מנהל מוצר: תכונות ואחריות מקצוע

מנהל מוצר הוא מקצוע די חדש ומבטיח מאוד, הפופולרי בקרב צעירים. עניין מיוחד בו חווה מומחים העובדים בתחום העסקים, הטכנולוגיה, הלוגיסטיקה והיח"צ.

בתרגום מאנגלית, פירוש הביטוי מנהל מוצר הוא "מנהל מוצר." בדרך זו, מנהל מוצר הוא אדם העוסק בקידום מוצרים כלשהם בשוק, מנכסים חומריים לטכנולוגיות IT. מומחה כזה אינו אחראי רק ליצירת משהו חדש, אלא גם עוקב אחר מגמות השוק, מנתח את השינויים המתרחשים עליו, קובע תמחור, מתכנן קידום מוצר, וגם מהווה מספר דרישות עבורו.

במילים אחרות, תפקידו של אדם במקצוע זה תלוי ישירות במה החברה עושה ומה טיב המוצר שהיא מייצרת. כך, עבודתו של מנהל המוצר במפעל נעליים תהיה שונה מהותית מפעילותו של רופא מומחה בתחום הטכנולוגיה הגבוהה, אולם המטרה הסופית של עבודתם היא קידום וקידום פיתוח של שירות, מוצר או IT ללא מכירות ישירות, שכן מומחים אחרים מעורבים בכך. עם זאת חברות מסוימות ברצונן לחסוך כסף שמות על מנהלי המוצר שלהן לא רק את קידום המוצר, אלא גם את הפריסה שלו - סחורה.

זה שגוי ביסודו, מכיוון שתחום העיסוק המקצועי של המומחים הייחודיים הללו טמון במישור מעט שונה ודורש מיומנויות, ידע ומיומנויות אינטלקטואליות, אנליטיות וכלכליות הרבה יותר מאשר להכניס דברים לסדר על מדפי החנויות. מנהל מוצר מנוסה דובר במקצועות כמו כלכלן, טכנולוג, מנהל יחסי ציבור, מעצב, אנליסט, משווק ואפילו לוגיסטיקן., ונחשב לאחד המומחים החשובים והבלתי ניתן להחלפה בכל מפעל.

בהתחשב במקצועו של מנהל מוצר, אי אפשר שלא להזכיר את היתרונות והחסרונות שלו. היתרונות של התמחות זו כוללים שכר הגון וביקוש גבוה בשוק העבודה, הקסם של תהליך ניהול המוצר, אפשרות לקריירה וצמיחה מקצועית, מקצוע ה"עילית "ובונוסים מרשימים במקרה של הצלחה של מוצר או שירות בשוק.

בין המינוסים ניתן לציין את הצורך באינטראקציה עם מעגל גדול מאוד של אנשיםהדורש מהמנהל סובלנות ולחברות חברתית גבוהה, עבודה בתנאים של תחרות רצינית, לחץ מנהיגותי, שעות עבודה לא סדירות ומצבי לחץ תכופים המתעוררים בהכרח בעת תקשורת עם אנשים.

מקצוע מנהל המוצר הופך פופולרי יותר ויותר בשוק העבודה, הקשור בפיתוח ייצור, הרחבת מפעלים קיימים ותחרות גוברת במהירות. אף חברה רצינית כיום לא יכולה להסתדר בלי מומחה מוסמך בתחום ניהול המוצר, ולכן עבודתו מוערכת מאוד.

למקצוענים בתחום קידום טכנולוגיות מידע יש ביקוש מיוחד, הקשור להתרחבות מגזר זה ולהופעתם של שחקנים חדשים וחזקים למדי בתחום זה. עם זאת, בענף הייצור די קשה להסתדר ללא מנהל, וזו הסיבה שמומחים כאלה לעולם לא יישארו ללא עבודה.

החינוך המיוחד הראשון במומחיות "מנהל מוצר" חסר כרגע, ולרוב אנשי המקצוע יש תעודה בתחומי "כלכלה", "שיווק" ו"ניהול ".

דוגמה להכשרה מקצועית למנהלי מוצרים היא תוכנית הסבה מקצועית המכונה "ניהול מוצר של מוצר טכנולוגי", המוצעת על ידי בית הספר הגבוה לכלכלה NRU. מועמדים חייבים להיות בעלי תעודת תואר ראשון באחת המומחיות הכלכליות או השיווקיות ולהיות מוכנים לשלם סכום ניכר עבור הכשרה מתקדמת.

בנוסף לבית הספר הגבוה לכלכלה אתה יכול לקבל התמחות כמנהל מוצר בקורסים מתמחים רבים הנערכים על בסיס בתי ספר לעסקים, וגם אתה יכול להכיר באופן עצמאי ספרי לימוד נושאיים וספרות חינוכית הזמינה באופן נרחב באינטרנט.

עם סיום ההכשרה, התלמיד רוכש את היכולת לעבד את מושג המוצר הסופי, לפתח מודל למימוןו ואת היכולת לבחור מדדים וניתוח. גם הקורסים בוודאי ילמדו אותך לבצע בדיקות איכות של פיתוח לקוחות, לפתח מפת דרכים של מוצרים ולתחזק את הבלוג המקצועי שלך.

בין מיומנויות ניהול המפתח העיקריות שנרכשו במהלך תהליך ההדרכה ניתן למנות את היכולת לבנות תמונה נאותה של העולם ואת המצב בשווקים, לבנות תהליך עבודת צוות, שליטה בסיסי החשבונאות הסטטיסטית והיכולת להסתכל על המוצר של החברה שלך דרך עיני הצרכן.

