pontos fortes? Para passar no teste com sucesso, não basta pintá-los claramente. Também é necessário indicar como essas partes ajudaram mais cedo em suas atividades profissionais. Lembre-se: qualquer recrutador, qualquer empregador está interessado principalmente nesse aspecto - o que um candidato pode trazer para uma empresa. As fraquezas são melhor demonstradas como pontos de crescimento, demonstrando uma vontade de atenuar os defeitos de caráter.
É mais difícil com a pergunta "Por que você escolheu nossa empresa" (outra opção é "Por que você quer trabalhar conosco"). Essa questão pode ser superada demonstrando que todas as informações necessárias sobre a empresa foram coletadas e que o candidato aprecia muito a oportunidade de trabalhar nela.
Mas ativo demais para falar sobre por que o local de trabalho anterior foi deixado, não deve. Ao mesmo tempo, deve evitar-se o auto-humilhação e as críticas à gerência ou colegas anteriores. Escandalistas e pessoas inconsistentes e não-vivas não precisam de ninguém.
Pergunta "O que você vê em 5 anos" peça para não descobrir se o candidato tem um plano claro. É necessário responder de forma que fique claro - o candidato pode pensar e encontrar rapidamente a resposta nas situações mais difíceis. Ao mesmo tempo, a maneira de pensar que está por trás de certas afirmações e a consistência do objetivo proposto são avaliadas.
Se lhe perguntarem quais são os planos para o período inicial após a posse, vale a pena mostrar uma motivação clara para se adaptar rapidamente e dominar todas as nuances de um novo emprego. Destacar sutilezas puramente profissionais não vale a pena.
Também é útil abster-se de frases muito gerais e de projetos de "reformismo global".
Não padronizado
É importante considerar prováveis perguntas não padronizadas, mesmo para quem consegue um emprego em uma especialidade estabelecida há muito tempo. As formulações mais complicadas podem ser inventadas, digamos:
- quantos portões são azuis em Saratov;
- quantas lâmpadas totais (torneiras, portas) no prédio onde estamos;
- o que você diria em uma mensagem para o mundo inteiro se você estivesse limitado a 50 palavras;
- se lhe pedissem para mudar Baikal, como você faria isso;
- se o preço de uma viagem de táxi e metrô fosse o mesmo, qual você escolheria e por quê;
- o que você nunca faria, nem por um bilhão de dólares.
O número de palavras é simplesmente ilimitado. Tais perguntas são geralmente inventadas antes de cada entrevista separadamente. Portanto, não faz sentido procurar exemplos de respostas prontas na rede - e não funcionará com antecedência para pensar sobre elas. O resultado será a emancipação máxima e a manifestação da imaginação individual. Quanto mais fresca e mais interessante a resposta for apresentada, maiores serão as chances de conseguir um emprego.
A pergunta sobre um dia de trabalho ideal, com toda a sua simplicidade, também traz armadilhas. É melhor responder que um dia útil ideal é:
- quando o resultado for melhor que no dia anterior;
- quando foi resolvido um problema que antes parecia insolúvel;
- quando os objetivos previamente estabelecidos forem totalmente alcançados;
- quando foi possível lidar com um problema muito sério e melhorar o desempenho financeiro.
Às vezes eles perguntam: que livro o candidato leu recentemente. A resposta "Não me lembro" ou "Estou sem resposta" decepcionará imediatamente o recrutador. É ruim dizer que não há tempo e esforço para ler. Ninguém precisa de funcionários pouco desenvolvidos profissional e pessoalmente. É melhor nomear um livro realmente lido de um campo profissional, mas uma edição de arte também é adequada.
Devemos também apontar questões projetivas. Formalmente, eles não são insidiosos, mas, no entanto, a falta de atenção a eles acaba muito mal para os candidatos. As classificações de outras pessoas e suas ações expressam principalmente os valores e prioridades internos daqueles que as atribuem. A resposta rápida revela os motivos que estariam por trás das ações da própria pessoa em uma situação específica. Uma opção comum: descreva o que um gerente deve ser (ou um funcionário em qualquer outra posição).
