Etika: apakah itu dan jenis utama

Orang moden selalu menghadapi pelbagai situasi kehidupan yang akut dan rumit yang memerlukan segera, dan yang paling penting, tindak balas yang betul. Keluarga, sosial, perniagaan, ekonomi, hubungan politik bergantung kepada pengetahuan norma tingkah laku yang diterima umum. Sekiranya seseorang tidak tahu bagaimana untuk bertindak dengan betul, daripada kejahilan atau sengaja, reputasi perniagaannya menderita, kehidupan keluarga pecah pada lipatan.

Etika adalah peraturan tingkah laku yang menjejaskan bidang hubungan manusia yang berbeza (komunikasi, budaya pakaian, tradisi kebangsaan, hubungan perniagaan).

Etika sebagai fenomena sejarah menggabungkan aspek etika dan estetik kewujudan kita.

Walaupun dengan sistem perkauman primitif, norma-norma tingkah laku tertentu untuk setiap kumpulan masyarakat mula dibangunkan: lelaki yang terlibat dalam penghasilan makanan dan perlindungan dari musuh, wanita membakar dan membesarkan anak-anak, para penatua meneruskan pengetahuan dan mengumpulkan yang baru. Kod tingkah laku tertua boleh dipanggil Cina "Buku tradisi sejarah", yang menceritakan tentang sifat manusia asas: keberanian, kesetiaan, kebijaksanaan, kedermawanan, penghormatan para penatua.

Berabad-abad yang berlalu, lebih banyak lagi adat baru muncul, adat berubah. Semua ini digabungkan menjadi satu konsep "etiket". Terdapat banyak definisi yang berbeza tentang konsep ini. Yang paling umum mengatakan bahawa etika adalah satu set peraturan tingkah laku dalam masyarakat.

Menariknya, bagi kebanyakan, "etika" dan "etika" adalah konsep yang sama. Secara umum, ini adalah benar; maksud perkataan adalah berkaitan rapat. Walau bagaimanapun, etiket perkataan berasal dari bahasa Perancis, dan etika (etika dari etos adalah kebiasaan, marah) adalah bahasa Yunani. "Etika" diterjemahkan sebagai "nota, label." Di Perancis, perkataan ini bermakna nota - protokol tindakan upacara.

Di Rusia, panduan etika pertama muncul di bawah Peter I, yang telah memotong tingkap ke Eropah. Beliau adalah seorang yang mudah, dia tidak terutamanya berdiri dengan upacara dengan budak-budak, dan oleh itu pengumpulan peraturan tingkah laku di mahkamah mewakili arahan yang kurang mentah. Memperkenalkan cara tingkah laku Barat, pakaian, penampilan, raja sendiri dengan ketat dan terus menerus memantau pelaksanaan aturan-aturan ini.

Ia sudah cukup untuk menarik balik undang-undangnya yang ketat pada janggut. Dan pada tahun 1709, Peter I mengeluarkan perintah mengikut mana orang yang melanggar etika dikenakan hukuman. Selepas itu, Empress Elizabeth dan Catherine II lebih selektif menghampiri penyediaan etiket mahkamah, memilih peraturan seperti yang sesuai dengan keunikan warna negara Rusia. Sejak empayar besar ini menyapu Eurasia, pertentangan Barat dan Timur berkait rapat dengannya. Lebih daripada tiga abad telah berlalu, dan perbezaan ini kekal hingga ke hari ini.

Etika moden adalah simbiosis tradisi semua orang dari zaman dahulu hingga sekarang. Kini, kita mempunyai peluang untuk berkomunikasi dengan orang asing atau berada di luar negara, adalah penting bukan sahaja untuk mengetahui bahasa ahli saling bicara, tetapi juga untuk menavigasi tradisi kebangsaan, agar tidak masuk ke kedudukan yang bodoh dan tidak menyebabkan penghinaan yang serius akibat ketidaktahuan.

Etika moden merupakan komponen penting dari budaya luaran individu dan masyarakat secara keseluruhan. Walau bagaimanapun, terdapat profesion di mana konsep ini menjadi dominan. Ini terutamanya mengenai pekerja perkhidmatan diplomatik, ahli politik, tokoh budaya, serta ahli perniagaan, saintis.

Hari ini dalam dunia teknologi moden dan media operasi, apa-apa pernyataan salah atau tingkah laku yang gagal dapat dengan serta-merta menjadi awam bukan sahaja negara tetapi juga di seluruh dunia.

