Norint užimti tam tikras pareigas bet kurioje organizacijoje, neužtenka turėti žinių, įgūdžių, net labai rimtos patirties. Tik kelios (tai nėra perdėtas) tam tikrų profesijų atstovas gali įrodyti save vienu tinkamu vardu. Visi kiti privalo žinoti, kaip tinkamai pasiruošti pokalbiui.
Parengimo etapai
Pasirengimas apima kelis svarbius dalykus.
Klausimai ir atsakymai
Bet kuri organizacija domisi specialistais ir tiesiog tinkamais joje dirbančiais žmonėmis. Bet pokalbio su kiekvienu kandidatu laikas yra ribotas jau vien todėl, kad yra daug kitų aktualių klausimų. Būtent dėl šios priežasties Labai svarbu pasiruošti pokalbiui su darbdaviu, ir tik gerai apmokyti žmonės parodys savo geriausius sugebėjimus. Dėl visų tam tikrų veiklos sričių specifikos kyla universalūs klausimai, kurie bus užduodami kreipiantis dėl darbo tiek cirke, tiek instrumentų gamybos biure, tiek gėlių kioske, tiek tarptautinėje draudimo kompanijoje ar aliejaus gamybos platformoje. Pirmiausia darbdaviai paklaus apie mokymą ir ankstesnę patirtį.
Atsakymuose jie turi parodyti:
- kokie įgūdžiai buvo įgyti treniruočių metu;
- kuriuose praktiškai orientuotuose projektuose asmuo dalyvavo mokymuose;
- kurioje srityje specializuojasi buvusi jo organizacija (dažniausiai jis domisi pirmuoju ir tuo, kuris išeina, po kurio jie ateina į pokalbį);
- kokia buvo šių organizacijų struktūra ir kiek dar žmonių buvo struktūriniame padalinyje;
- kaip kandidatas ten pateko;
- kokios atsakomybės buvo ankstesniame darbe;
- kokia patirtis buvo įgyta, kokių naujų žinių buvo išmokta;
- kokiuose projektuose dalyvavo kandidatas;
- dėl kokios priežasties buvusios pareigybės buvo atsisakyta.
Pridedamas punktas apie organizacijos struktūrą (bendras darbuotojų skaičius joje ir skyriuje, skyriaus vaidmuo organizacijoje), kad būtų galima suprasti, kaip gerai kandidatas studijuoja vietą, kurioje dirba. Tai savotiškas vientisumo testas. Turėsite sugadinti savo atmintį ir iš anksto atkurti tokią informaciją. Kalbant apie pastraipą apie užimtumą toje pačioje vietoje, turėtumėte vengti atsakymų apie „organizacijos sėkmę praktikos pavidalu“ arba „atsitiktinai išmoktą (a) iš kitų studentų, kad įmonė X bendradarbiauja su mūsų universitetu“.
Tokie atsakymai iš karto atskleidžia nemandagų pobūdį, taip pat rodo, kad nebus galima pasikliauti darbuotojo sąžiningumu.
Teisinga formuluotė gali atrodyti maždaug taip:
- aktyviai dalyvavo mokymuose konferencijose ir konkursuose, idėja susirasti darbą kilo anksti, man patiko įmonė X, kontaktų rūšiavimas, interviu;
- kvietimo gavimas per mokytoją apgynus diplomą (tuo pačiu priduriant, kad kompanija visada buvo mėgstama, o aktyvumas gautose pareigose taip pat įkvėpė);
- po stažuotės (pageidautina nurodyti, kokios buvo darbo pareigos ir kokias galimybes tas pirmasis darbas suteikė);
- pirmasis rimtas nuolatinis darbas po stažuočių serijos (Patartina nurodyti, kiek kandidatų buvo pasirinktas asmuo, kuo domino konkreti pozicija, ką jis suteikė profesionaliai ir kokie ketinimai atsirado tobulėjant).
Bet kai ruošiatės pokalbiui žodžiu, turite atsižvelgti į tai, kad personalo pareigūnų susidomėjimas jų pirmuoju darbu šioje vietoje nėra išnaudotas. Net jei kandidatas apibūdina savo užimtumą ne 1–2, o bent 6–8 frazėmis (o tai labai pageidautina), bJie papildomai paklaus apie:
- pirmojo darbo lūkesčiai, ar jie išsipildė;
- įsimintiniausias kūrinio momentas;
- labiausiai patiko momentas ankstesnėje pozicijoje;
- pirminis įspūdis apie įmonę ir kitus darbuotojus;
- vadovo lūkesčiai, ar jie buvo pagrįsti;
- įgyti įgūdžiai ir gebėjimai;
- kandidatui nepageidaujamas darbas;
- nemėgstamos akimirkos ankstesniame darbe;
- atlyginimas bandomuoju laikotarpiu ir darbo pabaigoje.
