מנהל פרויקט: מי זה ומה הוא עושה?

כשהם אומרים "רופא", "רתך", "מורה" או אפילו "מטאורולוג", כולם מבינים פחות או יותר מי זה ומה הם עושים. אבל "מנהל הפרויקט" נשמע איכשהו יותר לא מובן. נכון, להבין זאת לא כל כך קשה, אתה רק צריך להסתכל על האחריות והתפקידים העיקריים, כדי ללמוד את הדרישות לתפקיד.

המקצוע "מנהל פרויקט" (בכמה מקורות המכונים באופן אנגלי כמנהל הפרויקט) מכונה באופן רשמי יותר "מנהל תיק הפרויקטים". לפיכך, כבר נובע מהשם שמומחה זה אינו עובד בדרך כלל עם פרויקט אחד: ישנם כמה מהם בבת אחת, ועליכם לאזן בזהירות את תשומת ליבכם. מנהל הפרויקט יכול לעבוד עם ארגונים עם פרופילים שונים:

• אולפני רשת;
• מוציאים לאור
• מבני סחר;
• מפעלים תעשייתיים;
• קבוצות מוסיקה;
• חברות להובלת סחורות;
• סוכנויות נדל"ן וביטוח וכן הלאה.

נראה כי אין שום דבר משותף בין התחומים הללו, ואין מקום למומחה אחד בכולם. עם זאת, אין זה כך. בכל תחום, ההצלחה תלויה בבחירת הצוות, מבנהו וחלוקת האחריות שלו. בשלוש הנקודות הללו ממוקד מנהלי הפרויקטים. הם לא נותנים הוראות "לשלוח מטען כזה וכזה למכונית כזו וכזו", "השנה אנו יוצאים לסיור אל וממנו" או "אנו מתחילים בייצור צינורות אלומיניום עם חתך רוחב של 20 מ"מ".

אחד הפלוסים כבר קיבל שם. זה מה שמנהל פרויקטים, באופן עקרוני, יכול למצוא מקום בכל תחום פעילות. עם זאת, מכאן מגיע גם מינוס רציני: לא כולם מבינים בבירור מדוע צריך בכלל מומחה כזה. אז מסתבר שבארגונים שונים האחריות שלו אינה זהה. במקרים מסוימים, אמינים על מנהלי הפרויקטים בבחירת המנהלים, הכנת התוכניות הנוכחיות והעתידיות ואימוץ החלטות תפעוליות. באחרים, הם מופקדים רק עם תפקידים של מזכירה ורכז פשוט, והם אינם מורשים לעסוק בעניינים חשובים ואף לא במידע משמעותי. אם אנחנו מדברים על ניהול פרויקטים אמיתי, זו עבודה די עצבנית. יצטרך כל הזמן:

• להיות מודע למצב של תחום פעילות מסוים, ואולי לא כזה;
• ללמוד לפחות באופן כללי, "מי עושה מה ולמה";
• עקוב אחר החדשות במקצועות קשורים;
• להיות מסוגלים לקבל החלטות במהירות עם חוסר מידע;
• למצוא קשר עם מגוון רחב של אנשים ואפילו לעזור להם ליצור יחסי עבודה זה עם זה;
• לעבור מייד בין פרויקטים שונים.

אך זהו תחום אידיאלי של יישום כוח לאנשים חברותיים המוכנים לסיכונים כאלה, ללחץ רגשי ואינטלקטואלי מתמיד. עבודה כמנהל פרויקט מאשימה את האחריות ואת היכולת להסתגל במהירות למצב הקשה ביותר. גם אם מספר בעיות "נופלות" בבת אחת על אדם כזה בעבודה או בחיי היומיום, הפיתרון שלהן יימצא במהירות וביעילות ככל האפשר. בתחומים רבים מנהלי פרויקטים נוהגים לנסוע, לעיתים אפילו לחו"ל - זה יכול להיחשב כנוסף ומינוס.

מומחים כאלה צריכים להשלים עם עומס יתר על המידע. ולא רק עם מידע: עבור מנהלים ישירים ומנהיגיהם, כל עסק, כל סיבוך בעסק הזה הוא צבעוני רגשית. לא משנה איך המנהל מופשט מהרגשות האלה, הם עדיין יעקפו אותו. ואם תוכנית כלשהי נכשלת, אפילו מסיבות אובייקטיביות שלא ניתן היה לחזות אותה, האחראי ביותר לפרויקט הוא לרוב זה שאשם.

תחומי העבודה של מנהל הפרויקט יכולים להיות מאוד תלויים באזור בו הוא עובד. אדם זה מתקשר עם הלקוח (עם הנהלת הארגון או עם אנשים אחרים שמציבים את המטרות העיקריות). הוא עוסק בזיהוי דרישות מפתח, תוך תעדוף דרישות אלה. ההנחה היא מומחה כזה בכל עת מוכן להפגין מה נעשה והושג עבור כל משימה, מה שנותר לעשות בעתיד הקרוב. להפגין לא רק "למעשה שמשהו עובד ומוכן", אלא גם במתכונת של דוח מלא.