Kami menjalankan banyak peraturan etika secara automatik. Seseorang yang berfikir tentang apa yang patut dilakukan setiap saat akan mendapati dirinya dalam keadaan seorang lelaki tua yang pernah bertanya: "Di manakah anda menyembunyikan janggut anda ketika anda sedang tidur? ". Tidak sampai ke masa ini diseksa oleh soalan ini, lelaki malang itu terlepas diri tanpa tidur, memilih tempat untuk menyembunyikan janggutnya. Oleh itu, anda tidak perlu mengingati peraturan etika setiap minit, tetapi mengenali mereka dengan baik untuk berkomunikasi tanpa memikirkan tentang ketepatan tindakan dan kata-kata anda.

Etika mempunyai ciri-ciri tertentu:

• Ia mengandungi peraturan amalan sejagat yang ditransmisikan melalui abad-abad. Dan setiap warganegara yang berpendidikan tahu kaedah-kaedah kesopanan yang biasa.
• Etika mencerminkan ciri-ciri mana-mana kumpulan etnik: kastam, tradisi, ritual.
• Etika adalah sistem simbol dan gerak yang rumit yang menyampaikan maklumat dan mengekspresikan sikap kepada penerima. Anda boleh menepuk bahu kawan yang baik, tetapi bukan pegawai tinggi. Seorang lelaki bangun jika seorang wanita memasuki, menyatakan rasa hormat kepadanya. Gerak isyarat, pergerakan kepala, dan gerakan mata penting semasa rundingan perniagaan atau lawatan diplomatik.
• Peraturan tingkah laku telah dibangunkan secara bersejarah, mereka tidak mutlak, tetapi bersifat tempatan. Sekiranya dalam satu negara apabila bertemu dengan orang asing adalah adat untuk tunduk dengan sopan, maka dalam satu lagi - mencium dengan hebat. Kedua-duanya, dan yang lain akan dianggap sebagai norma diterima dalam persekitaran konkrit yang diberikan.

• Etika mencirikan sistem nilai semasa di negara tertentu. Dengan bantuannya, anda boleh menentukan hubungan antara orang (dekat dan tidak sangat, mesra atau bermusuhan). Lokasi orang semasa pelbagai acara (bersemangat, berkabung) memberi gambaran tentang kesamaan (atau kelas) orang yang hadir. Sebagai contoh, di Rusia, dari zaman dahulu lagi, orang yang paling sayang duduk di tempat "atas" (terbaik)."Rendah" ditinggalkan kepada tetamu yang paling rendah. Adalah cukup untuk mengingati mana-mana mesyuarat, persidangan: tetamu penting mengambil tempat di podium, duduk di hadapan di dalam dewan.

• Etika adalah sifat bersyarat, piawaiannya menawarkan kelakuan sedemikian yang dapat mengatur komunikasi produktif dan meningkatkan persefahaman bersama. Di samping itu, ia adalah manifestasi moral manusia. Dunia dalaman seseorang juga mempunyai komponen estetik, bukan tanpa sebab mereka berkata: "Ungkapan yang indah, isyarat yang indah."

Untuk menggunakan peraturan tingkah laku dalam amalan bukan sahaja perlu, tetapi juga mungkin, kerana ia lebih mudah berhubung dengan diri sendiri dan orang lain.

Etika berubah di bawah pengaruh masa baru, keperluan baru. Tidak mustahil untuk mengingati semua peraturan tingkah laku, tetapi, mujurlah, ini tidak diperlukan. Adalah penting untuk memahami prinsip-prinsip utama etika dan mengamalkannya:

• Prinsip kemanusiaan.
• Prinsip kesesuaian tindakan.
• Tingkah laku estetik.
• Hormati tradisi negara dan negara lain.

Prinsip humanisme merangkumi aspek etika moral dan termasuk keperluan tertentu untuk budaya komunikasi interpersonal: kesopanan, kesopanan, toleransi.

Kesopanan adalah konsep beragam dengan banyak warna: ini adalah kesopanan yang benar, dan makanan istimewa, kesopanan. "Ketepatan adalah kesopanan raja-raja," serta ciri-ciri penting etika di banyak negara.

Prinsip berikut mencirikan keupayaan untuk bertindak dengan betul dalam persekitaran yang sama sekali tidak dikenali atau tidak standard. Sesiapa sahaja boleh dalam keadaan di mana dia hanya tidak tahu peraturan tingkah laku khusus. Di sini, budaya tingkah laku, rasa humor, keupayaan untuk memindahkan pengetahuan sedia ada kepada situasi komunikasi baru akan datang untuk menyelamatkan.

