Resume adalah kad perniagaan pemohon. Kejayaan dalam pencarian pekerjaan bergantung pada betapa tepatnya ia disusun, seberapa canggih maklumat yang disajikan di dalamnya. Sebagai tambahan kepada permohonan tentang dirinya sendiri, pemohon menunjukkan kesediaan untuk kerja yang serius: jika resume dibuat dengan cuai, kemungkinan besar anda tidak perlu mengharapkan kerja yang bermutu tinggi dari seorang pekerja potensial dalam kegiatan profesional anda.
Pakar psikologi perniagaan mengesyorkan mengambil resume secepat mungkin, kerana kedua-duanya boleh memajukan pencari kerja dalam kerjaya atau bekerja melawannya.
Ciri-ciri
Sekiranya syarikat mencari pentadbir, idea-idea mengenai pakar ini mungkin berbeza, dan ini menimbulkan kesulitan tertentu. Katakan pentadbir salon kecantikan tidak diperlukan untuk memiliki pendidikan tinggi, pengetahuan khusus boleh dipelajari tepat di tempat kejadian. Dalam kebanyakan kes, ini betul-betul berlaku. Pentadbir pergigian kerap masuk ke klinik dengan prinsip yang sama - ini adalah orang yang bertanggungjawab, sopan dan menyenangkan yang mesti menjawab panggilan, rekod, dan lain-lain. Tetapi sebenarnya, banyak klinik pergigian bahkan untuk jawatan pentadbir mencari seseorang yang mempunyai pendidikan perubatan, kemahiran dan pengetahuan tertentu.
Memahami apa majikan yang berpotensi untuk anda tidak begitu mudah. Jika anda mendapat pekerjaan di pusat perubatan, majikan mungkin mencari orang yang mempunyai pengetahuan perubatan, dan jika anda ingin mengambil kedudukan pentadbir restoran atau hotel, mencuci kereta, majikan mempunyai harapan yang berbeza.
Apa yang perlu ditunjukkan dalam resume pada kedudukan pentadbir dalam pelbagai bidang.
- Kafe (katering). Pertama sekali, pengalaman kerja - ia akan berada di tangan anda, jika anda sudah terlibat walaupun dalam bidang berkaitan. Sebagai contoh, mereka bekerja sebagai juruwang di kedai. Sekiranya anda telah melengkapkan latihan jarak jauh atau seminar, ini juga merupakan kemasukan yang berguna dalam resume anda. Dengan cara ini, jika ada masa sebelum mengemukakan resume, menghadiri seminar tersebut: ada kursus latihan pendek untuk membiasakan diri dengan profesion.
- Dewan Perdagangan. Pengalaman dalam bidang perdagangan juga berguna, tetapi jika anda mengubah bidang aktiviti anda dengan tajam, dan sebelum itu anda bekerja, misalnya, dalam bidang pendidikan, jangan putus asa. Orang yang bekerja dengan sejumlah besar dokumentasi, membina perhubungan dalam kakitangan pengajar, boleh memohon kekosongan pentadbir kawasan jualan dengan prospek yang sangat baik. Perkara utama yang diperlukan di sini adalah keupayaan untuk menyusun maklumat dengan cepat dan betul, menyimpan banyak data dalam fikiran, dan mencari pendekatan kepada orang yang berbeza.
- Kelab kecergasan. Jika anda sendiri meletakkan diri anda sebagai orang yang terlibat secara aktif dalam dirinya dan penampilannya, anda sudah mempunyai kelebihan. Ini tidak begitu penting bagi pentadbir, sebagai contoh, pengedar kereta, tetapi dalam industri HLS, angka yang sangat penting sangat penting.
- Pejabat. Apabila melampirkan foto, pilih yang mana kod pakaian dipertimbangkan. Pilihan pakaian yang tepat adalah cara pertama yang akan disukai para bos masa depan. Dan kerana seseorang membuat pilihan secara serentak secara emosi, secara intuitif, pertimbangkan keinginan ini.
- Pentadbiran Bandar. Ia tidak selalu menunggu pekerja inisiatif yang bersedia untuk mempromosikan perkhidmatan, produk, idea. Pentadbiran bandar lebih cenderung untuk mengharapkan orang yang berdisiplin, berwibawa, bertanggungjawab yang bersedia untuk disesuaikan dengan rejim tertentu, jelas dan tersusun. Oleh itu, menulis tentang hakikat bahawa anda bercita-cita tinggi dan bersedia untuk mempromosikan idea hebat anda pastinya tidak berbaloi.