מרמז על תפקיד מנהל הפרויקט מעקב שוטף ואפילו רציף אחר עמידה בלוחות זמנים. מומחה זה הוא העוזר הראשון לניהול כללי. הוא זה שצריך להודיע ​​לו במהירות אם משהו משתבש, יש צורך במשאבים חדשים, החלטות קרדינליות חדשות, עובדים נוספים בפרויקט. יתר על כן, הוא גם מחויב לבנות מערכות היחסים האמינות ביותר עם עובדים בכל הרמות. מספיק להתגעגע לאדם אחד או לחוסר מעורבותו בתיק, בכדי לקבל כישלון נורא.

אך על מנהל הפרויקט לקיים אינטראקציה עמוקה עוד יותר עם הצוות שהוא "מקבל". עליו להשתתף בגיוס והקמת הקבוצה, בחלוקת האחריות בין המשתתפים. בחלוקה מחדש, במידת הצורך, באימונים וביישום המיומנויות הדרושות.

מנהל התמיכה בפרויקט עושה גם הרבה בנקודות כאלה:

• ארגון זרימת עבודה;
• התאמת האינטראקציה בזמן אמת;
• יישוב סכסוכים;
• בקרת איכות של העבודה שבוצעה;
• זיהוי המופיעים והפחות אפקטיביים ביותר;
• השוואה בין גרסאות מוצר שונות שפותחו באופן עצמאי על ידי אמנים בודדים;
• מעקב אחר הרווחיות והכדאיות של הפרויקט.

אבל כל אלה מאפיינים במקרה הכללי. ומנהלי פרויקטים מחולקים גם להתמחויות פרטיות יותר. קח מומחה לשכר. עובדים כאלה פועלים כמעט בכל בנק מסחרי. אם מדברים בתמציתיות, הם עוסקים בפיתוח המוצר הבנקאי המקורי - חיוב כסף בכרטיסי השכר של העובדים.

מספר פרויקטים השכר בכל מפעל יכול להיות כל אחד - זה מוכתב על ידי הנוחות של הנהלת חשבונות וחשבונאות פיננסית. לפיכך על המנהל להיות מוכן לעבוד עם פרויקטים בסולם גודל. עם זאת, סולם זה אינו משפיע על רמת האחריות. בכל מקרה המומחה צריך לנסות לעשות הכל כדי שיהיה משתלם יותר לחברה לשתף פעולה איתו ולא לחפש בנק אחר. לכן הוא יצטרך להתעמק בדקויות של זרימת עבודה, תיעוד פיננסי וחשבונאי, מיסוי, תנועה של תזרים פיננסי.

המצב שונה אצל מנהל פרויקטים של בנייה. הוא יצטרך לעקוב אחר אופן השימוש בטכנולוגיה העדכנית באתר הבנייה. בתנאים של התפתחות מהירה של ענף הבנייה, האופייני למדינתנו, ללא ספק מומחה זה ימצא יישום. כל בנייה דורשת:

• אישורים רבים;
• תוכניות ולוחות זמנים ברורים;
• תשתית אינדיקטורים כלכליים וטכנולוגיים;
• מכרז ורכש;
• מבחר ציוד וחומרים;
• בחירת עובדים לעבודה ישירה;
• מעקב אחר בטיחות הרכוש באתר בנייה או במתקן מחסן משומש;
• שיתוף פעולה מלא עם ארגונים האחראים על דיור ותשתיות קהילתיות.

בכל אחד מהתהליכים הללו, בכל רגע, משהו עלול להשתבש. ומנהל הפרויקט צריך לצפות לסיבוכים כאלה. ואם בכל זאת הופיעה הבעיה, חובתו הלגיטימית היא חיסול הקשיים במהירות.

מנהל הפרויקטים החינוכיים שונה במקצת מבחינה זו.. הוא מחפש, למשל, מרצים לתכניות חינוך חדשות. הוא עוקב אחר התוצאה שהתוכניות הקיימות נותנות למשיכת אנשים ולהכשרה המלאה שלהם. בפעילויות כאלה אי אפשר להסתדר בלי קשר הדוק מאוד עם משווקים ומנהלי מכירות, מצד אחד מורים (מרצים) וסטודנטים, מצד שני.

יש להקדיש תשומת לב מיוחדת למעמד כה מסתורי, לכאורה, כמו מנהל פרויקטים דיגיטליים. לא קשה להבין בקריאה מדוקדקת של המונח שמומחה זה מתרכז בכל העבודות שבוצעו במרחב הדיגיטלי. ויש יותר ויותר כאלה בכל שנה. אולם יש לתאם את הפעילות הארגונית בשרתים מרוחקים ויישומי ענן בזהירות רבה. למרות שזה אולי נראה וירטואלי, למעשה הפסדים מהחלטה שגויה, עקב חוסר עקביות בעבודה או מדליפת מידע נמדדים בכסף אמיתי.

