O Assistant Assistant (também chamado de Assistant) é uma posição inovadora que muitos procuram obter. Esse especialista é um colaborador próximo de um gerente em vários campos de atividade. E o que está incluído nas responsabilidades do gerente assistente, consideraremos com mais detalhes.
Que tipo de trabalho é esse?
Antes de deixar um feedback sobre a profissão da moda, é necessário estudar o que exatamente o assistente fará. Se esse trabalho é adequado para você é descobrir isso. Os assistentes exigem profissionalismo e conhecimento na área em que os gerentes trabalham - você precisa estar preparado para isso. Em suma, o assistente se torna a "mão direita" do gerente, ajudando-o em suas atividades profissionais. E a atividade pode ser absolutamente qualquer.
Os assistentes têm muito estresse físico e intelectual. Na maioria das vezes, eles trabalham de acordo com o cronograma padrão - 5 dias por semana, o salário é baixo: 20.000, apenas ocasionalmente excede esse valor. No entanto, neste difícil trabalho, existem vários aspectos positivos: o enriquecimento da experiência, a criação de perspectivas para o seu crescimento profissional no futuro. Se você se considera uma pessoa sociável, que pode se expressar claramente não apenas em papel ou em formato eletrônico, mas também em voz alta, racional, auto-organizada, propositada, entusiasta, aqueles que são igualmente bons em trabalhar em equipe e sozinhos, bem como aqueles que podem para convencer, então o trabalho do gerente assistente definitivamente combina com você.
Assistente, como regra, realiza todo o trabalho de rotina, durante o qual você pode aprender muito.. O assistente desempenha as mesmas funções que o gerente, que inclui: comunicação com clientes, chamadas e muito mais. A única diferença: os clientes do gerente são seus, e ele é responsável pelo pagamento, retorno e muito mais. O gerente assistente entrega novos clientes ao gerente principal.
Requisitos de qualificação
Não se pode dizer com certeza que tipo de educação é necessária para conseguir um emprego como gerente assistente. É claro que é bem-vinda, mas determinada por uma organização específica. Em alguns casos, o treinamento em perfil secundário é suficiente; em outras empresas, apenas os funcionários com ensino superior são necessários. A ênfase principal está no conhecimento de psicologia, economia, habilidades de vendas. Habilidades em línguas estrangeiras são bem-vindas.. Quanto à experiência de trabalho, também é difícil responder sem ambiguidade aqui. Para vender com sucesso cosméticos, sapatos ou alimentos - a experiência é desejável, mas não necessária. Mas negociar algumas coisas específicas e até exóticas sem experiência não é possível.
Quanto à experiência com o computador, esse item é por padrão, já que agora quase todas as pessoas estão intimamente ligadas à tecnologia, em particular a laptops e computadores. De acordo com as características da qualificação, o gerente assistente deve estar ciente dos processos econômicos atuais, ter conhecimentos básicos de comércio e outras atividades comerciais e estar ciente da situação do mercado (em sua organização e entre concorrentes).
Observe: este não é todos os requisitos para um gerente assistente. Ele deve estar ciente do procedimento de precificação em segmentos de mercado como pequeno atacado, atacado, varejo e pequeno varejo.
Além disso, alguém que se tornará assistente deve aprender sociologia, ética da comunicação empresarial, uma estratégia para estabelecer relações comerciais, motivação do pessoal que trabalha, programas modernos de computador e muito mais.
Responsabilidades funcionais
O gerente assistente é um trabalho que inclui várias responsabilidades. Ele deve levar em consideração as reivindicações dos clientes, a fim de encontrar o caminho certo para sair da situação. O assistente garante que essas reclamações não sejam repetidas. Esse valioso funcionário participa ativamente de campanhas de publicidade e marketing, coleta dados sobre consumidores, prepara relatórios de trabalho, elabora relatórios analíticos e muito mais.
A sociabilidade é muito importante para um gerente assistente, porque ele tem que se comunicar muito, estabelecer contatos com clientes e negociar. O gerente geral pode atribuir tarefas específicas ao assistente em qualquer área específica. O assistente também está envolvido na contratação, e isso requer muito cuidado.
Descrição do trabalho
Enquanto o gerente está ausente da empresa, ele é substituído por uma pessoa nomeada de maneira oficial. O deputado assume as mesmas responsabilidades. O assistente tem o direito: receber todas as informações necessárias para um trabalho eficaz, familiarizar-se com todos os documentos, oferecer idéias para melhorar o trabalho.
O gerente assistente (se ele trabalha com vendas) realiza o trabalho de organizar as vendas de qualquer mercadoria. No processo de sua atividade, ele coleta informações sobre os produtos e procura possíveis compradores. É muito importante aprender a negociar com os clientes, pois o sucesso ou a perda depende disso. O assistente é responsável pelo vazamento de informações, causando danos materiais à empresa e falha no cumprimento de suas obrigações.
A demanda e as perspectivas de trabalho como gerente assistente são muito altas. Ao contratá-lo, um empresário compra, antes de tudo, seu próprio tempo - nosso único recurso, que é limitado. Ele entende que, sem um assistente, suas atividades continuarão muito mais lentamente.
Mostre-se o melhor caminho, deixe claro que você é uma pessoa séria e responsável e, tendo recebido essa posição, não irá decepcionar.