Bergantung pada ciri-ciri kawasan di mana anda mendapat pekerjaan. Jika ini adalah pusat IT, dan anda tidak dapat menjelaskan apa, sebagai contoh, pangkalan data, anda dengan jelas tersilap untuk alamat. Jika ini adalah pusat perubatan, fikirkan sama ada anda akan keliru jika pelanggan dalam barisan menjadi sakit.
Sekiranya anda memutuskan untuk mencuba sendiri sebagai pentadbir kedai, pastikan anda bersedia untuk bertahan sepanjang hari dan dengan yakin dapat menyampaikan pemikiran anda kepada atasan anda dan pemuat.
Mata Utama
Dan sekarang mengenai apa yang hendak ditulis dalam perenggan ringkasan, yang terdapat dalam semua dokumen standard rancangan sedemikian (tanpa mengira bidang aktiviti).
Pencapaian
Di sini anda perlu menunjukkan prestasi profesional yang semata-mata. Ingat dan senaraikan insentif yang diperolehi dalam pekerjaan terdahulu (surat, terima kasih, tajuk yang dianugerahkan). Ia tidak begitu penting sama ada pencapaian sebelumnya langsung membimbangkan kerja yang perlu anda lakukan. Walau bagaimanapun, merit profesional terdahulu membicarakan sikap serius anda terhadap perniagaan, ketekunan, aktiviti, dan berusaha untuk pertumbuhan. Ia boleh inisiatif-inisiatif yang telah memberi kesan kepada kerja-kerja bekas syarikat itu.
Sebagai contoh, anda mencadangkan membuat katalog elektronik, seperti rangkaian maklumat korporat. Bekas majikan mengambil idea ini, ia telah menjadi akar dan berjaya berfungsi untuk kepentingan syarikat. Pastikan untuk memberi penekanan apakah inisiatif anda telah memberi kesan positif kepada imej perniagaan syarikat, peningkatan produktiviti buruh atau menyumbang kepada komunikasi profesional.
Tetapi hakikat bahawa atas permintaan majikan anda boleh bekerja tujuh hari seminggu, yang lemah menggantikan pekerja lain, tidak bernilai menulis tentang pencapaian. Pekerja yang dipercayai tidak dihargai, tetapi hanya digunakan - peraturan sedemikian sedih.
Menulis tentang pencapaian yang tidak berkaitan langsung dengan profesion tidak berbaloi. Jika anda bernyanyi dengan baik dan merancang untuk menjadi pentadbir, maka ini boleh menjadi penting kecuali bar karaoke.Selain itu, bos masa depan mungkin mengesyaki bahawa hobi baru akan mengambil masa kerja anda dan berkembang secara profesional, anda tidak mahu.
Kemahiran
Pada ketika ini, tuliskan kemahiran yang akan berguna dalam kedudukan baru.
Kemahiran Admin.
- Ketepatan dan perhatian. Anda tidak merosakkan dokumen, anda boleh menyusun maklumat dengan jelas, membuat nota penting tepat pada masanya, dan jangan menunda panggilan untuk hari yang lain.
- Kesopanan, keramahan. Ini adalah kualiti yang boleh dianggap kemahiran profesional. Sekiranya anda memberikan pelanggan jawapan yang terperinci, cuba bercakap dengan tegas pada dasarnya, dengan ramah dan tenang, mereka akan menghubungi anda sekali lagi. Sekiranya anda berfikir bahawa perkhidmatan berkualiti tidak membayangkan sikap sedemikian terhadap pelanggan, anda tidak akan mempromosikan perniagaan syarikat. Ketidakupayaan untuk membina dialog dengan pelanggan menghalang semua kualiti positif lain pemohon.
- Keupayaan untuk bekerja dengan cepat dengan produk maklumat. Jika bos meminta anda menulis iklan, dan anda berfikir tentang kata-kata selama sejam, cuba menetapkan fon dalam editor selama dua jam, ini melambatkan semua kerja. "Tingkatkan" kemahiran anda: berlatih dalam teks mudah dan editor foto, pastikan anda tidak menimbulkan masalah dalam tugas biasa.
- Keupayaan untuk mengekalkan disiplin perniagaan. Tugas pentadbir boleh membina grid kerja, kerja penjadualan. Tugas anda adalah untuk menjadikannya selesa bagi pelanggan dan rakan sekerja anda. Lihat beberapa latihan mengenai asas-asas komunikasi perniagaan - mereka akan memberi anda keyakinan diri.
