Svarbiausias ir naudingiausias įgūdis yra gebėjimas bendrauti su žmonėmis ir su jais rasti bendrą kalbą, nes tai leidžia ne tik sudominti kitus, bet ir pasiekti didelę sėkmę tiek profesinėje, tiek asmeninėje srityje. Tačiau daugelis negali tapti gerais pašnekovais dėl abejonės savimi ir žemos savivertės. Jei turite didelį norą, galite visa tai pakeisti.
Apibrėžimas
Nėra identiškų žmonių, todėl kai kuriems lengva tęsti pokalbį ir tapti įmonės siela, o kiti negali to padaryti, nes poreikis bendrauti su kitais visuomenės dalykais sukelia jiems paniką. Tokie skirtumai atsiranda dėl temperamento ir charakterio savybių, kurias kiekvienas žmogus turi savo. Teigiami žmonės turi galimybę greitai pradėti pokalbį gatvėje su nepažįstamais žmonėmis, jiems lengva liptiJiems patinka kalbėti bet kokia tema, jie mėgsta būti dėmesio centre ir nuolat mokytis kažko naujo.
Be to, galime pasakyti, kad įdomus, bendraujantis žmogus yra visuomenės dalykas, kuriam būdingas charizmos buvimas ir humoro jausmas. Tokie žmonės ne visada yra „gražūs rašytojai“, tačiau jie turi ypatingą energiją, kurios dėka jiems pavyksta užkariauti visus aplinkinius ir suteikti jiems gerą nuotaiką.
Bendravimo kliūtys
Kiekvienas gali mėgautis bendravimu. Tam reikia ne tik dalintis jausmais, informaciniais duomenimis, bet ir naudoti intonaciją, veido išraiškas ir gestus, suteikiant pokalbiui ypatingą emocinį koloritą. Bet, deja, ne visi gali tai sutvarkyti.
Paprastai kai kurios kliūtys trukdo bendrauti.
- Drovumas. Ši problema laikoma viena sunkiausių, nes drovūs subjektai patys save slegia nuo kitų. To priežastis gali būti izoliacija nuo bendraamžių vaikystėje arba netinkamas auklėjimas šeimoje.
- Nesitikėjimas savimi. Kai kurie žmonės nuolat jaučia bendravimo baimę, nes bijo pasirodyti per kvaili ir atitinkamai patenka į kritiką. Jiems daug lengviau vengti kalbėti su kitais.
- Nepilnavertiškumo kompleksas. Tai nėra būdinga visiems ir pasireiškia daugiausia tokiu būdu: žmogus nori bendrauti, tačiau nori tiesiog tylėti, nes laiko save nuolatiniu nevykėliu. Taip pat yra žmonių, kurie gali jaustis laisvai kalbantys, tačiau dažnai dėl bendravimo džiaugsmo linkę pertraukti pašnekovą.
Visas minėtas kliūtis lengva įveikti. Svarbiausia yra išsikelti tikslą ir užsiimti savęs tobulinimu. Be to, turėtumėte stengtis kuo dažniau pasirodyti draugų kompanijoje, ugdydami savo charizmą.
Kokias knygas galima skaityti?
Šiandien galite rasti daug įdomių knygų, kurių skaitymas padeda įsisavinti komunikacijos paslaptis, tačiau sunku priimti teisingą pasirinkimą konkretaus leidinio naudai. Psichologai rekomenduoja pirmenybę teikti literatūrai, kuri išlaikė laiko išbandymą ir sulaukė tik teigiamų skaitytojų atsiliepimų.. Tokias knygas gali skaityti ir merginos, ir vyrai, tuo tarpu vaikams geriausia pirkti knygas, kurių autoriai turi psichologinį ar pedagoginį išsilavinimą.
Čia pateikiami populiariausi leidiniai suaugusiesiems.
- „Bendravimo įgūdžiai. Kaip su visais surasti bendrą kalbą » (autorius Paul McGee). Knygoje aprašoma daugybė įdomių gyvenimo situacijų, taip pat yra patarimų, kaip nustoti bijoti pokalbių ir paversti savo idėjas realybe.
- „Kaip įveikti drovumą“ (iš Filipo Zimbardo). Šią knygą parašė pasaulyje garsus amerikiečių psichologas, kuris drovumą laiko vienu iš būdų reaguoti į emocijas. Norėdami įveikti visus komunikacijos kompleksus, jis siūlo visą pratimų rinkinį ir praktinius patarimus.
