Um gerente de crise é um especialista, sem o qual nem uma única grande empresa que se encontrou em uma situação difícil pode fazer. Os requisitos para esse profissional são bastante altos, mas a recompensa financeira é sempre "ao nível".
O que é essa profissão?
O gerente de crise é convidado por um gerente que ajuda a lidar com sucesso com uma situação de crise ou mesmo falência, ou a impedir sua ocorrência.
A atividade de um especialista em anti-crise começa com a identificação de problemas da organização. Eles podem vir a ser internos e externos, tanto no campo jurídico quanto no criminal.
Para avaliar a situação e chegar ao fundo da questão, o especialista precisa elaborar uma enorme camada de informações. Dado que tudo acontece em outra empresacujos trabalhadores nem sempre estão prontos para a cooperação, mesmo solicitar todos os documentos necessários geralmente é um problema. Deve-se acrescentar que todo o processo é realizado em um ambiente bastante tenso e, como regra, sob pressão de tempo.
Após concluir a análise do estado atual da empresa, o gerente de crise começa a desenvolver medidas que podem corrigir a situação. Na maioria dos casos, eles são mal percebidos pela equipe, pois incluem reduções de pessoal e eliminação de departamentos inteiros, congelamento de custos e fechamento da fuga de capitais.
O trabalho do gerente dura de 3 meses a um ano, não mais. Depois de concluir o trabalho com uma empresa, o especialista a deixa e passa para outra.
Deve-se acrescentar também que, na gestão de crises, é costume destacar 2 direções principais. O representante do primeiro é consultor de arbitragem envolvido em parceria sem fins lucrativos. O Sindicato dos Gerentes e Gestores de Crises envia um especialista para a empresa que oficialmente declarado falência ou sobre uma situação de crise. O tribunal de arbitragem da União está envolvido nisso. Para se tornar um especialista, apenas a licença apropriada é necessária.
O representante da segunda direção é um consultor independente. É ele sendo empresário individual convidado pela organização em uma base comercial para uma análise detalhada, procure problemas e a formação de maneiras de resolvê-los. Ele também negocia com credores, avalia as condições da empresa e participa de atividades de certificação. A lista de suas responsabilidades é muito mais ampla que a de um consultor de arbitragem, o mesmo pode ser dito sobre o nível de responsabilidade.
Naturalmente, o salário de um consultor independente é muito superior ao de um representante da União.
Procura
A demanda por organizações de gerentes de crise pelo lado é muito alta:
- um especialista caro, com conhecimentos e habilidades específicos, geralmente não é mantido na empresa "por precaução";
- é um estranho que pode olhar a situação com a mente aberta e ver o problema.
Deve-se acrescentar que é o trabalho de um especialista em anti-crise que permite que a organização economize ou até ganhe quantias significativas, que são então usadas para pagamento direto.
A remuneração de um especialista começa em 10 mil dólares por mês. O gerente pode receber um salário fixo, uma certa participação no capital autorizado ou um salário em combinação com uma porcentagem do lucro da empresa derivada dos resultados de seu trabalho.
Requisitos de qualificação
A profissão de gerente de crises é complexa, séria e altamente remunerada, e, portanto, os requisitos para esse especialista são bastante diversos.
Educação
Atualmente, em muitas universidades econômicas do país, você pode estudar como gerente de crises inserindo a profissão com o mesmo nome. Depois de concluir o programa de bacharelado, o jovem especialista já pode começar a trabalhar. Contudo, inicialmente esse treinamento custará muito mais do que no caso de outras especialidades econômicas.
Em geral, os gerentes de prática bem-sucedidos acreditam que uma educação específica nesse caso desempenha um papel não essencial. É muito mais importante que o gerente tenha todo o conhecimento econômico e jurídico necessário, além da presença de habilidades especiais.
O ensino superior pode ser qualquer outro especialista por exemplo, no campo da gestão de pessoal, direito ou finanças.
Habilidades e Habilidades
O gerente anti-crise deve ter uma reputação impecável, além de poder estabelecer contatos com as autoridades e com outros gerentes. Uma grande vantagem é a presença de habilidades "psicológicas", isto é, a capacidade de conduzir o diálogo, organizar negociações, falar publicamente, resolver problemas de conflito e não ceder à pressão.
Outra habilidade importante que vem com o tempo é a capacidade de manter o autocontrole e a resistência em qualquer situação. Um gerente de crise deve ser igualmente persuasivo durante as negociações com credores e devedores, autoridades e a equipe não lucrativa da organização.
