Pokalbis su palydovu: funkcijos ir mokymo patarimai

Interviu su skrydžio palydovu turi daugybė niuansų, būdingų kitoms profesijoms. Tai pernelyg atsakingas darbas. Būtina atsižvelgti į pokalbio dėl palydovo ypatybes ir mokymo patarimus.

Skrydžio palydovo darbas yra prestižinis ir įdomus. Tačiau oro bendrovės kelia griežtus reikalavimus kandidatams į šias pareigas. Atsižvelgiama į šiuos kriterijus:

• amžiaus
• ūgis ir kūno svoris;
• teistumo stoka;
• požiūris į karinę prievolę;
• sveikatos lygis;
• užsienio kalbų žinios;
• trūksta tatuiruočių ir randų ant atvirų kūno dalių.

Pastaba: tie patys reikalavimai taikomi ir renkantis stiuardesę.

Pirmasis žingsnis yra pokalbis su atrankos komiteto nariais. Antrasis etapas yra psichologinė atranka. Trečioji - kandidatams į tarptautinius skrydžius - anglų kalbos žinios. Skrydžio palydovo pokalbis „Aeroflot“ visada prasideda nuo būtiniausių dokumentų pateikimo. Tai vyksta instruktažo kambaryje, kur tuo pačiu metu jie trumpai kalbasi su visais pareiškėjais. Kitas yra individualus pokalbis. Tai yra momentas, kai galite ir turėtumėte parodyti savo profesionalumą, tam tikrų įgūdžių turėjimą.

Moterys turi dėvėti sijonus iki kelio ar šiek tiek žemiau. Jie ateina į pokalbį tik dėl makiažo. Pirmaujančio Rusijos vežėjo standartas yra raudoni lūpų dažai. Pokalbio metu laukia žmonės, turintys iš anksto atspausdintą paraiškos formą. Reikia paruošti prašymą išversti įvairius, kartais gana sudėtingos, sakinio sakinius.

Bet skrydžio palydovai gali gauti darbą „Rossiya Airlines“. Šio vežėjo standartas yra anglų kalbos žinios pradiniame tarpiniame lygmenyje. Be to kandidatai net nebus svarstomi. Pagrindiniai darbo etapai yra tokie patys kaip ir „Aeroflot“. Interviu „Pergale“ nusipelno ypatingo dėmesio. Pagal pasakojimus apie šią procedūrą ji trunka apie 3 valandas. Kaip ir kitose įmonėse, pirminė atranka vykdoma posėdžių salėje visiems kandidatams vienu metu. Nedelsdami paskelbkite visus pagrindinius reikalavimus ir pasiūlykite jiems prieš išeinant iš kambario neišeiti. Reikalavimai yra šie:

• galiojantis pasas;
• apgyvendinimas 1 valandos atstumu automobiliu nuo oro uosto;
• smėlio spalvos manikiūras;
• klaidingų nagų ir blakstienų atmetimas;
• ryškus makiažas.

Kandidatams tikrai bus pasakyta apie būsimą darbo grafiką ir apmokėjimo lygį. Pateikiamas savęs pristatymas anglų kalba. Ant jų klausiama: „Ką tu padarei vakar?“, „Ką ketini daryti rytoj?“, „Kaip apibūdintum naują drabužių kolekciją?“ ir kiti gana paprasti klausimai. Pasibaigus bendrajam pokalbio etapui, po pertraukos jie paskelbia asmenų, kurie bus pakviesti jau asmeniškai, pavardes. Gedimų priežastys nekviečiamos, kalbama tik apie tipiškas įmonės taisykles.

Reikia daugiau kalbėti apie savo asmenybę. Pasakojimas apie save paprastai reiškia tokias akimirkas kaip aistra sportui, pasirengimas stresinėms situacijoms. Papildomas pliusas bus ne tik anglų, bet ir kitų kalbų mokėjimas, galimybė suteikti pirmąją pagalbą. Testą anglų kalba sudaro:

• darbas su specialiai parinktu tekstu;
• klausymas;
• nemokamas pokalbis.

Atsižvelgiant į didelį profesijos sudėtingumą, natūralu, kad kandidatams užduodama daug klastingų klausimų. Dažniausiai oro linijų darbdaviai klausia:

• kodėl žmogus ketina dirbti tokioje srityje;
• kodėl buvo pasirinkta konkreti oro linijų bendrovė;
• kodėl skrydžio palydovo specializacija yra patraukli;
• Įspūdingas yra gyvenamosios vietos miestas;
• kaip tu gyveni
• Ar žmogus jaudinasi?
• ar yra draugų;
• ką kandidatas gali pasakyti apie vieną draugą;
• apie geriausią kokybę;
• apie pomėgį;
• kurį kandidatas mato pats po 5 metų;
• kokios yra pagrindinės orlaivio dalys;
• kas yra ekipaže ir pan.

Jie tikrai atkreips dėmesį į tai, kaip kandidatas atrodo, kaip jis laikosi, koks yra balso tembras. Privalu parodyti:

• visiškas adekvatumas;
• atvirumas
• aukštas socialumo lygis.

Yra keletas atsakymų į atskirus klausimus niuansų. Taigi, skambindami į gyvenamosios vietos miestą, turite pridėti šalies pavadinimą (tai tiesiogine prasme veda į suborteksą tarptautiniams skrydžiams). Į klausimą "kaip sekasi?" turite atsakyti: "Gerai, o tavo?"

Kai jie klausia „Ką jūs veikiate gyvenime?“, Jie nori išgirsti, kokį išsilavinimą gavote, su kuo kandidatas dirba. Jei veiklos sritis nesusijusi su aviacija, jos bus paprašyta pagrįsti profesijos pakeitimo priežastį. Į klausimą apie perspektyvas per kelerius metus reikėtų atsakyti neaiškiai - kažkas apie karjeros augimo pageidautumą. Keleivių tipai atitinka paslaugų klases. Į klausimą "Kokius užsiėmimų tipus žinote?" tiesiog laukiu paslaugų kategorijų sąrašo.

Vien atsakyti į klausimus norint gauti interviu su bet kuria aviakompanija neužtenka. Turės papildomai pasiruošti. Vyrai skrydžio palydovai turi atsisakyti ilgų plaukų ir supjaustyti plaukus tiesiai. Tai turėtų būti trumpa, bet šukuosena. Tačiau ūsai, barzda ir net lengvi šeriai ant lėktuvo yra griežtai draudžiami. Auskarai ir auskarai nėra priimtini.

Ne mažiau svarbu pasiryžti siekti visiškos sėkmės ir visiškos ramybės. Patys turite padaryti dar vieną diegimą: neatsižvelgiant į klausimą, geriau bent jau ką nors pasakyti, nei tylėti.

Kitame vaizdo įraše sužinosite, kokias 3 pagrindines klaidas pareiškėjai daro apklausdami skrydžio palydovą.