מנהל פרויקטים דיגיטליים צריך לנסות להגדיל את השקיפות של כל חילופי המידע והניהול בארגון. זה לא נשמע ברור לגמרי, אבל קל יותר לומר זאת: היה ברור מאיפה הגיעה החלטה או פעולה זו או אחרת, מי יזם אותה.בהתאם לכך, ההנהגה תבין בבירור את מי לתגמל ולעודד ומי להעניש על יוזמה בלתי הולמת או לדחוק לחוסר מעש.

נדרש גם:

• לספק את הגישה הקלה ביותר למידע הדרוש;
• לבדל גישה זו, להקצות לכל אחד מעגל נתונים מסוים הנדרש לעבודה (אך לא יותר);
• לשנות גרפיקה לפי הצורך;
• לחלק מחדש את האחריות.

BIM- מנהל-מעצב הוא במובנים רבים מקצוע ייחודי. רשמית בארצנו, הוא יופיע רק בשנת 2020. אך למעשה, יש צורך דחוף בטכנולוגיות מסוג BIM כעת. בשורה התחתונה, מנהל כזה מלווה את הפרויקט לאורך כל יישומו. הוא יצטרך לאסוף את כל הפרמטרים הפרקטיים והכלכליים של התוכנית יחד כדי להפעיל אותם יחד.

הפרויקט שנוצר ומפוקח על ידי מנהל BIM בנוי בצורה כזו אפילו עם שינוי חלקי באינדיקטורים, כל הפרמטרים התלויים ישונו באופן אוטומטי כראוי. לרוב, המונח BIM מתייחס לענף הבנייה. זה כרוך בליקוט של מודלים תלת מימדיים מיוחדים של האובייקטים שנחקרו.

כבר מראה סקירה קצרה על עיסוקיו העיקריים של מנהל הפרויקט ותכונות פעילותו: אדם זה חייב להיות עמיד בפני לחץ קשה. ואפילו לכמה מתחים בו זמנית, מכיוון שלפעמים צריך לבצע מספר עבודות בבת אחת. יתר על כן, מנהל הפרויקט חייבת להיות "ריבוי משימות", כלומר לעבור מייד בין משימות נפרדות. עליו להיות בעל תכונות מנהיגות על מנת להוביל אנשים בזמן הנכון. או סתם להתייחס ברצינות להוראותיו. מילא גם תפקיד חשוב:

• רמה אינטלקטואלית כללית;
• הכרת המינוחים המקצועיים בתחומים ספציפיים שבהם מיושם הפרויקט;
• חברותיות;
• גמישות
• יכולת ניתוח כמות משמעותית של מידע;
• התמצאות בתוצאה;
• התמדה ונחישות;
• משמעת עצמית;
• היכולת לחלק את זמנך באופן קפדני ולא להיכנע לפיתוי להתאים את לוח הזמנים.

כישורים מקצועיים בסיסיים הם:

• ניסיון בעבודה בתחתית בכל תחום;
• ניסיון מנהיגות מעשי (שנה לפחות);
• הכרות מעמיקה עם תחום פעילות מסוים;
• כישורי שפה באנגלית ברמות קולנועיות וכתובות;
• היכולת "להגיד לא" בזמן לצוות, לנציגיו האישיים ואפילו ללקוח (כדי לא להתעסק עם מה שאי אפשר להשיג באופן ברור);
• נכונות ויכולת להשתלב בתהליכים עסקיים שוטפים;
• חשיבה אסטרטגית ותשומת לב לפרטים;
• יכולת משא ומתן;
• ידע בשוק והתכונות של הצרכנים.

נקודות הבסיס לשליטה במקצוע זה מעניקות כל ניסיון אחר בכל מקצוע אחר. אבל להגביל זאת ולצפות בקליפים נושאיים באינטרנט זה בלתי אפשרי. הקפידו לנסות להשיג התמחות נושאית באולפן או סוכנות עם ההתמחות המתאימה. תוכלו גם לנסות להירשם למכינות הכנה במשרה מלאה. חיפוש העבודה נעשה בצורה הטובה ביותר בתחום הרגיל. אלה שהגיעו למנהלי פרויקטים מרפואה - בקליניקות מסחריות, מנהלי מכירות - בענף הסחר וכן הלאה. עליכם לקחת בחשבון גם:

• הצורך ללמוד בזהירות את רשימת האחריות לתפקיד לפני הגשת מועמדות למשרה פנויה;
• בלבול בתיאורי משרות של מנהלי פרויקטים עם מנהלי מכירות, משווקים וכן הלאה;
• הצורך במבחנים עברו;
• הפרמטרים האופטימליים לבדיקות אלו (כוח אדם טוב בחברה טובה יוערך על ידי מנהל הפרויקט בעוד מספר שעות ולא יבלה שעות רבות בבדיקות);
• ההזדמנות להגיש מועמדות כמעט לכל מקום פנוי ללא ניסיון או מינימום ניסיון.