Ele deve perceber adequadamente as opiniões dos outros, mas permanecer independente em suas próprias decisões.
Como o especialista em crise trabalha na esfera econômica, é importante que ele tenha um bom entendimento das estratégias e teorias financeiras, bem como da legislação legal. Considera-se importante conhecer a estrutura da empresa, o relacionamento dos departamentos e os processos em andamento.
Qualidades pessoais
Uma das qualidades mais importantes necessárias para trabalhar como gerente de crise é resistência ao estresse.
O funcionário precisa tomar decisões sérias, geralmente associadas a grandes quantidades, diante de uma escassez de tempo e informações.
Agressão flagrante é bastante comum e falta de vontade de fazer contato com os representantes da equipe, cujo aborrecimento pela falta de salário ou condições agravadas é "derramado" sobre um estranho. Os gerentes anteriores também não estão entusiasmados com a chegada de um especialista em crises, afinal, o sucesso de seu trabalho significará a completa incompetência dos funcionários na organização dos líderes.
Como resultado, se um especialista não possuir qualidades como anti-conflito, a capacidade de inspirar confiança, permanecer profissional em qualquer situação e abstrato de momentos desagradáveis, ele não poderá se alongar por muito tempo na profissão.
O lema principal de um profissional deve ser a frase "O fim justifica os meios".
Ele deve levar a empresa a sair da crise ou da falência por qualquer meio, incluindo demissões, reinstalações e rebaixamentos. Nisso ele ajudará uma qualidade como a compostura.
Outra característica importante é a observação. - Gerentes de crise experientes, graças a essa qualidade, determinam todas as deficiências da empresa em algumas semanas.
Em geral, os requisitos para um profissional anti-crise podem diferir dependendo das especificidades da empresa que requer um especialista. No entanto, geralmente é necessário que um funcionário tenha ensino superior em um campo especializado, experiência em cargos seniores e presença de um portfólio com projetos concluídos. As principais qualidades pessoais esperadas de um gerente são tolerância ao estresse, determinação, responsabilidade e uma abordagem não padronizada.
Responsabilidades
Você pode dizer imediatamente que uma lista específica de responsabilidades do gerente de crise será determinada dependendo da situação atual da empresa. No entanto, alguns pontos são repetidos de tempos em tempos.
O especialista precisa diagnosticar o que causa a crise na empresa e, para isso, é fundamental analisar o estado da economia e das finanças. A propósito, isso também ajudará no futuro a desenvolver um conjunto de medidas de saúde.
Se necessário, o gerente de crises decide como a empresa poderá combater ameaças externas, e também elabora um plano de negócios para recuperação financeira. Na maioria dos casos, isso acontece refinanciando as obrigações e otimizando os gastos.
É o gerente de crise inicia processo de falêncianegociar com os credores e também verificar se os sinais de uma crise são fictícios. Este especialista também é realiza um inventário de propriedades existentes e analisa em que estado está. A otimização dos fluxos financeiros e da produção também é sua tarefa.
Perspectivas de carreira
A maioria dos gerentes de crise na Rússia trabalha por conta própria. Eles começam sua carreira enquanto estudam na universidade, passando a prática em escritórios de consultoria, escritórios de advocacia ou aquelas grandes organizações que têm seus próprios departamentos anti-crise. Nesses mesmos lugares, a carreira deles começa.
É possível que um gerente de crise inicie sua atividade como gerente de arbitragem e, depois de adquirir experiência e conhecimento, comece a praticar um consultor independente.
A propósito, neste caso, um profissional deve se registrar no Sindicato dos Gestores e Gestores de Crises.
Alguns gerentes terminam seu crescimento profissional nesta fase, mas outros vão mais longe. Por exemplo, eles são registrados como empreendedores individuais, formam seu próprio departamento no Sindicato dos Gerentes e Gestores de Crises, ou mesmo abrem empresas de pleno direito.
Como os gerentes anti-crise são muito procurados, eles recebem salários bastante altos. No entanto, para formar um portfólio realmente de alta qualidade e receber os pedidos mais lucrativos, o gerente precisa trabalhar a maior parte com grandes empresas, cuja cooperação dura cerca de dois anos. Projetos que duram cerca de alguns meses nem sempre são bem recebidos pelos empregadores, embora, nos casos em que sejam acompanhados por excelentes resultados, a reação seja o oposto.