מנהל מוצר מוסמך יכול לפתח מושג ואסטרטגיה של מוצר, לפקח על עבודת המתחרים ולנתח את ההצלחות והכישלונות שלהם, לתכנן את הפיתוח והקידום של המוצר שלהם בשוק ביחס למוצרים דומים של יצרנים אחרים, וגם אינטראקציה יעילה עם אנשים המעורבים בתהליך קידום מוצר, שירות או טכנולוגיית IT - מפתחים, יצרנים, אנשי מכירות ומשווקים. מיומנות חשובה היא היכולת לעבוד על מחשב וידע בגרסאות שונות של 1C.

למרות העובדה שמקצועו של מנהל מוצר הוא מעניין ומשולם מאוד, לא כל אחד יכול להפוך למומחה מוסמך בתחום זה. מבקש פוטנציאלי לתפקיד זה צריך להיות בעל מספר תכונות יקרות ערך הנחוצות לעבודה פורה ויעילה. אדם צריך להתכנס בקלות עם אנשים, להיות בעל כישורים ארגוניים מצוינים, להיות נואם טוב ולהיות בעל חשיבה יצירתית. נקודות חשובות הן נוכחות של הלך רוח אנליטי, חברות עם חשבון, יוזמה, סובלנות מתח, אחריות גבוהה ושטף באנגלית.

על מנהל המוצר להיות בעל תכונות מנהיגות בולטות, להיות גמיש, אך יחד עם זאת מתמיד, להיות מסוגלים לאחד אנשים בצוות ולעודד אותם לעבוד באופן פרודוקטיבי, לשמוע דעות של אנשים אחרים, למצוא כלים לפתור בעיות מתעוררות ולהעביר את נקודת מבטם לאחרים בצורה תמציתית מובנת. בנוסף עליו להיות מסוגל להסתגל לנסיבות, להיות מוכן לנסיעות עסקיות ולשעות עבודה לא סדירות.

עבודתו של מנהל מוצר מניחה קיומם של מספר תפקידים מקצועיים, בהתגשמותם המצפונית אשר תלויה התוצאה הסופית של מחזור הייצור כולו לייצור וקידום של חומר או מוצר אינטלקטואלי. אלה כוללים:

• תכנון אסטרטגיה ליצירת מוצר או שירות;
• עריכת מפת דרכים תוך התחשבות בתכונות המוצר ותנאי השוק;
• ניתוח מעמיק של מצב המתחרים והתעשייה בכללותה;
• הכנת תכניות ייצור לטווח ארוך וקצר ובקרת איכות בכל שלבי ייצור;
• תכנון מדדי ביצועים עיקריים - KPI והכנת מצגות מוצרים;
• תמחור מונע תוך התחשבות בעלות מוצר דומה המיוצר על ידי מתחרים;
• ניתוח מעמיק של הביקוש הצרכני ומחקר חוות דעת הלקוחות על מוצר זה;
• משא ומתן עם לקוחות ובקרה על מכירת סחורות ושירותים;
• שינויים מהירים במחזור הייצור במקרה של ליקויים במוצרים;
• פיתוח ויישום של מושג להגדלת מכירות ופופולריות של מוצר, כמו גם פיתוח מערכת הטבות והנחות;
• אינטראקציה עם כל המשתתפים בייצור ומכירה של מוצרים, כמו גם אישור מוצר בגופי מדינה;
• להציע הצעות להנהלת החברה על יצירת מוצרים חדשים, הרחבת מגוון המוצרים הקיים וחיזוי מכירות;
• פרסומים על מוצר זה בבלוג שלך עם תשובות לשאלות צרכניות;
• נוכחות פעילה בסמינרים שיווקיים, תערוכות וכנסים הקשורים ללוגיסטיקה וניהול.

בעת הגשת מועמדות לתפקיד מנהל מוצר בחברה, מומלץ לעקוב אחר אלגוריתם מסוים ולבנות את הפעילויות שלך ככל האפשר. זה הכרחי כדי שאף מחזור חיים אחד של המוצר לא ייפול מתחום הראייה של המומחה, והתאמות בשלב זה או אחר של קידוםו נעשות בזמן. יש לזכור כי אחריותו של מנהל המוצר למוצר מתחילה בשלב מוקדם של התפתחותו הרעיונית. תפקידו של המומחה בשלב זה הוא לעקוב אחר מגמות השוק ולהציע הצעות להגדיל את הייחודיות של המוצר על רקע מוצרי המתחרים.

יתר על כן, מנהל המוצר עוקב מקרוב אחר הייצור ובמידת הצורך מבצע התאמות. לאחר שהמוצר מוכן, המומחה ממשיך לעבודה המורכבת והאחראית ביותר - שיווק. הוא מחבר בין מעצבים, משווקים ומנהלי יחסי ציבור לעבודה, מתאם את עבודתם ומציג את המוצרים למשקיעים. לאחר כניסת המוצר לשוק, המנהל עוקב מקרוב אחר השינוי במצבו ביחס למוצרים דומים, ומעריך את יעילות עבודת המשווקים.

אם מנהל המוצר מבצע את עבודתו בכל אחריות ועושה זאת באופן מספיק מקצועי, אז עם הזמן עשוי להציע להם קידום של מוצר יקר יותר או להיות חבר בפרויקט רחב היקף. שכרם של מומחים צעירים נע בין 30-70 אלף רובל, תלוי באזור ובאופי המוצרים המקודמים.בעוד עובד עם 3 שנות ניסיון מרוויח כ -120 אלף. עובדים מנוסים יותר מוערכים מאוד על ידי ההנהלה ויש להם הכנסה חודשית של כ -250 אלף רובל.