Uma vaga em qualquer empresa, a empresa nem sempre pode permanecer aberta: é um conceito temporário. Sua presença é interrompida ou pela descoberta de um novo funcionário no lugar do anterior, ou pela abolição, reorganização da posição em que ela periodicamente aparecia e desaparecia.
Principais maneiras de convidar para uma entrevista
Uma vaga em aberto é um lembrete constante de que a empresa precisa de um funcionário, um executor (chefe subordinado ou subordinado de uma unidade, departamento). O convite dos candidatos para uma entrevista é o primeiro passo para fechar a vaga criada pelo funcionário anterior quando o empregador saiu. Eles o enviam com cuidado - informa aos novos futuros funcionários sobre a empresa às vezes até mais do que os dados reais disponíveis sobre ela no domínio público.
Apesar de o convite para uma entrevista ter alguns princípios gerais e regras não escritas, no final deve ser escrito de qualquer forma. Segundo ele, o candidato desenvolve a primeira impressão real da empresa em que é chamado para trabalhar. Um ator pode ser um especialista, um gerente de seleção de pessoal ou um dos líderes. Em casos raros - mesmo o CEO, o proprietário, o fundador - quando a empresa é pequena e tem um único escritório. A regra principal é comunicar claramente suas expectativas aos candidatos, sem fugir à conformidade com as regras de correspondência comercial e estabelecer contatos importantes para o trabalho.
O convite pode ser emitido como um apelo por escrito ou oral ao candidato selecionado pela empresa.Eles são selecionados de acordo com os resultados da seleção de um resumo de vários candidatos que se candidataram a vagas específicas.
Por telefone
Ligar para o candidato por telefone celular é a maneira mais popular e "animada" de estabelecer contato comercial com ele. Ao ligar, a pessoa que seleciona a equipe deve:
- Apresentar-se - nome e sobrenome, empresa e cargo;
- pergunte se é conveniente para ele falar agora ou ligar melhor;
- fornecer o endereço do escritório onde este candidato é convidado;
- indique a data e a hora de sua expectativa e pergunte se ele poderá chegar ao local da entrevista na hora marcada.
É necessário evitar palavras gagas e parasitas. Melhor ainda, quando um representante da empresa não rebenta e não cessa. Nas empresas responsáveis, eles tentam impedir que essas pessoas recrutem e se comuniquem com os clientes. No entanto, há casos em que, por exemplo, agências de cobrança negligenciaram completamente essa regra, colocando uma pessoa com os problemas de fala acima no telefone. Este é um anti-exemplo, ignore isso.
Se os problemas de fala estiverem do lado do solicitante, pode ser oferecida uma posição alternativa em que ele se comunica com o cliente por escrito, e não verbalmente.
Por email
Faz sentido escrever um convite para uma entrevista por e-mail quando o candidato indicar seu endereço de e-mail. Um convite por escrito pode ser duplicado, apenas por precaução, ou enviado quando o período de espera é curto, e o candidato perdeu uma ligação da empresa que o esperava.
Neste último caso, o email é usado quando a pesquisa de um funcionário é urgente, urgente. Por exemplo, ficou claro que o colega anterior do empregador sofreu um acidente e morreu. E alguém deve continuar trabalhando para ele, já que essa posição é uma das principais e o trabalho simples prejudicará seriamente os negócios da empresa.
Depois de aprovar apressadamente e legalmente todas as confirmações formais, anunciar imediatamente uma vaga, o empregador encontrará imediatamente novos candidatos. Mas ele aplicará tempos de espera apertados e trabalhará rapidamente na ordem de prioridade, construído em uma animada fila diária. Além disso, muitos candidatos a emprego não costumam usar email.
Se você não conseguir encontrar o candidato certo (se houver, não há outros), escrever um convite por email pode ser uma etapa útil. A carta convite começa com uma saudação e / ou apelo ao solicitante por nome e nome patronímico. A carta apresenta informações sobre a empresa, indica a data, hora e endereço da reunião. O apelo ao requerente termina com um desejo de sucesso em trabalhos futuros. Mesmo quando esse trabalho será continuado não nesta empresa, mas fora dela. O representante nomeia seu nome e sobrenome, bem como a posição.
Outras opções
Opção "Avançado" - encontre um candidato a emprego por messenger (Skype, WhatsApp, Telegram, Viber) - e escreva ou contate-o usando a comunicação de voz em pacotes VoIP, mesmo quando o telefone celular do assinante estiver indisponível. O fato é que os mensageiros do candidato podem trabalhar em outro gadget onde não há cartão SIM ou não possui um número de telefone. Então, o diálogo ocorrerá não na forma de letras (secas e concisas), mas na forma de uma conversa de negócios mais "animada" e descontraída ("pergunta-resposta").