Tingkah laku yang indah adalah satu lagi prinsip penting di mana etika adalah berdasarkan. Seorang lelaki yang berpakaian kemas, dengan bau alkohol, dengan ekspresi cembung di wajahnya atau ketawa liar, dengan wajah yang megah dan squeamish, mengangguk atau menyeret pembungkus gula-gula berliku dari teater menyebabkan kerengsaan dan ketakutan.

Setiap negara berhati-hati mengekalkan tradisi-tradisi mereka, yang dibuat selama berabad-abad, dan sensitif terhadap pemeliharaan mereka. Adab yang paling ideal dan penampilan yang indah tidak akan menyelamatkan diri dari kecaman seseorang yang tidak merasakan roti yang disampaikan oleh Slavs, atau yang keras kepala menangkap mata seorang Muslim.

Di samping itu, terdapat beberapa lagi prinsip yang berkaitan dengan etika perniagaan yang lebih tinggi, tetapi mengetahui yang tidak akan menyakiti sesiapa:

• prinsip subordinasi menentukan kelakuan pekerja, bagaimana mereka harus merayu kepada atasan mereka, mengalu-alukan mereka. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, beliau telah melembutkan dengan ketara terhadap latar belakang gaya pengurusan baru - penyertaan (dari Bahasa Inggeris) - Mengambil bahagian - untuk mengambil bahagian);
• prinsip pariti adalah untuk mencapai kedudukan yang sama, tanpa mengira kedudukan yang dipegang, tempoh perkhidmatan.

Pelbagai jenis etika moden sangat mengagumkan. Berikut adalah sebahagian daripada mereka:

Sivil umum - satu set peraturan yang rakyat harus memerhatikan ketika berkomunikasi satu sama lain. Ia dibahagikan kepada:

• ucapan;
• perayaan;
• etika perbualan;
• ruang makan;
• profesional.

• Agama - mencadangkan bagaimana untuk berkelakuan dalam bangunan agama dan berkomunikasi dengan jemaah.
• Etika "Weekend" - mengawal tingkah laku di tempat kepentingan awam: muzium, teater, restoran, pameran, pawagam.
• Kaedah etika setiap hari (tidak rasmi) mencadangkan bagaimana untuk bertindak dalam kehidupan biasa, berkomunikasi dengan orang di jalan, dalam pengangkutan.
• Perkahwinan - peraturan yang berkaitan dengan upacara perkahwinan, pakaian, undangan, hiasan, bunga, jamuan perayaan.Pengantin lelaki, pengantin perempuan dan saksi sentiasa berada di bawah pistol peralatan video dan foto, jadi mereka perlu melihat dan berkelakuan dengan sewajarnya. Tetapi tetamu mesti mematuhi peraturan kelakuan di meja perkahwinan.

• Keluarga - menentukan hubungan intra-keluarga antara pasangan, anak-anak, saudara terdekat.
• Berkabung (sedih) - kastam dan tradisi upacara perpisahan kepada si mati. Terdapat banyak nuansa dalam etika jenis ini, dan setiap negara mempunyai tradisi tersendiri. Slavs menganggap berkabung hitam, sementara orang Jepun menganggap putih. Tariat mengebumikan orang dalam karpet atau kain, sementara banyak orang Eropah dalam keranda.
• Sukan - peraturan kelakuan untuk jurulatih, atlet, peminat, serta hubungan dalam pasukan dan antara pasukan.
• Etika pengembara adalah norma tingkah laku pelancong di negara asing, dalam rangka memastikan keselamatannya, mengekalkan imej yang baik di negaranya dan menunjukkan penghormatan terhadap tradisi negara negara tuan rumah.

• Etika sekular - peraturan yang mencerminkan tingkah laku ahli masyarakat yang sopan, menghormati orang lain, menunjukkan kebaikan peribadi.
• Mahkamah - Mengawal tingkah laku mahkamah diraja di negara-negara monarki.
• Tentera - koleksi peraturan berkanun dan umum bagi anggota tentera dalam semua bidang aktiviti dan lokasi mereka: unit, kapal, tempat awam.
• Gender memberitahu tentang peraturan tingkah laku yang berkaitan dengan perbezaan peranan lelaki dan wanita dalam masyarakat.

• Etika perniagaan menganggap asas-asas tingkah laku dalam bidang menjalankan perniagaan: menganjurkan mesyuarat perniagaan, persembahan, mengendalikan kad perniagaan, terutama surat-menyurat perniagaan dan perbualan telefon, kaedah-kaedah untuk menyampaikan hadiah.
• Etika korporat menyediakan senarai peraturan yang diamati oleh pekerja satu firma dalam hubungan antara satu sama lain dan dengan organisasi lain.
• Diplomatik. 90% daripada kerja seorang diplomat adalah pengetahuan tentang etika, dia mesti tahu bagaimana untuk bertindak dengan baik di pelbagai majlis, acara rasmi, rundingan, mesyuarat, teliti menelusuri tradisi negara tempat dia berada.

