Laisva darbo vieta bet kurioje įmonėje ne visada gali būti atvira: tai laikina koncepcija. Jos buvimas nutraukiamas ieškant naujo darbuotojo vietoje ankstesnio, arba panaikinant, pertvarkant pareigas, kuriose ji periodiškai pasirodė ir dingo.
Pagrindiniai kvietimo į pokalbį būdai
Atvira laisva darbo vieta yra nuolatinis priminimas, kad įmonei reikia darbuotojo, vykdytojo (pavaldinio ar pavaldinio padalinio, skyriaus vadovo). Kandidatų kvietimas pokalbiui yra pirmas žingsnis užbaigiant ankstesnio darbuotojo sukurtą laisvą vietą darbdaviui išvykus. Jie atidžiai ją siunčia - naujiems būsimiems darbuotojams apie įmonę kartais pasako net daugiau nei viešai prieinami faktiniai duomenys apie ją.
Nepaisant to, kad kvietimas į pokalbį turi keletą bendrų principų ir nerašytų taisyklių, galų gale jis turi būti parašytas bet kokia forma. Remiantis ja, pareiškėjas sukuria pirmąjį tikrąjį įspūdį apie įmonę, kurioje jis yra pašauktas dirbti. Aktorius gali būti specialistas, personalo atrankos vadybininkas arba vienas iš lyderių. Retais atvejais - net generalinis direktorius, savininkas, steigėjas - kai įmonė yra maža ir turi vieną biurą. Pagrindinė taisyklė - aiškiai perduoti pareiškėjams savo lūkesčius, neišvengiant verslo susirašinėjimo taisyklių laikymosi ir užmezgant svarbius darbo kontaktus.
Kvietimas gali būti išduodamas kaip rašytinis ar žodinis apeliacija įmonės pasirinktam pareiškėjui.Jie atrenkami atsižvelgiant į atrankos rezultatus, gautus iš daugybės kandidatų, pateikusių paraiškas į konkrečias laisvas darbo vietas, suvestinės.
Telefonu
Skambinimas pareiškėjui mobiliuoju telefonu yra populiariausias ir „gyvas“ būdas užmegzti su juo verslo ryšį. Paskambinęs personalą pasirinkęs asmuo turėtų:
- Prisistatykite - vardas ir pavardė, įmonė ir pareigos;
- paklauskite, ar jam patogu dabar kalbėti ar geriau paskambinti;
- nurodykite biuro adresą, kuriame šis kandidatas yra pakviestas;
- nurodykite jo laukimo datą ir laiką ir paklauskite, ar jis galės atvykti į pokalbio vietą nustatytu laiku.
Būtina vengti mikčiojančių, parazituojančių žodžių. Dar geriau, kai įmonės atstovas nesikuklina ir nesišneka. Atsakingose įmonėse jie stengiasi neleisti tokiems žmonėms įdarbinti ir bendrauti su klientais. Tačiau yra atvejų, kai, pavyzdžiui, kolekcionavimo tarnybos visiškai nepaisė šios taisyklės, įkalbindamos asmenį, turintį aukščiau nurodytas kalbos problemas, į telefoną. Tai yra anti-pavyzdys, nekreipkite į tai dėmesio.
Jei pareiškėjo pusėje yra kalbėjimo problemų, jam gali būti pasiūlyta alternatyvi pozicija, kai jis bendrauja su klientu raštu, o ne žodžiu.
Paštu
Prasminga parašyti kvietimą į pokalbį el. Paštu, kai pareiškėjas nurodo savo el. Pašto adresą. Rašytinį kvietimą galima kopijuoti kiekvienu atveju arba atsiųsti, kai trumpas laukimo laikotarpis, o pareiškėjas praleido skambutį iš jo laukiančios įmonės.
Pastaruoju atveju el. Paštas naudojamas, kai darbuotojo paieška yra skubi, skubi. Pavyzdžiui, tapo žinoma, kad ankstesnis darbdavio kolega patyrė avariją ir mirė. O kažkas turėtų toliau dirbti jo labui, nes ši pozicija yra viena pagrindinių, o paprastas darbas smarkiai pakenks įmonės verslui.
Skubiai ir teisėtai perdavęs visus oficialius patvirtinimus, iš karto paskelbęs apie laisvą darbo vietą, darbdavys iškart suras naujų kandidatų. Bet jis taikys trumpą laukimo laiką ir greitai dirbs prioriteto tvarka, pastatydamas į gyvą kasdienę eilę. Be to, daugelis darbo ieškančių asmenų dažnai nesinaudoja el.
Jei negalite pasiekti tinkamo kandidato (jei yra vienas, nėra kitų), naudingas žingsnis gali būti kvietimo rašymas el. Paštu. Kvietimo laiškas prasideda sveikinimu ir (arba) kreipimusi į pareiškėją vardu ir patronimu. Laiške pateikiama informacija apie įmonę, nurodoma susitikimo data, laikas ir adresas. Kreipimasis į pareiškėją baigiasi palinkėjimu sėkmės ateityje. Net tada, kai šis darbas bus tęsiamas ne šioje įmonėje, o už jos ribų. Atstovas įvardija savo vardą ir pavardę, taip pat pareigas.
