Intervija ir vissvarīgākais nomas posms. Lai to sekmīgi nokārtotu, pretendentam iepriekš jāsagatavo un jādomā, ko personīgi runāt ar nākamo darba devēju un no kā vajadzētu izvairīties.
Vispārējie saziņas noteikumi
Lai pareizi sazinātos tikšanās laikā ar potenciālo darba devēju, ir nepieciešams ne tikai pamatoti izteikt jautājumus un atbildes balsī, bet arī ievērot vispārpieņemtās uzvedības normas.
- Intervijā vajadzētu runāt tikai ar patiesību, tā kā nepatiesu informāciju var diezgan viegli pārbaudīt, un tas acīmredzami nebūs labvēlīgs pieteikuma iesniedzējam. Turklāt lielās firmās drošības dienests bieži patstāvīgi izveido dokumentācijas par katru potenciālo darbinieku, un patiesu informāciju tajā jau var ievietot. Runā jābūt kompetentai, taču tai jābūt vērstai uz uzņēmuma darbības jomu un vervētāja identitāti. Piemēram, runājot ar sausām pārrakstīšanās frāzēm nebūtu lietderīgi tikties ar reklāmas aģentūras vadītāju 25 gadus.
- Labāk sagatavojieties produktīvai komunikācijai. - pārdomāt atbildes uz iespējamiem nestandarta jautājumiem, kā arī iepriekš noteikt vairākus interesējošos jautājumus. Pašā intervijā vienmēr vajadzētu runāt par šo tēmu, nenovirzoties no stāstiem no radinieku dzīves vai diskusijām par politisko situāciju valstī. Ir svarīgi maksimāli izvairīties no parazītiskiem vārdiem un, protams, pilnībā novērst riebumu. Dialoga laikā nevajadzētu izrādīt agresiju vai necienīgi atbildēt uz jautājumu ar jautājumu. Sūdzības par cilvēka labsajūtu vai jebkādi mēģinājumi izraisīt žēlumu nebūs piemēroti.
- Tiek uzskatīts, ka vervētāji labi zina spēcīgu vārdu un perfektu darbības vārdu lietojumu. Intervijas laikā jācenšas ievietot vārdus “izdarīts”, “sasniegts”, “izstrādāts”, “pabeigts” utt. Liels skaits tādu darbības vārdu kā “koriģēts”, “izdarīts”, “izpētīts” var radīt iespaidu par sarunu partneri kā personu, kura neko nedod gala rezultātam. Sarunas laikā balsī ir jādzird pārliecība un skaidrība.
- Pašprezentāciju pamatoti var saukt par vissvarīgāko intervijas daļu, tāpēc tam ir nepieciešams iepriekš sagatavoties. Ideālā gadījumā tas ilgst no 2 līdz 3 minūtēm, un šajā laikā tiek aptverti visi svarīgi un nozīmīgi pretendenta profesionālās darbības aspekti.
Nākamais bloks jau ir veltīts vervētāja jautājumiem - gan standarta, gan nestandarta, un visa saruna beidzas ar potenciālā darbinieka jautājumiem.
Ko jautāt darba devējam?
Parasti pēc intervijas ar pretendentu darba devējs aicina jūs uzdot savus jautājumus. Šajā brīdī jums noteikti vajadzētu uzzināt par algu un darba apstākļiem.
Alga
Jautājums par algām, pirmkārt, nav apspriežams, taču pēc tam, kad pretendents ir sevi parādījis kvalitatīvi, būs diezgan lietderīgi uzzināt visu finanšu informāciju. Turklāt ja jūs neieinteresējat atalgojumu, varat parādīt sevi kā nespeciālistu un cilvēku, kurš nepauž ne zinis par darbības sfēru vai sevi. Gadījumā, ja vervētāju interesē, cik lielu summu pretendents vēlētos saņemt, pēdējam būtu jāvadās pēc atalgojuma vidējās vērtības darba tirgū šajā jomā.
Pieminēt jebkādu nepilna laika vai trešo personu ienākumus brīdī, protams, nevajadzētu.
Darba apstākļi
Tikpat svarīgi ir pārliecināties par vervētāju un darba apstākļiem. Jūs varat sākt ar jautājumu par tās nodaļas tiešajiem pienākumiem un darbībām, kurā jums jāstrādā. Būs noderīgi uzzināt, kurš kļūs par tiešo priekšnieku, cik cilvēku strādā nodaļā. Noteikti noskaidrojiet jautājumu par iespējamiem komandējumiem un virsstundu apstrādes iespējamību. Būtu jauki uzreiz noskaidrot izmēģinājuma perioda ilgumu, darba grafiku un atvaļinājumu režīmu. Citi svarīgi jautājumi ir korporatīvais transports un apģērba kods.
Jāizvairās no personiskām lietām, piemēram, attiecībā uz vientuļu vīriešu klātbūtni uzņēmumā. Jums nevajadzētu jautāt par elementārām lietām, kas pretendentam jāzina, piemēram, par to, ko uzņēmums vispār dara.
Ko pastāstīt par sevi?
Kad mums lūdz intervijā runāt par sevi, protams, mēs runājam par profesionālo darbību un tajā gūtajiem panākumiem, nevis par personiskām detaļām. Tomēr atsākumā norādīto personas datu verbatīvai dublēšanai nav lielas jēgas. Noteikti iepazīstiniet intervētāju ar jūsu sasniegumiem, kvalifikāciju un pieredzi. Noderīgas būs frāzes, kas atklāj visspēcīgākos aspektus, piemēram, uzmanību detaļām, spēju efektīvi strādāt komandā un atsevišķi, kā arī atbildību un neatlaidību. Ir svarīgi veidot savu prezentāciju tā, lai skaidri parādītu savas priekšrocības salīdzinājumā ar citiem konkurentiem, kuri pretendē uz tādu pašu pozīciju.