- „Kaip su niekuo kalbėtis“ (autorius Markas Rhodesas). Šioje knygoje aprašoma, kaip išmokti malšinti stresą pokalbio metu ir kovoti su baimėmis, kurios trukdo pradėti bendrauti. Be to, autorius išsamiai išnagrinėjo pagrindines šiuolaikinio bendravimo problemas.
Atskirai tėvai skatinami skaityti tokias knygas: „Vaikas išmoksta bendrauti. Nuo gimimo iki 5 metų “(Filippova J. V.),„ Sielos labirintas. Terapinės pasakos “(O. V. Khukhlaeva O. E. Khukhlaev),„ Bendravimo žingsniai: nuo metų iki šešerių “(L. Galiguzova, E. O. Smirnova).
Visa aukščiau pateikta literatūra gali padėti išmokti išsikelti sau įdomius tikslus ir sudaryti tinkamą įspūdį kitiems.
Kokius įgūdžius reikia tobulinti?
Tam, kad galėtumėte laisvai kalbėti su didžiule auditorija, palaikyti normalų pokalbį, keistis juokeliais vakarėliuose ir greitai susivokti gatvėje, turite ne tik įveikti savo bendravimo baimę, bet ir nuolat tobulinti naujus įgūdžius.
- Tęskite pokalbį pašnekovo gestais. Svarbiausiu bet kurio pokalbio komponentu laikomas ne tiek gebėjimas kompetentingai jį palaikyti, kiek neverbalinių signalų naudojimas. Psichologai pataria pokalbio metu atidžiai išanalizuoti savo pašnekovo veido išraišką, gestus ir veido išraiškas.
- Nebijokite klausti. Dažniausiai žmonės mėgsta kalbėti apie savo pasiekimus, todėl galite užduoti jiems pagrindinius klausimus, domėtis sėkme. Be to, klausimai neturėtų būti panašūs į tardymą - tai sukels nemalonų jausmą pašnekove.
- Išmokite klausytis. Kartais žmonės pokalbio metu paviršutiniškai suvokia informaciją iš pašnekovo, pradeda trukdyti ir perkelti pokalbį į kitas temas. Tokie veiksmai gali lengvai atstumti žmogų nuo tavęs.Norėdami to išvengti, turite užduoti keletą svarbiausių klausimų ir taip sklandžiai nukreipti pašnekovą į dominančią temą.
- Valdyk savo balsą. Norėdami tai padaryti, rekomenduojama atlikti repeticiją namuose, įrašyti pokalbį ir klausytis. Bendraudami turite atsiminti vieną taisyklę - nė vienas iš aplinkinių nenorės tęsti pokalbio, jei intonacija neryški, o balsas tylus.
- Išskirkite visus parazito žodžius. Kalbantis žmogus, kaip taisyklė, nepastebi, kaip jo kalboje pilna parazitinių žodžių. Todėl būtina padidinti pokalbio kokybės kontrolę, nepamirštant mandagumo ir paprastų etiketo standartų.
- Padidinkite savo akiratį. Visuomenės dalykai traukia žmones, kurie siekia išmokti kažko naujo, nes jiems labai įdomu bendrauti. Pateikiant naują informaciją, būdami dėmesio centre, būtina sužadinti kitų susidomėjimą. Norėdami tai padaryti, laisvu laiku rekomenduojama studijuoti naujas technologijas, situaciją pasaulyje.
Apie ką neverta kalbėti?
Daugelis žmonių bijo pirmųjų pokalbio etapų, nes nežino, nuo ko pradėti. Kai kurie nesaugūs žmonės kelia orų temą, atrodo, kad tai teisinga, tačiau tokia tema niekam nebus ypač įdomi. Jis gali būti naudojamas kaip pagrindinis pokalbio žingsnis, o tada bendravimas turėtų būti išplėstas. Išskyrus tai, Yra temų, kurių diskusija yra nepriimtina.
- Politika. Ši tema yra dviprasmiška ir labai sudėtinga, nes kiekvienas žmogus turi savo požiūrį į politinius įvykius ir nėra garantijos, kad pašnekovų nuomonės bus vienodos. Dažnai atsitinka, kad pokalbio su politiku pradžia baigiasi konfliktinėje situacijoje.