• Perkhidmatan. Ia menentukan kelakuan peserta dalam sektor perkhidmatan: mereka yang memberi mereka, dan mereka yang menerima mereka.
• Rangkaian (netikette atau Netiquette) - peraturan kelakuan untuk peserta komunikasi menggunakan alat elektronik di rangkaian. Terdapat beberapa peraturan komunikasi rangkaian, terutamanya, jangan lupa bahawa anda berkomunikasi dengan orang yang hidup, jadi anda mesti mematuhi piawaian yang sama seperti dalam realiti. Sebagai contoh, jangan tulis apa yang saya tidak boleh katakan sendiri. Jangan terlibat dalam konflik dan jangan buat mereka - peraturan sering dilanggar oleh apa yang disebut "trolls", tetapi orang yang berpendidikan tinggi tidak akan melakukan ini.
• Oleh itu, peraturan surat elektronik - perniagaan dan swasta.

Saya ingin meletakkan etika dan ruang tarian rapat. Kod amalan ini dibangunkan beberapa abad yang lalu, mereka tidak berubah secara mendasar, tetapi di dunia moden mereka digunakan dalam kalangan yang sempit.

Kehebatan yang timbul pada abad ke-11 mempunyai kesan yang besar terhadap kehidupan Eropah, termasuk etika. Lelaki muda yang mulia telah ditahbiskan kepada kesatria, yang diarahkan untuk melakukan pelbagai ritual yang istimewa: memilih wanita hati dan menyembahnya, berkhidmat kepada tuan, mengambil bahagian dalam pertandingan, kesatria, mengambil pengikut. Kod Knight menuntut bahawa dia tegas mematuhi semua peraturan, kerana walaupun sedikit penyelewengan dari mereka terancam dengan kehilangan kehormatan. Tidak hairanlah motto berhati-hati adalah kata-kata: "Kehidupan adalah untuk raja ... penghormatan adalah untuk tiada siapa! ".

Takdir kesatria adalah untuk melindungi orang yang lemah, menghormati semua orang di sekeliling, untuk melawan hanya dengan lawan yang kuat, tidak membenarkan pengecut walaupun dalam fikiran, untuk memiliki besi akan. Kini, dalam pelbagai permainan peranan dan permainan pembinaan semula, peserta, mencipta era Zaman Pertengahan, bertukar kepada etika yang tegas.

Etika bola adalah peraturan khusus yang tidak berubah selama berabad-abad. Ini termasuk bukan hanya pakaian ballroom (pakaian panjang dengan bahu kosong untuk seorang wanita, tuxedo (mantel pakaian) dan kasut hitam untuk kavaleri), budaya tingkah laku pada bola, pengetahuan tentang semua angka tarian, tetapi juga reka bentuk ballrooms, bufet. Sarung tangan salji putih yang tidak pernah dihapus dianggap sebagai aksesori penting: untuk wanita - sutera, di atas siku, untuk lelaki - seperti atau suede.

Satu terperinci penting dari tandas wanita adalah peminat. Malah bahasa rahsia tanda-tanda untuk pencinta dicipta, isyarat diberikan oleh kipas yang elegan ini. Sebagai contoh, seorang wanita yang bernikah memberi isyarat: "Saya telah berkahwin! », Membuka peminat dan menyikatnya dari teman lelaki yang mengganggu. Seorang peminat terbuka sepenuhnya berkata: "Kamu adalah idola saya! ".

Etika sebagai peraturan memenuhi tugas fungsional tertentu:

• Pemasang kenalan - menggalakkan orang untuk berkomunikasi.
• Mengekalkan hubungan - orang yang sopan akan sentiasa mencari sesuatu untuk dibincangkan dalam masyarakat tertentu, kecuali cuaca. Topik terlarang untuk perbincangan dengan orang yang tidak dikenali: status perkahwinan dan kewangan, pandangan politik dan keagamaan, ketidakupayaan fizikal dari pengantara.
• Mewujudkan suasana komunikasi yang menghormati dan selesa.
• Fungsi pengawalseliaan, atau pembahagian mengikut kasta, ladang, kedudukan dalam masyarakat. Peraturan sedemikian terutama diikuti di Timur.
• Pencegahan - pematuhan terhadap peraturan etika membantu mencegah konflik.
• Maklumat - peraturan tingkah laku memberitahu orang bagaimana bersikap dalam keadaan tertentu.
• Standardisasi - fungsi ini lebih sesuai dalam etika perniagaan dan terletak pada hakikat bahawa set peraturan menyeragamkan kelakuan semua anggota pasukan.
• Identiti dengan orang lain - mengetahui bagaimana majoriti akan bertindak dalam keadaan tertentu, seseorang tidak akan keliru dan tidak akan merasa seperti orang asing.
• Pendidikan - mereka membangunkan kualiti peribadi yang positif pada kanak-kanak dan remaja.
• Pengumpulan dan pemindahan pengetahuan - seseorang mengkaji dan melewati pengalaman terkumpul dari generasi ke generasi.

