Kas yra rinkodaros vadovas, ką jis veikia ir kokį atlyginimą gauna?

Bet kuri įmonė turi būti konkurencinga a priori - tvirta pozicija rinkoje, pasirengimas vidiniams pokyčiams, stebint rinkos svyravimus ir verslo prašymus, pasitikintis ir lankstus valdymas. Siekdama išlaikyti, sustiprinti ir prisitaikyti prie įmonės kursų, įmonė privalo turėti rinkodaros vadovą.

Marketingo procesus koordinuoja rinkodaros vadovas. Priešingu atveju jie gali jį vadinti pardavėju. Manoma, kad pagrindinis šio specialisto darbas apima tris sritis: žaliavų tiekėjų ir pardavimų rinkos tyrimai, reklamos organizavimas ir įgyvendinimas, gamybos efektyvumo kontrolė ir analizė.. Paprastai tariant, rinkodaros specialistas apima kelias profesijas (arba funkcijas) iš karto. Kūrėjas, kūrėjas, reklamos agentas, dizaineris, vadybininkas - dauguma rinkodaros vadybininkų tikrai turi prisiimti šias užduotis.

Specialistas būtinai ištirs rinką naudodamas atitinkamus metodus.. Jis taip pat turi bendrauti su vartotojais (gauti atsiliepimus). Rinkodaros atstovas taip pat užsiima renginių, kurie pritrauks naują klientų segmentą, plėtra. Akivaizdu, kad bet kurioje įmonėje, orientuotoje į įmonės efektyvumą, rinkodaros specialistas yra vienas iš pagrindinių.

Iš pradžių rinkodaros specialistas turi išstudijuoti pirkėjo skonius, reklamuoti produktą, ištirti, kurie produktai turės didelę paklausą. Šis asmuo vykdo stebėjimą, tiria, analizuoja, daro išvadas ir siūlo sprendimus, kurių sėkmės prognozės yra kruopščiai apskaičiuojamos.

Profesijos privalumai:

• paklausus;
• labai apmokama;
• turinčios puikias karjeros galimybes;
• įdomu;
• įtraukiant įrenginį į įvairias sritis.

Kelerius metus (nuo 2) naujokas rinkodaros specialistas gali tapti rinkodaros skyriaus vadovu.

Profesijos trūkumai:

• dažnos stresinės situacijos;
• didelės protinės ir emocinės išlaidos;
• dažnas poreikis likti ne darbo valandomis ir pan.

Pagrindinis rinkodaros užsiėmimas yra vykdyti veiklą, kuria siekiama nustatyti tikslinę auditoriją, išstudijuoti poreikius ir įvertinti gamybos veiklos rezultatų paklausos rodiklius.. Vadovo darbo aprašymas nustato jo pareigų apimtį, ką jis tiksliai daro. Paprastai pareigybės aprašymas susideda iš kelių skyrių: bendrosios nuostatos, pareigos, užduotys, institucijos, atsakomybės lygis.

Darbo pareigos taip pat priklauso nuo to, kurioje sferoje yra pardavėjas: tinklo įmonės, prekybos įmonės, susijusios su socialiniais ryšiais. Jei tai yra prekybos rinkodara, muitų skyriai bus skirtingi ir pan.

Rinkodaros tyrimų rinka yra aiškiai apibrėžta. Jam būdingi klientų poreikiai, pajėgumas ir vieta.

Pagrindinės rinkos rūšys:

• gamintojų ar pramonės gaminių rinka;
• vartotojas;
• vyriausybės rinka;
• tarpininkas;
• tarptautinis.

Naudodamiesi rinkos tyrimais galite sužinoti, kokia yra jos apimtis, palyginti su produktais, kuriems įmonė specializuojasi. Galite sužinoti, kas yra pagrindinis jūsų produkto ar paslaugos pirkėjas, kas yra tiesioginis konkurentas, kokia yra rinkos plėtros prognozė ir pan. Po to sudaromas analitinis rinkodaros planas.

Rinkodaros specialistas įvertina priežastis, kurios gali įtakoti sprendimą pirkti prekę / paslaugą ar jos atsisakyti. Pasirinkimo rezultatui gali turėti įtakos šeima, bet kuri pirkėjo etaloninė grupė. Rinkodaros specialistai turėtų apsvarstyti kliento reakciją, tiksliai išsiaiškinti, kaip jis perka. Ši analizė suteikia informacijos apie pasitenkinimo pirkiniu laipsnį, pakartotinio pirkimo tikimybę ir kt.

Tiria rinkodaros ir motyvacijos tyrimų vadovą. Visa tai yra didelis darbas, apimantis tūrinius tyrimus. Kokius etapus pirkėjas išgyvena iki pirkimo momento, kas tam daro įtaką, kokie yra žmonių vaidmenys, įtraukti į šį pirkinį - visa tai svarbu specialistui.

Tikslinė rinka yra rinkodaros taikymo vieta, kuri yra patrauklus rinkos segmentas, kuriame įmonė sutelks savo darbą. Rinkodaros strategiją sudaro 2 komponentai: tiesioginės tikslinės rinkos pasirinkimas, rinkodaros rinkinio sukūrimas (kuris patenkins rinkos poreikį produktui).

