מה צריך לדעת מדריך להיות מסוגל לדעת?

לרבים נראה כי עבודה כמדריך אינה דורשת ידע, כישורים מיוחדים וכל אחד יכול לעסוק בפעילות זו. ורק לאחר התעמקות במורכבויות המקצוע שהוצג, מתברר עד כמה קשה לערוך טיולים, לתקשר עם תיירים בני לאומים שונים ולהיות מסוגל למצוא גישה אליהם.

עד סוף שנות ה -60 של המאה העשרים, כמקצוע, מדריך בברית המועצות לא היה. הפונקציות שלהם בוצעו על ידי חובבי חובבים על בסיס חופשי. לרוב, מורים לבתי ספר, מורים מאוניברסיטאות, צוות המוזיאון היו מעורבים בביצוע טיולים.

כיום המדריך הוא אדם המציג לתיירים את חלקיה ההיסטוריים של העיר. עליו לא רק לדבר על מראות ולארגן ארוחות, אלא גם להיות מסוגל לתכנן כראוי לוח זמנים לביקור במוזיאונים וחפצי תרבות. בעזרת מדריך הרבה יותר מעניין להכיר יצירות מופת אדריכליות, לבקר בתערוכות, לבקר בגלריות ועוד ועוד. לתקשורת נוחה עם תיירים ממדינות אחרות, על המדריך לדבר בכמה שפות.

לעתים קרובות למדי, מדריכים מתבלבלים עם מדריכים. אנשים רבים חושבים ששמות אלה מדברים על אותו מקצוע. זה למעשה לא המקרה.

מדריך ומדריך הם שתי עבודות שונות עם מאפיינים דומים. על פי הסטנדרט של המקצוע, הם מבצעים טיולים למראות ההיסטוריים של העיר, לוקחים תיירים למוזיאונים ומציגים להם מונומנטים ארכיטקטוניים. מדריך הוא אדם שהוא יחידה לא תקינה של סוכנויות נסיעות. תפקידו כולל סיור סיור של קבוצת תיירים למראות העיר. אך הדבר החשוב ביותר הוא שעליו ללוות את הזרים המפוקחים לאורך כל הסיור.

מנקודת מבט תיאורטית, המדריך והמדריך נבדלים זה מזה. לרוב, למדריך יש ידע רב ואופקים רחבים. אבל המדריכים הם מומחים מוסמכים מאוד בנושאים צרים. חלקם מכירים היטב את ההיסטוריה המפורטת של הרנסנס, ואילו לאחרים ידע בכיוון החלל. לעתים קרובות למדי, מדריכים שמחליטים לשנות את עיסוקם שוקלים את עבודתו של מדריך, ולהיפך.

חובותיו של המדריך כוללות רבות מהדרישות הקבועות בתיאור התפקיד.

1. חפש חומרים היסטוריים עם המחקר שנערך לאחר מכן. מדריכי טיולים מבלים לרוב את זמנם הפנוי בארכיוני העיר.
2. על האדם לשפר ללא הרף את יכולותיו האורטוריות, ללמוד טכניקות חדשות לסיפוריו. להיות מסוגלים לענות על שאלות והכי חשוב - לא לפחד מדברים בציבור.
3. על המדריך לדעת מידע מפורט על קבוצת התיירים, זמן הגעתם למקום. הוא מחויב לפגוש אותם, לוודא שאיש לא עומד מאחורי הקבוצה. המדריך צריך לשמור תיעוד, למלא את פרוטוקול האירועים.
4. תפקידו לפתח את המסלול הנוח ביותר לסיור.
5. על המדריך לדבר בהתלהבות על תערוכות במוזיאון או על מבנים ארכיטקטוניים כדי לעניין את התיירים.
6. עליו ליידע את התיירים על אמצעי זהירות ואמצעי זהירות בעת היכרות עם התערוכות.
7. על המדריך לתת לתיירים את התשובה לכל שאלה, למעט אישיות.
8. תפקידו של המדריך כולל מילוי מסמכים רלוונטיים.
9. אם התייר נפצע או מרגיש פתאום לא טוב, על המדריך להעניק לו טיפול רפואי, כמו גם להתקשר לרופאים או לקחת אותו לבית החולים הקרוב.
10. המדריך צריך להיות יציב פסיכולוגית ובמקרה של מצבים בלתי צפויים המהווים סכנה לחיי התיירים, להיות מסוגלים לחסל פאניקה ולהתקשר לשירותים המתאימים.
11. בסוף הסיור על המדריך להסדיר את עזיבתם של תיירים, לבדוק את המסמכים שלהם, הכרטיסים, המזומנים.

אנשים שמחליטים להתמסר למקצוע של מדריך צריכים להיות בעלי ידע רב ומיומנויות:

• שוטפת במספר שפות זרות;
• יש השכלה גבוהה במדעי הרוח;
• להיות מסוגל למצוא שפה משותפת עם זרים;
• בקיאים היטב בנושאי טיולים;
• להכיר היסטוריה מקומית, אתנוגרפיה, לימודי תרבות ומדעים דומים אחרים.