Dalam salah satu temubual, Jack Nicholson yang legenda menyatakan bahawa dia sangat sensitif terhadap pelaksanaan peraturan etiket yang banyak, kerana matlamat utama mereka adalah untuk menjadikan kehidupan kita lebih selesa.

Sesungguhnya, orang yang berakhlak mulia kelihatan lebih menarik daripada seseorang yang menyapu hidungnya dengan kepalan tangannya, melantun dengan kuat di khalayak ramai atau bercakap di telefon di tengah-tengah pertunjukan.

Pertimbangkan kaedah asas yang baik di Rusia, serta negara-negara asing:

• Dari awal kanak-kanak, semua orang diajar peraturan penting - jangan pilih hidung anda di khalayak ramai, jangan jeritan terlalu keras, jangan gatal.
• Alamat orang asing kepada "anda".
• Gunakan kesopanan dalam ucapan.
• Jangan melihat orang lain dengan penuh minat atau dari bawah.
• Jangan katakan perkara-perkara di belakang orang yang tidak dapat anda katakan sendiri.
• Menjadi tepat waktu.
• Untuk dapat menghalang keghairahan liar dan kemarahan mendidih.
• Selalu memenuhi janji itu.

• Pakaian dan kasut sentiasa bersih dan rapi.
• Ia tidak biasa untuk meneruskan fesyen jika anda menghadapi risiko mencari bodoh dan tidak masuk akal pada masa yang sama.
• Anda tidak boleh meletakkan telefon bimbit anda di atas meja di tempat awam - dengan itu anda tidak menghormati orang lain, menunjukkan betapa pentingnya alat ini untuk anda.
• Ingat rahsia surat-menyurat! Walaupun anda seorang ibu bapa, anda tidak mempunyai hak moral untuk membaca nota peribadi anak anda. Begitu juga untuk pasangan.
• Di pawagam, sarkas selalu berpaling untuk menghadap ke tempat yang duduk, lalu ke tempat mereka.
• Kami memutuskan untuk melawat rakan-rakan - pastikan untuk memanggil dahulu! Peraturan-peraturan ini amat diperhatikan di Eropah Barat. Sebagai contoh, di Jerman anda perlu memanggil dalam seminggu, melaporkan lawatan anda.Dan janganlah bergantung pada meja yang mewah (seperti lazim di kalangan kami Slavs) - keropok dan canapes dianggap sebagai merawat yang tepat untuk Jerman pedantic.
• Sekiranya anda pergi bersama teman, dan dia menyambut orang asing, maka anda perlu menyambutnya.

• Apabila bertemu dengan penatua itu, tangannya ditujukan kepada yang lebih muda. Mereka tidak menyambut tangan wanita hanya jika dia tidak memulakan perkara sedemikian.
• Apabila memasuki bilik, sokalah menyapa dahulu.
• Seorang lelaki sentiasa menghormati seorang wanita.
• Ikuti peraturan kelakuan di meja.

Sejak etika mengatur peraturan tingkah laku dan komunikasi, sangat penting untuk mengetahui cara membuat kenalan. Lelaki itu nampaknya adalah wanita pertama, yang termuda mewakili yang sulung. Jika anda memperkenalkan mereka yang hadir, anda mesti memperkenalkan setiap orang secara peribadi.

Peraturan kelakuan antara lelaki dan wanita mesti tahu dan memerhatikan kedua-dua jantina:

• Tempat penjajah di jalan adalah di sebelah kiri sahabat. Hanya tentera yang dibenarkan pergi ke sebelah kanan supaya dia boleh memberi salam pada bila-bila masa. Beg tangan seorang wanita dibawa secara eksklusif oleh pelayan wanita.
• Lelaki itu adalah orang pertama yang memasuki restoran itu, membuatnya jelas kepada pelayan kepala bahawa dia akan membayar.
• Seorang lelaki harus bangun jika seorang wanita meninggalkan meja.
• Seorang lelaki selalu membantu seorang wanita duduk di atas meja di dalam kereta.
• Sekiranya anda mahu merokok di hadapan seorang wanita, anda perlu meminta kebenarannya.
• Seorang lelaki membiarkan sahabatnya ke hadapan. Pengecualian adalah tangga, lif, ruang bawah tanah.