Atsakydami į klausimą apie stažuotės rezultatus, galime tai pasakyti tapo aišku, kad įmonės darbuotojai yra pasirengę padaryti viską, kas įmanoma, kad pasiektumėte sėkmę. Kalbant apie momentą, kuris labiausiai patiko darbo metu, patyrę kandidatai iškart nurodo, kad jie mielai dirbo draugiškame ir artimoje komandoje, įgijo naujų įgūdžių ir sugebėjimų. Kitas variantas yra Nurodykite, kad tam tikra pozicija buvo labai įdomi ir pritraukė įvairias pareigas. Apibūdinant sąveiką su lyderiais, verta susitelkti jų pagalba įsisavinant nepažįstamus darbo procesus ir subtilybes, bendra parama.
Kalbant apie įgytus įgūdžius, reikėtų kalbėti apie tai, kaip buvo pakeistos užduotys stažuotės ir (arba) nuolatinio darbo metu. Būtinai pabrėžkite, kad šį pokytį papildė įgūdžiai ir lankstumas profesine prasme.
Aprašydamas praktikos įspūdžius, personalas laukia pasakojimo apie pagrindines pareigas, veiklos sritį, pagrindinius sunkumus ir tai, ką kandidatas pasiėmė iš stažuotės sau. Patartina išreikšti padėką buvusiems kolegoms, pabrėžti jų dėmesį ir palaikymą.
Tačiau tipiška interviu technika reiškia susidomėjimą studijomis universitete ar vidurinėje profesinėje mokykloje.
Atsakydami į šį klausimą, nurodykite:
- švietimo įstaigos, fakulteto ir specialybės pavadinimas;
- įstaigos vieta bendrame reitinge;
- pagrindiniai įstaigos pasiekimai ir jos reputacija;
- įstaigos pasirinkimo priežastis;
- akademinį darbą, gaunant papildomas stipendijas;
- dalyvavimas konkursuose ir specialiose programose;
- stažuotės (praktikos) ir jų metu įgyti įgūdžiai;
- tyrimų pasiekimai;
- dalyvavimas socialinėje veikloje įstaigoje ir už jos ribų;
- papildomi mokymo kursai.
Bet jūs turite suprasti, kad net ir tuo remdamiesi personalo pareigūnai nebus išnaudoti. Jie gali paklausti apie savo pačių švietimo kokybės vertinimą ir motyvus, kurie priverstų nutraukti studijas, apie tai, kas, kandidato nuomone, išskiria švietimo įstaigą iš panašių organizacijų. Jie taip pat klausia apie profesijos pasirinkimo priežastis: ar tai buvo sąmoninga, ar galbūt tėvų, kitų artimųjų, kokių stabų imitacija?
Kartais darbdaviai prašo kažko panašaus "Kokia tokia jūsų veiklos sritis". Atsakymą į šį klausimą reikėtų apgalvoti iš anksto, patartina apsiriboti 3–4 frazėmis, turinčiomis aiškią kalbą.
Kitas klausimų blokas yra apie užimtumą tam tikroje įmonėje. Atsakydami į juos, turite parodyti savo žinias apie jo specifiką ir veiklos niuansus. Sakant, kodėl buvo pasirinkta būtent ši įmonė, verta išskirti 3 pagrindinius dalykus, kurie patraukė dėmesį ir sukėlė būtent tokį pasirinkimą. Labai naudinga derinti atsakymą į šį klausimą su svarstymais apie visos profesijos pasirinkimą. Tuomet paaiškėja, tarsi, užuomina, kad kandidatas negalvoja apie savo dalyvavimą profesijoje neturėdamas darbo konkrečioje įmonėje.
Dažnai jie domisi tų, kurie atvyko į pokalbį, karjeros tikslais. Būtina parodyti norą užmegzti ryšį su organizacija ilgesnį laiką. Verta pagalvoti ir net nutapyti atsakymus į tokius klausimus:
- apie sapną;
- apie ateinančių 3, 5, 10 metų tikslus;
- apie savo idealios karjeros viziją;
- apie būdus, kaip pasiekti užsibrėžtus tikslus 3, 5, 10 metų;
- apie galimas jų planų kliūtis, jų pašalinimo būdus;
- apie jo pagrindinio dalyko vertinimą darbe pagal šią specialybę.
