Siapa yang patut menyambut pertama mengikut etika?

Di dunia moden, setiap orang mahu kekal bebas dan yakin dalam mana-mana persekitaran. Untuk mengatasi kekangan yang anda perlukan banyak, termasuk pengetahuan mengenai asas-asas etika.

Etika dating ditubuhkan pada zaman purba dan wujud dalam semua orang. Kebanyakan ritual wujud hingga ke hari ini. Contohnya, perihal kerja, nota perniagaan, atau panggilan telefon diperlukan sebelum memohon pekerjaan. Dan ketika bertemu dengan tim pendatang baru, seorang pegawai diwakili.

Tradisi ini telah datang kepada kita sejak permulaan Abad Pertengahan, ketika orang asing memerlukan pengantara atau surat rekomendasi untuk masuk ke rumah. Hari ini menjadi lebih mudah untuk mengenali satu sama lain. Sebelum anda mula berkomunikasi dengan orang yang tidak dikenali, anda hanya perlu memperkenalkan diri anda. Walau bagaimanapun, semua komunikasi seterusnya bergantung pada kesan pertama - mereka disambut dengan sopan santun.

Jadi, mari kita perangkan secara terperinci cara berkelakuan dengan baik:

• Sekiranya terdapat keperluan untuk bertanya soalan kepada orang asing, maka anda perlu memperkenalkan diri sendiri, dengan menyebut nama dan nama keluarga, nama tengah - mengikut kehendak. Peraturan ini terpakai dalam komunikasi peribadi dan apabila bercakap di telefon atau dalam surat elektronik. Sudah tentu, anda tidak perlu memperkenalkan diri anda sekiranya anda hanya perlu mengetahui jalan ke metro terdekat dan dalam situasi yang sama. Tetapi dalam kes lain, etika diperhatikan dengan ketat.
• Semasa pertemuan antara seorang lelaki dan seorang wanita, lelaki itu muncul terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa pengecualian di mana seks yang lebih adil harus memanggil nama mereka terlebih dahulu:
• Pelajar di institusi pendidikan semasa berkenalan dengan guru;
• Dengan perbezaan umur yang ketara;
• Junior dalam kedudukan tentera atau kedudukan rasmi dalam suasana perniagaan.

• Sekiranya kedua-dua pengantara berada dalam kedudukan yang sama, usia tertua menyambut kedua.
• Jika anda bertemu syarikat besar atau pasangan, maka anda perlu memperkenalkan diri anda terlebih dahulu.
• Rahsia untuk kesan pertama yang baik bergantung kepada sama ada anda tersenyum atau tidak. Anda perlu melihat dengan teliti ke mata ahli saling, dan bukan dari pihak. Sekiranya anda berada dalam syarikat yang diwakili oleh satu orang, maka anda perlu menunggu sehingga gilirannya sampai kepada anda, kemudian berjabat tangan.
• Sekiranya anda adalah kenalan biasa, anda perlu membawa setiap orang lain yang anda perlukan untuk memperkenalkan dan menamakannya. Berikutan etika, para tetamu tidak sepatutnya mengenali antara satu sama lain.
• Jika anda perlu memperkenalkan seorang gadis kepada seorang lelaki, maka mula-mula mereka panggil nama dan patronymic seks yang lebih adil.

• Jika semua orang sudah saling mengenali di syarikat, dan anda membawa orang asing, anda perlu memperkenalkannya kepada semua orang dengan nama dan nama keluarga. Seorang pendatang baru, setelah diperkenalkan, perlu membuat sedikit keluhan kepala tanda ucapannya. Sekiranya pendatang baru terlambat untuk beberapa sebab untuk pesta, dia juga perlu diperkenalkan kepada semua orang dan menawarkan tempat yang percuma. Dalam kes ini, tukang latek akan mengenali dirinya sendiri yang paling dekat dengannya di atas meja.
• Jika anda perlu memperkenalkan seseorang kepada orang yang sedang sibuk, anda perlu menunggu sedikit atau tunggu seketika untuk mengenali satu sama lain.
• Jika seorang lelaki diperkenalkan kepada seseorang, maka dia mestilah bangun. Walau bagaimanapun, wanita hanya timbul apabila dia diperkenalkan kepada wanita yang berumur lebih tua atau lelaki yang sangat dihormati di dalam masyarakat atau di syarikat ini;