Etiket jadual menunjukkan peraturan berikut:

• Duduk di meja lurus dan jangan letakkan tangan anda di atasnya. Ia dibenarkan untuk mematuhi tepi meja dengan pergelangan tangan anda.
• Anda perlu makan dengan tutup mulut anda, tidak berlumba.
• Perbualan hanya relevan di antara hidangan.
• Tangan hanya makan roti, memecahnya menjadi kepingan kecil.
• Gunakan pisau dan garpu, pisau dialihkan ke tangan kanan untuk memotong produk. Jangan potong dengan pisau meja sahaja puding, telur hancur.
• Jika anda dijemput ke acara, maka ia tidak boleh diterima lewat.

• Peraturan tingkah laku dalam keadaan berkata: pastikan untuk membersihkan tong sampah, serta sampah orang lain, jika ada yang berdekatan. Ikut peraturan membuat kebakaran, jangan memecahkan sarang burung, anthills, jangan memecahkan cawangan dan jangan mengusir bunga. Dalam satu perkataan, anda melawat alam semula jadi, jadi berhati-hati!

Tanpa mengira negara yang anda lawati, peraturan sejagat yang berikut mesti diikuti:

• Menghormati agama, kepimpinan, tradisi, kuliner.
• Tidak perlu menggambarkan persamaan dengan tanah air mereka.
• Tiada kritikan.
• Ketepatan masa yang melampau.
• Adalah wajar memeriksa wang kertas negara di mana anda pergi, dan juga tidak membual tentang kewangan anda sendiri.
• Sentiasa bangun ketika memainkan lagu kebangsaan. Ia berguna untuk mengulangi tindakan penduduk tempatan.
• Jangan memakai pakaian kebangsaan tanpa membiasakan diri dengan kepentingan ritual mereka.
• Ucapkan nama dengan betul.

• Sentiasa menghormati para penatua.
• Apabila mengambil makanan yang tidak dikenali, tidak lazim menolak dan mengetahui apa itu. Lebih baik mengisar bahagian dan cuba.
• Jangan gunakan gerak isyarat biasa (misalnya, ibu jari dibesarkan), di negara lain, mereka boleh bermakna perkara yang sangat menyakitkan hati.

Struktur etika nasional mempunyai ciri khasnya sendiri di negara-negara yang berbeza - tradisi, peraturan tingkah laku khusus dalam masyarakat. Apa yang anda perlu ketahui dalam:

• England. British kaku memilih untuk mengekalkan jarak di antara para pemasang dan dengan tegas mematuhi etiket jadual.
• Amerika Syarikat. Intipati orang Amerika adalah keterbukaan dan kesungguhan. Senyum lebih sering dan menyambut secara teratur, walaupun anda menyambut seseorang 15 minit yang lalu.
• Perancis. Penduduk setempat adalah sangat tepat waktu dan ekspresif. "Madame", "Monsieur" - rayuan diterima untuk orang asing.
• Daripada Sepanyol. Siesta - rehat petang - mengawal kehidupan orang Sepanyol: mereka mempunyai sarapan pagi selepas 13 jam, dan mesyuarat perniagaan selepas 22 jam. Jemputan sarapan pagi harus ditolak dengan sopan dua kali, hanya dari kali ketiga ia diterima untuk bersetuju. Untuk membunuh seorang Sepanyol adalah tinggi tidak hormat.
• Negara Arab. Orang Arab suka pertemuan lama dan jabat tangan yang sama, tetapi alkohol dan babi tidak memihak. Tidak ada kebiasaan untuk memuji sesuatu di dalam rumah, kerana oleh tradisi pemilik harus memberi ini kepada tamunya.

• Daripada India. Dalam salam, orang India tunduk, memegang tangan kiri mereka di hati mereka. Adalah tidak biasa untuk menyentuh orang yang bersekutu. Untuk mesyuarat perniagaan, anda perlu memakai perkara yang terang.
• China. Hadiah diberikan kepada orang Cina hanya sebelum berlepas, dan menyeberang penyepit adalah rasa tidak enak. Kesederhanaan dihargai di sini, pertandingan hanya sesuai dengan acara rasmi.
• Daripada Jepun. Di sini adalah kebiasaan untuk tunduk dan bertukar jabat tangan cahaya sebagai tanda ucapan. Jangan terlambat dan jangan melihat terus ke mata pengintip! Sentiasa lepas kasut anda semasa melawat restoran. Adalah penting untuk mengetahui bahawa jika orang Jepun bersetuju dengan kata-kata, ini tidak bermakna ia benar-benar.