Kitos galimybės
„Išplėstinis“ variantas - susiraskite darbo ieškantį asmenį per „Messenger“ („Skype“, „WhatsApp“, „Telegram“, „Viber“) - rašykite arba susisiekite su juo naudodamiesi „VoIP“ paketiniu balso ryšiu, net kai abonento mobiliojo telefono negalima. Faktas yra tas, kad pareiškėjo pasiuntiniai gali dirbti su kita programėle, kur iš viso nėra SIM kortelės arba ji neturi telefono numerio. Tada dialogas vyks ne laiškų (sausų ir glaustų), bet „gyvesnio“ ir nuolaidžiaujančio verslo pokalbio („klausimo-atsakymo“) forma.
Kad ir kaip būtų, laikykitės verslo etiketo: esate tik būsimi darbuotojai. Jei neįmanoma susisiekti per pasiuntinius, darbdavys išsiunčia pareiškėjui SMS žinutę, kurioje trumpai nurodoma įmonė ir jos padalinys (skyrius, skyrius), noras susitikti, adresas ir susitikimo vieta, data ir laikas.
Anksčiau, prieš prasidedant mobiliesiems telefonams, žinutė buvo „įmesta“ į gaviklį. Jei ieškovas neturėjo namų telefono, įgaliotojo atsakovo vardu jo gyvenamosios vietos adresu buvo išsiųstas įprastas laiškas.
Jei pareiškėjas buvo kitame mieste, tačiau prašymą išsiuntė pirmuoju laišku, išsiųstu jį dominančios įmonės adresu, taip pat galėjo būti atsiųsta atsakymo telegrama.
Kaip pakviesti kandidatus?
Darbdavys turi turėti verslo bendravimo įgūdžių. Norėdami sudaryti aiškų susitarimą, venkite parazitinių žodžių, mikčiojimo. Greitai ir tinkamai reaguokite į tai, kas vyksta. Bendravimo įgūdžiai yra praktinės patirties dalis.
Neatskleiskite nereikalingos informacijos ar kaltinamosios informacijos apie save. Tačiau neverta apgauti vienas kito, kai abu turi konkrečių klausimų pokalbio tema. Paslėpta tiesa, net jei ji ir nebus skleidžiama, vis tiek paaiškės pokalbio metu arba tada, kai pareiškėjas jau taps visaverčiu įmonės darbuotoju. Ši informacija gali tapti priežastimi atsisakyti sudaryti susitarimą dėl būsimo darbo arba staiga atleisti naują darbuotoją iš jo naujai įgytos darbo vietos.
Rašymo pavyzdžiai
Protingiau naudoti šabloną, bet jo nekopijuoti. Jei programas apdoroja svetainė, ji pagrįsta scenarijumi, kuris pagreitina raidžių apdorojimą. Teksto pavyzdys, net jei jis yra standartinis, geriau jį šiek tiek perdaryti, „atnaujinti“. Kaip pavyzdys - MTS laiškas apie naujo pardavimų padėjėjo samdymą vienoje iš parduotuvių.
„Mielasis Ivanas Petrovičius!
Jūs išsiuntėte atnaujintą pardavimų asistento darbą parduotuvėje, esančioje šiuo adresu: Rostovo sritis, Azovas, st. Maskva, 23 m.
Ačiū, kad skyrėte mums keletą minučių! Remdamiesi kandidatų atrankos rezultatais pasirinkome jus, nes esate geresni už kitus, kurie kreipėsi į mus. Jūsų žinios, patirtis ir įgūdžiai mums yra labai svarbūs. Mus domina vaisingas ir efektyvus bendradarbiavimas su jumis.
Į laisvą vietą ieškome darbuotojo. Kviečiame susitikti su mumis aukščiau nurodytu adresu. Laukiame jūsų 2019 m. Spalio 14 d., Pirmadienį, 11 val. Jei ketinate pakeisti susitikimą, praneškite mums vienu iš būdų:
- numeriu: 8-918-123-45-67 (MTS personalo atrankos specialistas Rostove prie Dono);
- karštąją liniją 8-800-333-08-90 (skambinkite MTS skambučių centro operatoriui paraiškos ID: 117-568-902);
- atsiųsdami mums atsakymą el. paštu: work @ mts. ru.
Tikimės, kad pateisinsime jūsų lūkesčius. Linkime sėkmės!
Pagarbiai Romas A. Grevtsevas, įdarbinimo specialistas,
MTS kompanijos Rostovo filialas.
Šis pavyzdys rodo: atkreipkite pareiškėjo dėmesį pirmiausia į tai, ko jis nori, o ne į tai, ko norite jūs ir jūsų įmonė. Jis bus nustebintas ir suglebęs tokiu elgesiu.
Leiskite jam žinoti, kad jo interesai ir lūkesčiai nėra paskutiniai jūsų būsimo bendradarbiavimo, bendros priežasties.
Kaip atsakyti pareiškėjui?
Pareiškėjas, per tą laiką neradęs kito darbo, sutinka su kvietimu. Bet kai darbas jau buvo surastas, jis apie tai praneša darbdaviui. Elkitės mandagiai. Jei neatvykstate dėl konkrečios priežasties, stenkitės nenutraukti kontakto į gera. Vėliau, jei neteksite dabartinio darbo, darbdavys gali jums dar kartą paskambinti.
Atsakymo į kvietimą rengimas SMS, el. Paštu ar tiesioginiais pasiuntiniais yra pagrįstas tais pačiais verslo korespondencijos kanonais. Atsakykite į kvietimą kuo anksčiau. Geriausia, kai sukonfigūruojami pranešimai apie gaunamas raides, o pačios raidės yra suskirstomos į aplankus, o tai palengvina jūsų atsakymą į darbdavio prašymą. Galų gale padėkokite asmeniui už dėmesį.