• Jika anda ingin memperkenalkan seseorang kepada saudara-mara anda, maka pertama-tama anda perlu memperkenalkan saudara-mara. Tetamu pertama kali diperkenalkan hanya apabila anda memperkenalkannya kepada ibu bapa anda. Sekiranya kedua-dua pihak bersamaan dengan usia, mula-mula memperkenalkan saudara mereka kepada kenalan dan rakan-rakan. Contohnya, memperkenalkan abangnya kepada kawannya. Jika orang muda adalah rakan sebaya, maka semasa kenalan mereka, anda boleh menyekat diri sendiri hanya dengan nama-nama.
• Etiquette melarang semasa menyampaikan seseorang untuk membentangkannya sebagai "ini adalah kawan saya." Ungkapan itu akan menyinggung perasaan tetamu lain.
• Jika seseorang diperkenalkan kepada anda, anda boleh memperkenalkan diri anda dengan nama pertama dan nama keluarga, sambil menambah frasa "Baik untuk bertemu dengan anda."
• Setelah itu, setelah bertemu, orang harus bertukar sekurang-kurangnya beberapa frasa menyenangkan atau netral yang tidak penting.

Pemula dialog biasanya orang yang lebih tua atau lebih tinggi dalam tangga kerjaya. Jika anda mewakili lelaki kepada seorang wanita, maka wakil seks yang adil memulakan perbualan.

Menurut etika, mana-mana orang berumur lebih dari 12 tahun mesti dihubungi oleh "anda", anda hanya boleh berbual dengan kawan atau orang yang sangat rapat.

Kita semua tahu bahawa setiap orang, pada tahap tertentu, adalah egois. Akibatnya, ramai orang ketika berkencan menilai interlocutors atau cuba untuk mengekstrak sekurang-kurangnya faedah kecil dari keadaan. Walau bagaimanapun, orang yang berpendidikan tinggi sentiasa berjaya dalam pasukan dengan tepat kerana keupayaan untuk menindas minat mereka yang mementingkan diri sendiri. Orang semacam ini sentiasa dibezakan oleh keramahan yang jelas kepada semua orang, sentiasa memberikan senyuman kepada orang-orang di sekeliling mereka.

Meninggalkan kesan yang baik cukup mudah.Perkara utama adalah untuk menunjukkan minat ikhlas dalam segala perkara yang dibicarakan oleh rakan anda, walaupun anda tidak memahami intipati sama sekali dan tidak boleh memberikan nasihat. Hanya dengar, maka vis-a-vis anda pastinya mempunyai pendapat yang baik tentang anda:

• Semasa perbualan, anda hanya boleh melihat ke mata pengintip, orang dengan pandangan mengembara di sisi menyuarakan rasa tidak hormat mereka, memberi gambaran tentang ketidakinteraturan dalam komunikasi.
• Semasa dialog, anda hanya perlu tersenyum dengan ikhlas, jika tidak, anda mungkin tidak mahu bercakap lagi, senyuman palsu ditentukan segera, tiada siapa yang menyukainya.
• Semasa perbualan, anda tidak perlu terganggu oleh pemikiran luaran. Refleksi mengenai topik lain akan kelihatan jelas di wajah anda, yang akan merosakkan kesan pertama.
• Setiap orang gembira apabila dia dipanggil dengan nama, jadi cuba lakukan ini seberapa kerap mungkin. Topik untuk komunikasi yang anda perlukan hanya memilih yang sama menarik untuk anda dan rakan anda.
• Pada hari pertama komunikasi dengan seseorang, adalah dinasihatkan untuk tidak bercakap tentang kehidupan peribadi. Masalah anda tidak mungkin menarik kepada ahli sengketa, jadi anda tidak perlu membincangkannya.
• Agar tidak membuat kesan negatif, semasa mesyuarat pertama anda tidak harus menunjukkan ketabahan anda semasa membincangkan isu-isu yang biasa.
• Agar rakan anda dapat merasakan kepentingannya, seseorang dapat mencatat sifat-sifat positifnya, yang pada pendapat anda adalah sangat baik. Walau bagaimanapun, pelik tidak dibenarkan.

Hampir semua ahli perniagaan sangat enggan pergi ke mesyuarat perniagaan, takut berada dalam kedudukan yang tidak baik. Orang ramai masuk ke dalam keadaan seperti ini kerana mereka tidak tahu peraturan mudah etika perniagaan. Walau bagaimanapun, adalah perlu untuk mengadakan mesyuarat perniagaan dengan rakan kerja seringkali, oleh itu setiap orang perlu menguasai peraturan tingkah laku yang perlu:

• Menjelang lewat adalah kesilapan yang paling biasa. Anda perlu datang ke mesyuarat perniagaan pada masa yang dinyatakan. Ketepatan masa adalah salah satu sifat terbaik seseorang, menunjukkan sikap yang serius terhadap tugas-tugas tersebut. Oleh itu, segala-galanya mesti dilakukan tepat pada masanya.
• Jika anda adalah penganjur mesyuarat itu, dan ada pemula di sana, maka pertama-tama anda perlu memperkenalkan syarikat mereka.
• Sebelum mesyuarat itu, anda perlu bersedia dengan baik, anda perlu tahu apa yang anda akan bercakap. Jika anda menyampaikan persembahan, anda perlu mengumpulkan maklumat yang mencukupi, membuat senarai soalan.
• Pada mesyuarat perniagaan, anda perlu membuat pelan yang jelas dan sentiasa menyimpannya. Pelan adalah kunci untuk membuat kesan yang baik dan mencapai matlamat.