- Sveikata. Ši tema laikoma intymia, asmeniška ir gali būti aptariama tik su artimaisiais. Kalbėti apie sveikatą leidžiama tik tuo atveju, jei pats pašnekovas yra išreiškęs norą aptarti savo sveikatos problemas. Bendraudami tiesiog su draugais ar kolegomis, turite pamiršti šią temą. Niekam nebus įdomu diskutuoti apie žarnyno ligą ar spuogų atsiradimą.
- Asmeninis gyvenimas. Griežtai draudžiama lipti į kito žmogaus vidinį pasaulį, jau nekalbant apie bandymą duoti jam patarimų, dalijantis savo nuomonėmis apie gyvenimą ir patirtį. Pavyzdžiui, jei dviejų meilužių konflikte veiksite kaip trečioji šalis, tai nieko gero nesibaigs. Konfliktas bus išspręstas savarankiškai, o trečioji šalis liks kraštutinė ir kalta.
Patarimai
Svarbi bet kurio žmogaus gyvenimo dalis yra bendravimas. Jo dėka galite ne tik pasiekti sėkmės karjeroje, užmegzti ryšius su šeima, bet ir susirasti naujų draugų. Kaip žinote, daugelio skyrybų ir konfliktų priežastis poroje yra paprastas nesugebėjimas susitarti ir išklausyti partnerio. Be to, bendravimo baimė daro žmones vienišus ir nelaimingus. Norėdami tapti idealiu pokalbių draugu, šeimos nariu, kolega ir pasiekti sėkmės visose gyvenimo srityse, turite vadovautis specialistų patarimais.
- Nebūk nuobodus. Kartais pasakodami linksmą istoriją galite pastebėti, kaip kiti verkia. Taip yra todėl, kad jiems neįdomu klausytis tokių dalykų. Norėdami ištaisyti situaciją, turėtumėte baigti pokalbį ir suteikti galimybę pasikalbėti su kitais. Būtina leisti pašnekovui pradėti pasakojimą apie save. Kaip bebūtų keista, bet žmonėms patinka tie, kurie mažai kalba, bet daug klauso.
- Aptarkite pašnekovo interesus. Jei paklausite žmogaus apie jo pomėgį, tada yra 80% tikimybė, kad pokalbis tęsis sėkmingai. Be to, turėtumėte iš anksto žinoti pašnekovo pomėgius, tai leis jums lengvai ir laisvai palaikyti pokalbį. Nepakenks papildomai pasidalyti su kitais keliomis įdomiomis savo gyvenimo istorijomis (tai gali būti daroma ir susirašinėjant).
- Nuolat vystyk charizmą. Šis asmenybės bruožas daugeliui suteikiamas gimus, o kitiems reikia jį lavinti metų metus.Remiantis tyrimais, buvo nustatyta, kad pokalbio metu žodžiams skiriama tik 7% dėmesio, likusi dalis - kūno gestai ir kalbos tonas. Todėl pokalbio metu turėtumėte šypsotis ir būti emocingi, nepamiršdami gestų.
- Gyvenk įdomų gyvenimą. Psichologai rekomenduoja dažniau žiūrėti filmus, keliauti, skaityti knygas ir kalbėtis su skirtingais žmonėmis. Taip pat gera lankyti koncertus, parodas, paskaitas, nes ten galima sutikti daug įdomių žmonių. Dėl to plėsis pasaulėžiūra ir bus galima prisistatyti kitiems kaip geram pašnekovui.
- Paskambinkite pašnekovui pagal vardą. Prieš pradėdami pokalbį, turite paprašyti pašnekovo prisistatyti ir toliau naudoti savo vardą dialoge.
- Venkite sudėtingų frazių ir terminų. Nereikia stengtis „būti protingam“ ir suteikti sau ypatingą statusą, naudojant pokalbį sudėtingais moksliniais terminais. Geriausia mintis reikšti paprastais žodžiais, pašnekovas jau supras, kas yra kalbėtojas.
Be visų aukščiau išvardytų, visada reikia reikšti neigiamas mintis teigiama interpretacija. Be abejo, galite pykti, bet neturite pamiršti apie pagarbą kitiems.
Į visas jums skirtas pastabas reikia žiūrėti teigiamai, palankiai priimti komplimentus ir prireikus kreiptis pagalbos.