Cuba tulis tesis, tetapi difahami. Perkataan "ketepatan masa" lebih baik digantikan dengan perkataan "ketepatan", dan perkataan "pengetahuan etika" dengan perkataan "kesopanan dan kesediaan untuk berdialog". Elakkan rasa sakit dan keterlaluan.
Memang, unit pemohon sangat akrab dengan semua peraturan etika, tetapi ramai yang bersedia untuk membina komunikasi produktif dengan pelanggan.
Kualiti peribadi dan profesional
Di sini anda tidak memerlukan senarai yang tidak dapat melihat akhirnya. Ini dianggap sebagai kebencian, membual, keinginan untuk berbelanja besar. Pilih 5 sifat yang benar-benar bercakap untuk anda secara tepat dan menyeluruh.
Sebagai contoh, anda adalah orang yang berhati-hati. Tetapi konsep ini dalam resume mungkin kelihatan kabur, terlalu umum. Tulis dalam bahasa yang lebih mudah, tetapi menjadi lebih tepat: "Saya tidak meninggalkan projek yang saya mulakan, saya cuba mencari cara terbaik untuk melaksanakannya." Biarkan ia lebih lama, tetapi anda masih bercakap dengan lebih jelas, mengenai diri anda, dengan jelas, mengenai diri anda.
Ia tidak dilarang untuk menggambarkan kualiti yang digambarkan dengan contoh. Jika anda menulis bahawa anda adalah seorang yang terdedah kepada empati, anda boleh menandai dalam kurungan ("Saya dengan senang hati menawarkan bantuan kepada pelanggan jika saya melihat sesuatu yang mengganggunya"). Pentadbir, yang hanya menjawab soalan, tetapi tidak menyedari mood klien, tidak menawarkan kepadanya semua bantuan yang mungkin, akan menjadi balast syarikat. Dan orang yang melihat keraguan klien, tetapi dengan cepat menilai keadaan dan cuba menunjukkan kepadanya penyelesaian lain untuk isu ini, maju, menjadi pencarian nyata.
Pengalaman kerja
Ia mungkin tidak bertindih dengan kedudukan yang anda gunakan. Tetapi jika ia menunjukkan laluan yang telah anda jalani dan untuk hari-hari yang dibelanjakan untuk pekerjaan anda yang terdahulu, anda tidak malu, pastikan anda memasukkan senarai pekerjaan masa lalu dalam senarai. Lakukan ini dalam susunan kronologi.
Jika, sebagai contoh, anda bekerja sebagai penjual, tetapi untuk beberapa waktu anda melakukan tugas pentadbiran, pastikan untuk menunjukkan ini dalam senarai. Tetapi jika anda mempunyai lebih daripada 5 karya, itu mungkin tidak sepatutnya menyenaraikan semuanya. Tumpukan kepada orang-orang yang telah berlaku dalam 5-10 tahun yang lalu.
Jika anda tidak mempunyai pengalaman kerja sama sekali, ingat tahun pelajar anda. Mungkin anda adalah ketua kumpulan atau menjalankan beberapa jenis tugasan awam. Dalam biografi, anda boleh mencari momen yang akan memberi kesan positif kepada keputusan pertimbangan pencalonan anda.
Pendidikan
Segala-galanya perlu ditunjukkan: bermula dari sekolah vokasional hingga kursus latihan semula. Sekiranya anda lulus dari kolej, maka sekolah menengah, pastikan anda menulis kedua-duanya (menandakan tahun pengajian). Semua seminar, latihan, kursus yang diperakui turut menyertai senarai ini. Sekiranya anda belajar di suatu tempat pada masa ini, semak senarai itu.
Sesetengah pemohon takut bahawa majikan tidak akan menyewa pelajar sambilan dan diam mengenai fakta ini dalam resume. Tetapi majikan lebih suka tidak berhubung dengan orang yang tidak menunjukkan keadaan penting seperti itu.
Bagaimana hendak membuat?
Ikut corak. Resume bermula dengan persembahan - nama pertama, nama belakang, nama tengah, tahun kelahiran. Sambungkan algoritma kompilasi.
- Tujuan. Kedudukan mana yang anda gunakan? Menjadi khusus, elakkan bahasa abstrak.
- Pengalaman kerja. Senaraikan semua item dari senarai aktiviti profesional anda, atau yang utama. Sekiranya anda telah bekerja dalam posisi yang ingin anda jawatan sekarang, anda boleh menyenaraikan tanggungjawab pekerjaan anda di tempat kerja sebelumnya.