Seja como for, observe a etiqueta comercial: vocês são apenas futuros funcionários. Se for impossível entrar em contato por meio de mensageiros, o empregador enviará uma mensagem SMS ao solicitante, indicando brevemente a empresa e seu departamento (divisão, filial), desejo de encontrar, endereço e local da reunião, data e hora.
Anteriormente, antes do advento dos telefones celulares, a mensagem era "despejada" em um pager. Se o requerente não dispunha de telefone residencial, era enviada uma carta regular para o seu endereço de residência em nome do requerido.
Se o solicitante estava em outra cidade, mas enviou a solicitação em sua primeira carta, enviada para o endereço da empresa em que estava interessado, também poderia ser enviado um telegrama de resposta.
Como convidar candidatos?
Um recrutador deve ter habilidades de comunicação comercial. Para fazer um acordo claro, evitar palavras parasitárias, gaguejar. Responda rápida e adequadamente ao que está acontecendo. As habilidades de comunicação vêm com experiência prática.
Não divulgue informações desnecessárias ou incriminadoras sobre você. Mas não vale a pena enganar um ao outro quando ambos têm perguntas específicas sobre o tema da conversa. A verdade oculta, mesmo que não seja lisonjeira, ainda será revelada na entrevista ou quando o candidato já se tornar um funcionário de pleno direito da empresa. Essas informações podem se tornar um motivo para se recusar a concluir um acordo sobre o trabalho futuro ou a demissão repentina de um novo funcionário de seu novo local de trabalho adquirido.
Exemplos de redação
É mais sensato usar o modelo, mas não copiá-lo. Se os aplicativos forem processados pelo site, ele será baseado em um script que acelera o processamento de cartas. Um texto de amostra, mesmo quando é um padrão, é melhor refazê-lo um pouco, "atualizá-lo". Como exemplo, uma carta do MTS sobre a contratação de um novo assistente de vendas em uma das lojas.
“Caro Ivan Petrovich!
Você enviou um currículo para um emprego como assistente de vendas em uma loja localizada em: Rostov Region, Azov, st. Moscou, 23.
Obrigado por nos levar alguns minutos! Com base nos resultados da seleção de candidatos, escolhemos você, pois você é melhor do que os outros que se aproximaram de nós. Seu conhecimento, experiência e habilidades são muito importantes para nós. Estamos interessados em uma cooperação produtiva e eficaz com você.
Estamos à procura de um funcionário no lugar vago. Convidamos você a se encontrar conosco no endereço acima. Estamos à sua espera na segunda-feira, 14 de outubro de 2019, às 11h. Se você pretende reagendar a reunião, informe-nos de uma das seguintes maneiras:
- por número: 8-918-123-45-67 (especialista em seleção de pessoal da MTS em Rostov do Don);
- na linha direta 8-800-333-08-90 (ligue para o operador da central de atendimento MTS, o ID do aplicativo: 117-568-902);
- enviando-nos uma resposta por e-mail: work @ mts. ru.
Esperamos que atendamos às suas expectativas. Desejamos-lhe sucesso!
Atenciosamente, Roman A. Grevtsev, Especialista em Recrutamento,
Filial de Rostov da empresa MTS.
Esta amostra mostra: concentre a atenção do candidato em primeiro lugar no que ele deseja - e não no que você e sua empresa desejam. Ele ficará surpreso e lisonjeado com esse tratamento.
Deixe que ele saiba que seus interesses e expectativas não são os últimos em sua cooperação futura, causa comum.
Como responder ao candidato?
O candidato que não encontrou outro emprego durante esse período concorda com o convite. Mas quando um emprego já foi encontrado, ele informa o empregador. Aja educadamente. Se você não vier devido a um motivo específico, tente não interromper o contato definitivamente. Posteriormente, o empregador poderá ligar novamente se você perder o emprego atual.
A elaboração de uma resposta a um convite por SMS, email ou por meio de mensagens instantâneas é baseada nos mesmos cânones da correspondência comercial. Responda ao convite o mais cedo possível. Idealmente, quando as notificações sobre cartas recebidas são configuradas e as próprias letras são classificadas em pastas, o que facilita sua resposta a uma solicitação do empregador. No final, agradeça à pessoa por sua atenção.