Ir svarīgi atcerēties, ka stāsta par sevi galvenais mērķis ir vervētājs redzēt tiešu saikni starp kandidāta izglītību un pieredzi ar amatu, kuru viņš sagaida. Tādējādi uzsvars būs jāliek precīzi uz tiem sasniegumiem, kas kaut kādā veidā ir saistīti ar pašreizējās pozīcijas prasībām.
Ja pretendentam tiek lūgts runāt par viņu trūkumiem, ir svarīgi izvēlēties vārdus tādā veidā, lai tos pasniegtu pozitīvā veidā. Piemēram, pateikt, ka pārmērīgs perfekcionisms dažkārt noved pie termiņu pārkāpuma, bet tikai tāpēc, ka ir vēlme darīt darbu pēc iespējas efektīvāk.Stāsts par to, kā noteikta kļūda noveda pie pieļautās kļūdas, būs noderīgs, taču tas, savukārt, ļāva mums iegūt vērtīgu mācību, un tas vairs neatkārtosies.
Visticamāk, intervijā notiks saruna par to, kāpēc cilvēks pamet savu veco darbu. Protams, par to jāsaka patiesība, bet nevis "aptraipot" iepriekšējo darba vietu un tās pārstāvjus, bet gan saglabājot neitralitāti.
Ļoti bieži vervētājs mēģina noskaidrot pretendenta motivāciju, mudinot viņu strādāt noteiktā uzņēmumā. Šajā gadījumā jūs varat runāt par profesionālo interesi par šo darba vietu, iepriekš iepazīstoties ar tās darbību. Būs noderīgi pastāstīt par savu vēlmi piedalīties uzņēmuma īstenotajos projektos. Ir lieliski, ja jūs pieminat iedvesmu no paša darba procesa, ceļa uz mērķa sasniegšanu vai komandas darbu. Nevajadzētu ziņot, ka galvenā motivācija ir nauda.
Ja vervētājs uzdod kādu dīvainu jautājumu, kas noved pie strupceļa, tad jums nevajadzētu uztraukties, atteikt atbildi vai parādīt savu drosmi. Jūs vienmēr varat diskutēt un parādīt, ja ne specifiskas zināšanas, tad spēju reflektēt vai būt radošam problēmas risināšanā. Ja sarunu biedrs jautā par iespējamiem citiem darba piedāvājumiem, tad var minēt to esamību, taču jāuzsver, ka šis uzņēmums un amats piesaista visvairāk.
Jautāti par ģimenes stāvokli, kā arī ģimeni kā šķērsli darbam, eksperti iesaka atbildēt, ka agrāk šīs divas dzīves sfēras tika apvienotas bez problēmām un arī turpmāk būs tādas.
Par ko labāk klusēt?
Piesakoties darbā, jūs nevarat pieminēt, ka šī vakance ir vienīgā iespēja kaut kā izveidot savu dzīvi. Īpaši nevajadzētu koncentrēties uz nākamajām algām un iespējām, kas pavērsies ar to saņemšanu. Darba devējs var domāt, ka pretendents negrasās ieguldīt un rīkoties saskaņā ar uzņēmuma interesēm, bet tikai vēlas saņemt finansiālu atlīdzību.
Ir svarīgi sākotnēji izveidot atsākšanu tā, lai izvairītos no nepatīkamiem jautājumiem par pastāvīgu darba maiņu. Ja šī tēma tomēr ir izvirzīta, labāk ir runāt par uzņēmuma likvidāciju, dzīvesvietas maiņu vai citiem ārējiem apstākļiem. Atbilde būtu jāpabeidz, minot vēlmi strādāt pastāvīgi un ar pilnu nodarbinātību.
Jautājums "Kā jūs sevi redzat 5 gadu laikā?" ļoti bieži skan intervijās. Atbildi uz to labāk sagatavot iepriekš, jo dažreiz patiesība, kas teikta no tīras sirds, pieteikuma iesniedzējam kaitē. Nedalieties sapņos par sava biznesa sākšanu, jo darba devēju parasti interesē ilgstoša sadarbība. Šajā gadījumā labāk ir ziņot par konkrētiem nodomiem gūt panākumus uzņēmumā. Protams, sarunā nevajadzētu parādīties “ģimene, bērni, ceļojumi”.
Starp citu, intervijā nevajadzētu runāt par savām neveiksmēm. Ne katrs vervētājs tos uzskatīs par plusu. Labāk nav pārāk daudz runāt par personīgajiem sasniegumiem - arī tos nevajadzētu slēpt, taču skaidrs uzsvars nebūs piemērots. Gadījumā, ja darba devējs ir ieinteresēts hobijā, labāk ir ziņot par tiem, kas var kaut kā dot labumu uzņēmumam: piemēram, spēja fotografēt vai mācīties valodas.
Ja nav šādu neitrālu atbilžu, ir piemērotas: sports, lasīšana, uzturēšanās dabā. Protams, nevajadzētu pieminēt interesi par azartspēlēm vai kādiem līdzīgiem destruktīviem ieradumiem.
Sazinoties ar potenciālo darba devēju, labāk ir izvairīties no apzīmogotām frāzēm vai pārmērīgas atklātības. Ir svarīgi nebūt nekaunīgam, apgalvojot desmitiem citu darba piedāvājumu, jūs nevarat pierādīt, ka esat pazīstams.