Ucapan dan komunikasi adalah lisan (bercakap, mendengar, menulis, membaca) dan bukan lisan (ekspresi muka, gerak isyarat, postur). Para saintis mendapati bahawa mesej yang dihantar dalam bahasa pergerakan lebih meyakinkan. Sebagai contoh, jika seseorang tersenyum hanya dengan bibirnya, menjaga wajah batu dan aisnya dalam pandangannya, mereka tidak mungkin percaya dengan jaminan ketulusan perasaannya.

Seperti yang anda tahu, anda tidak akan mempunyai peluang kedua untuk membuat kesan pertama. Pakar psikologi telah mengira bahawa untuk membuat pendapat yang pasti tentang orang yang tidak dikenali, dua hingga empat minit sudah cukup untuk kita. Oleh itu, anda perlu tahu beberapa peraturan penting supaya anda sentiasa meninggalkan kesan positif terhadap diri anda sendiri, tanpa menyebut perkataan:

• Apabila anda berkomunikasi dengan seseorang, terutamanya orang asing, cuba untuk merendahkan diri. Orang Itali dan Sepanyol boleh menghargai pergerakan tangan yang aktif, tetapi masih perlu menahan diri sendiri.
• Jangan melipat tangan anda ke dada anda dan jangan menyeberang kaki anda - ini adalah cara pertahanan psikologi, percubaan untuk menutup diri dari orang lain. Kening alu-aluan, bahu yang melayang dan kepala tunduk, jari-jari, terkompresi sedih, juga tanda-tanda pengasingan.

• Gear harus elastik dan yakin, punggung harus lurus.
• Senyuman akan menjadikan semua orang lebih cerah - baik kepada anda dan jurugambar anda. Sayangnya, dalam keluasan negara kita, senyuman yang ditujukan kepada orang asing secara sedar dianggap sebagai penghinaan. Dan bagi orang Eropah dan terutamanya rakyat Amerika - ini adalah sifat wajib.
• Untuk memposisikan pelukis, anda harus sedikit memiringkan kepala anda ke satu sisi, menyalin pose nya.
• Duduk di kerusi, anda tidak boleh terputus di atasnya, tarik lekukan tangan, curl di sekeliling kaki. Adalah tidak biasa untuk menyeberangi kaki, untuk wanita, postur yang paling sesuai adalah kaki yang dilintasi pada pergelangan kaki.

• Tahu-bagaimana untuk pelajar dan pekerja biasa: sambil mendengar pensyarah atau penyelia, ringan mengangguk untuk mengalahkan kata-katanya. Tidak lama lagi anda akan dapati bahawa penceramah bercakap dengan anda. Teknik ini membantu menonjol dari pendengar lain.
• Mata adalah cermin jiwa, serta bahagian muka yang sangat ekspresif. Penampilan boleh dinyatakan lebih daripada perkataan. Malah, murid-murid dapat banyak mengatakan tentang perasaan dan pengalaman: mereka berkembang dengan keseronokan, minat, sempit - dengan mood yang suram, percubaan untuk berbohong.
• Intonasi kenyataan itu menggabungkan komunikasi lisan dan bukan lisan dan secara langsung menyatakan sikap pembicara terhadap maklumat yang diberikannya.

Budaya pakaian sama pentingnya dengan budaya tingkah laku. Peraturan yang paling penting mengenai pakaian adalah bahawa ia harus bersih dan rapi. Apabila memilih pakaian, seseorang dipandu oleh keutamaan peribadi, keupayaan bahan dan trend fesyen.

Fesyen mempunyai kesan yang signifikan terhadap pilihan pakaian, tetapi tidak boleh dibutakan secara buta. Untuk melihat cara yang indah untuk berpakaian bergaya dan menarik, tetapi tidak semestinya fesyen. Contohnya, seorang gadis yang memakai jas dengan jaket a la Chanel dan skirt di "kaki angsa" kelihatan jauh lebih estetik daripada orang yang memakai selipar bulu bergaya dengan selimut.

Dalam pakaian lelaki, jumlah keperluan yang paling banyak dikemukakan berkaitan dengan pasangan jaket. Mana-mana saman patut dipadan dengan baik. Beri perhatian kepada kualiti bahan, bukan trend fesyen, kerana saman yang sangat baik adalah tidak berkesudahan. Dalam suasana rasmi, saman sentiasa ditekan, ia dibenarkan untuk membongkarnya, sebagai contoh, di atas meja.