Kartais darbdaviai tiesiogiai klausia: kodėl jie turėtų teikti pirmenybę konkrečiam kandidatui. Turime sutelkti dėmesį į stipriąsias ir galingiausias kompetencijas.
Svarbu: kiekvieną iš šių privalumų reikia pagrįsti ne tik deklaruotais, bet ir konkrečiais įrodymais. Kalbant apie silpnybes, nereikėtų paminėti tokių klišinių punktų kaip perfekcionizmas, per didelis dėmesys šeimai ar pomėgiams, perdėtas griežtumas prieš žmones. Užuot kalbėję apie:
- sunkiausios akimirkos sau profesijoje;
- per didelis racionalizmas;
- sunkumai įsisavinant tam tikras naujas programas ir technologijas;
- viešojo kalbėjimo sunkumai;
- perdėta aistra darbui.
Tačiau reikia nepamiršti, kad visi trūkumai turėtų būti įvardyti taip, kad juos būtų galima pašalinti per trumpą laiką.
Būtina galvoti apie kitus tikėtinus dalykus. Jie klausia apie pomėgius ir svajones vaikystėje, apie skaitytą literatūrą ir žiūrimus filmus. Kartais jie domisi komandinio darbo įgūdžiais. Taip pat būtina parodyti savo sugebėjimą vesti diskusiją ir argumentuoti poziciją.
Repeticija
Rengiantis verta analizuoti ankstesnių interviu patirtį. Jei tokios patirties nėra, rinkdamiesi panašias pareigas visada galite rasti kitų žmonių pasakojimų apie tokią procedūrą. Vargu ar klausimų kompozicija skirsis. Kartojant interviu, naudinga pirmiausia apgalvoti, kokia tvarka bus užduoti klausimai ir kokių atsakymų lauks personalo pareigūnas.
Svarbu: turėtumėte paruošti kuo daugiau atsakymų, susijusių su realiais pasiekimais ir dabartiniu lygiu, o ne su tuo, ko tikimasi po kurio laiko.
Kuriant atsakymus, atkreipiamas dėmesys:
- kalbos aiškumas;
- formuluotės griežtumas (jokių neaiškumų);
- maksimalus turinys;
- teiginių glaustumas.
Pasirengimas galutiniam pokalbiui yra beveik tas pats, kas ir preliminariam tyrimui.Tačiau verta išanalizuoti jūsų atsakymus, tikėtinus įdarbintojų interesus ir atskleisti jiems tai, ko jiems dar nepavyko sužinoti iš karto. Jei bandymas atliekamas „poligrafu“, patartina pailsėti bandymo išvakarėse. Nepageidautina vartoti alkoholį ar psichotropines medžiagas. Į klausimus reikia atsakyti sąžiningai, elgtis kaip įprasta.
Ką pasiimti su savimi?
Tačiau klausimai dar ne viskas. Pokalbyje turite apsvarstyti, kokius dokumentus ir kitus reikalus turite turėti su savimi.
Svarbu: norint žinoti, su kokiais dokumentais jie nori susipažinti, būtina iš anksto susitarti su personalo pareigūnais.
Labai naudinga atsinešti atspausdintą vietovės žemėlapį, kuriame pažymėta biuro vieta. Jei pasitikite paprastu adreso žinojimu, yra didelė rizika beviltiškai vėluoti.
Atnaujinimą taip pat verta nešiotis. Geriau po 2-3 egzempliorius. Tikėtina, kad per vieną dieną pokalbis bus vykdomas du kartus. Arba pašnekovų bus iškart du, trys. Jie pateikia CV priešais save ir papildomai pasiūlo pašnekovui.
Net jei verbuotojas jau turi gyvenimo aprašymo kopiją, toks pasiūlymas yra geros formos taisyklė. Kopija, padėta priešais jį ant stalo, leidžia greitai prisiminti įvairius atsakymų variantus. Jei tik pareiškėjas nežiūri lapo nuolat, o periodiškai jį nagrinėja, tai yra visiškai normalu. Nei vieno žmogaus atmintis negali būti tobula. Rašyti į užrašų knygelę galima, tačiau paprašius leidimo ir nustatant tik svarbiausius dalykus, o ne viską.
Net diplomas ne visada reikalingas, ir šis punktas turėtų būti konkrečiai išaiškintas. Bet kokiu atveju pasą turėtumėte pasiimti su savimi. Beveik visos rimtos organizacijos ir verslo centrai jau yra suorganizavę galingą prieigos kontrolės sistemą.