Nesse caso, extrema cautela deve ser exercida. É melhor se concentrar na descoberta de competências profissionais ideais. Essa abordagem, entre outras coisas, também permitirá que você confirme ainda mais seu próprio nível como especialista. Se você for perguntado sobre quais conflitos geralmente surgem com clientes ou outros funcionários, é útil aproveitar o menos estressante desses conflitos.
Será ainda melhor se a resposta se concentrar imediatamente na resolução bem-sucedida do conflito e no resultado positivo alcançado.
Profissão sob medida
O administrador do sistema é frequentemente questionado sobre os componentes de um computador que podem provocar travamentos sistemáticos. É mais correto nomear os 2 a 3 dispositivos mais importantes (processador, placa do sistema, disco rígido) e adicionar "e tudo mais". Às vezes, eles também estão interessados em:
- distribuição de fases no fio da rede;
- a capacidade de calcular rapidamente a velocidade da transferência de informações em exemplos específicos;
- capacidade de entender a terminologia de usuários e programadores comuns;
- compreensão do uso de vários programas e comandos de baixo nível do Windows, DOS, Linux, MacOS e Android;
- entender a lógica da construção de endereços IP (identificando opções erradas na lista);
- conhecimento das capacidades dos principais protocolos de rede e dos equipamentos mais comuns.
As perguntas que o advogado fará durante a entrevista dependem da área de especialização do advogado. Mas, como na contratação de administradores de sistemas, os recrutadores estão interessados principalmente na competência geral. Portanto, o aconselhamento jurídico, especialmente no campo comercial, agora é quase impensável sem o conhecimento de línguas estrangeiras. Também são frequentemente perguntados (independentemente da especialização) sobre:
- períodos de limitação;
- motivos para declarar a transação nula e sem efeito;
- diferenças nos tipos de propriedade e tipos específicos de organizações;
- as perspectivas de sustentar a posição de alguém em tal ação judicial (situação específica do modelo);
- diretamente do ponto de vista da lei em tal caso;
- jurisdição de uma determinada categoria de casos;
- diferenças entre diferentes atos jurídicos.
Mas questões profissionais específicas definitivamente vai perguntar e potencial babá. É improvável que alguém contrate pessoas que não são capazes de:
- cite as diferenças entre os métodos de Waldorf e Montessori;
- nomeie os professores destacados do passado e do presente;
- lembre-se e conte rapidamente um conto de fadas (cante uma canção infantil);
- indicar quais livros de psicologia ou pedagogia foram lidos nos últimos seis meses, um ano;
- descrever os métodos de "desanexar uma criança da TV ou da janela com brinquedos";
- expresse claramente a atitude em relação à pergunta "é possível bater nas crianças e quando";
- fale sobre suas ações em uma situação difícil em particular.
O futuro comerciante, conseguindo um emprego em uma pequena empresa, você precisa entender claramente - provavelmente não haverá outros funcionários no departamento. Portanto, já na entrevista você precisa mostrar o máximo de competência. Eles podem perguntar sobre:
- dados necessários para formar um plano trimestral;
- canais prioritários para promover produtos ou serviços;
- número desejado de comunicados de imprensa por mês;
- fatores que afetam o número de convidados que devem ser convidados a participar da reunião (conferência, exposição);
- as principais dificuldades em introduzir no mercado um produto ou serviço fundamentalmente novo;
- compreensão da essência do termo "proposta de venda exclusiva".
Um representante de vendas pode fazer perguntas de uma maneira muito diferente, mas todas se resumem ao fato de que é necessário "vender a si mesmo". Aqueles que não conseguem fazer isso não são capazes de lidar com as vendas de bens e serviços.
Uma técnica estereotipada, mas ainda comum, é "me venda uma caneta" (qualquer coisa pode desempenhar seu papel). Aqui você terá que mostrar o máximo de energia e engenhosidade, mas ao mesmo tempo evitar qualquer obsessão com o "cliente". Às vezes, eles pedem para formular as deficiências de um produto real ou fictício, para que pareçam ser vantagens. Ou, pelo menos, eles perderam a nitidez na percepção de um potencial comprador. Aqui tudo já depende do nível de profissionalismo e da perfeição do pensamento.
O recrutador prestará atenção não apenas na redação, mas também na alfabetização da fala, na graça das maneiras do interlocutor. De fato, nem uma única transação depende disso, mas a percepção da empresa como um todo.
