Gerente de GR: quem é esse e o que faz?

Nosso tempo gera um grande número de profissões novas e inéditas. Com a menção do cargo de gerente de GR, muitos não conseguem responder quem é e o que faz. É hora de entender este tópico e estabelecer que tipo de especialista.

O gerente de GR é, literalmente traduzido para o russo, apenas funcionário do governo. O fato é que nenhuma empresa pode ficar sem contatos densos e cada vez mais intensificados com o estado. Ao mesmo tempo, também precisamos interagir com grandes organizações públicas, com “pessoas que cuidam”. Somente uma empresa que fará isso de forma constante e clara pode ter sucesso. Simplesmente empurrar e seguir sua linha com "pressão obstinada" há muito tempo é impossível.

Apenas uma estratégia clara de negociação e a capacidade de encontrar compromissos ajudam. E aqui você não pode prescindir de especialistas, quem estará pronto para conduzir essas mesmas negociações. Em nosso país, os gerentes de GR começaram a aparecer não antes de meados dos anos 2000. Qualquer número notável deles era necessário apenas no início de 2010. Mesmo assim, as diferenças na cultura corporativa e na interação dos negócios com as autoridades afetadas.

E - qual é a diferença entre hierarquias reais e formais no final. Empresas muito grandes poderiam se dar ao luxo real - um convite para “gerentes de interação” do exterior.

O treinamento independente de tais especialistas em nosso país começou e não faz muito tempo. Esses gerentes não apenas se comunicam com os representantes dos órgãos estatais - eles contribuem para a organização eficiente das negociações entre esses representantes e a administração da empresa. Em muitos casos, a comunicação de sua posição aos funcionários só é possível através de seminários e conferências especiais. Todos esses eventos devem ser cuidadosamente organizados e levados em conta no processo de um grande número de nuances.

Um gerente de GR de sucesso é acima de tudo uma pessoa muito flexível e de contato. Ele é obrigado a usar todos os meios e oportunidades disponíveis para defender os interesses da empresa. Às vezes você ainda precisa negociar em um ambiente informal. E aqui a linha é muito fina, separando lobby legítimo de esquemas de corrupção. A tarefa do profissional é atingir a meta estabelecida sem ultrapassar esta linha.

O fato de não haver muitos especialistas no campo da gestão de GR é encorajador. A chance de assumir uma posição muito boa (ou que se tornará boa após alguns anos) agora é muito alta. Obviamente, tudo depende da sorte e "aderência" do candidato, da capacidade de avaliar os méritos da vaga e suas perspectivas no próximo período. Além disso, o papel da regulação estatal e da interação com os órgãos estatais só aumentará. As autoridades de vários níveis são uma fonte estável de renda.

Os contratos públicos, especialmente no campo da defesa e ordem especial, são praticamente uma "mina de ouro". Eles receberão dinheiro mesmo quando a situação não for tão clara em outras áreas. E, portanto, a demanda por pessoas que possam estabelecer contatos com clientes do governo sempre será muito importante. Sim, e informações oportunas sobre quais mudanças estão chegando, quais novos regulamentos aparecerão às vezes economizam milhões de empresas. Mas trabalhar como gerente de GR não tem apenas aspectos positivos.

Qualquer passo incorreto ou mal pensado significa perdas materiais e de reputação sérias. Porque os gerentes estarão realmente em constante estresse, constante tensão. Você terá que monitorar cuidadosamente cada passo que der, seguir qualquer palavra e gesto. Um dia de trabalho nessa profissão, por razões óbvias, não pode ser padronizado. Às vezes você precisa fazer viagens de negócios, viagens de negócios; mesmo trabalhando em sua cidade, você precisará preparar muitos documentos, e ainda mais documentação precisará ser estudada.

Também deve ser entendido que O gerente de GR em várias empresas nos bastidores se torna um gerente de corrupção. Por causa da concorrência acirrada, às vezes a administração é forçada a tomar medidas extremas para promover seus interesses. E ele não se importa com o risco de um funcionário.

Nas descrições de cargo dessa especialidade, eles geralmente escrevem que isso implica:

• proteção e promoção dos interesses gerais da empresa nas atividades de órgãos estaduais e municípios;
• rastreamento dos eventos e eventos mais significativos na vida pública, estadual, municipal, regional, cultural e esportiva (e seu uso em benefício da empresa);
• rastreamento de todas as novas faturas e suas alterações, atos regulatórios de nível departamental e territorial (com uma avaliação de seu impacto nas perspectivas de negócios);
• realizar reuniões e negociações com representantes do governo pessoalmente;
• preparação de tais reuniões para a administração da empresa e seus outros representantes, se necessário;
• resolução bem-sucedida de situações de crise e conflitos com autoridades estaduais;
• familiarização máxima dos órgãos estaduais e de seus líderes, em particular com as atividades da empresa, com suas capacidades, realizações e planos de longo prazo;
• uso máximo de métodos legais para obtenção de contratos estaduais, municipais e departamentais.

