Een stewardessinterview heeft een aantal nuances die niet kenmerkend zijn voor andere beroepen. Dit is te verantwoord werk. Het is noodzakelijk om rekening te houden met de kenmerken van het interview met de stewardess en trainingstips.
Stadia
Het werk van een stewardess is prestigieus en interessant. Maar luchtvaartmaatschappijen stellen hoge eisen aan kandidaten voor deze functies. Er wordt rekening gehouden met de volgende criteria:
- leeftijd
- lengte en lichaamsgewicht;
- gebrek aan strafblad;
- houding ten opzichte van militaire plicht;
- gezondheidsniveau;
- kennis van vreemde talen;
- gebrek aan tatoeages en littekens op blootgestelde delen van het lichaam.
Let op: dezelfde eisen gelden voor de selectie voor de stewardess.
Het interview voor het cabinepersoneel vindt plaats in 3 fasen.
De eerste stap is eigenlijk een gesprek met leden van de selectiecommissie. De tweede fase is psychologische selectie. De derde - voor kandidaten voor internationale vluchten - voor kennis van de Engelse taal. Stewardess interview bij Aeroflot begint altijd met het verstrekken van noodzakelijke basisdocumenten. Dit gebeurt in de briefingruimte, waar ze tegelijkertijd kort met alle sollicitanten praten. Vervolgens volgt een individueel interview. Dit is het moment waarop u uw professionaliteit en het bezit van bepaalde vaardigheden kunt en moet laten zien.
Belangrijk: Aeroflot-normen voorzien altijd in de regel van witte bovenkant en zwarte onderkant. Iedereen die al bij het solliciteren aan deze eis voldoet, staat zeker ter beschikking.
Vrouwen moeten rokken knie-diep of iets lager dragen. Ze komen alleen met make-up naar het interview. De standaard van de toonaangevende Russische luchtvaartmaatschappij is rode lippenstift. Bij het interview wachten mensen met een voorgedrukt aanvraagformulier. Men moet voorbereid zijn op een verzoek om verschillende zinnen te vertalen, soms behoorlijk complex qua betekenis.
Maar stewardessen kunnen een baan krijgen bij Rossiya Airlines. De standaard voor deze vervoerder is kennis van het Engels op Pre-Intermediate niveau. Zonder dit worden kandidaten niet eens in aanmerking genomen. De belangrijkste arbeidsfasen zijn dezelfde als bij Aeroflot. Interview in "Victory" verdient speciale aandacht. Volgens de verhalen van deze procedure duurt het ongeveer 3 uur. Net als bij andere bedrijven wordt de eerste selectie voor alle kandidaten tegelijkertijd in de montagehal uitgevoerd. Kondig onmiddellijk alle belangrijke vereisten aan en bied ze ongepast aan om de kamer te verlaten voordat u gaat controleren. De vereisten zijn als volgt:
- geldig paspoort;
- accommodatie op een afstand van 1 uur rijden van de luchthaven;
- beige manicure;
- afwijzing van kunstnagels en wimpers;
- lichte make-up.
Kandidaten zullen zeker worden geïnformeerd over het komende werkschema en het niveau van betaling. Zelfpresentatie in het Engels is voorzien. Daarop vragen ze: "Wat heb je gisteren gedaan?", "Wat ben je van plan morgen te doen?", "Hoe zou je een nieuwe kledingcollectie omschrijven?" en andere vrij eenvoudige vragen. Wanneer de algemene fase van het interview eindigt, kondigen ze na de pauze de namen aan van degenen die al zullen worden uitgenodigd voor een persoonlijke kennismaking. De redenen voor de mislukkingen worden niet genoemd, ze praten alleen over de typische regels van het bedrijf.
Veel gestelde vragen
Je moet meer over je persoonlijkheid praten. Een verhaal over jezelf impliceert meestal momenten als een passie voor sport, bereidheid voor stressvolle situaties. Een bijkomend pluspunt is kennis van andere talen dan Engels, de mogelijkheid om eerste hulp te bieden. Testen in het Engels omvat:
- werk met speciaal geselecteerde tekst;
- luisteren;
- vrij gesprek.
Gezien de hoge complexiteit van het beroep is het logisch dat kandidaten veel verraderlijke vragen worden gesteld. Recruiters van luchtvaartmaatschappijen vragen meestal:
- waarom iemand in zo'n gebied gaat werken;
- waarom voor een specifieke luchtvaartmaatschappij is gekozen;
- waarom de specialisatie van de stewardess aantrekkelijk is;
- Opvallend is de woonplaats;
- hoe gaat het
- Maakt de persoon zich zorgen
- zijn er vrienden;
- wat de kandidaat kan zeggen over een vriend;
- over de beste kwaliteit;
- over een hobby;
- door wie de kandidaat zichzelf ziet na 5 jaar;
- wat zijn de belangrijkste onderdelen van het vliegtuig;
- die in de bemanning zit enzovoort.
Hoe te antwoorden?
Ze zullen zeker letten op hoe de kandidaat eruitziet, hoe hij vasthoudt, wat het timbre van de stem is. Moet tonen:
- volledige geschiktheid;
- openheid
- hoge mate van gezelligheid.
Er zijn enkele nuances van antwoorden op individuele vragen. Dus wanneer u de woonplaats belt, moet u de naam van het land toevoegen (deze rijdt letterlijk naar de subcortex voor internationale vluchten). Op de vraag "Hoe gaat het?" je moet antwoorden: "Goed, en die van jou?"
Er moet altijd gezegd worden dat er meerdere vrienden zijn, want het betekent precies die mensen die je volledig kunt vertrouwen. Ze kenmerken hun hobby's in detail.
Als ze vragen: 'Wat doe je in het leven?', Willen ze horen wat voor soort opleiding je hebt gekregen, met wie de kandidaat werkt. Als het werkterrein geen verband houdt met de luchtvaart, wordt hen gevraagd de reden voor de verandering van beroep te motiveren. De vraag over vooruitzichten over een paar jaar moet vaag worden beantwoord - iets over de wenselijkheid van carrièregroei. Passagiersoorten komen overeen met serviceklassen. Op de vraag "Welke soorten lessen ken je?" gewoon wachten op de lijst met servicecategorieën.
Voorbereidingstips
Maar alleen vragen beantwoorden om een interview met een luchtvaartmaatschappij te krijgen, is niet voldoende. Moet extra voorbereiden. Mannelijke stewardessen moeten hun lange haar loslaten en hun haar recht knippen. Het moet een kort maar kapsel zijn. Maar de snor, baard en zelfs lichte haren aan boord van het vliegtuig zijn ten strengste verboden. Oorbellen en piercings zijn niet toegestaan.
Ze komen naar het interview in strikte zakelijke kleding en zwarte schoenen. De hele garderobe moet perfect in orde zijn.
Het is net zo belangrijk om jezelf op te zetten voor ultiem succes en absolute rust. Je moet zelf nog een installatie doen: ongeacht de vraag is het beter om tenminste iets te zeggen dan te zwijgen.
In de volgende video ontdek je welke 3 belangrijkste fouten aanvragers maken bij het interviewen van een stewardess.