Um representante de mau comportamento pode estragar a idéia de uma empresa por anos, até décadas.
Google Analytics durante o emprego, eles certamente farão perguntas sobre como ele representa os processos de negócios e quais ferramentas ele usa para modelá-los. Definitivamente não contratando quem:
- mal entende o que é um modelo e como usá-lo;
- incapaz de descrever a aplicação do glossário do projeto;
- É difícil listar histórias de usuários para um caso específico.
- tem problemas com o pensamento lógico;
- desleixado;
- ignora detalhes e nuances sutis;
- pouco versado em matemática, psicologia e administração.
O que dizer sobre o motivo da demissão?
Segue naturalmente Evite colocar a culpa na gerência anterior, em outros funcionários e até em "circunstâncias insuperáveis". Ao mesmo tempo, devem ser excluídos os menores mal-entendidos, imprecisões e palavras vagas. A expressão "de seu próprio livre arbítrio" e coisas do gênero são geralmente vistas como falta de sinceridade e desejo de fugir de uma resposta específica. Você pode falar sobre uma atmosfera moral doentia na organização, mas apenas se o próprio candidato não for um de seus criadores, os principais provocadores.
Os recrutadores têm muitas maneiras de descobrir esse fato infeliz. Em qualquer caso, é necessário exercer tato e corrigir a redação e as classificações. Se o interesse nas circunstâncias da demissão for muito forte, o candidato deve indicar que considera a descrição adicional dos detalhes contrária à ética profissional.
É muito bom que alguém esteja pronto para fazer uma recomendação aberta e / ou confirmar a verdade das palavras.
Podemos falar de remuneração insuficiente como motivação para demissão. Mas deve-se enfatizar fortemente que o escopo das tarefas e o nível de requisitos aumentavam constantemente, mas não havia dúvida sobre a competência e a precisão do trabalho. Você pode falar sobre o fato de que o nível de carga excedeu claramente as capacidades de um único funcionário. No entanto, será necessário elaborar cuidadosamente todas as nuances de seu trabalho.
Eles podem até ser solicitados a descrever em detalhes um ou mais dias úteis. Afinal, é extremamente importante para a nova organização eliminar aqueles que cedem a dificuldades ou que não podem se mobilizar normalmente.
O que perguntar ao empregador?
Sobre deveres de trabalho
Uma entrevista não deve e não pode ser um jogo de um objetivo. Aqueles que apenas responderem a perguntas na entrevista, mas não ousarem perguntar quando se candidatarem a um emprego, serão bem-vindos (desculpe a tautologia). Certifique-se de perguntar pelo menos de forma geral: quais serão as responsabilidades profissionais. Importante: se você se familiarizar com instruções específicas e regras internas em resposta, este é um sinal muito bom. Muito provavelmente, em tal situação, uma decisão a seu favor já foi tomada em 95%, e apenas as formalidades permanecem - que o recrutador realiza.
Também é útil perguntar se este é um novo local de trabalho ou se alguém o ocupou antes. O surgimento de uma nova posição geralmente indica o crescimento quantitativo e qualitativo da empresa. Mas você ainda precisa descobrir o que eles esperam do recém-chegado ao cargo correspondente, com certeza. E se essa posição já existia antes, vale a pena descobrir para onde foi o funcionário que a ocupou, por que e quanto tempo ele deixou.
Tais perguntas, embora padrão, esperadas, demonstram ao empregador a seriedade das intenções do solicitante.
Perspectivas de emprego e adaptação
Perguntar direta e claramente se eles vão contratar ou não é bastante útil. Se a gerência já tomou uma decisão definitiva a esse respeito, será possível agir imediatamente nas circunstâncias, em vez de se preocupar com a ignorância. Além disso, essa é outra maneira de mostrar seu interesse. Entre as perguntas típicas do candidato, que são esperadas (e cuja ausência geralmente é decepcionada), haverá uma pergunta sobre o horário de trabalho. E sobre as outras nuances do regime.
