Gerente de vendas imobiliárias: características, vantagens e desvantagens, funções

Um gerente de vendas imobiliárias é uma profissão muito comum nos dias de hoje. Há muitas pessoas que trabalham neste campo há muitos anos, mas também há recém-chegados que ingressam na profissão pela primeira vez, aprendem, adquirem experiência e enfrentam com êxito seus deveres. Bem, aqueles que estão apenas planejando experimentar esse caminho devem se familiarizar com as características da profissão, suas vantagens e desvantagens.

Um gerente de vendas imobiliárias é uma pessoa que constantemente precisa se comunicar com as pessoas. E isso significa que ele deve parecer arrumado, ter uma aparência apresentável, discurso competente, uma visão ampla, uma atitude amigável com seus clientes em potencial. Os seguintes pontos são muito importantes para este tipo de atividade:

• a capacidade de convencer uma pessoa de certas coisas;
• é acessível para explicar tudo, classificar;
• capacidade de argumentar a opinião de alguém;
• ter conhecimento no mercado imobiliário;
• ser capaz de encontrar uma saída, mesmo em situações difíceis;
• se necessário, seja capaz de suavizar e extinguir qualquer conflito;
• mantenha sempre uma atitude neutra, sem trair nenhuma irritação, mesmo que o cliente esteja se comportando incorretamente.

As vantagens desta profissão são que O trabalho responsável permite que você se torne um especialista em seu campo e compreenda muitas questões do mercado imobiliário. Tudo isso possibilita a aquisição de clientes regulares, conquista de boa reputação e atração de novos clientes. E isso, por sua vez, ajuda a ganhar um bom dinheiro. Desta maneira Sempre há um incentivo para realizar seu trabalho com eficiência e pontualidade. Também existem desvantagens para esse trabalho.Muitas vezes acontece que o cliente permanece insatisfeito e, nessas situações, você precisa ter tolerância ao estresse, poder se controlar, sair da dignidade de qualquer situação desagradável.

Independentemente de qual agência um corretor de imóveis esteja empregado, certas responsabilidades são atribuídas a ele. Este não é um trabalho em que você precise surpreender todos os dias com descobertas e idéias criativas, mas há uma certa lista de responsabilidades muito específicas.

• O gerente de vendas realiza ações de venda, aquisição, aluguel de instalações, falando em nome de seus clientes.
• Ele organiza todas as informações sobre moradias em sua cidade e região, se necessário, em outras regiões, o que pode ser interessante e útil para seus clientes.
• Ele está interessado em todos os novos edifícios, para que, se necessário, ele possa fornecer informações abrangentes para um potencial comprador de qualquer desenvolvedor sobre o comissionamento da habitação.
• Esse especialista celebra contratos entre a agência e o consumidor, o que reflete todos os aspectos da cooperação.
• Procura opções adequadas para apartamentos, casas, lotes, dependendo das necessidades do cliente, que possam interessá-lo.
• Oferece uma oportunidade para que os potenciais residentes se familiarizem de maneira abrangente com a propriedade. Fala sobre todos os prós e contras, se necessário, dá conselhos sobre o funcionamento da habitação, avisando todas as nuances com antecedência.
• Acompanha o comprador ou o vendedor durante toda a transação de compra e venda. Concorda em reuniões em todas as instituições necessárias, por exemplo, na justiça ou no banco.
• Se necessário, o gerente deve representar os interesses do cliente em todas as instâncias e ajudar a resolver os problemas que surgiram.
• Elabore documentos de relatório exigidos pela gerência da agência.

O gerente de vendas tem o direito de usar todos os documentos disponíveis na agência que podem ajudá-lo a trabalhar. Além disso, ele pode contar com assistência e pedir ajuda de seu supervisor imediato, se necessário, se necessário. Um funcionário de uma agência imobiliária também pode fazer sugestões à gerência sobre como melhorar suas operações e a instituição como um todo.

Especialista em imóveis deve ser sociável, ter um bom discurso, ter um bom domínio da língua russa, conhecer o básico do trabalho de escritório, ser legalmente experiente. Esse é o valor de um especialista. Quando um cliente procura ajuda, ele quer ser acompanhado por um bom especialista que possa responder a qualquer pergunta em termos imobiliários e encontrar uma saída em situações difíceis.

Para isso, um gerente imobiliário deve familiarizar-se regularmente com todas as novas leis relacionadas às suas atividades, poder colocá-las em prática e também, se necessário, explicar ao cliente todas as nuances que ele talvez não conheça. Questões legais são muito importantes neste trabalho e, portanto, nunca é demais receber treinamento e obter conhecimento adicional. Todos os tipos de cursos, seminários e treinamentos podem ajudar no trabalho.

Além disso, há outro ponto importante. Gerente de vendas Ele pode ser versado em seus negócios, mas se ele não conseguir conquistar um cliente e interessá-lo, isso será um grande sinal de menos e, consequentemente, perda de ganhos. Portanto, é extremamente importante expandir constantemente seus horizontes, ler muito para poder falar sobre diferentes tópicos e apoiar qualquer conversa. Uma pessoa inteligente e de boa leitura sempre se dispõe, inspira confiança. Além disso, você precisa não apenas conhecer bem todas as leis e documentos, mas também explicar tudo isso ao cliente para que ele não tenha nenhuma pergunta e dúvida.

Uma ajuda muito boa e, na maioria dos casos, a necessidade será capacidade de dirigir um carro. É sempre conveniente quando você precisa mostrar muitos objetos em um curto período de tempo. Isto é especialmente verdade em uma cidade grande, ou quando a habitação é considerada em vários assentamentos, em toda a região.

É necessário levar em conta o fato de que em todas as situações, é melhor ser honesto com o cliente. Não aumente o pagamento por serviços a seu critério, oculte qualquer informação importante sobre o objeto.