Rinkos atrankos procesą sudaro:

• segmentacija - apibrėžti rinkos segmentų kriterijus, sudaryti segmentų profilius;
• tikslinių segmentų pasirinkimas - segmentų patrauklumo laipsnio analizė, pagrindinio pasirinkimas;
• padėties rinkoje nustatymas - Kuriamas rinkodaros rinkinys kiekvienam tiksliniam segmentui.

Konkurenciniai organizacijos pranašumai yra, visų pirma, jūsų produktų ar paslaugų teikiamų pranašumų sąrašas. Pirmiausia sudaromas pranašumų sąrašas, tada reikia juos suskirstyti į eilę.

Kitas žingsnis yra palyginti savo įmonės pranašumus su konkurentų pranašumais. Ir ketvirtame etape pardavėjas ieško absoliučių konkurencinių pranašumų. Tuomet specialistas ieško melagingų konkurencinių pranašumų, pagaliau, atlikus šį didžiulį darbą, sudaromas plėtros ir kontrolės planas. Paprastai patyręs specialistas parengia 2 rinkodaros veiksmų planus: pirmasis planas yra skirtas konkurenciniam pranašumui keleriems metams į priekį, antrasis yra reikalingas norint išlaikyti pranašumų aktualumą.

Rinkodaros strategija yra tam tikras procesas, padedantis sudaryti sąlygas sutelkti išteklius galimybei padidinti parduodamų produktų ar paslaugų kiekį. Taip pat šios strategijos tikslas bus įgyti tvarių rinkos konkurencinių pranašumų.

Marketingo strategiją sudaro:

• tikslo nustatymas;
• analizė;
• įmonės planavimas ir stebėjimas.

Produktų valdymas gali vykti trimis lygiais - prekės ženklo, produktų įvairovės, produktų nomenklatūros lygmeniu. Vienas pagrindinių rinkodaros įtakos objektų yra pats produktas. Tai yra kontroliuojamas kintamasis, su kuriuo įmonė pati valdo rinką ir klientą. Produktas yra pagrindinis rinkodaros kompleksas, sukurtas patenkinti pirkėjo poreikius.

Pagrindinis rinkodaros paslaugų tikslas yra nuolatinių, ilgalaikių santykių su vartotojais organizavimas. Ir jie yra įmanomi tik remiantis žiniomis apie kliento profilį, jo poreikius.

Pardavėjui svarbu:

• reguliariai stebėkite klientų reakciją į jūsų rinkodaros pastangas;
• palaikyti abipusį ryšį su klientu, pagrįstą atsiliepimais, kurti įvairius patogius komunikacijos kanalus;
• sukurti „kliento-įmonės“ ir racionalaus bei emocinio ryšio derinį.

Rinkodaros atstovas turi atnaujinti klientų duomenų bazę. Idealiu atveju tai turėtų būti CRM sistema. Būtina sukurti tokią personalo valdymo sistemą, kurios tikslas - formuoti ir palaikyti klientų lojalumą.

Akivaizdžiausia perspektyva yra vadovauti rinkodaros skyriui. Jei įmonė yra didelė, šį tikslą dažniausiai mato naujai pasamdyti vadovai. Daugelis verslo instruktorių pataria norintiems kurti savo verslą ateityje įgyti realios rinkodaros patirties. Tokie argumentai paaiškinami tuo, kad jūs galite išmokti tyrinėti rinką, reklamuoti produktus, tyrinėti produktų valdymą ir užmegzti ryšius su klientais, tiksliai atlikdami rinkodaros darbuotojo pareigas.

Jei vis dar įgyjate išsilavinimą, tačiau planuojate atlikti stažuotes įmonėse kaip rinkodaros vadybininkas, tada praktikoje atliktas darbas gali būti geriausias tolesnio darbo pobūdis.

Dažniausiai rinkodaros vadybininkai yra paklausūs įmonėse, užsiimančiose prekyba ir paslaugomis. Be to, organizacijų mastas nėra toks svarbus. Pretendentų į laisvas darbo vietas galima rasti dideliuose ūkiuose ir vidutinio dydžio organizacijose. Kai kurie ekspertai bijo įsidarbinimo užsakomųjų paslaugų agentūroje. Tačiau dažnai tai yra puikus sprendimas profesionaliam klausimui: Marketingo agentūra yra orientuota į žiniasklaidos paslaugų teikimą, reklamą, o vadovas dirbs kartu su kolegomis. Tai gali būti labai patogus bendradarbiavimas.

Galite įgyti rinkodaros vadovo specialybę universitete, kolegijoje ar net specialiuose kursuose. Pastaruoju atveju manoma, kad perkvalifikavimas turi būti grindžiamas jau turimu išsilavinimu, paprastai ekonominiu.

Tačiau vien tik formalaus išsilavinimo, turėti diplomą. Visą teoriją sustiprina praktiniai įgūdžiai. Taip pat egzistuoja tęstiniai rinkodaros kursai. Jie gali būti rengiami įvairiais būdais: seminarų, internetinių seminarų, mokymų forma. Tokie nuolatiniai mokymai padės jums išlikti geidžiamu specialistu, gauti deramą atlyginimą ir, žinoma, tobulėti profesionaliai.