Aturan kelakuan pada pesawat: nuansa penting dan kehalusan komunikasi

Berabad-abad yang lalu, penerbangan adalah pengalaman yang menyenangkan. Orang naik pesawat dalam suasana yang baik dan tahu bahawa di atas kapal mereka akan mendapat perkhidmatan yang baik dan pemakanan yang baik. Para atendan penerbangan tersenyum seolah-olah mereka telah menjemput anda ke pesta, bukan hanya sebuah kenderaan.

Tetapi masa telah berubah. Peraturan penerbangan menjadi lebih rumit disebabkan oleh keperluan keselamatan, dan kerusi tambahan mula ditambahkan ke pesawat. Beratur panjang untuk check-in, pemeriksaan bagasi dan pemeriksaan pra-penerbangan itu sendiri menyebabkan rasa tidak selesa, yang hanya menggiatkan semasa penerbangan panjang di ruang sempit. Untuk membuat perjalanan anda lebih menyeronokkan, pelajari beberapa peraturan kelakuan di pesawat.

Mereka adalah seperti berikut:

• Hormati orang lain. Tiada siapa yang akan menyukai orang yang menduduki kedua-dua lengan tangan, memanjangkan kerusi dengan maksima, beg yang baginya tidak sesuai dengan rak atas. Perkara-perkara yang anda ambil dengan anda di dalam kapal terbang harus muat dalam beg kecil yang mesti diletakkan di atas rak atas atau diletakkan di bawah kerusi yang terletak di hadapan anda.

• Jangan jadi pembicara. Ramai orang suka terbang dengan senyap, jadi katakan salam atau memperkenalkan diri sebelum bercakap dengan jiran. Jika jiran anda, menjawab ucapan, segera membuka buku atau meletakkan pada fon kepala, maka anda lebih baik berhenti cuba memulakan perbualan.

• Hadkan pergerakan dalaman. Sentiasa pergi ke tandas boleh mengganggu jiran anda, terutamanya jika anda menyentuh kaki mereka. Lawati tandas sebelum terbang, dan cuba untuk tidak minum banyak cecair semasa perjalanan.Jika anda tahu bahawa anda akan sering melawat tandas, pilih tempat di lorong dan jangan mengambil ruang di tingkap.

• Jangan menyalahgunakan alkohol. Jangan menjadi salah satu daripada orang-orang yang segera minum maksimum yang dibenarkan. Jika anda cukup bernasib baik untuk duduk di sebelah salah satu daripada orang-orang ini dan mengganggu anda, jangan masukkan perbincangan dengan pemabuk. Sebaliknya, tanya pramugari untuk menukar kerusi anda. Jika tidak ada ruang kosong, lakukan segala yang mungkin supaya tidak berkomunikasi dengan orang yang mabuk.

• Bersikaplah sopan dengan kakitangan syarikat penerbangan. Beliau mempunyai tanggungjawab yang besar untuk memastikan anda mencapai destinasi dengan selamat dan tepat pada waktunya. Jangan ambil terlalu banyak masa dengan mereka dengan bercakap. Orang lain juga memerlukan perhatian mereka. Jika seseorang dari kakitangan meminta anda soalan, cuba jawab dengan tepat dan sopan. Ingat untuk mengucapkan terima kasih.
• Hadkan bau dan bunyi. Elakkan godaan untuk memanjakan diri dengan minyak wangi, kerana anda boleh menyebabkan alahan kepada orang lain. Jika anda membawa apa-apa makanan di pesawat, pastikan ia tidak mempunyai bau yang kuat. Jika anda mendengar muzik, laraskan kelantangan supaya ia tidak mengganggu orang lain yang mungkin mempunyai citarasa muzik yang berbeza. Jangan menjadi salah satu daripada orang-orang yang bersembang di telefon bimbit semasa menaiki pesawat.

• Sekiranya anda sakit, lepaskan penerbangan. Ruang terhad pesawat itu hampir menjamin penyebaran kuman yang cepat. Jangan bersin atau batuk di hadapan jiran.

Apabila terbang dengan anak, anda perlu mengikut peraturan yang sedikit berbeza:

• Sekiranya anda terbang dengan anak-anak, kemudian dapatkan pesawat terakhir. Abaikan tip penerbangan untuk melangkau penumpang dengan anak-anak ke depan. Jika tidak, kanak-kanak perlu menghabiskan banyak masa di kabin sebelum berlepas, mereka akan sangat bosan dan nakal.
• Ambil permainan dan aktiviti lain dengan anda. Lengan diri anda dengan gula-gula dan makanan ringan, alat terisi penuh dan banyak mainan baru (dan senyap). Sekiranya terdapat dua ibu bapa, lebih baik mereka menjaga anak-anak. Seseorang boleh berehat pada masa ini, dan sebaliknya.