- Butiran Pendidikan. Tunjukkan institusi pendidikan, fakulti, kepakaran, kelayakan. Sekiranya anda lulus dengan penghormatan, anda mempunyai hak untuk menunjukkan ini.
- Kualiti Profesional. Secara ringkas - tidak lebih daripada 5-6. Cuba untuk menggambarkan mereka yang berpotensi memenuhi permintaan kedudukan yang anda gunakan.
- Kualiti peribadi. Secara ringkas - 4-5. Mereka tidak sepatutnya menduplikasi satu sama lain dan terganggu dari aktiviti profesional.
- Maklumat tambahan. Di sini anda boleh menunjukkan pengetahuan bahasa asing, ketersediaan lesen memandu, status perkahwinan.
Jika anda sedang mempertimbangkan sama ada untuk menulis surat perlindungan, anda boleh menyemak ini dengan syarikat itu sendiri. Di dalam surat, anda perlu menunjukkan data anda, kenalan dan secara literal 2-3 tawaran mengenai kedudukan yang anda gunakan dan kenapa syarikat itu mungkin berminat dengan anda.
Pastikan untuk melampirkan (atau tampal ke dalam badan dokumen) gambar. Ia harus realistik, lebih baik profesional, agak ketat. Ini mungkin foto potret.
Sampel
Sebagai contoh, pertimbangkan 2 contoh: ringkasan ringkas dan yang lebih terperinci.
Ringkasan ringkas
Anna Borisovna Petrova, dilahirkan pada 13.10.1989
Tujuan - Jawatan pentadbir salon kecantikan.
Pendidikan - Institut Pendidikan Jasmani Zarechensky, 2008-2013. Fakulti sukan pedagogi, khusus "Guru pendidikan jasmani. Jurulatih bola tampar. "
Pengalaman kerja - UO "Sekolah menengah No. 9 dari bandar Zarechensk", guru pendidikan jasmani, 2013-2017. Pusat Pembangunan "Harmoni", pentadbir, 2017-2019
Tanggungjawab:
- mengekalkan dokumentasi masuk;
- merangka jadual kerja, jadual kumpulan dan pelajaran individu;
- menjual tiket musim;
- menerima panggilan, merakam mesej perniagaan;
- bantuan dalam mengekalkan akaun pusat di rangkaian sosial.
Kemahiran:
- pengguna yakin PC dan peralatan pejabat;
- Kategori lesen memandu B, tempoh perkhidmatan 7 tahun.
Kualiti peribadi:
- kestabilan emosi;
- inisiatif;
- hubungan sosial;
- keinginan untuk aktiviti kreatif kolektif.
Hobi: Pilates, berlari, fotografi.
Contoh resume yang lebih terperinci
Pemohon - Anna Ivanova
Tarikh lahir - 15 September 1990
Telefon butiran perhubungan (telefon bimbit, e-mel).
Kawasan aktiviti - pentadbiran dalam penyediaan perkhidmatan perubatan.
Pendidikan (nama universiti, fakulti, khusus, tempoh latihan).
Pengalaman kerja - Syarikat pergigian "Pergigian №1". Pentadbir, tempoh kerja - 2017-1019.
Tanggungjawab:
- penyelenggaraan pusat pentadbiran dan perundingan;
- menerima panggilan dan menyelaraskan jadual kerja pakar;
- perundingan awal pelanggan mengenai jenis perkhidmatan yang disediakan dan pelantikan kalendar nasihat perubatan;
- organisasi suasana yang selesa di lobi (demonstrasi klip maklumat pada skrin TV, menawarkan minuman pelanggan, mengisi borang soal selidik);
- kawalan pembersihan dewan;
- penghantaran harian jadual, rekod, mingguan membuat laporan kehadiran menunjukkan pematuhan dengan momen regimen;
- berhubung dengan pelanggan sekiranya berlaku pembatalan rundingan, peringatan mengenai perundingan yang akan datang
Pencapaian:
- penciptaan pangkalan klien pengarang dengan pentadbiran elektronik yang mudah;
- mengadakan presentasi mengenai latihan kakitangan junior;
- kerjasama yang berjaya dengan media dan platform media untuk mempromosikan jenama klinik.
Sebab pemecatan - perubahan kediaman.
Maklumat Tambahan - yakin dengan bahasa Inggeris, pengalaman dengan editor foto dan video.