• Sekiranya mesyuarat berlangsung di meja, maka kerusi perlu disesuaikan agar setanding dengan rakan-rakannya. Orang yang rajin menyesuaikan kerusi atau kerusi berlengan untuk diri mereka biasanya dilihat oleh anak-anak muda yang duduk di meja yang sama dengan orang dewasa. Pada mesyuarat perniagaan, juga dilarang menyeberang kaki.
• Semasa rundingan, seseorang tidak boleh bercakap dengan senyap, seperti ramai wanita. Anda perlu didengar dengan baik walaupun di hujung meja. Walau bagaimanapun, menjerit juga tidak berbaloi, jika tidak, ia mungkin menjejaskan keputusan mesyuarat.
• Kejayaan peribadi anda bergantung pada sama ada anda memutuskan untuk bercakap pada awal perundingan atau pada akhirnya. Kemudian anda mengambil lantai, semakin sukar untuk anda mengatakan sesuatu yang baru. Sekiranya semuanya dikatakan, anda tidak akan mempunyai apa-apa untuk menambah, maka makna kehadiran anda di mesyuarat itu hilang.
• Semasa rundingan, anda tidak boleh meletakkan telefon di atas meja, walaupun ia terbalik, ia boleh mengalih perhatian dengan panggilan secara tiba-tiba atau SMS. Oleh itu, adalah dinasihatkan untuk menyimpannya di dalam poket atau beg anda dengan menetapkan mod "Senyap" terlebih dahulu. Jika panggilan sangat penting kepada anda, maka anda perlu memohon maaf dan meninggalkan bilik. Walau bagaimanapun, panggilan SMS tidak boleh diterima.
• Anda tidak boleh makan pada mesyuarat. Pemangku kepentingan mungkin tidak menyukai bau makanan atau bunyi mengunyah. Walau bagaimanapun, makan tengah hari atau makan malam perniagaan adalah pengecualian.Sebotol kopi atau air di bilik persidangan dibenarkan.

Jika anda tetap makan, maka anda mesti membersihkannya selepas diri anda, jadual itu harus berada dalam keadaan yang sama seperti sebelum penampilan anda, melainkan jika ia adalah restoran atau kafe.

Terdapat peraturan khas yang mengikutinya:

• seseorang yang lewat untuk perbualan berkewajipan menyapa semua orang yang hadir;
• bawahan pertama memberi tangan kepada bos;
• seseorang yang berpangkat rendah sentiasa menyapa mereka yang berada di tangga kerjaya yang lebih tinggi;
• semasa pertemuan pasangan, pada mulanya wanita menyambut satu sama lain, selepas itu wakil-wakil seks yang lebih kuat menyambut para wanita dan kemudian berjabat tangan;
• di banyak negara Eropah, seorang lelaki mempunyai hak untuk menyapa pertama wanita dan memperluas tangannya untuk jabat tangan. Walau bagaimanapun, lebih suka wanita menyambut pertama;
• seorang dewasa harus memberi bantuan kepada kanak-kanak itu;
• tangan kiri yang digantung di udara dianggap sebagai penghinaan.

Jika perbualan terlalu panjang, anda boleh menjemput rakan sejawatan anda untuk mengenali yang lain. Sebaik sahaja anda memperkenalkan satu sama lain, anda boleh meminta maaf dan menyimpang.

Sebelum meninggalkan pasukan yang tidak dikenali, anda tidak boleh mengucapkan selamat tinggal kepada setiap individu. Jika anda meninggalkan sebuah syarikat yang sangat besar lebih awal daripada orang lain, maka anda harus mengucapkan selamat tinggal kepada pemiliknya sahaja. Berlepas awam mungkin menjadi tanda bahawa sudah tiba masanya untuk semua orang bersurai.

Anda perlu menyelesaikan komunikasi dengan menunjukkan kesopanan dan menambah beberapa frasa, sebagai contoh: "Senang bertemu dengan anda", "Semua yang terbaik", "Selamat tinggal". Sekiranya anda perlu pergi lebih awal, anda harus memberitahu orang lain semasa jeda dalam perbualan, dan mengucapkan selamat tinggal kepada kata-kata: "Saya berharap dapat melihat anda sekali lagi."

Lihat semua peraturan untuk ucapan pada etika dalam video seterusnya.