Os recrutadores serão solidários, mesmo que "tudo esteja descrito no anúncio". É sua responsabilidade direta: falar sobre o que espera novos funcionários. É aconselhável se interessar pelo processamento, possíveis trabalhos nos feriados e fins de semana. Também é importante esclarecer inicialmente a atitude da liderança em relação a intervalos para fumar e outros intervalos, modo de almoço e similares. Ainda é importante perguntar:
- qual será a duração do período experimental;
- haverá cursos de treinamento e consultas adicionais;
- a quem você pode pedir ajuda em caso de certas dificuldades;
- quando e sob quais condições se pode esperar ser promovido.
Fornecendo Pacote Social
Perguntas sobre o pacote social são bastante normais e previsíveis. Se ele está na organização, é claro. Caso contrário, perguntar sobre isso não vale a pena. Também é necessário esclarecer:
- Qual é o procedimento para fornecer o pacote
- como isso vai mudar com o tempo;
- quais são os planos imediatos para mudar o pacote social;
- como os resultados do trabalho (e, inversamente, as falhas) afetarão sua escala.
O que não vale a pena perguntar?
Tradicionalmente, essa pergunta é respondida da seguinte maneira: a entrevista não é o lugar para conversar sobre política, religião e as nuances da vida pessoal do empregador e de seus funcionários. Obviamente, exceto nos casos em que esteja diretamente relacionado ao desempenho do trabalho. Mas, em qualquer caso, cada pergunta deve ter um objetivo claro e transparente. Quando perguntam, não está claro o que e por que não está claro, isso, na melhor das hipóteses, leva o outro lado a perplexidade. Na pior das hipóteses, começam as suspeitas: por que tudo isso tinha que ser perguntado, não é um tédio à nossa frente, não é um agente de concorrentes.
É muito útil pensar na redação das perguntas. Às vezes, de fato, são verdadeiras e até muito importantes, mas são apresentadas de tal maneira que podem surgir complicações. Pergunta estúpida - o que a empresa faz; ele imediatamente trai uma pessoa completamente desinteressada. Outra maneira segura de falhar na entrevista é se comportar como se nada estivesse além do salário e do pacote social.
E outra proibição - perguntas com uma solicitação oculta ("posso fazer isso e aquilo" e assim por diante).
Terminar uma conversa
Este ponto é crítico para qualquer candidato a emprego. E é no final da conversa que é apropriado se interessar pelas principais questões importantes para ele. Neste ponto, o recrutador está preparado internamente para esses problemas. Além disso, se eles não o seguirem, ele ficará extremamente intrigado. Não é recomendável fazer perguntas que sugiram uma resposta monossilábica (ou, inversamente, aquelas cuja resposta está claramente além do escopo da entrevista).
Muito útil estar interessado na cultura corporativa, bem como obter os detalhes de contato de um recrutador. A propósito, ele somente receberá com satisfação a expressão do solicitante de respeito pela organização e elogios pelo trabalho realizado. De qualquer forma, você deve sair com confiança e mostrando sua atitude moderadamente positiva. O adeus deve ser tão educado quanto possível.
Recomendações
Você pode e até precisa perguntar sobre os resultados da entrevista, mas precisa fazer isso sem nenhuma obsessão. Vale a pena lembrar de qualquer experiência durante uma conversa. É muito importante ter cópias de todos os documentos que você possa precisar, pelo menos potencialmente. Ir para uma entrevista vale a pena:
- pense antecipadamente na rota;
- liberar mais tempo (pois a reunião pode ser adiada);
- vestir um estilo de negócios estressado (a menos que trabalhos futuros exijam outra maneira);
- pratique suas respostas na frente de um espelho, na frente de uma câmera ou de outra pessoa;
- descanse bem e durma bem;
- sair com antecedência para evitar engarrafamentos e outros problemas;
- sintonizar qualquer resultado possível;
- pense sobre quais perguntas e testes você sugeriria no local do empregador.
No processo da própria conversa, é desejável:
- esclarecer tudo o que não está claro;
- mostrar sinceridade e boa vontade;
- evitar franqueza excessiva em tudo o que não diz respeito a aspectos profissionais;
- estudar cuidadosamente todos os documentos que precisam ser assinados;
- preencher o questionário proposto até o final (se possível);
- evite negar fatos reais e irrefutáveis mostrando o lado ruim.