Pengurus Pejabat Resume: Struktur dan Garis Panduan Pengisian

Kerjaya yang berjaya bermula dengan penulisan resume yang kompeten dan kesan yang akan dibuatnya. Oleh itu, adalah penting bahawa dokumen ini membangkitkan kepentingan majikan. Resume yang betul boleh membentangkan pekerja berpotensi sebagai pakar yang paling sesuai untuk kedudukan terbuka. Ini benar-benar berlaku untuk orang muda yang baru memulakan kerja, yang sepatutnya dapat menyusun pengalaman kerja yang minimum walaupun dalam resume.

Banyak yang mengenal pasti tanggungjawab kerja seorang pengurus pejabat dan setiausaha. Sesetengah persamaan hadir: menerima panggilan masuk dan surat-menyurat, menaip, menganjurkan mesyuarat dan memenuhi semua arahan pengurusan. Tetapi tugas pengurus pejabat adalah bertujuan memastikan kehidupan pejabat. Mereka boleh menjadi lebih luas dengan tugasan kecekapan tambahan kepada setiausaha atau penolong pengurus.

Resume harus mempunyai struktur yang jelas dan bahasa persembahan yang mudah. Bentuk yang diterima umum dari dokumen bertulis ini adalah bahagian dengan maklumat yang ditempatkan dalam urutan tertentu:

• kedudukan yang dikehendaki;
• nama keluarga, nama dan patronymic;
• maklumat hubungan;
• tujuan resume;
• kecekapan profesional, jawatan yang relevan untuk pemohon yang memohon;
• pendidikan (rendah dan menengah);
• pengalaman kerja;
• kualiti peribadi;
• data tambahan;
• cadangan.

Sudah berada di peringkat resume, pemohon akan dapat membuktikan dirinya dengan baik, setelah mengeluarkannya mengikut semua peraturan dokumen perniagaan.

Jika anda menggunakan prinsip reka bentuk dengan betul, maka pembaca akan membentuk persepsi positif:

• tajuk "Ringkasan" tidak ditulis;
• jumlah - tidak lebih daripada 2 halaman A4;
• Teks dipecahkan kepada perenggan pendek dan mudah dibaca;
• adalah disyorkan untuk menggunakan fon Times New Roman atau Arial dengan saiz teks utama - 12 saiz, tajuk - 20 saiz, sarikata - 14 saiz;
• semua pindahan dibuat oleh senarai;
• Anda boleh loghat maklumat dengan menyerlahkannya dengan huruf tebal atau huruf besar (dari 14 hingga 16 saiz font);
• teks itu tidak sepatutnya salah;
• maklumat harus diringkaskan.

Prinsip untuk menulis resume adalah sama untuk semua jawatan.

