Entrevista com aeromoça: recursos e dicas de treinamento

Uma entrevista de comissária de bordo tem várias nuances que não são características de outras profissões. Este é um trabalho muito responsável. É necessário levar em consideração os recursos da entrevista na aeromoça e dicas de treinamento.

O trabalho de uma comissária de bordo é prestigioso e interessante. Mas as companhias aéreas têm requisitos rigorosos para os candidatos a esses cargos. Os seguintes critérios são levados em consideração:

• idade
• altura e peso corporal;
• falta de antecedentes criminais;
• atitude em relação ao serviço militar;
• nível de saúde;
• conhecimento de línguas estrangeiras;
• falta de tatuagens e cicatrizes nas partes expostas do corpo.

Nota: os mesmos requisitos se aplicam à seleção da aeromoça.

O primeiro passo é na verdade uma conversa com os membros do comitê de seleção. O segundo estágio é a seleção psicológica. O terceiro - para candidatos a voos internacionais - pelo conhecimento da língua inglesa. Entrevista comissária de bordo na Aeroflot sempre começa com o fornecimento de documentos básicos necessários. Isso acontece na sala de reuniões, onde, ao mesmo tempo, conversam brevemente com todos os candidatos. Em seguida é uma entrevista individual. Este é o momento em que você pode e deve mostrar seu profissionalismo, posse de certas habilidades.

As mulheres precisam usar saias até os joelhos ou um pouco mais abaixo. Eles vêm para a entrevista apenas com maquiagem. O padrão da principal transportadora russa é o batom vermelho. Na entrevista, as pessoas com um formulário de inscrição pré-impresso aguardam. É preciso estar preparado para uma solicitação de tradução de várias frases, às vezes bastante complexas em significado.

Mas os comissários de bordo podem conseguir um emprego na Rossiya Airlines. O padrão para essa transportadora é o conhecimento de inglês no nível pré-intermediário. Sem isso, os candidatos nem serão considerados. As principais etapas do emprego são as mesmas da Aeroflot. A entrevista em "Vitória" merece atenção especial. De acordo com as histórias deste procedimento, dura cerca de 3 horas. Como em outras empresas, a seleção inicial é realizada na sala de montagem para todos os candidatos simultaneamente. Anuncie imediatamente todos os principais requisitos e ofereça-os inadequados para sair da sala antes de verificar. Os requisitos são os seguintes:

• passaporte válido;
• acomodação a 1 hora de carro do aeroporto;
• manicure bege;
• rejeição de unhas postiças e cílios;
• maquiagem brilhante.

Certamente os candidatos serão informados sobre o próximo horário de trabalho e nível de pagamento. Auto-apresentação em inglês é fornecida. Nela, perguntam: “O que você fez ontem?”, “O que você pretende fazer amanhã?”, “Como você descreveria uma nova coleção de roupas?” e outras perguntas bastante simples. Quando a etapa geral da entrevista termina, após o intervalo, eles anunciam os nomes daqueles que já serão convidados para um conhecido pessoal. Os motivos das falhas não são citados, eles falam apenas das regras típicas da empresa.

Você precisa falar mais sobre sua personalidade. Uma história sobre você geralmente implica momentos como paixão pelo esporte, prontidão para situações estressantes. Uma vantagem adicional será o conhecimento de outros idiomas além do inglês, a capacidade de fornecer primeiros socorros. Os testes em inglês incluem:

• trabalhar com texto especialmente selecionado;
• ouvir;
• conversa grátis.

Dada a alta complexidade da profissão, é natural que os candidatos recebam muitas perguntas insidiosas. Na maioria das vezes, os recrutadores de companhias aéreas perguntam:

• por que uma pessoa vai trabalhar nessa área;
• por que uma companhia aérea específica foi escolhida;
• por que a especialização da comissária de bordo é atraente;
• O que é notável é a cidade de residência;
• como vai
• A pessoa se preocupa
• existem amigos?
• o que o candidato pode dizer sobre um amigo;
• sobre a melhor qualidade;
• sobre um hobby;
• por quem o candidato se vê após 5 anos;
• quais são as principais partes da aeronave;
• quem está na equipe e assim por diante.

Definitivamente prestarão atenção à aparência do candidato, como ele se mantém, qual é o timbre da voz. Deve mostrar:

• adequação total;
• abertura
• alto nível de sociabilidade.

Existem algumas nuances de respostas para perguntas individuais. Portanto, ao ligar para a cidade de residência, é necessário adicionar o nome do país (ele literalmente leva ao subcórtex para voos internacionais). Para a pergunta "Como você está?" você precisa responder: "Bom, e o seu?"

Quando perguntam: “O que você faz na vida?”, Querem ouvir que tipo de educação você recebeu, com quem o candidato está trabalhando. Se o campo de atividade não estiver relacionado à aviação, eles deverão justificar o motivo da mudança de profissão. A pergunta sobre as perspectivas em alguns anos deve ser respondida vagamente - algo sobre a conveniência do crescimento na carreira. Os tipos de passageiros correspondem às classes de serviço. Para a pergunta "Que tipos de aulas você conhece?" apenas aguardando a listagem de categorias de serviço.

Mas simplesmente responder perguntas para obter uma entrevista com qualquer companhia aérea não é suficiente. Terá que se preparar adicionalmente. Os comissários de bordo do sexo masculino precisam abandonar os cabelos longos e cortar os cabelos em linha reta. Deve ser curto, mas penteado. Mas o bigode, barba e até cerdas leves a bordo do avião são estritamente proibidos. Brincos e piercings não são aceitáveis.

É igualmente importante se preparar para o sucesso final e a paz absoluta. Você precisa fazer mais uma instalação: independentemente da pergunta, é melhor pelo menos dizer algo do que ficar em silêncio.

No próximo vídeo, você descobrirá quais são os três principais erros que os candidatos cometem ao entrevistar uma comissária de bordo.