Apabila memilih warna, beri perhatian kepada warna-warna yang membosankan atau sel yang besar. Kemeja harus mengintip 1.5 cm dari bawah jaket. Ikat itu harus selalu menjadi lebih gelap daripada baju, tetapi lebih ringan dari warna baju. Stoking dipadankan dengan warna kasut, tetapi dalam kes tidak putih.

Ia dianggap sebagai bentuk yang tidak baik untuk mengisi kantung celana supaya mereka bersinar. Di sana mereka meletakkan sapu tangan, kunci, kad kredit. Terdapat tempat untuk perkara-perkara penting lain dalam kantong pakaian luar dan beg lelaki khas.

Dalam kehidupan seharian, syarat etika tidak begitu ketat, ia dibenarkan menggunakan gaya separuh sukan untuk guru lelaki dan pengurus. Belia dipandu oleh selera peribadi dan tergolong dalam subkultur tertentu.

Wanita diberi kebebasan besar dalam memilih kain dan gaya. Walau bagaimanapun, pakaian mestilah sesuai! Wanita yang pergi untuk roti ke kedai berdekatan dengan mantel dan stilettos kelihatan sangat tidak masuk akal. Serta wanita muda, yang muncul dalam opera dalam seluar dan "Sneakers".

Peraturan umum untuk pemilihan pakaian memerlukan pertimbangan terhadap jenis wajah dan warna rambut, Jalur pada pakaian tidak sesuai untuk semua orang (pemotongan melintang, membujur - meregangkan siluet). Untuk seorang wanita perniagaan (pekerja pejabat, guru, pelajar), guru, terlalu pendek skirt dan siluet bergaya tidak dapat diterima. Warna-warna harus dipilih pastel, pakaian itu sendiri harus terdiri dari beberapa bahagian - skirt + jaket + baju, celana + jaket.

Kasut selesa, elegan, tumit rendah. Pakaian ketat diperlukan pada bila-bila masa sepanjang tahun! Gaya rambut dan solek harus menekankan kecantikan semula jadi, minyak wangi - meninggalkan bakat cahaya, dan bukannya kesan dari kedai minyak wangi.

Perbualan bukan dialog mudah. Ini merupakan pertukaran pemikiran yang bermakna antara peserta komunikasi, yang memerlukan kemahiran khas. Perbualan adalah santai dan perniagaan, apabila isu tertentu diputuskan terlebih dahulu.

Dalam pidato, anda perlu bersenam agar dapat lebih dekat dengan imej seorang juru bicara yang ideal yang tahu bagaimana untuk mendengar dan bercakap mengenai topik itu.

Peraturan pertama perbualan adalah menghormati orang yang anda sedang bicarakan. Semua orang asing yang berumur 18 tahun harus dihubungi oleh "anda," walaupun orang ini lebih muda. Anda boleh pergi ke "anda" dengan rakan dengan persetujuan bersama.

Tonton ucapan anda, ciri-ciri rentak tempo. Pepatah yang terlalu cepat tidak dapat difahami, ia menjadikan anda terlalu ketegangan untuk mengasingkan maklumat yang diperlukan dari aliran kata-kata yang cepat. Pidato yang lambat dengan banyak jeda sangat memenatkan dan cepat membosankan. Anda perlu mematuhi perkara tengah: untuk bercakap dengan jelas, dengan jelas, agak kuat. Adalah menarik bahawa bahasa Inggeris bercakap tepat pada jumlah itu supaya satu orang di dalam rumah dapat mendengarnya:

• Ia tidak lazim untuk dibincangkan dalam topik masyarakat yang tidak dapat difahami oleh majoriti, begitu juga peribadi dan pantang larang.
• Jangan berpura-pura atau memuliakan diri anda yang dicintai, cuba mempelbagaikan perbualan - walaupun ada sebab untuk ini.
• Walaupun topik perbualannya tidak menarik, anda tidak perlu menunjukkannya dengan semua kekuatan anda: mengalir melalui beg anda, menguap, memutar kepala anda, memeriksa telefon bimbit.
• Orang tidak boleh mengganggu peramal dengan ucapan kasar. Orang yang berpendidikan tinggi akan mendengar akhir, walaupun dia mendengar cerita untuk kali ke-seratus.
• Lebih baik memulakan perbualan dengan topik paling mudah: tentang cuaca, tentang percutian yang kami kumpulkan, untuk menceritakan kisah yang menarik (bukan lelucon!) Atau perumpamaan yang mengajar.
• Dan adalah perlu untuk mengakhiri perbualan pada nota positif untuk kesinambungan berterusan tentang kenalan itu.

Bengkel etnik Marie D Countess, lihat video seterusnya.