Etiqueta diplomática: tipos e regras

O conceito de um protocolo diplomático inclui um conjunto de certas normas e regras de conduta especialmente prescritas para as relações internacionais ao mais alto nível. Ao mesmo tempo, eles devem ser seguidos no círculo de parceiros de negócios, colegas de trabalho e colegas de trabalho. Na diplomacia, a etiqueta é de particular importância.

Na televisão e na Internet, podemos ver como as pessoas poderosas deste mundo decidem o destino dos habitantes de todo o mundo em reuniões de negócios de nível internacional, representando os interesses de seu país, corporação individual ou grande empresa. A reputação de estados ou organizações inteiros dos quais são representantes depende de seu comportamento. Portanto, essas pessoas são chamadas assim - oficiais.

Uma aparência organizada e arrumada no mundo das pessoas de negócios é fundamental. Tudo o que é exposto ao público deve estar em uma condição impecável e bem cuidada, seja uma gola da camisa ou unhas e um penteado. As roupas devem corresponder ao alto status de um diplomata; sua imagem deve ser um padrão de elegância.

É importante não exagerar na quantidade de perfumaria. A moderação deve estar em tudo, incluindo jóias e jóias.Para homens e mulheres, é preferível um estilo comercial de roupas: um clássico nobre e contido nunca perderá sua relevância e será apropriado em qualquer evento oficial.

Ao conduzir uma conversa, é importante se comportar com moderação e dignidade, não interromper o interlocutor e evitar gestos excessivos. A cultura da fala é de grande importância: o uso de voltas verbais literárias e um vocabulário rico ajudará a pessoa a se estabelecer como diplomata e parceiro bem-lido e instruído, com quem é agradável lidar.

Em nenhum caso, você deve se permitir liberdades como o uso de linguagem obscena em qualquer disputa que surgir, para que a conversa com os parceiros de negócios não se transforme em conflito aberto ou conflito.

Paciência, uma sensação de tato e restrição ajudarão a suavizar qualquer situação, mesmo a mais aguda.

Eu gostaria de prestar atenção especial a essa qualidade como pontualidade. É muito importante chegar a tempo para reuniões de negócios ou reuniões. Não admira que o ditado de que tempo é dinheiro tenha ganhado popularidade e popularidade tão amplas. Uma pessoa pontual é respeitada por seus parceiros de negócios, porque aprecia não apenas seu tempo, mas também o tempo de trabalho de todos os seus colegas, sem forçá-los a gastar preciosos minutos ou até horas esperando sua pessoa indisciplinada.

Obviamente, atrasos também ocorrem por muito boas razões, em conexão com algumas situações de emergência ou força maior que não puderam ser superadas. Nesses casos, os parceiros de negócios reagirão ao fato de adiar com mais lealdade e tentarão entrar em uma situação, mas o atraso sistemático sem motivo sério será considerado uma atitude desrespeitosa para com os colegas.

As reuniões diplomáticas são realizadas em várias ocasiões, de todos os tipos de feriados até a chegada de uma delegação de um país amigo. Uma lista preliminar de convidados é compilada e os próprios convites são frequentemente enviados aos destinatários por escrito. A reunião também é pré-agendada por telefone, o número dos presentes é especificado (de acordo com o protocolo, deve haver um número aproximadamente igual de representantes de cada lado).

Aceitou que os funcionários juniores são os primeiros a chegar à reunião oficial e os mais velhos - mais tarde. Pelo contrário, eles deixam a recepção: primeiro os mais velhos, depois os mais jovens. Os primeiros a cumprimentar os subordinados com seus superiores. Quem entra na sala deve cumprimentar todos os presentes, independentemente do sexo. Estando dentro de casa, os homens foram os primeiros a receber o belo sexo.

Ao conhecer uma dama, um homem deve se levantar da cadeira, expressando seu respeito por ela. Se uma mulher está prestes a se sentar em seguida, um homem deve ajudar estendendo uma cadeira para ela. Ao sair, o funcionário deve se despedir primeiro dos colegas que permanecem na recepção.

As recepções diplomáticas são diurnas ou noturnas, implicando a presença de um arranjo de assentos ou dispensá-lo. Eles são divididos em vários tipos:

• Café da manhã. Este tipo de recepção é realizado do meio-dia às 15h00. Seu cardápio carece dos primeiros pratos; em vez deles, existem apenas alguns lanches frios leves; no quente, há um prato de peixe e carne, e também pode haver sobremesa, café, chá, vinho ou champanhe na mesa. Esta recepção dura de 1 a 1,5 horas e apenas homens são convidados.
• Almoço O tipo mais solene de recepção, o horário é das 19:00 às 21:00.Os hóspedes são convidados com seus cônjuges, ao contrário do café da manhã, os primeiros pratos aparecem neste tipo de recepção, o tempo é de 2 a 3 horas ou mais.
• Jantar Do tipo anterior de recepção difere apenas na hora de início posterior - depois das 21:00.

• Coquetel Tempo - das 17:00 às 18:00, durante cerca de duas horas. Assentos não é fornecido, a atmosfera na recepção é mais descontraída. Ao contrário do café da manhã, almoço e jantar, você pode se atrasar para um coquetel, não é necessário chegar exatamente no horário indicado. Os atendentes levam bebidas, aperitivos frios em tortinhas, canapés em bandejas.
• Recepção. De muitas maneiras, é semelhante a um coquetel: o assento dos convidados, como na versão anterior, não é fornecido, a hora e a duração da reunião são idênticas; o atraso não será considerado uma violação da etiqueta. A diferença está no fato de que, nesse tipo de recepção, é costume arrumar as mesas e servir pratos quentes.
• Almoço Buffet. Lanches e pratos estão localizados em mesas separadas, os participantes da recepção impõem guloseimas de que gostam e depois se afastam, dando lugar a outros participantes da recepção. É possível colocar com as guloseimas escolhidas em poltronas ou pequenas mesas de 4-6 lugares na mesma sala ou na vizinhança.

O cumprimento da etiqueta diplomática é a chave para o sucesso na construção de relações comerciais entre parceiros de negócios. Atitude respeitosa e boa vontade ajudam a ganhar o favor dos colegas e, como resultado, abrem as portas para novas boas oportunidades e perspectivas. É importante observar que a observância da etiqueta ajuda não apenas no campo do trabalho, mas também na vida cotidiana. O hábito de se comportar de maneira inteligente e ética influenciará beneficamente todas as outras áreas da atividade humana.

Veja o vídeo abaixo para obter mais detalhes sobre o protocolo diplomático e etiqueta.