Entrar no número de gerentes de GR, como já mostrado por uma breve descrição de suas atividades, não é tão simples. Mesmo para iniciantes, eles esperam negócios muito sérios e qualidades práticas. É absolutamente impossível conseguir um emprego sem um ensino superior. É imperativo entender claramente o que a empresa se especializa, quais são suas vantagens e desvantagens em relação aos concorrentes e como, através da interação com o Estado, fortalece as vantagens e enfraquece as fraquezas. Às vezes, à medida que cresce, o negócio se torna relevante para a empresa lobby em organizações internacionais e agências governamentais de países estrangeiros.

Isso também recai sobre os ombros do gerente de GR, que, portanto, simplesmente deve se desenvolver nessas áreas. Parece que muito em breve eles deixarão de levar pessoas sem o conhecimento de línguas estrangeiras. Muito depende da capacidade de conduzir correspondências comerciais, de elaborar documentos. É imperativo - já na própria essência da profissão - entender claramente como os órgãos estatais de todos os níveis são organizados e funcionam. Uma vantagem para o candidato será representação de organizações públicas (pelo menos básico no país e na região) e compreensão de como eles podem ajudar a empresa.

Os requisitos do gerente de GR também incluem a capacidade de analisar as preferências do consumidor e as situações do mercado. Isso permitirá estabelecer contatos proativamente com as autoridades, antecipando o que é necessário em alguns meses ou até anos. Não deixe de antecipar os esforços que os concorrentes farão - e tente evitá-los. Quase todas as empresas destacam os candidatos que trabalham no serviço público há pelo menos um ano. Experiência em organizações públicas de qualquer tipo também é bem-vinda.

Obviamente, qualidades pessoais para o gerente de relações com o estado também são importantes. O principal requisito nesse sentido é a sociabilidade, porque as negociações às vezes levam mais de uma hora, mas duram vários dias ou até semanas. O gerente deve demonstrar habilidades de liderança, tentar tocar o “primeiro violino” em comunicação com funcionários do governo. Não se trata de manipulação comum ou "pressão rápida" - essa é uma arte completa, como empurrar os interlocutores para a solução desejada.

Gr-manager também deve iniciativaporque ninguém pode dizer a ele no processo de negociação o que fazer, o que pode ser oferecido aos interlocutores e o que não. A capacidade de sair de situações embaraçosas sem perda é muito importante. Ele se encontrará em tal posição apenas uma pessoa paciente, resistente e disciplinada, com a máxima atenção aos detalhes. Esse trabalho é acompanhado por estresse constante e, portanto, a estabilidade do sistema nervoso é extremamente importante.

Desempenha um papel enorme pensamento estratégico. Ao mesmo tempo, é preciso também poder mudar rapidamente do modo estratégico para o modo "tático", a fim de evitar uma incompatibilidade entre eles. Cada situação é única e, portanto, exigirá a capacidade de entender rapidamente a essência das coisas.

Na Rússia, existem poucas instituições que treinam gerentes de GR. Previsivelmente, o famoso RANEPA. Você também pode tentar a sua sorte em:

• Universidade Financeira e Econômica de Moscou;
• Universidade de Tuva;
• Universidade Sindical de São Petersburgo;
• Universidade Estadual de Kemerovo.

Você terá que fazer exames não apenas no idioma e matemática russos, mas também em estudos sociais. Ao entrar na especialidade "estudos regionais estrangeiros", você ainda precisará fazer um teste em um idioma estrangeiro (de sua escolha). Após a formatura, é recomendável trabalhar no governo. Uma ponte ideal é o aparato do governo federal e dos ministérios (departamentos), inclusive no nível regional.

Também cabe:

• câmaras de comércio;
• posições em departamentos de relações públicas;
• serviço antitruste;
• Rospotrebnadzor;
• Rostekhnadzor;
• Rosprirodnadzor;
• Rosnedra;
• Rosleskhoz;
• Rosvodresursy;
• Rosrybolovstvo;
• Minvostokrazvitiya;
• Monitoramento de rosfin;
• empresas estatais e fundos extra-orçamentários;
• administrações de regiões, cidades e áreas.