Quem é um gerente de empréstimos e quais responsabilidades ele desempenha?

Há cada vez mais organizações e bancos de crédito, portanto, a profissão de gerente de crédito está se tornando cada vez mais procurada. O setor de empréstimos se tornou tão acessível que agora quase tudo pode ser emprestado. Eles compram apartamentos, carros, eletrodomésticos, móveis, o que significa que são necessários especialistas não apenas no banco, mas também em uma concessionária de carros, em uma loja de eletrônicos, em um showroom de móveis e assim por diante.

Um gerente de empréstimos é um especialista que promove, executa e emite empréstimos. Cada banco possui em seu arsenal vários programas de crédito, dos mais acessíveis aos mais graves. Portanto, são necessários especialistas em diferentes níveis. Você pode obter um gerente de empréstimos mesmo sem experiência, quase todos os grandes bancos têm seus próprios programas de treinamento especializados.

Qualquer especialidade tem seus prós e contras. A profissão de gerente de crédito não é exceção, é bastante específica e pode não ser adequada para todos.

Os benefícios

• Uma oportunidade de conseguir um emprego sem experiência. Muitos grandes bancos têm seus próprios programas de treinamento, estágios e cursos de educação continuada, após os quais um especialista pode começar a trabalhar ou obter um aumento.
• Uma boa chance de subir rapidamente a carreira no setor bancário. Se você é ativo, sociável e capaz de atrair clientes, isso permitirá que você obtenha rapidamente uma promoção.
• Oportunidade treinamento adicional.
• Salários altos com alta eficiência de trabalho. Além disso, em grandes organizações, os funcionários têm a oportunidade de usar bônus corporativos e condições especiais ao solicitar empréstimos para suas próprias necessidades.

As desvantagens da profissão.

• A necessidade de se comunicar muito. Nem todas as pessoas podem suportar o fato de que precisam explicar algo para outras pessoas durante todo o dia, dialogar com elas.
• Alto estresserelacionados à comunicação com as pessoas, bem como à necessidade de implementar um plano mensal.
• A dependência dos salários na implementação do plano. A renda de um especialista também depende da atividade de um especialista. Pode ser muito alto se o gerente emitir empréstimos com sucesso e vender produtos relacionados ou baixo - se por algum motivo o plano não for cumprido.

O trabalho de um gerente é oferecer programas de empréstimos para que sejam adquiridos. Como se trata de uma venda de produtos bancários, é necessário que você tenha um discurso bem-entregue e possa trabalhar com objeções se a conversa der errado. A aparência aqui também desempenha um papel importante. O especialista deve estar bem vestido, bem arrumado e com uma expressão amigável.

A profissão de especialista em empréstimos é adequada para pessoas jovens e motivadas que se comunicam livremente com estranhos. Nesta profissão, você precisará de qualidades como:

• resistência ao estresse;
• sociabilidade;
• boa vontade;
• paciência
• persistência;
• capacidade de gerenciar uma situação;
• pontualidade;
• atividade e determinação, o desejo de ganhar, porque depende do número de receitas de empréstimos emitidos;
• a capacidade de ser discreto.

Um gerente de alta classe se distingue pelo fato de que, aderindo ao programa de conversação, ele é capaz de responder às falhas do cliente e traduzir a conversa em uma direção diferente.

Todos os deveres do funcionário são prescritos na descrição do cargo da instituição onde ele trabalha. É desenvolvido pela própria instituição, para que sejam diferentes no banco e na concessionária, mas ainda assim as tarefas do gerente de empréstimos em diferentes organizações serão semelhantes.

• Elaboração de contratos de empréstimo e venda de serviços relacionados. Os serviços relacionados incluem diferentes tipos de seguro.
• Consulta ao cliente e esclarecimento de questões emergentes sobre empréstimos.
• Formação de relatórios por meses, trimestres e fornecendo-os à gerência.

Além disso, no processo, o gerente deve redigir todos os documentos necessários, tirar fotocópias e certificar sua autenticidade. Os gerentes elaboram cartões, verificam o histórico de crédito do cliente, a possibilidade de emitir um empréstimo, solicitam todos os dados para seu processamento.

No processo, o especialista deve atender aos seguintes requisitos:

• verifique se não há erros na documentação;
• educadamente se comunicar com os clientes;
• cumprir com a rotina interna da organização;
• observe o código de vestimenta e, se necessário, use insígnias;
• observe as precauções de segurança e proteção contra incêndio.

Os gerentes de crédito são necessários não apenas nos bancos, mas também em outras organizações que vendem bens a crédito ou parcelado. Os principais locais de trabalho.

• Grandes concessionárias - especialista em empréstimos para automóveis, seguros. Esse especialista está envolvido no registro de carros com crédito e seguro neles.
• Agências imobiliárias - Mortgage Manager. Ele está envolvido no registro de imóveis em uma hipoteca, ajuda a escolher a oferta mais vantajosa do banco.
• Organizações de microfinanças - especialista na emissão de empréstimos. Atualmente, existem muitas organizações que emitem microempréstimos por um curto período de tempo.
• Especialista em empréstimos bancários.
• Hipermercados de eletrodomésticos e eletrônicos.
• Salões de móveis.
• Salões de comunicação.