• Dalam bahagian "Kedudukan yang diingini", nama kekosongan itu mesti dinyatakan dengan jelas. Sekiranya tidak ada maklumat mengenai kedudukan kosong, anda harus menerangkan secara ringkas skop kepentingan profesional anda, sebagai contoh, "Pakar IT". Jika anda tidak mempunyai pengalaman kerja, anda harus menunjukkan "pelatih / pembantu" dan skop kerja, contohnya pemasaran, kewangan, IT.
• Berikut adalah data peribadi: nama belakang, nama pertama dan patronymic. Mereka disyorkan untuk diletakkan di tengah atau di sebelah kiri. Selalunya, majikan membuat tuntutan mengenai kemunculan pemohon dan diminta untuk menghantar resume dengan foto. Jika perlu, pukulan perniagaan yang paling berjaya harus diletakkan di resume.
• Dalam perenggan "Maklumat Hubungan" mencerminkan telefon, alamat e-mel, kemudian nyatakan tarikh lahir dan jangkaan gaji. Anda harus benar-benar menilai kemahiran anda supaya gaji yang diinginkan dibenarkan. Sekiranya syarikat mempunyai cawangan, perlu menunjukkan kesediaan untuk perjalanan dan perjalanan perniagaan.
• Blok seterusnya adalah matlamat. Anda boleh menulis: "Dapatkan kedudukan pengurus-pengurus."
• Pendidikan Senarai institusi pendidikan, bermula dari yang terakhir, dengan tarikh kemasukan dan tamat pengajian. Maklumat mengenai keistimewaan dan universiti (universiti, kolej) mesti sesuai dengan yang ditetapkan dalam diploma. Kursus, latihan, latihan adalah lebih baik untuk menulis mereka yang berkaitan dengan kedudukan yang mana tuntutan pekerja tersebut.
• Pengalaman kerja. Adalah perlu untuk menggambarkan aktiviti buruh anda supaya majikan menarik perhatian kepada calon ini. Tempat kerja terakhir ditunjukkan terlebih dahulu. Cukup 5 organisasi. Perihalan pengalaman terdahulu mestilah khusus, tempoh kerja harus ditunjukkan pada bulan yang terdekat, nama penuh syarikat dengan keterangan singkat, posisi yang dipegang, dan tanggung jawab fungsinya harus terperinci. Dengan penyusunan semula seksyen ini, penekanan harus diberikan pada pekerjaan sebelumnya yang sedekat mungkin ke posisi yang diinginkan. Ia akan meningkatkan nilai seorang pekerja jika dia sebelum ini bekerja sebagai penolong setiausaha, peguam, pengendali pusat panggilan.
• Pencapaian. Pencapaian konkrit di tempat kerja terdahulu harus diterangkan dan semua langkah insentif yang diterima dari pengurusan terdahulu harus disenaraikan.
• Kemahiran profesional. Majikan memilih pekerja pintar dan aktif yang tahu bagaimana memastikan semua perkara dilakukan dengan tepat pada masanya, dan para pekerja merasakan ada orang yang menjaga butiran pejabat rumah tangga. Di samping itu, mereka mencari orang yang mempunyai tahap empati yang tinggi, yang sendiri tahu bagaimana untuk melihat masalah dan mencari penyelesaian untuk mereka. Oleh itu, ia hanya menunjukkan kemahiran yang berkaitan dengan kekosongan yang dicadangkan.

Tugas kerja:

• pengurusan;
• Pentadbiran
• sokongan ekonomi;
• kawalan;
• pelaporan.

Tugas biasa:

• menjaga pejabat dan pekerja;
• mel dan aliran kerja;
• bertemu dengan kontraktor dan rakan kongsi;
• memerintahkan air, makanan, perabot, peralatan.

Pengetahuan dan kemahiran utama pengurus pejabat:

• pengalaman dalam menganjurkan mesyuarat;
• Kepemilikan etika perniagaan.

Pemohon yang berjaya dapat menubuhkan semua proses di pejabat dan mengawal kerja unit tambahan. Pakar ini sering diwajibkan untuk mengesan hari lahir pekerja, menganjurkan cuti korporat, menyusun ucapan salam, hadiah beli, bunga, dan cenderahati.

Mengenai diri saya sendiri. Ini adalah penghitungan ciri-ciri peribadi yang akan membantu memenuhi tugas-tugas kedudukan masing-masing: kecenderungan organisasi, kepatuhan, ketepatan masa, kebebasan, kesabaran dan fleksibiliti.

Keperluan mandatori untuk pengurus pejabat:

• akal sehat;
• literasi komputer;
• ucapan yang kompeten;
• aktiviti dalam menyelesaikan masalah yang timbul.

Rintangan tekanan, tidak bertentangan, memori yang baik dan organisasi dialu-alukan.. Pengurus pejabat yang berkesan juga dibezakan dengan kehadiran beberapa sifat peribadi: proaktif, kemahiran komunikasi yang baik, dan muhibah. Dalam ketiadaan pengalaman kerja, perhatian harus diberikan kepada kerja keras, ketekunan, kebolehpasaran dan penyesuaian mudah dalam pasukan. Walau bagaimanapun, lebih daripada 6 ciri sifat tidak harus dimasukkan dalam keterangan.

Dalam bahagian "Maklumat Tambahan", anda boleh menyertakan aktiviti kegemaran anda, serta hakikat bahawa anda tahu cara memandu kereta. Dan bahagian terakhir - "Cadangan" - persembahan ciri-ciri dan kenalan bekas pemimpin.

Surat lamaran dihantar sebagai tambahan kepada resume. Kadang-kadang majikan sendiri, menyiarkan kekosongan di laman web pekerjaan, memerlukan lampiran huruf penutup dalam respon. Dalam kandungannya, perlu dibincangkan tentang jangkaan anda dari kerjasama masa depan. Ini memberi peluang untuk dijemput untuk temu bual. Berikut adalah contoh surat lamaran.