• Tetap tenang. Tidak memerlukan perhatian yang meningkat dari kakitangan hanya kerana anda melakukan perjalanan dengan anak-anak. Jangan biarkan anak-anak membuat bunyi atau berjalan di sekitar kabin. Ingat bahawa tiada siapa yang berkeinginan untuk mengasihi anak-anak anda, tidak kira betapa baiknya mereka.
• Ingatlah bahawa pramugari bukan sinonim untuk pengasuh.. Dia boleh membantu anda semasa penerbangan, tetapi dia mempunyai banyak kerja lain. Dia tidak dapat memberikan penjagaan dan pengawasan yang berterusan untuk anak-anak anda.

• Penumpang lain perlu baik hati kepada ibu bapayang bekerja keras untuk membendung anak-anak mereka. Katakan beberapa kata baik kepada kedua ibu bapa dan anak-anak yang cuba bertindak dengan betul. Tidak pernah seorang ibu bapa berasa lebih yakin dengan senyuman yang baik atau pengertian mengangguk daripada pada ketinggian 10,000 m.

Menurut Persatuan Pengangkutan Udara Antarabangsa, kira-kira 6.5% penduduk mempunyai aerophobia (ketakutan terbang), dan kira-kira 25% mengalami perasaan kecemasan semasa penerbangan. Ini amat sesuai untuk mereka yang terbang untuk kali pertama. Mencari sendiri di papan untuk kali pertama, sesetengah orang menghilangkan ketakutan mereka dengan sedatif atau alkohol. Ada juga yang terbang lebih awal sehari supaya mereka mempunyai masa untuk pulih daripada ubat-ubatan diri sebelum memulakan kerja. Walau bagaimanapun, ada cara untuk mengatasi ketakutan ini tanpa terjatuh dalam keadaan mabuk:

• Ketahui fakta-fakta. Anda mungkin tahu bahawa memandu kereta adalah lebih berbahaya daripada perjalanan udara. Statistik mengatakan bahawa hanya ada satu peluang untuk 11 juta bahawa kemalangan pesawat akan berlaku, dan walaupun ia berlaku, 96 peratus penumpang akan bertahan. Di samping itu, pesawat menjalani ujian keselamatan yang luas, dari fleksibiliti sayap ke suhu yang melampau.

• Ganti fikiran yang mengganggu dengan yang positif. Di samping fakta-fakta statistik, anda mesti melawan pemikiran yang tidak baik. Jika anda mengatakan perkara yang sama kepada diri anda lagi dan lagi, anda akhirnya boleh percaya apa yang menyebabkan kecemasan anda. Untuk menghentikan kitaran, disyorkan untuk menggunakan teknik menggegarkan pemikiran cemas. Sebagai contoh, kenyataannya: "Saya takut terbang kerana saya fikir pesawat itu akan terhempas" boleh digantikan dengan yang berikut: "Saya tahu bahawa penerbangan itu menakutkan saya, tetapi saya percaya bahawa semuanya akan baik-baik saja." Ungkapan positif yang lain adalah: "Saya selamat", "Saya baik" dan "Saya berada dalam tangan yang baik". Setiap kali anda mula merasa ketakutan, ulangi frasa ini dalam minda anda berulang kali.

• Dapatkan terganggu. Walaupun penerbangan anda hanya berlangsung sejam, ini sudah cukup masa untuk panik. Sebelum anda terbang, buat senarai tugasan yang anda ingin selesaikan semasa berada di udara, dan kemudian buat segala usaha untuk menyelesaikannya. Anda mungkin ingin membaca bab buku, mengembangkan idea untuk meraikan ulang tahun, menulis surat ucapan terima kasih yang anda tidak mempunyai masa sebelum ini, mengerjakan projek perniagaan atau mengatur imej pada telefon atau komputer anda. Satu lagi cara untuk mendapatkan terganggu adalah dengan menggunakan alat yang dikenali sebagai visualisasi.

• Fokus pada nafas anda. Jika anda mula berasa panik, berhati-hati. Kegelisahan sering membuat kita sering bernafas dan dangkal. Perlahan, nafas dalam dapat membantu kami berehat. Bernafas melalui hidung dalam dua tuduhan, tahankan nafas anda dalam dua tuduhan, berhati-hati menghembus nafas dalam empat tuduhan, dan tahankan nafas anda dalam satu kiraan. Ulangi lima hingga sepuluh kali. Mengukur pernafasan mendalam meningkatkan bekalan oksigen ke otak dan merangsang sistem saraf parasympatetik, yang bertanggungjawab untuk ketenangan pikiran anda.

Anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai peraturan keselamatan semasa penerbangan dengan menonton video berikut.