Pavyzdžiai, programos, atvejai, originalūs projektai gali būti nešiotis su savimi, bet jums nereikia jų primesti. Jei pašnekovai nesidomi tokiais pasiūlymais, geriau iš karto grąžinti juos į aplanką ir daugiau neminėti pokalbyje.
Taip pat verta atsižvelgti į tai, kad norint įsidarbinti pagal galiojančius įstatymus ir standartus jums reikia:
- SNILS;
- TIN;
- darbo knygos;
- kariniai bilietai;
- kai kuriais atvejais - medicinos knygos.
Svarbu: visi dokumentai, patvirtinantys švietimo įgūdžius ir mokymąsi įvairiose programose, turėtų būti sudėti į vieną katalogą ir pateikti kartu. Tai padarys daug palankesnį įspūdį nei chaotiškas „kasimas kišenėse“.
Kai kurioms kūrybinėms, taip pat ir fotografų pozicijoms jie parenkami pagal aplanką. Verta ne tik nusiųsti iš anksto, bet ir turėti su savimi, kad galėtumėte nedelsdami išsiaiškinti ir aptarti būtinus dalykus.
Ką dėvėti?
Bet net jei ieškantis asmuo yra gerai pasirengęs klausimams ir turi reikiamų dokumentų, kartais tikėtina, kad jis atsisako. Dėl paprastos priežasties, kad žmogus nežino, kaip tinkamai apsirengti. Ir tai reiškia ne tik kai kurias konkrečias taisykles, bet ir pasirinkimą tarp visų atitinkamų drabužių, kurie yra patogūs. Net nedidelio nepatogumo jausmas užklumpa ir trikdo tai, ką iškart pastebės patyrę pašnekovai. Visiškai įmanoma naudoti marškinius, pritvirtintus visomis sagomis (nesvarbu, kokie pažįstami tokie drabužiai).
Neimkite (net moterims) mažų maišelių. Tai veikiau yra linksmų vakarinių pramogų aksesuaras. Turite turėti pakankamo dydžio krepšį ar portfelį, kad galėtumėte saugiai sudėti visus reikalingus dokumentus.
Patartina sutelkti dėmesį į verslo stilių (būdingi jo bruožai yra dizaino silpnumas ir griežtumas). Auskarai ir laikrodžiai pokalbyje yra tinkami, tačiau bendra taisyklė yra tokia: kuo mažiau aksesuarų, tuo geriau.
Dažnos klaidos
Labai svarbu atsižvelgti į sėkmingo darbo patarimus ir taisykles. Tačiau ne mažiau svarbu atkreipti dėmesį į galimus prietaiso praleidimus. Pagrindinis dalykas yra tada, kai pareiškėjai nesugebėjo gana išsamiai ir įtikinamai pademonstruoti savo motyvacijos.Kitas svarbus momentas yra tada, kai nebuvo atskleisti arba nepatvirtinti CV aprašyti įgūdžiai. Pvz., Jei kandidatas parašė, kad kalba užsienio kalba, o tada nesuprato paprasčiausių klausimų ar padarė šiurkščių kalbų klaidų, tai iš karto parodo jį iš blogiausios pusės.
Suprantamas buvusių darbdavių įtarimų grubumas, netinkamumas ir kiti veiksmai psichologinis pagrindas. Taip pat suprantama, kad visa tai gali egzistuoti. Bet išreikšti tokias akimirkas interviu yra tikras kelias į nesėkmę. Visos organizacijos vertina darbuotojų lojalumą. Tie, kurie anksčiau neparodė lojalumo, greičiausiai to neatras net dabar - tai yra tipiškas bet kurio personalo vadovo ir vadovo minčių traukinys.
Bet koks delsimas, net kelioms minutėms, yra didžiulė nepagarba. Bet kai jie atvyksta apklausti keliomis minutėmis anksčiau, tai yra nepaprastai gerai.
Negalite naudoti ryškaus makiažo ir patrauklaus manikiūro. Ne mažiau rimtų klaidų bus:
- prietaisas audringą šventę išvakarėse;
- tabako kvapas;
- faunavimas priešais personalo karininką;
- perdėtas arogancija ir meistriškumas;
- žvalūs gestai;
- nepadorūs posakiai;
- per dažnas žodžio „aš“ vartojimas;
- nesidomėjimas būsimu darbu;
- pokalbio nutraukimas dėl telefono skambučio;
- „Nedidelis nelygumas“ ir kiti nukrypimai nuo higienos normų.