"Saya menghantar resume untuk menganggap saya sebagai pengurus pejabat. Saya dengan senang hati akan bekerja di sebuah syarikat yang stabil, besar dan bereputasi. Saya yakin bahawa ia adalah dalam TeleSystems Mudah Alih yang saya akan dapat menyedari lagi potensi saya.

Setakat ini, saya mempunyai pengalaman sebagai setiausaha kepada ketua, pakar dalam pentadbiran sumber manusia. Saya berharap bahawa tanggungjawab dan perhatian terhadap butiran dokumen yang dibangunkan di stesen-stesen sebelum ini akan menjadikan saya pekerja anda yang berkesan.

Saya ingin menerima undangan untuk temu duga dan bercerita secara terperinci mengenai pengalaman profesional saya, serta menjawab semua pertanyaan.

Yang ikhlas, F.I. "

Sampel CV untuk pengurus pejabat

Albina Kravtsova

Tarikh lahir: 30.09.1995

Tujuan: mengisi kedudukan pengurus pejabat kosong

Pendapatan yang dikehendaki: dari 45 ribu rubel

Carta: sepenuh masa

Sedia untuk perjalanan perniagaan, bersedia bergerak.

Maklumat Hubungan:

alamat kediaman:

telefon:

e-mel:

Pendidikan:

• PenzGTU, Penza (2013-2017). Latihan Vokasional mengikut industri. Profil "Ekonomi dan Pengurusan".
• PenzGTU, Penza (2013-2014). Latihan profesional dalam program "Akauntan".
• PSU (2010-2013). Pengurusan dan sains komputer dalam sistem teknikal.
• GOU "Kolej Pembinaan dan Utiliti Penza" (2005-2008). Pengendali komputer.

Pengalaman profesional

Maklumat mengenai aktiviti buruh:

12. 2015 – 11. 2019

Pakar Sokongan Kanan, Sistem Maklumat Bersepadu

• Penerimaan, pendaftaran dan pemprosesan permintaan e-mel dan rayuan maklumat masuk.
• Tuntutan dan nasihat.
• Pengumpulan dan analisis maklumat untuk menyelesaikan masalah pengguna tapak.

Intel LLC

05. 2013 – 11. 2015

Operator pusat panggilan Sistem Maklumat Bersepadu.

• Terima panggilan masuk, daftar panggilan.
• Perunding pengguna laman web ini.

LLC Global. ru »

01. 2010 – 04. 2013

Pengurus pejabat

• Pertubuhan kerja dan sokongan hidup pejabat, penyimpanan rekod HR, bekerja dengan dokumen perniagaan, mel dan perbankan Internet.

LLC Infotex

10. 2008 – 12. 2009

Pakar HR

• Mengekalkan aliran kerja kakitangan.

TC Fortuna

01. 2007 – 09. 2008

Pengurus Akaun

• Pendaftaran dokumentasi pelanggan, perundingan pelanggan, jualan dan pengaktifan kad SIM.

NSS CJSC

Pengetahuan dan kemahiran utama:

• kemahiran untuk bekerja dengan organisasi rakan kongsi;
• komputer, peralatan pejabat dan kemahiran perisian;
• kemahiran dalam bekerja dengan dokumen, pelaporan;
• pengetahuan yang sangat baik tentang kerja pejabat;
• organisasi, perhatian kepada perincian.

Maklumat tambahan:

• bahasa asing: Bahasa Inggeris (tahap asas);
• tahap kemahiran komputer: pengguna yang yakin;
• program komputer: Photoshop, MS Office;
• status perkahwinan, maklumat mengenai kanak-kanak: tidak berkahwin, tiada anak;
• hobi, hobi: lukisan, fotografi kreatif, perjalanan, psikologi.

Kualiti peribadi:

• tahan tekanan, saya mempunyai pengalaman dalam menyelesaikan pelbagai situasi;
• mampu belajar.

Matlamat dan rancangan hayat:

• bekerja di sebuah syarikat moden dengan kemungkinan perkembangan selanjutnya terhadap kualiti peribadi dan profesional untuk pertumbuhan kerjaya;
• mendapat pengalaman tambahan yang akan membolehkan saya mengembangkan kemahiran baru, mengembangkan tanggungjawab saya dan dengan itu menjadi pekerja yang paling berkesan.

Cadangan boleh didapati atas permintaan.