יש דרישות מסוימות לאנשים שרוצים לנקוט עמדה של מדריך. עליהם להיות בעלי הכישרון לבטא נכון ולנסח את מחשבותיהם שלהם.

• אדם זה צריך לבטא בבירור מילים מורכבות, להיות מסוגל להדגיש, לשמור על סגנון הדיבור ולא להשתמש במילים טפיליות.
• ספק מידע בצורה מובנת מבלי לאיית נתונים היסטוריים במונחים מורכבים. אין להשתמש במילים מיושנות מיושנות.
• כדי להגביר את העניין של התיירים, על המדריך להציג מידע באופן מפורש. מותר להשתמש בכינויים, מטאפורות ואלגוריות.
• חל איסור מוחלט להשתמש במילים שאינן תואמות את השפה הספרותית.

בנוסף למיומנויות מקצועיות, על המדריך להיות בעל תכונות אישיות מסוימות.

1. יש דמיון גדול ותוכל לחשוב בצורה פיגורטיבית. בעל האיכויות הללו, המדריך יכול לתאר עצמים שנמצאים במרחק רב, פשוט להציג את התמונה בראשו.
2. איכות אישית חשובה היא הטיה. אנשים עם זה מביאים במיומנות את דעותיהם לציבור.
3. המדריך צריך להיות רהוט. אנשים כאלה מוצאים בקלות את המילים הדרושות כדי לצאת ממצבים חריגים.
4. תכליתיות היא איכות מיוחדת. זה מצביע על כך שאדם מוכן לשפר ולשפר את מעמדו המקצועי.
5. מראה המדריך צריך להיות מסודר, צנוע, אך לא דוחה.

להיות מדריך יש צורך לקבל השכלה הניתנת בפקולטות ההיסטוריות של אוניברסיטאות עם תואר בלימודי היסטוריה ומוזיאון. לאחר סיום הלימודים עוברים בוגרי אוניברסיטאות קורסים נוספיםשם הם לומדים את המורכבויות של המקצוע. מקצועות חובה בעת קבלת הבחינה להתקבל לפקולטה להיסטוריה - היסטוריה, רוסית, לימודי חברה. בחלק מהמקרים המדריכים הופכים לאנשים שסיימו רק קורסים מיוחדים. עם זאת, עבודתם אסורה בכל מקום.

אם אדם רוצה להיות מדריך מקצועי ולקבל שכר הוגן עבור עבודתו, עליו לעבור מספר שלבי אימונים.

1. סיים את התיכון וקבל מסמך המאשר את זמינות ההשכלה הגבוהה. במקרה זה, עליכם ללמוד בו זמנית שפות זרות.
2. לאחר מסמך המאשר את סיום הלימודים, אתה יכול ללכת לקורסים ייעודיים להמשך לימודים, עובדים על בסיס מוזיאונים.
3. לאחר שעבר את הבחינות בהתאמה מקצועית, המדריך מקבל הסמכה ליישום פעילויות.

מדריכים מקצועיים רבים מבוקשים בערים גדולות ובערי נופש. אבל אל תשכח את זה זו עבודה עונתית. לא קשה להשיג עבודה, רק החלק העיקרי של העבודה עם הרווח המקביל ייפול באביב ובקיץ. קידום בסולם קריירה אצל כל מומחה קורה אחרת. בעזרת הניסיון הדרוש והון התחלתי קטן תוכלו לפתוח סוכנות נסיעות משלכם, בה יעבדו מספר מדריכים.

נושא השכר תלוי בגורמים רבים. פיתוי תיירים מהרחוב, הרווח היומי יכול להיות 2.5-3 אלף רובל. אם המדריך עובד בחברה, ההכנסה החודשית שלו, בהתחשב בסיפוקים, ממוצעת היא 80 אלף רובל. מומחים המייצגים סוכנויות נסיעות או מלונות במסגרת הסכם מקבלים כ 2-3,000 רובל ביום. על פי התיאור שלהם, סוג זה של עבודה הוא פשוט ונעים מאוד. יש מעט תיירים, כל טיפ שני. העיקר להשיג רישיון לביצוע פעילויות כאלה. ובכן, אם המדריך יישלח לחו"ל כמלווה של תיירים, השיעור היומי שלו עולה פי 2 או אפילו 3 פעמים. אולם הדרישות למועמדים כאלה הינן גבוהות מאוד, והתחרות מורגשת חזקה בהרבה.

מומלץ להתחיל קריירה במוזיאון המדינה. אולי הצעדים הראשונים בחיי העבודה נראים משעממים ומשעממים. תצטרך ללכת לאולמות שונים, להסיע קבוצות של אנשים ולדבר על תרבות של תקופות שונות, כמו מרצה באוניברסיטה.